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OkoCRM é uma plataforma de CRM e gerenciamento de negócios baseada em nuvem para organizar vendas, relacionamento com clientes, comunicação de equipe e fluxos de trabalho de projetos em um único espaço de trabalho. Ele ajuda as empresas a gerenciar leads, contatos, empresas, negócios, tarefas e interações com clientes, ao mesmo tempo que mantém um histórico completo de chamadas, mensagens, documentos, notas e atividades.
Os principais recursos incluem automação de pipeline de vendas, mensagens omnicanal, bate-papo no site, formulários de captura de leads, chatbots, gerenciamento de tarefas e projetos, bate-papo em equipe, bancos de dados de clientes, análises de vendas, filtros personalizáveis, modelos de mensagens e documentos, notificações, funções de usuário e controles de acesso. OkoCRM também oferece suporte a integrações com plataformas de mensagens, redes sociais, serviços de telefonia, sites, ferramentas de marketing e outros aplicativos de negócios. Suas ferramentas de IA podem transcrever chamadas, gerar resumos de conversas e auxiliar na atualização de registros de negócios. Um aplicativo móvel permite que os usuários gerenciem clientes, atividades de vendas e fluxos de trabalho de equipe em diferentes dispositivos.
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