Página 12 - Alternativas - Kimoby
Leadferno
leadferno.com
Leadferno é uma plataforma de mensagens comerciais desenvolvida para pequenas empresas para potencializar a conversão, mensagens de texto e melhor experiência do cliente. Envie mensagens de texto com clientes diretamente do seu site por meio de um widget web-to-text personalizável. Interaja com os consumidores usando uma poderosa caixa de entrada de mensagens – para que sua equipe possa aumentar as conversões, fechar leads com mais rapidez e encantar seus clientes. O Leadbox da Leadferno é o widget web-to-text mais personalizável do mercado, potencializando mensagens de texto e outras conversões, como agendamento de compromissos, clique para ligar, formulários de leads, direções e muito mais. Tanto um aplicativo de navegador quanto aplicativos móveis ajudam sua equipe a interagir com os clientes usando recursos comerciais poderosos, como respostas automáticas, respostas salvas, mensagens programadas, lembretes e muito mais. Integre-se ao Facebook Messenger, às Mensagens Empresariais do Google, ao Google Analytics e conecte-se a outros aplicativos como seu CRM via Zapier ou nossa API.
Project Broadcast
projectbroadcast.com
O Project Broadcast é uma plataforma de marketing de texto poderosa e econômica, projetada para capacitar as empresas com a capacidade de criar e gerenciar campanhas de marketing e, ao mesmo tempo, alcançar sua base de clientes por meio de mensagens SMS. Com recursos como chat, mensagens de transmissão, campanhas, páginas de destino, palavras-chave e muito mais, o Project Broadcast é a sua plataforma ideal para necessidades de marketing de texto robustas e acessíveis.
Ecomail.app
ecomail.app
Ecomail é uma plataforma de email e marketing omnicanal. Comunique-se de forma eficaz com os clientes usando e-mail, SMS, Facebook. Conosco, você pode fazer isso de forma simples e automática, mas com cuidado individual. Use nosso editor de arrastar e soltar e crie modelos bonitos e responsivos ou escolha um dos 100 modelos predefinidos. Esteja um passo à frente e use personalização e conteúdo dinâmico para se destacar nas caixas de entrada dos clientes. Use nossas opções avançadas de segmentação para personalizar o conteúdo e reagir ao comportamento do cliente. Além disso, aumente seu banco de dados usando formulários de inscrição e anúncios de leads do Facebook. Melhore com relatórios abrangentes. Oferecemos dados de OR, CTR, taxa de rejeição e cancelamento de assinatura ou reclamações de spam. Além disso, observe a taxa de conversão, receita, atividade de cada contato, mapa de cliques, aberturas em desktop e dispositivos móveis, clientes de e-mail e muitas outras estatísticas úteis. Aproveite nosso construtor de automação simples e deixe as automações trabalharem para você. Utilize templates das automações mais populares – série de boas-vindas, desconto na primeira compra, automação de aniversário, carrinho abandonado, recompensa pela compra, download de ebook e muito mais. Obtenha dados direto da sua loja usando integrações - oferecemos Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API e muito mais. Experimente o Ecomail com nosso teste gratuito de um mês para ver por si mesmo! Tornamos o envio de newsletters e a comunicação com seus clientes fácil e acessível em apenas algumas etapas. Nosso suporte é gratuito para todos os usuários. Estamos sempre aqui para ajudá-lo em [email protected] Nossos planos pagos começam em 5€ por mês.
JeffreyAI
jeffreyai.com
JeffreyAI é uma plataforma de engajamento inteligente que ajuda empresas em crescimento a acelerar o crescimento, automatizando tarefas de vendas, marketing e atendimento ao cliente. Atuando como um CRM, o JeffreyAI está programado para economizar seu tempo, resgatar receitas perdidas e estimular vendas. Os recursos incluem: -Integração pronta para uso com Outlook e GMail -UI limpa e intuitiva -Integração VOiP -Gerenciamento de e-mail e automação de marketing -Dashboards -Sandbox de fluxo de vendas para ajudá-lo a construir a estratégia de prospecção perfeita Born from Carbon and Finch a consultoria de TI de sucesso, ela constitui uma parte fundamental de sua oferta de ERP, ajudando as equipes de vendas em todo o mundo a gerenciar seus pipelines e permanecer concentrados nas tarefas. Para obter mais informações ou buscar aconselhamento sobre seus processos de vendas atuais, siga o link abaixo.
Voxie
voxie.com
Voxie é líder em marketing de texto de IA conversacional que ajuda marcas apaixonadas por varejo, serviços e restaurantes a se conectarem e aprenderem com seus clientes para gerar significativamente mais receitas. Para saber mais, visite www.voxie.com.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo é uma plataforma de conversão que transforma o tráfego passivo do site em leads ativos e resultados de negócios tangíveis. Com 83% das decisões de compra acontecendo online, as oportunidades de conversões no site nunca foram tão altas. Mas a maioria dos visitantes do site é passiva e não está pronta para comprar. Em média, 98% dos visitantes do site saem sem realizar uma conversão. Essas baixas taxas de conversão podem prejudicar o desempenho. Portanto, eles têm a missão de alinhar e capacitar as equipes de marketing e vendas para converter melhor e criar novas eficiências comerciais juntas. Eles fazem isso por meio de: * Envolvimento de bots no local para impulsionar jornadas de conversão * Personalização poderosa para melhorar a experiência do usuário * Identificação da empresa para identificar clientes potenciais * Mapeamento da jornada do usuário para mapear ciclos de vendas * Analytics para entender os usuários * IA para responder perguntas dos usuários automaticamente com base no conteúdo do site * Alertas de vendas para suporte às equipes comerciais * Integração de CRM para reunir tudo * Leadoo também vem com uma equipe dedicada de especialistas em conversão que configuram e otimizam constantemente as jornadas de conversão através do site. Para 800 clientes Leadoo durante os primeiros 12 meses com eles, eles descobriram que o aumento médio nas taxas básicas de conversão foi de 74%. Em termos simples, Leadoo fornece todas as ferramentas e insights necessários para: * Identificar visitantes do site * Ative-os no local * Cuide deles durante suas jornadas de compra * Em última análise, converta mais deles em clientes
SlickText
slicktext.com
Fácil de usar e poderoso. Líder confiável em marketing de texto, SlickText ajuda a criar conexões valiosas com seus clientes por meio de mensagens de texto direcionadas e que impulsionam a ação. Com o SlickText, o crescimento de assinantes é fácil com ferramentas como pop-ups de sites, páginas de destino, códigos QR personalizados e integrações de terceiros. Você será capaz de envolver seu público de maneiras significativas que tornam as mensagens de texto em massa pessoais, para que você possa construir lealdade e ação. Nossa ferramenta de fluxo de trabalho automatizado permite que você crie sequências automatizadas de SMS que interagem com as pessoas individualmente. Nenhuma codificação necessária. SlickText é conhecido por uma plataforma intuitiva e fácil de navegar, aliada a um atendimento ao cliente ágil. Seu conhecimento de conformidade e práticas recomendadas os ajuda a criar vitórias ativamente para seus usuários.
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai é uma plataforma de conversão de leads que transforma seus novos leads em oportunidades prontas para vendas por meio de conversas imediatas orientadas por IA e alimentadas por humanos. Bilhões de dólares são gastos em leads, mas apenas 27% são realmente respondidos. Verse.ai surgiu como a solução tecnológica de fato para o problema mais urgente de cada empresa: resposta e acompanhamento de leads. A probabilidade de conversão de leads aumenta em 21x devido exclusivamente ao imediatismo da resposta multifacetada do lead do Verse.io. Ao combinar tecnologia inovadora com experiência no setor, a Verse.ai desenvolveu a fórmula perfeita para reduzir o tempo gasto na análise de leads on-line abaixo da média, capacitando assim os representantes de vendas a maximizar seu foco em clientes potenciais sérios e aumentar suas taxas de conversão em até 300%. A plataforma está disponível por assinatura. A plataforma Verse.ai funciona com todos os tipos de leads, fontes e CRMs, canalizando automaticamente os leads assim que são recebidos. Ao contrário das soluções estáticas de engajamento de leads, Verse.io usa uma combinação perfeita de automação, toque humano e scripts comprovados para entrar em contato instantaneamente com cada lead e examiná-los minuciosamente. Além disso, Verse.io fornece às equipes de vendas controle total do processo de engajamento de leads: preferências personalizadas, acesso a conversas em tempo real e o poder de repassar todos os dados de engajamento de volta ao seu CRM. Assim que o lead for considerado qualificado, ele será repassado ao representante de vendas. Essa transferência é realizada por meio de transferência ao vivo ou por meio de um agendamento agendado diretamente na agenda do representante de vendas. Verse.io atua como uma extensão da sua equipe - tanto em espírito quanto em nome. Como resultado, é criada uma experiência perfeita para a empresa e para o cliente potencial.
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes é uma plataforma de mensagens omnicanal que dimensiona as interações nas redes sociais para gerar mais leads e vendas. O Chat Breezes facilita o gerenciamento de conversas recebidas nas redes sociais e o envolvimento proativo com os indivíduos que interagem, abrindo caminho para a venda por chat. PRINCIPAIS RECURSOS: * Conversas recebidas: • Caixa de entrada social unificada: responda rapidamente a todas as mensagens diretas, comentários, menções, republicações e menções a histórias em todos os canais. • Marcação personalizada: Categorize com tags personalizadas e regras de automação para soluções extremamente rápidas. • Catálogo de produtos sincronizado: compartilhe links de produtos diretamente por meio de conversas para um acompanhamento de pedidos contínuo. * CRM: acesse o histórico de pedidos e biografias dos clientes para construir seu CRM de mídia social para interações personalizadas. * Automação: interaja proativamente com indivíduos que interagem com suas postagens sociais para geração de leads, atualização de informações de contato do cliente e conversão de comentários em vendas. Por que os vendedores de comércio eletrônico nos amam: * Amplifique as interações de pré-venda nas redes sociais, transformando engajamentos em transações. * Gerencie facilmente catálogos de produtos e pedidos, aprimorando o processo de vendas. Por que as pequenas e médias empresas escolhem o Chat Breezes: * Simplifique o marketing e as vendas em plataformas como o WhatsApp para uma abordagem mais direcionada. * Aproveite as percepções dos clientes para serviços personalizados e campanhas otimizadas. Uma plataforma. Possibilidades infinitas. Quer você seja um maestro do comércio eletrônico ou um virtuoso de pequenas e médias empresas, o Chat Breezes permite que você conquiste o comércio social sem esforço. Gerencie conversas, identifique compradores e impulsione sua jornada de vendas – tudo em uma plataforma dinâmica.
Helpfull
helpfull.com
Pesquisa de mercado em tempo real e testes de usuários a partir de apenas US$ 1. Helpl é uma plataforma de feedback em tempo real que permite obter feedback instantâneo de milhares de pessoas em minutos. Ao criar uma pesquisa no Helpl, você pode comparar dois logotipos, nomes de marcas, imagens de lojas da Amazon, capas de livros, vídeos, designs de produtos, designs gráficos, textos de anúncios e muito mais! A Helpl tem um grupo de milhares de pessoas residentes nos EUA que estão prontas para lhe dar feedback em poucos minutos. Você pode escolher dados demográficos específicos, garantindo feedback do público-alvo da sua organização. Ao criar sua pesquisa no Helpl, você receberá feedback rápido e informativo de pessoas reais. Crie uma conta gratuitamente e faça sua primeira pesquisa agora mesmo.
SproutLoud
sproutloud.com
SproutLoud, a plataforma líder de marketing distribuído, ajuda as equipes de marca para local a comercializar e vender de maneira eficaz por meio de parceiros de canal, locais e funcionários da linha de frente. A plataforma com IA do SproutLoud combina gerenciamento de ativos digitais, incentivos de canal, fundos de marketing cooperativo e realização de marketing de última milha para facilitar a implantação colaborativa de conteúdo localizado e compatível por meio de táticas de mídia tradicional, digital e social. SproutLoud é a única plataforma construída propositadamente para indústrias de distribuição multinível, permitindo que as marcas influenciem as ações das partes que estão mais próximas de atender o consumidor. O software SproutLoud melhora a velocidade de lançamento no mercado, a conformidade com a marca e a conformidade regulatória com escala para centenas ou milhares de usuários locais. Com o SproutLoud, os clientes têm a vantagem de responder rapidamente às condições do mercado local com decisões baseadas em dados.
Convas
convas.io
Melhores produtos. Clientes mais felizes. Perfeito para seu SaaS ou startup. Convas ajuda SaaS e startups a coletar e priorizar o feedback dos clientes para construir produtos melhores. Obtenha visibilidade sobre o que moverá a agulha para seus clientes e mantenha-os informados.
Mobal
mobal.io
Encontre, conquiste e retenha mais clientes com melhores perfis de negócios. Mobal automatiza o gerenciamento do perfil do seu negócio para que você possa se concentrar em alcançar resultados com mais rapidez. A plataforma Mobals AI é a maneira mais fácil e rápida de manter seus perfis de negócios em forma e atualizados sem esforço em todos os principais diretórios online.
Springbot
springbot.com
Springbot é a solução completa definitiva para pequenas empresas de comércio eletrônico. Nossa plataforma simplifica seus esforços de marketing: ajudando você a se concentrar no tráfego do site, interagir com os compradores e medir a receita em todo o funil. Com modelos predefinidos, editores fáceis de arrastar e soltar e recursos automatizados, você pode otimizar sua estratégia de marketing sem esforço. Experimente o poder do Springbot hoje e veja seu negócio de comércio eletrônico prosperar.
CallSource
callsource.com
CallSource é líder do setor em soluções de rastreamento de chamadas, gerenciamento de leads e análise de negócios. Maximize seu investimento em marketing e obtenha resultados mensuráveis.
Maropost
maropost.com
Maropost simplifica o envolvimento do cliente com uma plataforma unificada de email marketing que conecta empresas a seus clientes em cada etapa de sua jornada. Fornecendo uma visão única do cliente, a Maropost cria experiências personalizadas em qualquer canal para melhor engajamento e maior conversão. Combinando um serviço de luvas brancas com tecnologia líder do setor, a Maropost facilita o envolvimento do cliente.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Midlap
midlap.com
Midlap é uma ferramenta online de colaboração e brainstorming onde resolvemos o problema que surge ao alternar entre vários aplicativos para colaborar com sua equipe. Resolvemos esse problema fornecendo ferramentas como quadros brancos, quadros Kanban, diagramas de fluxo, arquivos, bate-papo, eventos, gráficos de Gantt etc. em um único aplicativo. Portanto, não é mais necessário alternar entre aplicativos diferentes e fazer mais com o Midlap.
Bevatel
bevatel.com
A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por muitos motivos exclusivos da Bevatel e muitas das vantagens que oferece a instituições e atividades comerciais. A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos motivos exclusivos da Bevatel e por muitas das vantagens que oferece às instituições e atividades comerciais. Nos parágrafos seguintes conheceremos detalhadamente o melhor sistema de call center e porque a Bevatel é a melhor empresa de soluções e serviços de call center, vamos lá.
Gridlex
gridlex.com
O "Construtor de aplicativos tudo-em-um ultra customizável" da Gridlex oferece uma solução abrangente para empresas que buscam eficiência operacional personalizada. Com aplicativos padrão, incluindo CRM, atendimento ao cliente, tickets de suporte técnico e gerenciamento de dados mestre, o Gridlex permite ampla personalização em campos, formulários, UX, relatórios e integrações para atender às necessidades exclusivas de qualquer organização. A plataforma se destaca por sua capacidade de consolidar diversas funções de negócios em um pacote único e econômico, apoiado por uma equipe de sucesso do cliente altamente ágil para garantir implementação e operação perfeitas. Isso torna o Gridlex a escolha ideal para empresas que buscam agilizar seus processos e aprimorar a prestação de serviços por meio de um ambiente de software integrado e personalizável. Descrição do produto: >> CONSTRUTOR DE APLICATIVOS ULTRA PERSONALIZÁVEL: * Modelos personalizados: Desenvolva estruturas semelhantes a bancos de dados que possam se interligar com outros modelos e campos para aprimorar o gerenciamento de dados. * Aplicativos personalizados: crie aplicativos adequados exclusivamente aos seus processos e requisitos de negócios. * UX personalizada: crie uma experiência de usuário intuitiva e personalizada para o seu fluxo de trabalho organizacional. * Formulários personalizados: crie formulários que se alinhem aos seus processos operacionais e às necessidades do usuário. * Campos personalizados: personalize os campos de dados para atender aos requisitos exclusivos de captura de dados do seu negócio. * Relatórios personalizados: gere relatórios especificamente alinhados às métricas de seu negócio e às necessidades de análise. * Integração personalizada: integre-se perfeitamente a outros sistemas e aplicativos para criar um ecossistema operacional unificado. * Suporte de personalização: acesse suporte dedicado para adaptar a plataforma para atender às suas necessidades comerciais específicas. * Integração de logon único (SSO): simplifique o acesso do usuário com um único ponto de autenticação em todos os aplicativos. * Migração e carregamento de dados: Transfira e organize com eficiência os dados existentes no sistema Gridlex para usabilidade imediata. >> SUÍTE DE APLICATIVOS: * CRM: gerencie o relacionamento com os clientes de maneira eficaz com um conjunto abrangente de recursos de CRM. * Caixa de entrada compartilhada: centralize os canais de comunicação para agilizar a correspondência e aprimorar a colaboração. * Atendimento ao cliente, suporte técnico e emissão de tickets: Ofereça suporte superior ao cliente por meio de serviços integrados e sistemas de gerenciamento de tickets. * Gerenciamento de serviços de TI (ITSM): Otimize os serviços de TI com ferramentas projetadas para processos eficientes de ITSM. * Gerenciamento de dados mestre: consolide e gerencie os dados críticos da sua organização para melhorar a tomada de decisões e a eficiência operacional.
Hiver
hiverhq.com
Hiver é uma poderosa plataforma de comunicação e colaboração que ajuda as organizações que usam o Google Workspace a interagir de forma significativa com seus clientes, funcionários e fornecedores. As equipes que usam o Hiver podem gerenciar com eficiência a comunicação multicanal, fornecer autoatendimento, automatizar o trabalho pesado, integrar-se aos seus aplicativos favoritos, garantir a conformidade com o SLA e obter insights de desempenho em tempo real para gerar melhores resultados de negócios. Sem sair do Gmail, nunca. A facilidade de uso do Hiver, curva de aprendizado zero, segurança e conformidade de classe mundial e suporte de primeira linha 24 horas por dia, 7 dias por semana tornam-no o software confiável para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, entre outros, são desenvolvidos pela Hiver.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub é uma plataforma de sucesso de equipe alimentada por IA que oferece ferramentas de colaboração para equipes remotas para permitir trabalho híbrido, aumentar o engajamento, a produtividade e o moral dos funcionários. A plataforma foi projetada para atender a todas as necessidades de conectividade, colaboração e celebração com uma única plataforma. Oferece conferências, ingressos, reconhecimento e recompensas acessíveis por 1/5 do preço de outras plataformas. Ele também fornece conectividade universal para membros internos e externos da equipe com recursos de conferência de áudio/vídeo e mensagens descomplicados. Além disso, possui um sistema de tickets para gerenciar tarefas da equipe e dúvidas dos clientes em um único local, com integração de caixa de correio compartilhada para oferecer uma experiência perfeita ao cliente. WorkHub é uma solução acessível para equipes que buscam aumentar a eficiência e a conectividade no local de trabalho híbrido.
Nrby
nrby.com
Nrby é a maneira mais inteligente de comunicação entre equipes móveis. Criado por veteranos em operações de campo com décadas de experiência, o Nrby foi projetado para ser fácil e intuitivo de usar por pessoal de campo, empreiteiros e gerentes em dispositivos móveis, tablets e desktops. O aplicativo apresenta poderosos recursos de Inteligência de Localização, proporcionando aos executivos, diretores e gerentes uma visão abrangente de todos os projetos, seu status, tarefas, segurança do trabalhador e muito mais. Para mais informações, visite: https://nrby.com ou envie um e-mail para [email protected] para saber mais.
ValueText
valuetext.io
Valuetext: Uma empresa parceira Premier Salesforce oferece aplicativo SMS para Salesforce, integração do WhatsApp com Salesforce, mensagens de texto em massa da Salesforce e gateway SMS da Salesforce a um preço acessível a partir de US$ 7.
Textplode
textplode.com
Envie notificações em massa por SMS, lembretes, ofertas e promoções a partir de apenas 1,9p por mensagem com nossa plataforma de marketing de mensagens de texto fácil de usar, internacionalmente. Baseado no Reino Unido.
Clientbook
clientbook.com
Clientbook Retail é um aplicativo móvel para facilitar a clientela por vendedores de varejo de alto valor. Ao usar o Clientbook, os varejistas ganham visibilidade e controle sobre a experiência do cliente, resultando em mais visitas à loja, melhores taxas de conversão de vendas e vendas médias mais altas. Para saber mais sobre como o Clientbook pode ajudar sua loja física, solicite uma demonstração hoje mesmo.
CellCast
cellcast.com
Cellcast Group Plc é fornecedor líder de programação de televisão participativa e tecnologia de telefonia interativa para o setor de entretenimento digital multiplataforma em rápido crescimento. Nossos serviços permitem que emissoras, desenvolvedores de conteúdo e operadoras de redes móveis lucrem com a necessidade cada vez maior e econômica de programação televisiva interativa e transacional.
txtsignal
txtsignal.com
Marketing de SMS simples e poderoso e tecnologia de SMS em massa para empresas e organizações.
Switchbird
switchbird.com
Envolva todos os chamadores, Googlers e visitantes do site com mensagens. Acione "funis de mensagens" automatizados. Um aplicativo fácil e de marca própria para compartilhar e gerenciar tudo.
DialMyCalls
dialmycalls.com
DialMyCalls é uma ferramenta de notificação em massa usada por dezenas de milhares de organizações, escolas e empresas para notificar um grupo de pessoas por telefone e SMS em segundos. Usado por mais de 25.000 organizações nos EUA e Canadá, o sistema de notificação em massa DialMyCalls permite enviar uma notificação por telefone, mensagem de texto e e-mail em segundos. Ele é usado por todos, desde empresas da Fortune 100 até escolas, igrejas, empresas de recrutamento, organizações sem fins lucrativos e muito mais. Quer você precise enviar notificações de emergência ou mensagens informativas gerais, o DialMyCalls pode enviar mais de 10.000 mensagens por minuto, garantindo que você alcance todos instantaneamente. Nenhum hardware ou software é necessário. Acesse sua conta de qualquer computador ou dispositivo móvel conectado à internet. Ele também possui um aplicativo móvel que você pode usar para acionar transmissões, bem como uma linha de discagem gratuita caso você não consiga ficar on-line e precise enviar uma mensagem!