Hubspot
hubspot.com
O HubSpot oferece uma plataforma completa de marketing, vendas, atendimento ao cliente e software de CRM - além da metodologia, recursos e suporte - para ajudar as empresas a crescer melhor. Comece com ferramentas gratuitas e atualize à medida que cresce. Com o Hub de marketing, todas as suas ferramentas e dados de marketing estão em uma plataforma fácil de usar e poderosa. Você economizará tempo valioso e obterá todo o contexto necessário para fornecer uma experiência personalizada que atraia e converte os clientes certos em escala. Além disso, os profissionais de marketing podem manter os dados no centro de tudo o que fazem, porque o Hub de marketing é construído como parte da plataforma HubSpot CRM. Ao usar a plataforma Full CRM, os profissionais de marketing podem obter alinhamento incomparável com as vendas para provar o ROI e validar investimentos. Seja estratégias, serviços ou software - o HubSpot permite dimensionar sua empresa, não complexidade. O HubSpot tem tudo o que você precisa para crescer melhor.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. é uma empresa de software baseada em nuvem americana com sede em São Francisco, Califórnia. Ele fornece (CRM) Serviço de Gerenciamento de Relacionamento ao Cliente e também vende um conjunto complementar de aplicativos corporativos focados no atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou o Salesforce no número seis em sua 'lista de 100 principais empresas para trabalhar', com base em uma pesquisa de funcionários da satisfação.
Google Cloud Platform
google.com
O Google Cloud Platform (GCP), oferecido pelo Google, é um conjunto de serviços de computação em nuvem que é executado na mesma infraestrutura que o Google usa internamente para seus produtos do usuário final, como pesquisa do Google, Gmail, armazenamento de arquivos e YouTube. Juntamente com um conjunto de ferramentas de gerenciamento, ele fornece uma série de serviços em nuvem modulares, incluindo computação, armazenamento de dados, análise de dados e aprendizado de máquina. O registro requer um cartão de crédito ou detalhes da conta bancária.GOOGLE Cloud Platform fornece infraestrutura como um serviço, plataforma como serviço e ambientes de computação sem servidor. Em abril de 2008, o Google anunciou o App Engine, uma plataforma para desenvolver e hospedar aplicativos da Web em data centers gerenciados pelo Google, que foi o primeiro serviço de computação em nuvem da empresa. O serviço ficou geralmente disponível em novembro de 2011. Desde o anúncio do mecanismo de aplicativos, o Google adicionou vários serviços em nuvem à plataforma. O Google Cloud Platform faz parte do Google Cloud, que inclui a infraestrutura de nuvem pública do Google Cloud Platform, bem como o G Suite, as versões corporativas do Android e do Chrome OS e as interfaces de programação de aplicativos (APIs) para aprendizado de máquina e serviços de mapeamento corporativo.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk é uma solução de serviço a IA que é fácil de configurar, usar e escalar. A Solução de Zendesk funciona pronta para uso e é fácil de modificar no caso de mudança, permitindo que as empresas se movam mais rapidamente. Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para as equipes de serviço resolverem os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Construído em bilhões de interações CX, a Zendesk AI pode ser alavancada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até agentes, para administradores, para ajudá-lo a crescer e operar com eficiência em escala. Zendesk capacita agentes com ferramentas, insights e contexto de que precisam oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja mensagens sociais, telefone ou e -mail. Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa - desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnichannel, até fluxos de trabalho e ferramentas de agentes alimentados por IA, automação e um mercado de mais de 1200 aplicativos - todos salvaguardados sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar em tempo real, libertando as equipes de exigir, desenvolvedores e parceiros caros para fazer alterações contínuas. Na Zendesk, estamos em uma missão para simplificar a complexidade dos negócios e facilitar a criação de conexões significativas com os clientes. De startups a grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras de clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, indústria ou ambição. Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em uma infinidade de indústrias em mais de 30 idiomas. Zendesk está sediado em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.
Intercom
intercom.com
O Intercom é a única solução completa de atendimento ao cliente que fornece uma experiência contínua ao cliente através da automação e suporte humano, oferecendo maior satisfação do cliente enquanto reduz os custos. Estamos construindo um futuro em que a maioria das conversas dos clientes é resolvida com sucesso sem precisar de apoio humano, liberando a equipe para trabalhar em conversas com mais alto valor ao cliente. Mais de 25.000 organizações globais, incluindo negócios da Atlassian, Amazon e Lyft, confiam no Intercom para oferecer experiências incomparáveis ao usuário em qualquer escala. A plataforma do Intercom é usada para enviar mais de 500 milhões de mensagens por mês e permite interações com mais de 600 milhões de usuários finais ativos mensais. Fundada em 2011 e apoiada pelos principais capitalistas de risco, incluindo Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Capital Social, o Intercom está em uma missão para tornar os negócios da Internet pessoais.
Podium
podium.com
Podium é uma plataforma completa de comunicação e conversão de leads alimentada por IA e pronta para integração com as ferramentas que você já usa. Mais de 100.000 empresas usam o Podium para se destacar da concorrência. * Podium é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas com conversões de sites e interações com clientes. * Os revisores mencionam frequentemente a conveniência de acessar o aplicativo de qualquer dispositivo, a facilidade de uso e o impacto positivo na comunicação com o cliente e nas conversões do site. * Os usuários mencionaram problemas com os tempos de resposta do atendimento ao cliente, dificuldades com determinados recursos e insatisfação com os preços e termos do contrato.
Freshdesk
freshdesk.com
A Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a deliciar seus clientes sem esforço com o software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações que entram por e -mail, web, telefone, bate -papo, mensagens e sociais em ingressos, e unifica a resolução de ingressos nos canais. Além disso, recursos fortes de automação e IA, como automatizar a atribuição de ingressos, priorizar ingressos, assistência ao agente e até enviar respostas enlatadas, ajudam a simplificar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração do Team, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem informações necessárias para expandir os negócios.
Respond.io
respond.io
Respond.io é uma plataforma alimentada por IA que ajuda as empresas a maximizar leads e permitir vendas por chat. Ao aproveitar cada conversa como uma oportunidade para o crescimento dos negócios, a plataforma capacita mais de 10.000 marcas em todo o mundo a aproveitar essas oportunidades com mais rapidez. Em 2022, a respond.io angariou 7 milhões de dólares em financiamento da Série A, liderado pela Headline Asia com a participação da AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group e Calendula Ventures. A partir da sua sede na Malásia, a respond.io continua a inovar e a promover o futuro das conversas com os clientes.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – impulsione suas vendas online através de conversas! Automatize as vendas com Smartsupp. Oferecemos tudo que você precisa para aumentar suas vendas online: IA, chatbots LeadGen, chat ao vivo e muito mais que você pode usar para envolver seus visitantes no momento certo. E converta-os em clientes fiéis rapidamente. Smartsupp é uma das soluções de chat e chatbot líderes e mais confiáveis do mundo, impulsionando atualmente mais de 100.000 lojas virtuais e sites.
RingCentral
ringcentral.com
O RingCentral Contact Center é uma solução de engajamento de clientes omnichannel com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas proativas de divulgação e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs principais) e uma solução de gerenciamento de engajamento e análise de engajamento da força de trabalho totalmente integrada e integrada. O RingCentral Contact Center está fortemente integrado à solução MVP do RingCentral, oferecendo aos clientes os benefícios da infraestrutura de voz de nível corporativo e comunicações unificadas integradas que permitem a colaboração cruzada perfeita.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot é uma solução de suporte ao cliente de código aberto que ajuda as empresas a envolver seus clientes em seu site, página do Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. É uma alternativa de código aberto ao Intercom, Drift, Freshchat etc. canais de conversação e converse com seus clientes em um único lugar. Adicione facilmente novos agentes ao seu sistema e resolva conversas com facilidade. Chatwoot também oferece relatórios em tempo real para medir o desempenho de sua equipe, respostas prontas para responder facilmente às perguntas mais frequentes e notas privadas para os agentes colaborarem entre si.
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
MonkeyLearn
monkeylearn.com
MonkeyLearn é uma plataforma de análise de texto que permite às empresas criar novo valor a partir de dados de texto. Ele fornece uma interface gráfica simples onde os usuários podem criar classificação de texto personalizada e análise de extração treinando modelos de aprendizado de máquina, como análise de sentimento, detecção de tópicos, extração de palavras-chave e muito mais. MonkeyLearn pode ser integrado a centenas de outros aplicativos por meio de integrações diretas e API aberta. Tudo isso sem a necessidade de envolver desenvolvedores ou cientistas de dados! MonkeyLearn foi fundada por Raul Garreta e foi apoiada por 500 Startups, Uncork Capital, Bling Capital, Garuda Ventures, Long Journey Ventures e investidores anjos luminares, incluindo Alex Solomon (Pagerduty), Howie Liu (Airtable), Anthony Goldbloom (Kaggle), Henry Ward (Carta), Des Traynor e Eoghan McCabe (Intercom). Em fevereiro de 2022, a MonkeyLearn foi adquirida pela Medallia para expandir suas capacidades de IA.
Help Scout
helpscout.com
A Help Scout foi projetada com seus clientes em mente. Forneça e -mail e bate -papo ao vivo com um toque pessoal e entregue conteúdo de ajuda exatamente onde seus clientes precisam, tudo em um só lugar, tudo por um preço baixo. A experiência do cliente é simples e a equipe de treinamento é indolor, mas o Help Scout ainda possui todos os recursos poderosos necessários para fornecer um ótimo suporte em escala. Com o melhor relato de classe, uma base de conhecimento integrada, mais de 50 integrações e uma API robusta, o Help Scout permite que sua equipe se concentre no que realmente importa: seus clientes. A Help Scout é confiável por mais de 12.000 clientes em mais de 140 países, incluindo buffer, grubhub, angelista e timbuk2.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (um produto da Freshworks Inc.) é uma solução de engajamento conversacional que ajuda as empresas a interagir com os clientes em vários canais, como chat na web, e-mail, telefone e canais sociais como WhatsApp, Instagram e iMessage. O Freshchat também oferece chatbots nativos com tecnologia de IA que podem ser facilmente construídos com um construtor sem código, o que ajuda as empresas a fornecer autoatendimento personalizado em grande escala. Com o criador de jornadas e os manuais prontos do Freshchat, as empresas podem ficar à frente das necessidades de seus clientes e apoiá-los proativamente sempre que necessário. O Freshchat também oferece uma visão abrangente do histórico de conversas do cliente e outras informações relevantes, tornando os agentes mais produtivos e permitindo-lhes fornecer experiências personalizadas.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) é a plataforma de entrada no mercado que ajuda as empresas a encontrar, adquirir e aumentar seus clientes. ZoomInfo fornece dados, insights e tecnologia precisos e em tempo real para mais de 35.000 empresas em todo o mundo. As empresas usam seus dados e plataforma para aumentar a eficiência, alinhar equipes de vendas e marketing e consolidar pilhas de tecnologia. É um líder reconhecido em privacidade de dados, com conformidade líder do setor com GDPR e CCPA e inúmeras certificações de segurança e privacidade de dados. Especialidades: plataforma GTM, estratégia GTM, inteligência de vendas, inteligência de conversação, inteligência de marketing, engajamento de vendas, dados de contato, dados de intenção, geração de leads, prospecção aprimorada, informações comerciais, contatos comerciais, marketing baseado em contas (ABM), precisão de dados, banco de dados higiene e orquestração de dados.
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
Talkdesk
talkdesk.com
A Talkdesk® é líder global em contact centers na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. Eles acreditam que melhores experiências do cliente começam com IA. Suas soluções de experiência do cliente com foco na automação otimizam os processos mais críticos de atendimento ao cliente. A sua velocidade de inovação, profundo conhecimento vertical e presença global refletem o seu compromisso em garantir que as empresas em todo o mundo possam proporcionar melhores experiências aos clientes em qualquer setor e através de qualquer canal, resultando numa maior satisfação do cliente e resultados de negócio acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente. A Talkdesk oferece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tudo numa única plataforma para uma jornada integrada e holística de experiência do cliente, que é unificada e contínua. Talkdesk CX Cloud™ combina escala empresarial com simplicidade para o consumidor, oferecendo vantagens sem precedentes de velocidade, agilidade, confiabilidade e segurança. Juntamente com o seu carro-chefe CX Cloud, eles oferecem Experience CloudsTM da indústria Talkdesk, que são desenvolvidos especificamente para atender às necessidades dos setores verticais para melhorar o CX e gerar resultados de negócios específicos do setor. Eles oferecem o primeiro e único sistema telefônico comercial construído nativamente em uma plataforma líder de contact center em nuvem, o que reduz custos e fornece uma maneira melhor para forças de trabalho híbridas oferecerem excelentes experiências ao cliente.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar é uma empresa de análise comportamental que analisa o uso de sites, fornecendo feedback por meio de ferramentas como mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Ele funciona com ferramentas de análise da web, como o Google Analytics, para oferecer uma visão de como as pessoas estão navegando nos sites e como a experiência do cliente pode ser melhorada. Fundado em 2014, o Hotjar é executado de forma totalmente remota por mais de 100 membros da equipe em 20 países e é usado em mais de 500.000 sites em todo o mundo.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) é uma plataforma de webinar escalável que pode criar experiências envolventes e impactantes para todos, desde pequenas sessões até grandes públicos globais. Torne os webinars inclusivos, envolventes e interativos: • Incentive a participação ativa com perguntas e respostas moderadas, enquetes ao vivo, bate-papo, reações com emojis e reconhecimento de gestos • Permita que os participantes ouçam no idioma de sua preferência com intérpretes ao vivo incluídos na sessão • Aprofunde-se nos tópicos ou incentive conexões com sessões de discussão Ofereça webinars profissionais e personalizados em grande escala • Gerencie o palco e o conteúdo que seu público vê antes, durante e depois do evento • Organize a experiência de registro do participante com opções e temas de marca personalizados • Ensaie toda a apresentação com co-painéis antes da transmissão ao vivo • Acomodar até 100.000 participantes • Alcançar públicos globais com traduções em tempo real em mais de 100 idiomas
Dialpad
dialpad.com
Obtenha VoIP de negócios com o DialPad e conecte sua equipe a um sistema de telefones em nuvem que facilita e mais eficiente as comunicações comerciais. O DialPad é a principal plataforma de inteligência de clientes da IA que está transformando completamente como o mundo trabalha em conjunto, com um belo espaço de trabalho que combina perfeitamente as reuniões de contact center mais avançadas, vendas de IA, voz de IA e IA com mensagens de IA. Mais de 30.000 marcas inovadoras e milhões de pessoas usam o DialPad para desbloquear a produtividade, a colaboração e a satisfação do cliente com as idéias da IA em tempo real. Os clientes incluem WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Os investidores incluem Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Seção 32, Softbank e Work-Bench.
Textline
textline.com
Torne os negócios pessoais com um canal SMS de negócios rápido, amigável e conveniente para equipes modernas de suporte e vendas. Crie um relacionamento mais forte do cliente com a comunicação bidirecional na plataforma de mensagens de texto de negócios mais segura. O TextLine é uma plataforma de mensagens de texto de negócios rica em recursos e seguros. As equipes de capacita o suporte, vendas, marketing e operações para se comunicar melhor e em escala. Conecte-se com clientes, leads, pacientes ou funcionários usando a linha de texto para criar melhores relacionamentos, oferecer atendimento ao cliente de primeira linha ou fechar mais negócios. Com recursos como uma caixa de entrada SMS compartilhada, mensagens de mão bidirecional, bate-papo na web ao vivo, automações e muito mais, a linha de texto ajuda milhares de empresas, incluindo 1-800-Got-junk?, Tuft & Needle .
Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por mais de 13.000 marcas e 75% da Fortune 500, a Qualtrics Corexm é a plataforma multifuncional mais confiável, inteligente e escalável para gerenciamento de experiência. Qualtrics Corexm é a ferramenta de pesquisa fundamental para a construção, lançamento e análise de pesquisas de pesquisa. Com o Corexm, você pode trazer operações em silêncio ou terceirizados para uma plataforma holística e de ponta a ponta para todas as idéias nas quais deseja reunir e agir. Apresentando recursos e soluções para todos os departamentos, o Corexm ajuda você a alcançar seu público onde quer que estejam, garantindo que você obtenha insights mais rapidamente do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos projetados por especialistas em qualtrics - para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários - para que você possa agir onde é mais necessário. Com a Qualtrics Corexm, você permite que todos capturem, analisem e compartilhem insights acionáveis e usam -os para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. É hora de aumentar sua experiência em eficiência de dados com a solução mais flexível do mundo para pesquisas e feedback modernos. 1) Concentre-se nos resultados certos capacitar todas as decisões com insights preditivos e recomendações movidas a IA para tomar as ações certas e melhorar as experiências. Isso inclui análises de texto orientadas a IA para entender o feedback aberto em escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) A pesquisa sofisticada tornou, crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa simples em minutos com uma interface do usuário, metodologias apoiadas por doutorado e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas da pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Drive Speed and Agility Scale Acesso para experimentar insights em toda a organização, com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fácil. Acrescente a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis nos sistemas que sua organização já usa. 4) Economize tempo e dinheiro padronize sua pesquisa em uma única plataforma para criar um sistema abrangente de registro para todos os dados do seu entrevistado. Torne -se um especialista em pesquisa com IA que faz o levantamento pesado para você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e a compatibilidade da pesquisa. 5) Consolidar e simplificar a pesquisa por meio de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, entender e agir sobre o feedback e experimentar oportunidades, aprofundar -se nos dados, projetar experiências pessoais em escala e aumentar drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduzir a exposição ao risco com a conclusão imbatível de segurança, conformidade e governança, a Qualtrics Corexm é GDPR, HitRust, ISO 27001 Certified e FedRamp Compatiant. 7) Expanda sua largura de banda com especialistas sob demanda, faça seus dados funcionarem mais para você. Alistar nossos serviços de pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e fornecimento de entrevistados. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use -nos tanto, ou pouco, quanto você precisa. Principais recursos do produto Qualtrics Corexm - Modelos de especialistas projetados -Construtor de pesquisa de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas completas de colaboração - Lógica avançada de pesquisa - Gerenciamento de cotas -Metodologia integrada, orientada pela IA e análise de qualidade de perguntas (Expereview) - Analítica e inteligência movidas pela IA (STATS QI & TEXT IQ) - Crosstabs - REST ACI Acesso para integração do sistema - Distribuição SMS - compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e -mail e bate -papo
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem estar mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo trabalha com ServiceNow.
Voiceflow
voiceflow.com
O Voiceflow capacita equipes ambiciosas a criar agentes de IA impactantes. Amado por designers e desenvolvedores, o Voiceflow ajuda as equipes a trabalharem juntas para construir, testar, enviar, medir e melhorar experiências de voz e chat. Equipes de produtos de IA conversacional no mercado intermediário e na Fortune 500 - de ClickUp e Instacart a JP Morgan Chase e The Home Depot - confiam no Voiceflow como sua plataforma colaborativa de construção de agentes de IA. A tela intuitiva do construtor de agentes, a base de conhecimento e o sistema de gerenciamento de conteúdo são combinados com um kit de ferramentas de desenvolvedor extensível para enviar agentes avançados de IA que podem ser escalonados de acordo com a experiência do cliente. Mais de 250.000 equipes ambiciosas em todo o mundo estão construindo agentes no Voiceflow hoje.
Chative
chative.io
Chative.IO é uma plataforma de mensagens omnicanal, capacitada por IA. Permitimos que as empresas vendam diretamente através de canais sociais com a ajuda de IA e automação. Por que você deve usar Chative.IO? - Chative tem uma solução de atendimento ao cliente de IA pronta para uso que se adapta a qualquer negócio, funcionando com apenas alguns cliques! - Canais e mensagens ilimitadas gratuitamente, além do preço ser totalmente transparente e amigável para inicialização. Ele vem com um aplicativo móvel gratuito também! - Plano gratuito para pequenas empresas com suporte disponível no aplicativo. - Chative oferece UI e UX premiados que combinam a arte de condensar informações com navegação sem esforço! - Temos sido uma força pioneira em IA, chatbot e automação de mensagens nos últimos 6 anos. O que Chative.IO faz por você? - Unifique todas as conversas, clientes, pedidos e catálogos de produtos para acelerar o crescimento através de clientes mais satisfeitos. - Acesse o contexto completo do cliente, histórico de pedidos e detalhes de atividades, capacitando suporte personalizado para fidelidade e compras repetidas. - Viabilizar vendas diretas por meio de aplicativos de mensagens do dia a dia, convertendo visitantes em clientes potenciais. - Garanta atendimento ao cliente oportuno e personalizado e aumente a produtividade graças à IA e à automação.
Heymarket
heymarket.com
O Heymarket é uma solução de texto de negócios excepcionalmente intuitiva para mensagens de texto seguras e confiáveis entre seus funcionários e clientes. Envie de maneira rápida e fácil mensagens de texto personalizadas em escala que obtêm respostas rápidas e mantêm os clientes envolvidos. Gerencie todos os seus negócios SMS e conversas de texto em um só lugar, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, mensagens comerciais do Google e mensagens da Apple para negócios. Os usuários adoram o Heymarket! Caixas de entrada compartilhadas, textos programados, replias automáticas, modelos de fácil uso com campos personalizados e campanhas de gotejamento são apenas alguns dos recursos que fazem do Heymarket uma escolha de melhor opção para as equipes de sucesso, marketing, vendas e operações. Administradores e gerentes de TI adoram que o Heymarket é rápido de implementar, fácil de gerenciar e sério sobre a segurança da qualidade corporativa. A Heymarket oferece sinal único baseado em SAML (SAML SSO) e um SoC 2 tipo 2, HIPAA e plataforma compatível com TCPA.
Synthesys
synthesys.io
A plataforma Synthesys foi desenvolvida por atores de voz e vídeo da temporada em conjunto com profissionais linguísticos e de IA que reconheceram a necessidade de produzir conteúdo audiovisual de IA. Acreditamos que o conteúdo personalizado e a mídia sintética são o futuro do conteúdo. Criar uma cultura onde conteúdo valioso seja compartilhado de forma rápida e fácil é parte integrante da nossa missão. Seja para freelancers, empresas ou qualquer outro grupo de pessoas. Voiceover AI e gerador de vídeo AI. Produza seu próximo conteúdo audiovisual profissional sem gastar dinheiro com contratação de atores, câmeras ou equipamentos de áudio
Front
front.com
Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potencializaram-no com IA e automação para resolver problemas e ajudar as equipes a trabalhar mais rapidamente. Os clientes obtêm um serviço excepcional, quer estejam procurando uma resposta simples e instantânea ou ajuda personalizada para seus problemas mais complexos, e obtêm as análises e os insights que seus negócios precisam para otimizar a experiência do cliente. Mais de 8.500 empresas de todos os formatos e tamanhos, desde ClickUp até Branch Insurance, Echo Global Logistics até Reed & Mackay, confiam na Front para fornecer um serviço revolucionário que conquista e retém clientes para o resto da vida.
Helpwise
helpwise.io
Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atendimento ao cliente literalmente em minutos. 2. Comunique-se com os clientes em todos os canais e colabore com sua equipe. 3. Estabeleça responsabilidade sem mais senhas compartilhadas. 4. Configure autoatendimento e automação. 5. Obtenha insights práticos sobre como melhorar a produtividade da equipe e a satisfação do cliente. Helpwise integra-se com e-mail (pense em suporte@, vendas@, carreiras@ etc.), chat ao vivo, Whatsapp, SMS, mídias sociais e muito mais. Comece com Helpwise, uma solução de atendimento ao cliente que gera receita para o seu negócio.
© 2025 WebCatalog, Inc.