Unifonic
unifonic.com
Unifonic é uma plataforma de engajamento do cliente que permite às organizações encantar os clientes com experiências omnicanal notáveis. Ele agiliza as conversas em todos os pontos de contato ao longo da jornada do cliente, unificando canais de comunicação, aplicativos de mensagens e chatbots. As soluções da Unifonic integram canais de comunicação com o cliente, incluindo texto, voz, mensagens e web, em uma única plataforma que permite às empresas criar relacionamentos mais fortes com os clientes. À medida que novos canais surgem e as preferências dos usuários mudam ao longo do tempo, as organizações confiam na Unifonic para maximizar o envolvimento do cliente e otimizar o retorno do investimento em comunicação. Desde SMS para serviços bancários on-line até suporte de atendimento ao cliente por WhatsApp, a Unifonic capacita as organizações a transformar as experiências de seus clientes, ao mesmo tempo que permite que elas se concentrem nas principais atividades de negócios sem manter infraestruturas de comunicação dispendiosas. A Unifonic conecta empresas locais com seus clientes. Isto inclui os principais bancos, instituições financeiras e entidades governamentais em todo o Médio Oriente e Norte de África, bem como prestadores de cuidados de saúde, retalho e comércio eletrónico, e fornecedores de transporte e logística em todo o mundo. Com experiência comprovada em mercados emergentes desde 2006, a Unifonic está comprometida em oferecer excelência no tratamento de mais de 10 bilhões de transações anuais para milhões de destinatários em mais de 160 países, apoiada por uma presença corporativa local em cinco países e uma equipe dedicada de mais de 300 profissionais atendendo clientes 24 /7. Para obter informações adicionais sobre o Unifonic, visite https://www.unifonic.com/.
Advocu
advocu.com
Advocu é uma solução completa para equipes de relacionamento com desenvolvedores criarem, envolverem, rastrearem e dimensionarem programas de defesa de desenvolvedores ou embaixadores. Advocu ajuda sua equipe a se concentrar no que é mais importante: fazer crescer a comunidade, causar um impacto significativo e medir o valor de seus programas. Gaste mais tempo com coisas estrategicamente importantes e diga adeus às planilhas embaralhadas!
Insticator
insticator.com
A Insticator é líder global no aumento do envolvimento dos editores por meio de conteúdo interativo. O Insticator capacita editores e usuários com seu conjunto completo de produtos de engajamento, desde a plataforma de comentários moderada por humanos do Insticator, que garante um discurso mais seguro e saudável, até sua unidade de engajamento de conteúdo, que permite que o público expresse suas opiniões e interaja com conteúdo que atenda diretamente aos seus interesses. . Mais de 350 milhões de consumidores online são alcançados mensalmente através da vasta rede de parceiros de publicação premium da Insticator, que inclui Ancestry.com, WebMD, Fox Sports, RealClear Media Group e muito mais.
deepdivr
deepdivr.io
Oferecemos uma plataforma de análise de marketing de mídia social poderosa, porém integrada, que torna o complexo simples. Desenvolvido por profissionais de marketing experientes para atender às necessidades dos profissionais de marketing atuais, orientados para os efeitos. Nossos clientes usam a plataforma para obter uma visão geral de todas as suas campanhas de mídia social em plataformas, mercados e marcas. A visão geral permite que os usuários monitorem e otimizem campanhas e relatem às partes interessadas rapidamente. Espere, tem mais. Todos os dados são visualizados lindamente em painéis personalizáveis para atender às suas necessidades. Não é necessário nenhum desenvolvimento, integre-se às suas plataformas favoritas com apenas alguns cliques. Integrações disponíveis: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat e Google Analytics. Integrações chegando: Google Ads, Pinterst, TikTok e Twitter.
Social Places
socialplaces.io
Agência de tecnologia de marketing especializada em listagens, reputação, redes sociais, anúncios e reservas para marcas com vários locais. Os Social Places são acessíveis para franquias e fornecem um serviço prático para implementar e impulsionar estratégias de marketing locais. Os conjuntos de produtos incluem listagens - configurar, otimizar e gerenciar páginas de localização em todos os canais. Reputação - Centralize e responda ao feedback em vários canais. Social - Carregue, gerencie e aprove conteúdo localizado em grande escala. Anúncios - mídia paga e visualização de dados em mais de 100 plataformas. Reservas - Software de reservas e agendamento desenvolvido especificamente para franquias.
AiTrillion
aitrillion.com
Experimente a automação de marketing com inteligência artificial acionável - obtenha AiTrillion! AiTrillion é a primeira plataforma de marketing completa baseada em SaaS habilitada para vendedores de comércio eletrônico. São mais de 11 canais de envolvimento do cliente integrados com análises criadas para o setor de comércio eletrônico. Nós da AiTrillion nos especializamos em conectar os pontos entre milhões de clientes em mais de 175 países. Tudo o que você procura está reunido sob o mesmo teto com seus recursos integrados e inovadores. Programa de recompensas de fidelidade de automação de marketing por e-mail Avaliações de produtos + perguntas e respostas Notificações push da Web Marketing de afiliados Assinaturas recorrentes Construtor de formulários Automação de fluxo de trabalho de IA Barra de anúncios de pop-ups inteligentes Recomendação de produto
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social é uma empresa de software de gerenciamento de mídia social que fornece ferramentas para capacitar profissionais de marketing em setores regulamentados para gerenciar conteúdo orgânico de mídia social e publicidade paga em mídia social em uma plataforma. Com a confiança de mais de 250 instituições bancárias, seguradoras, hipotecárias e gestão de patrimônio, o Denim Social permite que as marcas envolvam os consumidores nas redes sociais, aprofundem relacionamentos com as comunidades e fechem mais negócios, mantendo a conformidade. Denim Social é a única plataforma de gerenciamento de mídia social endossada pela ABA para bancos e empresas de serviços financeiros.
Social HorsePower
socialhp.com
Transforme seus funcionários em seus defensores mais poderosos com SocialHP (SHP). Se você deseja aumentar seus resultados financeiros, obter mais atenção ao conteúdo da sua empresa ou trazer mais membros de alta qualidade para a equipe, a SHP pode ajudá-lo a atingir seus objetivos profissionais. Tudo começa com a nossa filosofia de “nunca fazer login”. Software complicado é coisa do passado. Com a SHP, seu pessoal não precisa aprender novos softwares nem perder tempo com treinamentos complicados. Nossa plataforma é simples, intuitiva e projetada para ajudar os membros da equipe a começarem a compartilhar conteúdo imediatamente. Seus funcionários são o ativo mais valioso da sua empresa. É por isso que simplificamos a defesa do seu negócio, tornando mais fácil para você: -Recrutar novas pessoas -Aumentar o envolvimento social no conteúdo da empresa -Impulsionar as vendas através do poder da venda social. Com o recurso AutoPilot da SHP, seus funcionários nunca precisam criar estratégias para seu calendário de conteúdo. O conteúdo aprovado é compartilhado automaticamente em suas redes sociais para que o envolvimento possa ocorrer. Por que isso é importante? Mais de 80% dos consumidores valorizam as recomendações de familiares e amigos antes da publicidade. A SHP transforma seus funcionários em influenciadores que atraem mais vendas para o seu negócio. Você está pronto para capacitar seus funcionários para se tornarem seus maiores defensores? Quer saber mais sobre como a SHP aumenta o engajamento social e faz com que as pessoas falem sobre seus produtos e serviços? Agende hoje mesmo uma demonstração gratuita com nossa equipe e libere o poder do SHP.
Synup
synup.com
Synup transforma a presença online das marcas com uma abordagem tripla: listagens locais, gestão de reputação e gestão de mídia social. Com o Synup, as marcas podem fornecer conteúdo comercial relevante e confiável em todos os locais e canais de mídia em um painel holístico. As marcas agora podem gerenciar e otimizar todas as listagens e conteúdos de seus locais de negócios, ao mesmo tempo que melhoram suas avaliações, classificações e engajamento online. Synup transforma todo e qualquer perfil e plataforma online em canais de marketing para impulsionar o ROI.
Toonimo
toonimo.com
Experiência do usuário facilitada para todos. Toonimo é uma plataforma líder de adoção digital para empresas que otimizam os esforços de treinamento interno de funcionários e iniciativas de integração de clientes. Para organizações que desejam ajudar a reforçar a adoção de soluções de software novas ou usadas pelos usuários, mas não querem forçar os funcionários a passar horas sentados em módulos de eLearning ou a ler manuais de usuário, o Toonimo oferece ferramentas poderosas para adicionar aprendizado diretamente em uma camada superior do software em tempo real, permitindo que os usuários aprendam fazendo e realizem tarefas em tempo real. Toonimo coloca o treinador próximo a você no ponto necessário, usando balões de texto, efeitos e áudio, criando um ambiente de autoatendimento impactante. O resultado é um aumento dramático na adoção dos usuários, redução de custos de treinamento interno em toda a empresa, maior moral dos funcionários e maior eficiência no cumprimento de tarefas. Casos de uso: - Treinamento de funcionários - Integrar novos clientes - Reduzir o suporte ao cliente - Melhorar a conversão do site - Gestão de mudanças Principais recursos: - Orientação por voz humana em tempo real - Efeitos rich media - Passo a passo - Editor de autoatendimento - Suporte multilíngue - Teste A/B - Relatórios e análises E muito mais...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Insights valiosos, claros, consideráveis e notáveis de vídeos, postagens sociais, dados de texto não estruturados de páginas de produtos – para ajudá-lo a compreender melhor os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão de seus clientes. Comments Analytics é uma ferramenta de IA que fornece uma análise aprofundada de dados de texto não estruturados, incluindo análise de sentimentos, categorias de comentários, reconhecimento de entidades nomeadas e extração de palavras-chave. Principais benefícios dos serviços CommentsAnalytics: 1 - Informações do cliente 2 – Gestão da reputação da marca 3 - Desenvolvimento e Inovação de Produtos 4 – Melhoria da experiência do cliente
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot é um Messenger Chatbot e ferramenta de automação DM do Instagram. É uma das melhores ferramentas de automação de chatbot disponíveis no mercado. Possui alguns recursos adicionais que são exclusivos da SocialNowa e não são fornecidos por muitos de seus concorrentes. Como lista ilimitada de contatos/assinantes, vários bots e agendamento de mídia social. Com o SocialNowa Chatbot fazer Funis de Chatbot é fácil e ajuda a converter os negócios muito rapidamente. A ferramenta torna muito simples para os empreendedores venderem produtos ou serviços dentro do chatbot com sua integração a diversos gateways de pagamento. Também ajuda a aumentar as vendas de produtos e ajuda os clientes a encontrar o produto certo nos DMs do Facebook Messenger e Instagram. O SocialNowa permite que as empresas respondam automaticamente a perguntas sobre produtos, criem questionários sobre produtos e direcionem os clientes ao ponto de compra. SocialNowa Chatbot pode ajudar a reduzir enormemente os custos de aquisição de clientes. Outros recursos incluem - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Comentário automático - Responder Facebook Auto Comment - Responder Recurso de comércio eletrônico Loja de produtos digitais Agendador de mídia social Construtor visual de arrastar e soltar Fluxo de assinante Transmissão de chat ao vivo Fetaure Messenger Formulário de opção Modelos de chatbot Comparação de sites ( Próximo) Hashtag Research (Próximo) Facebook Interest Explorer (Próximo) GMB Manager (Próximo) Data Insight Analytics Integrado Google Sheet
Futr
futr.ai
Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração
ChannelMix
channelmix.com
Com uma plataforma ponta a ponta e um conjunto abrangente de produtos analíticos, o ChannelMix oferece às principais marcas e agências um caminho claro para medir e aumentar o ROI de marketing. ChannelMix é pioneira em medição de marketing pronta para o futuro com rastreamento analítico primário e modelos de dados que fornecem insights mais precisos, sustentáveis e impactantes para os negócios. Com o ChannelMix, você obterá visibilidade e controle completos de gastos de marketing, metas, ROI e muito mais - sem precisar aprender como consultar ou codificar. - ChannelMix não requer conhecimento de SQL ou codificação – nossa equipe gerencia e repara conexões de dados para você. Os clientes observaram uma redução de até 90% no tempo de preparação de dados para análise com o ChannelMix. - Todos os dados são armazenados em um data warehouse dedicado (Amazon Redshift, Google BigQuery) gerenciado para você pela equipe ChannelMix. Tiramos a carga de gerenciamento de dados de sua equipe. - ChannelMix integra-se com a ferramenta de BI ou visualização de sua escolha: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin e muito mais. Com nossos painéis de início rápido, você pode ter uma solução de relatórios instalada e funcionando em menos de três dias. - A plataforma é apoiada por uma equipe 100% baseada nos EUA. Os clientes recebem gerenciamento de contas e suporte de dados com resposta no mesmo dia.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy é uma plataforma de marketing influenciadora projetada para marcas e agências. Tenha acesso a milhões de influenciadores de todo o mundo, além das ferramentas necessárias para encontrar o influenciador certo para suas campanhas de mídia social. Encontre influenciadores no Instagram, YouTube e TikTok. Filtre sua pesquisa por localização, categoria, contagem de seguidores, taxa de engajamento e muito mais. Heepsy também fornece relatórios analíticos detalhados sobre cada influenciador. Analise seu envolvimento, crescimento de seguidores, dados demográficos do público e autenticidade. Evite influenciadores com públicos altamente suspeitos e crescimento inorgânico. Verifique a média de curtidas e comentários por postagem para ver o desempenho do conteúdo criado para sua marca. Organize seus influenciadores favoritos em listas. Quer obter informações de contato para começar a entrar em contato com influenciadores? Baixe suas listas para obter informações de contato, além de todas as outras estatísticas de influenciadores, em um só lugar, salvas onde você precisar. Mas não só oferece a opção para as marcas encontrarem influenciadores, como também introduz a opção de um Marketplace onde os influenciadores podem encontrar campanhas publicadas pelas marcas. Aqui, os criadores têm flexibilidade para selecionar campanhas que correspondam aos seus interesses, com recursos que permitem filtrar com base na localização da campanha, na rede de promoção, na categoria que está sendo promovida e muito mais. Essa configuração garante que os influenciadores possam descobrir facilmente campanhas que se alinham às preferências de seu público e ao seu próprio estilo de criação de conteúdo. Pronto para experimentar? Heepsy oferece um teste gratuito e planos mensais, para que você possa experimentar a plataforma antes de assumir qualquer compromisso de longo prazo. Visite-nos hoje para se inscrever gratuitamente e experimentar.
Pega
pega.com
A Pega é uma plataforma poderosa de low-code que proporciona agilidade às principais organizações do mundo para que possam se adaptar às mudanças. Os clientes usam nossa tomada de decisão e automação de fluxo de trabalho alimentadas por IA para resolver seus desafios de negócios mais urgentes – desde a personalização do envolvimento até a automatização do serviço e a simplificação das operações. Desde 1983, construímos nossa arquitetura escalável e flexível para ajudar as pessoas a se concentrarem no que é mais importante, para que possam atender às demandas atuais dos clientes e, ao mesmo tempo, transformar-se continuamente para o futuro.
Aritic
aritic.com
Impulsione seu processo de vendas simplificando todo o funil de vendas no Aritic CRM. Saiba qual cliente potencial tem o maior valor de conversão. Gerencie seus contatos com base no estágio de vendas, comportamento e intenção de compra. Distribua e divida tarefas automaticamente e monitore todo o processo até que um negócio seja ganho ou perdido. A plataforma Aritic é uma plataforma de automação unificada. Inclui automação de marketing, automação de comunicação, aplicativo CRM de pipeline de vendas, aplicativo de central de serviços e pilha de automação de negócios projetada para empresas B2B. Atualmente, existem mais de 1.800 negócios em todo o mundo, usando DataAegis Software Pvt. produtos Ltd.; que é a empresa-mãe da Aritic. Poucos dos clientes notáveis incluem- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e algumas empresas Fortune 500.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM é uma solução FaaS baseada em nuvem, robusta, escalável, ágil, acessível e completa com CRM, ERP, HCM, gerenciamento de projetos, help desk e outros SaaS que sua empresa precisa, a preços de FOSS para crescimento exponencial e desenvolvimento. Estamos determinados a servir 95% das pequenas e médias empresas em todo o mundo com uma solução de CRM inteligente, acessível, ágil e segura que garantirá um crescimento sustentável. Serviço de classe mundial a preços acessíveis é a nossa USP e cumprimos o que prometemos.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ajuda as empresas a economizar milhões em suporte ao cliente com sua poderosa ferramenta de base de conhecimento. Empresas como Even.com e Coastal.com são capazes de fornecer suporte instantâneo aos seus clientes com a base de conhecimento da Helpjuice. Graças à base de conhecimento da Helpjuice, os clientes podem obter uma resposta instantânea às suas perguntas sem precisar ligar ou enviar um e-mail para o suporte.
CodeBaby
codebaby.com
A PRÓXIMA EVOLUÇÃO DO CHATBOTS ESTÁ AQUI. Nossos avatares integram-se facilmente à sua plataforma de bate-papo ou LMS para levar o serviço automatizado ao próximo nível. Estamos evitando o Uncanny Valley em favor de avatares acessíveis e identificáveis que realmente ouvem, entendem e respondem aos seus usuários. * Interação conversacional individual com cada usuário * Apoiar e educar os clientes desde a chegada até a conclusão da meta * Use a investigação guiada para fazer as recomendações apropriadas * Deixe seus clientes controlarem seu próprio nível de assistência e interação * Ajude sem julgamento e preserve um senso de privacidade * Ofereça leituras e recursos adicionais quando aplicável * Obtenha informações valiosas por meio da coleta robusta de dados de atividades do usuário
Certainly
certainly.io
Certamente tem a missão de ajudar as empresas a criar experiências de usuário incríveis para comércio eletrônico, substituindo cliques por conversas. O software Sure Conversational AI se conecta perfeitamente às plataformas nas quais você administra seus negócios, e temos clientes e parceiros em mais de 20 países em todo o mundo. Com seu Chatbot Builder sem código, a plataforma Certamente Conversational AI oferece uma experiência de construção fácil e divertida. O produto oferece experiências de usuário de alta qualidade em todos os canais, integrações perfeitas com dezenas de sistemas de negócios e uma IA poderosa e proprietária que detecta qualquer idioma e oferece conteúdo pronto para uso em mais de 14 idiomas. Certamente conta com a confiança de marcas como Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Conheça a Leadster, um Chatbot de Marketing Conversacional para Aumentar a Geração de Leads Qualificados no seu Site. Visite e saiba mais!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish é um centro de ajuda e plataforma de conteúdo com tecnologia de IA, projetado para aprimorar a experiência do cliente. Sua principal função é fornecer respostas instantâneas às dúvidas dos clientes, servindo como uma interface automatizada de autoatendimento. Esta ferramenta de IA foi projetada para aprender seu conteúdo, permitindo fornecer respostas precisas e personalizadas às dúvidas dos clientes. O objetivo é reduzir o volume de tickets, melhorando a satisfação geral do cliente. Além disso, a Brainfish oferece recursos de tradução em tempo real, atendendo clientes globais em seu idioma nativo, traduzindo seu conteúdo de acordo com suas preferências de idioma. Um dos recursos atraentes do Brainfish é sua funcionalidade que fornece insights sobre as preocupações dos clientes em tempo real, ajudando as equipes de experiência do cliente a melhorar a eficácia do conteúdo em sua base de conhecimento. Além disso, o Brainfish permite que a maioria dos clientes faça o autoatendimento, reduzindo a necessidade de extensas interações de atendimento ao cliente. A plataforma foi projetada para integração perfeita com vários softwares de suporte humano, como Zendesk, Intercom, Salesforce e outros, garantindo uma experiência de atendimento ao cliente aprimorada e eficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.
Wannadocs
wannadocs.com
Crie documentos públicos de produtos para seus clientes ou uma base de conhecimento interna para sua equipe, tudo na mesma interface de usuário incrível. Comece seu teste gratuito de 14 dias hoje! Sistema de gerenciamento de base de conhecimento Crie documentação pública para seus clientes ou base de conhecimento interna para sua equipe usando nossa interface incrível. Aumente a satisfação do usuário e maximize os benefícios comerciais com o Wannadocs hoje mesmo!
Choozle
choozle.com
Choozle – Digital Advertising Made Easy® – fornece uma plataforma de software de publicidade digital que aproveita dados detalhados do consumidor para potencializar campanhas publicitárias programáticas em display, TV conectada, vídeo, dispositivos móveis e outras mídias – tudo a partir de uma interface única e intuitiva.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench é um software premium de suporte ao cliente com a melhor classificação para empresas que buscam soluções avançadas, acessíveis e escaláveis. Possui recursos como SLAs dinâmicos, uma base de conhecimento KCS, bots de base de conhecimento ChatGPT com tecnologia de IA e painéis personalizáveis. Com sincronização do Salesforce, portais avançados de clientes, recursos de chatbot e uma API fácil de usar, o Supportbench aprimora as experiências dos clientes, otimiza as operações de suporte e capacita as equipes com insights acionáveis.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder é uma empresa de software que aproveita o poder da automação de voz de IA para turbinar as experiências do cliente. Com assistentes de voz de IA, seu call center pode fazer chamadas de qualidade semelhante à humana na velocidade da luz, coletando e analisando dados automaticamente para alcançar e ativar mais clientes. O AI Rudder ajuda os call centers a reduzir custos, automatizando tarefas repetitivas e reduzindo a carga de trabalho dos agentes. Isso libera os agentes para se concentrarem em coisas que somente os humanos podem fazer. No longo prazo, a AI Rudder pretende repensar o futuro da comunicação empresarial.
Activechat
activechat.ai
Revolucione a forma como você se conecta com seus clientes e apoia seus funcionários. O Activechat responde a dúvidas e eleva cada interação, gerenciando tarefas de clientes e funcionários. * Plataforma multifuncional: chatbots, assistência, suporte ao vivo e integrações de fluxo de trabalho. * Personalização infinita: adaptável a qualquer necessidade de negócio. * Integração rápida: comece em minutos e beneficie-se para o resto da vida. ActiveChat é uma compra de licença única com atualizações de software gratuitas vitalícias. Compre uma vez, instale e possua para sempre. Tão simples. Activechat é uma combinação única de chat ao vivo, plataforma inteligente de chatbot de IA e ferramenta de inteligência conversacional. Eles ajudam chatbots e agentes humanos a trabalharem juntos para aumentar as vendas e fornecer experiências de cliente absolutamente incríveis para empresas de qualquer tamanho. Focados em comércio eletrônico e serviços de suporte ao cliente, eles oferecem uma excelente ferramenta visual para simplificar o design conversacional e integrar perfeitamente conversas automatizadas na estrutura de negócios existente - CRMs, ERPs, agentes ao vivo, lojas online, etc.
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