Alternativas - Nexoid

ServiceNow

ServiceNow

O ServiceNow é uma plataforma em nuvem para otimizar o gerenciamento de serviços em diversas áreas, como TI, atendimento ao cliente e recursos humanos.

Freshservice

Freshservice

O Freshservice é uma solução de gerenciamento de serviços de TI que otimiza operação e suporte, facilitando a gestão de incidentes, ativos e mudanças.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

O ConnectWise Manage é uma plataforma de gerenciamento de negócios que ajuda empresas de tecnologia a otimizar operações, gerenciar suporte ao cliente e melhorar a colaboração.

Atera

Atera

A Atera é uma plataforma de gerenciamento de TI que integra monitoramento, automação e ticketing em um só lugar, facilitando a operação de equipes de TI e MSPs.

incident.io

incident.io

O Incident.io é um software de gerenciamento de incidentes que ajuda equipes a monitorar, responder e melhorar a eficiência nas soluções de problemas técnicos.

Autotask

Autotask

A AutoTask é uma plataforma de automação de serviços profissionais baseada em nuvem, que centraliza operações de TI e gerencia relacionamentos com clientes.

TeamDynamix

TeamDynamix

O TeamDynamix é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI que integra PPM e permite administração sem código, suportando gestão eficiente e colaboração entre equipes.

Syncro

Syncro

O Syncro é uma plataforma unificada para MSPs que combina RMM e PSA, incluindo gerenciamento de tickets, automação, acesso remoto e ferramentas de cobrança.

Spiceworks

Spiceworks

O Spiceworks é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em nuvem que facilita o gerenciamento de tickets e inventário de TI, promovendo colaboração e automação.

SuperOps

SuperOps

O SuperOps é uma plataforma unificada de PSA-RMM que otimiza operações de MSPs com automação, gerenciamento de contratos e suporte remoto.

DeskDay

DeskDay

Plataforma cloud PSA para MSPs que centraliza operações: service desk, projetos, faturação, relatórios, folhas de horas, controlo de qualidade, anúncios e suporte multicanal com dados em tempo real.

Hornbill

Hornbill

O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk

O ME ServiceDesk é um software de gerenciamento de serviços de TI que facilita o acompanhamento e a resolução de tickets de suporte em ambientes corporativos.

SolarWinds

SolarWinds

O Help Desk Essentials Pack combina o Solarwinds® Web Help Desk e o Dameware Remote Support, automatizando tarefas de suporte técnico e gerenciamento de incidentes.

Risotto

Risotto

O Risotto automatiza pedidos de suporte de TI, integrando-se ao Slack, Jira e Okta, melhorando a eficiência e a resolução de problemas.

Deepser

Deepser

Deepser é uma plataforma de gestão de serviços de TI (ITSM) que organiza solicitações de suporte e otimiza processos empresariais.

SymphonyAI

SymphonyAI

A SymphonyAI é uma plataforma de IA que melhora a eficiência e otimiza processos em setores como varejo, finanças e TI com aplicações preditivas e generativas.

EasyVista

EasyVista

EasyVista é uma plataforma de gerenciamento de serviços de TI e ativos de software, que permite a otimização de processos e rastreamento de ativos nas organizações.

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.

AutomationEdge

AutomationEdge

A AutomationEdge é uma plataforma de automação que integra RPA, IA e aprendizado de máquina para otimizar processos empresariais e melhorar a eficiência organizacional.

BMC

BMC

O aplicativo BMC otimiza o gerenciamento de serviços de TI, melhorando a eficiência operacional e integrando ferramentas para o gerenciamento proativo de problemas.

Vivantio

Vivantio

A Vivantio é uma plataforma de gerenciamento de serviços, que integra CRM, automação de fluxos de trabalho e um portal de autoatendimento para otimizar o suporte técnico.

Tiflux

Tiflux

O Tiflux é um aplicativo que organiza fluxos de trabalho, automatiza tarefas e gerencia contratos, integrando-se com diversas plataformas como WhatsApp e Jira.

FelixSphere

FelixSphere

FelixSphere é uma plataforma de gestão SaaS que ajuda empresas a gerenciar o ciclo de vida de produtos e serviços digitais com um gerente de TI baseado em IA.

Issuetrak

Issuetrak

O Issuetrak é um software de rastreamento de problemas que facilita a gestão de solicitações de suporte ao cliente em empresas de diversos setores.

Siit

Siit

O Siit é um aplicativo que ajuda equipes de RH e TI a gerenciar solicitações de funcionários e comunicações por meio de um help desk interno dedicado.

Sunrise Software

Sunrise Software

Aplicativo de central de serviços para gerenciar suporte, incidentes, solicitações, autoatendimento, base de conhecimento e contatos em um só lugar.