Insider

Insider é uma plataforma abrangente projetada para aprimorar o envolvimento e a personalização do cliente em vários canais. Ele oferece um conjunto de ferramentas que permite às empresas criar jornadas de clientes contextuais e contínuas, aproveitando dados para impulsionar esforços de marketing direcionados. Os principais recursos incluem personalização avançada de sites, orquestração de jornadas com tecnologia de IA e recursos de mensagens omnicanal.

O Insider oferece suporte ao envolvimento em mais de 12 canais, incluindo e-mail, SMS, WhatsApp e plataformas de mídia social. Oferece às empresas a capacidade de segmentar clientes com base em suas preferências e comportamentos, permitindo interações altamente personalizadas. A plataforma também inclui ferramentas para otimizar as taxas de conversão por meio de recomendações baseadas em IA e testes A/B, garantindo que os esforços de marketing sejam eficazes e eficientes.

Uma das características de destaque do Insider é a capacidade de integração com diversas fontes de dados, proporcionando uma visão holística do comportamento e das preferências do cliente. Essa integração permite que as empresas criem estratégias de marketing mais eficazes, melhorando a retenção de clientes e impulsionando o crescimento das receitas. Além disso, o Insider oferece amplo suporte ao cliente e uma variedade de modelos personalizáveis, tornando mais fácil para as empresas configurar e otimizar rapidamente suas campanhas de marketing.