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iThink Logistics é um aplicativo de gerenciamento de remessa e logística projetado para ajudar as empresas a gerenciar o atendimento de pedidos, rastreamento de remessas e operações de entrega em uma única plataforma. Ele oferece suporte à integração com as principais plataformas e mercados de comércio eletrônico, permitindo sincronização automatizada de pedidos, processamento mais rápido e atualizações de rastreamento de remessas em tempo real.
O aplicativo inclui ferramentas para seleção de transportadores, gerenciamento de remessas, tratamento de relatórios de não entrega (NDR) e fluxos de trabalho de coleta reversa. Ele também oferece recursos de comunicação como e-mail, SMS, WhatsApp e notificações baseadas em IVR para manter os compradores informados durante o processo de entrega. Recursos adicionais incluem uma página de rastreamento de marca branca, cálculo de taxas, reconciliação automatizada de faturamento, opções de pagamento pós-pago e ferramentas de relatórios que ajudam as empresas a monitorar o desempenho de entrega e a atividade operacional.
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