Página 6 - Alternativas - Hudu

HelpCenter.io

helpcenter.io

Diga adeus às solicitações repetitivas de suporte ao cliente e olá ao suporte mais inteligente e eficiente, aprimorado pela IA, mas desenvolvido pela sua equipe. Com HelpCenter.io, você pode criar uma base de conhecimento lindamente projetada com apenas alguns cliques – sem os altos custos e a complexidade de construir uma do zero. Chega de modelos de base de conhecimento de terceiros. Não há mais custos de desenvolvimento e manutenção. A plataforma HelpCenter.io permite que seus clientes encontrem as respostas que precisam, exatamente quando precisam delas. Ao utilizar nosso widget inteligente com tecnologia de IA, você pode automatizar até 50% dos seus tickets de suporte, liberando sua equipe para se concentrar em questões mais desafiadoras. Isso significa menos perguntas repetitivas, menores custos de suporte e clientes mais satisfeitos. HelpCenter.io facilita o fornecimento de suporte excepcional ao cliente sem gastar muito. Vamos transformar a experiência do seu cliente – juntos.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar é uma plataforma SaaS versátil projetada para simplificar o processo de criação de demonstrações, guias e tutoriais interativos de produtos. Com sua extensão de navegador amigável, você pode capturar seu fluxo de trabalho passo a passo em seu próprio ritmo, sem a necessidade de edição de vídeo complexa. Personalize seus guias com sua própria marca, gerencie etapas sem esforço e escolha entre várias visualizações de guia para envolver seu público de maneira eficaz. Guidejar também oferece recursos como botões de call to action personalizáveis, organização intuitiva e otimização de SEO para ajudar as empresas a fornecer conteúdo informativo e melhorar sua presença online. Além disso, permite que as empresas criem uma Central de Ajuda sem código em segundos, permitindo que os clientes encontrem respostas de forma independente e reduzindo a carga de trabalho da equipe de suporte.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered ajuda as equipes a gerenciar e aumentar coletivamente sua base de conhecimento usando o que chamam de microdocumentos, como perguntas e respostas, blogs, artigos, ideias e enquetes. Você pode pensar em nós como o Slack para gerenciamento de conhecimento de equipe. Tradicionalmente, as equipes respondem à documentação para capturar e compartilhar conhecimento usando ferramentas como Sharepoint e Confluence. Vamos encarar isso. Todos eles odeiam documentação. É demorado criar e, no mundo em rápida mudança de hoje, também se torna desatualizado muito rapidamente. Com o tempo, torna-se cada vez mais difícil encontrar conhecimentos específicos enterrados em longos documentos. Assim como o Slack usa canais para facilitar a comunicação da equipe, o AllAnswered aproveita o poder das comunidades para capturar o conhecimento da equipe, mantê-lo atualizado e aumentá-lo ao longo do tempo. Você pode criar comunidades para projetos, grupos ou interesses comuns. Os microdocumentos usados ​​pelo AllAnswered são curtos, eficientes e altamente direcionados. Integrado ao seu fluxo de trabalho existente, o conhecimento da sua equipe estará ao seu alcance sempre que você precisar. AllAnswered não substitui sistemas de documentos como Sharepoint e Confluence; complementa-os e torna-os inteligentes. Usando AllAnswered, você verá um aumento significativo na produtividade de sua equipe.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp é uma ferramenta de documentação online usada por empresas de software em todo o mundo para criar manuais de usuário, bases de conhecimento, perguntas frequentes, tutoriais, etc., e publicá-los instantaneamente em seu portal. Veja como ClickHelp facilita a redação técnica: * Gerencie toda a sua documentação em um único portal online. * Migração fácil e rápida do seu conteúdo existente usando vários formatos suportados * Convide PMEs, desenvolvedores, engenheiros de controle de qualidade e profissionais de marketing para participar de um único fluxo de trabalho de documentação. * Análises integradas para monitorar o desempenho de sua equipe, avaliar a legibilidade do conteúdo e analisar o comportamento do leitor. * Estilize seu portal de acordo com seu brand book corporativo. * Criar e gerenciar um site de documentação multilíngue com módulo de tradução.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso é uma plataforma única de governança de dados. A missão da Dawiso é democratizar os dados para todos. A Dawiso tem a missão de quebrar silos de dados e capacitar todos dentro de uma organização, não apenas os especialistas técnicos. A plataforma fácil de usar da Dawiso elimina a complexidade do gerenciamento do conhecimento, da governança de dados e do gerenciamento de metadados corporativos. Isso permite que todos acessem, entendam e aproveitem o poder dos dados para uma melhor tomada de decisões. A implementação do Dawiso ajuda as empresas a trabalhar de forma eficiente com seus dados – encontrá-los, compreender seu significado e contexto e gerenciar informações sobre eles, tudo em um só lugar. As ferramentas de IA da Dawiso simplificam a localização e o trabalho com dados, tornando-os mais acessíveis a todos.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

Crie uma base de conhecimento para sua empresa, encontre e recupere informações facilmente sem sair do Microsoft Teams.

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps é uma solução de operações de conhecimento que ajuda as empresas a superar desafios de treinamento e desempenho, resolvendo seu problema raiz: a incapacidade de transferir conhecimento de forma eficiente para seus funcionários. A solução de operações de conhecimento aborda seu problema de transferência de conhecimento, fornecendo a você: 1. Software: uma plataforma de operações de conhecimento para criar e gerenciar seus guias digitais e cursos de treinamento 2. Sistema: A estrutura Find & Follow para tornar a transferência de conhecimento mais eficaz A ScreenSteps também fornece serviços de coaching e consultoria para ajudar as empresas a implementar com sucesso a estrutura Find & Follow, construir equipes de operações de conhecimento e melhorar suas operações de conhecimento, transferência de conhecimento e treinamento de funcionários.

Shelf

shelf.io

Shelf é uma plataforma de conhecimento moderna que ajuda empresas sob demanda a melhorar o serviço e aumentar a produtividade com respostas rápidas e úteis às perguntas de clientes e funcionários. O MerlinAI da Shelf escuta as perguntas e sugere instantaneamente as melhores respostas em pesquisa, portais de autoatendimento, formulários da web, chat, CRM, aplicativos de suporte e plataformas de contact center. Identifique lacunas entre perguntas e respostas com análises de prateleira e automatize a publicação de conteúdo em todos os canais.

Taskimo

taskimo.com

Plataforma de gerenciamento de inspeções e instruções. Taskimo é uma poderosa plataforma móvel de automação de formulários e instruções digitais que ajuda você a se manter organizado e em dia com suas tarefas de campo. Taskimo facilita a vida das linhas de frente ao desenvolver a plataforma de gerenciamento de ativos e operações de campo mais fácil de usar, mas muito capaz, para lidar com inspeções de rotina, relatórios e planejamento de manutenção.

Versionista

versionista.com

O Versionista monitora os sites em busca de alterações importantes. Fornecemos relatórios de alterações oportunos, precisos e abrangentes que fornecem insights acionáveis ​​para otimizar melhor os negócios de nossos clientes. O Versionista pode ser usado de forma totalmente gratuita para sempre se você quiser monitorar apenas um pequeno número de URLs. Ele pode ajudar as organizações a detectar defeitos em suas propriedades da web e manter o controle da conformidade regulatória, da inteligência competitiva e de outros requisitos de monitoramento.

Raq.com

raq.com

Monitoramento reimaginado para private equity. Portfólio, metas, concorrentes: Monitoramento robusto, inteligência unificada, visibilidade completa, vantagem competitiva.

ChangeTower

changetower.com

Monitore sites em busca de atualizações de conteúdo, código e imagens. Receba alertas quando as alterações atenderem aos seus critérios. Arquive instantâneos visuais, de texto e de imagem de página inteira. ChangeTower é uma solução poderosa de monitoramento e arquivamento de conteúdo de sites. Seja notificado quando sites publicarem atualizações importantes que são importantes para você. - Monitore qualquer site em busca de alterações no conteúdo, código e imagens - Receba notificações push e alertas por e-mail quando as alterações atenderem aos seus critérios predefinidos - Arquivar instantâneos visuais, de texto, de imagem e de código de página inteira - Monitore arquivos PDF e de texto - Compartilhe monitores com sua equipe

AlertBits

alertbits.com

AlertBits é um serviço abrangente de monitoramento de alterações de sites projetado para ajudar os usuários a rastrear facilmente alterações em qualquer página da web. Com sua interface amigável, AlertBits permite que indivíduos e empresas monitorem sites importantes, detectem atualizações e recebam notificações instantâneas sempre que ocorrerem alterações. * Não há necessidade de perder tempo, nós facilitamos sua vida e trabalho * Automatize tarefas demoradas e dimensione o monitoramento de sites * Paga-se em uma semana * Organize, gerencie e colabore sem esforço * Analise facilmente as alterações do site e receba alertas quando e onde quiser * Adoção e integração perfeitas com seu fluxo de trabalho * Suporte amigável e útil com o qual você pode contar

1Fort

1fort.com

1Fort agiliza o processo de colocação de seguro cibernético para empresas de médio porte, economizando tempo e dinheiro aos corretores de seguros e seus clientes. Os corretores usam o 1Fort para cotar mais mercados em menos tempo, ajudando seus clientes a obterem seguro em dias, não semanas. As empresas usam o 1Fort para automatizar até 90% do trabalho para atender aos requisitos de segurança, permitindo-lhes desbloquear apólices com melhores preços e cobertura mais abrangente.

Akeyless

akeyless.io

Akeyless Security é a empresa por trás da Akeyless Platform, uma abordagem nativa da nuvem baseada em SaaS para ajudar a gerenciar segredos corporativos - credenciais, certificados e chaves - ao mesmo tempo em que elimina efetivamente os cofres convencionais e reduz os custos associados em até 70%. Projetada para profissionais de Infosec e DevOps em ambientes corporativos híbridos e multinuvem, a plataforma Akeyless controla com eficiência a propagação de segredos e automatiza o gerenciamento de segredos. A plataforma também oferece extensões para soluções de acesso remoto seguro, gerenciamento de chaves e gerenciamento de senhas. Aproveitando a Criptografia de Fragmentos Distribuídos (DFC™) patenteada, a Akeyless é um parceiro confiável de muitas empresas da Fortune 500 e permite que elas tenham controle seguro e completo sobre seus segredos.

Amploo

amploo.io

Amploo é uma solução colaborativa abrangente projetada para PMEs, abrangendo cooperação de equipe, gestão, aprendizagem corporativa, funções de RH e muito mais. Ele consolida todos esses recursos em uma plataforma única e conveniente, eliminando o incômodo de fazer malabarismos com várias ferramentas.

Tervene

tervene.com

Tervene permite a excelência operacional através da digitalização das práticas de gestão combinada com coaching profissional. Combinando 6 ferramentas de gestão em uma solução, Tervene oferece suporte à gestão do conhecimento, validação de processos, controle de operação, comunicação e solução de problemas no chão de fábrica. Atendemos fábricas na América do Norte e na Europa, incluindo líderes de manufatura como Mars Wrigley, Safran, Siemens, General Dynamics e ArcelorMittal. Usando o Tervene, esses fabricantes digitalizaram seu sistema de gestão para promover um comportamento de gestão eficiente por meio da adesão às melhores práticas.

WorkClout

workclout.com

WorkClout é uma plataforma de gestão de qualidade para fabricantes de peças automotivas. Nosso software ajuda a agilizar e automatizar auditorias internas, controle de documentos, inspeções visuais, treinamento e design preventivo de qualidade. Com o WorkClout as organizações podem: ∙ Auditorias de processos em camadas ∙8D ∙ Auditoria de Verificação de Equipamentos (PVA) ∙ Conformidade FMEA ∙ Controle de Documentos ∙ Diretiva de Equipamentos de Pressão (PED) ∙ Auditorias de Fornecedores ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ Inspeção de qualidade visual/dimensional ∙ Aumentar Processo/Eficiência ∙ Projeto de qualidade preventivo/previsível (redução de defeitos de qualidade em partes por bilhão) ∙ SPC/Análise de tendências de dados ∙ Ações Corretivas / CAPA ∙ Ação Corretiva do Fornecedor (SCAR) Indústrias atendidas: Fabricação de peças OEM automotivas, Fabricação de baterias, Fabricação de peças de reposição automotiva, Fabricantes de veículos automotivos, Fabricação de carrocerias e reboques A ferramenta definitiva para o trabalhador da linha de frente da indústria automotiva!

Ariglad

ariglad.com

A primeira plataforma de IA que se integra a canais de suporte e notas de lançamento para manter automaticamente sua base de conhecimento. Ariglad sugere novos artigos, atualiza os existentes, detecta duplicatas e os mescla. Basicamente, ele coloca a manutenção da sua base de conhecimento no piloto automático.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams é uma plataforma de colaboração e compartilhamento de conhecimento que ajuda as equipes a resolver desafios técnicos em cada estágio do ciclo de vida de desenvolvimento. Como a plataforma pública do Stack Overflow já é parte integrante da forma como os tecnólogos trabalham, o Stack Overflow for Teams permite uma troca de conhecimento institucional mais natural e sem atrito. Agora você terá acesso contínuo ao conhecimento e aos especialistas multifuncionais necessários para tomar decisões mais informadas no trabalho e fora dele.

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime é sua solução SaaS confiável e fácil de usar, cuidadosamente desenvolvida por um proprietário de loja virtual, para proprietários de loja virtual como você. É como ter um assistente digital amigável, monitorando diligentemente sua loja virtual e seus concorrentes, fornecendo informações valiosas para garantir que sua loja online esteja sempre nas melhores condições. O conjunto de ferramentas do ProductPrime inclui: * Monitoramento de sites: pense nisso como um check-up de saúde do seu site. ProductPrime monitora tempo de atividade, velocidade, validação TLS e realiza varreduras Lighthouse. O ProductPrime ficará de olho no desempenho do seu site, para que você possa se concentrar no que faz de melhor. * Monitoramento de preços: fique por dentro do nosso recurso de monitoramento de preços dos concorrentes. ProductPrime irá mantê-lo atualizado sobre as estratégias de preços de seus concorrentes, ajudando você a tomar decisões inteligentes e informadas para sua loja virtual. * Monitoramento de palavras-chave: Aumente seus esforços de SEO com nossa auditoria de palavras-chave e rastreamento de posição. ProductPrime ajudará você a entender o desempenho de suas palavras-chave para atrair mais visitantes para sua loja virtual. * Análise de mídia social: mantenha-se atualizado sobre as tendências da mídia social e as atividades dos concorrentes. Aproveite o poder das mídias sociais para envolver seu público e aumentar a visibilidade de sua marca. ProductPrime é mais do que uma ferramenta - é um parceiro confiável, orientando você para o sucesso da loja virtual. ProductPrime fornece insights acionáveis, notificações oportunas e tarefas para manter sua loja virtual funcionando perfeitamente.

ContentKing

contentkingapp.com

ContentKing é um serviço baseado em nuvem que fornece auditoria de SEO em tempo real e gerenciamento de mudanças para melhorar e manter a visibilidade do mecanismo de pesquisa. O ContentKing torna mais fácil para os profissionais de marketing digital melhorar sua visibilidade nos mecanismos de pesquisa e solucionar problemas antes que os visitantes e os mecanismos de pesquisa percebam. ContentKing analisa e monitora sites 24 horas por dia, 7 dias por semana e fornece insights acionáveis ​​de todos os dados coletados. Manter seu desempenho de SEO sob controle nunca foi tão fácil!

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) é uma plataforma líder de inteligência de concorrentes que permite que as organizações tomem decisões mais inteligentes e mais rápidas. Ele usa IA para rastrear a pegada digital global dos concorrentes de uma organização em tempo real e analistas de mercado para selecionar os dados. Os clientes obtêm um fluxo contínuo dos insights mais relevantes e acionáveis ​​sobre sua organização. Eles usam esses insights para validar e otimizar estratégias, obter vantagem competitiva e proteger e aumentar a receita.

Collato

collato.com

Collato é uma ferramenta de mecanismo de pesquisa com tecnologia de IA projetada para conectar e organizar informações dispersas de várias fontes usadas pelas equipes de produto. Com Collato, os usuários podem encontrar respostas para suas dúvidas relacionadas ao produto sem esforço e em tempo real. A ferramenta oferece um mapa visual onde os usuários podem conectar suas ferramentas como Confluence, Jira, Figma ou Google Drive para eliminar silos de informações e encontrar tudo em um só lugar. O algoritmo inteligente do Collato torna possível pesquisar links, arquivos e designs específicos do contexto por meio de uma simples entrada de pesquisa de pergunta. Em vez de navegar por documentos intermináveis, a ferramenta gera resumos instantâneos, pequenos e gerados automaticamente de informações relevantes de diferentes fontes que os usuários podem folhear com eficiência. Collato foi projetado com um processo contínuo de configuração e dimensionamento. Os usuários podem conectar um documento individual ou uma ferramenta inteira e convidar membros da equipe para participar por meio de um link simples. Collato também oferece uma plataforma segura, armazenando dados em servidores de dados certificados hospedados na Alemanha e em conformidade com GDPR. A ferramenta é de uso gratuito e oferece aos interessados ​​acesso a conteúdos visuais e personalizados necessários para seus projetos.

ProcedureFlow

procedureflow.com

O software de gestão do conhecimento de última geração projetado para ajudar as empresas a visualizar e navegar pelos processos. ProcedureFlow é uma base de conhecimento reinventada. Torna as informações mais complicadas fáceis e intuitivas de criar, manter e usar, mesmo em setores altamente regulamentados e complicados. Ao fornecer a cada funcionário as informações exatas de que precisam para lidar com qualquer cenário, os funcionários podem ter confiança em suas habilidades desde o primeiro dia de trabalho. O ProcedureFlow permite que as organizações aproveitem o conhecimento e a experiência dos seus melhores funcionários e os coloquem nas mãos de cada funcionário, melhorando a qualidade e a consistência. Isto permite que as organizações transformem a formação tradicional em sala de aula em “aprender fazendo”, criando um ambiente mais motivador e envolvente para os funcionários.