Hubble

Hubble é uma plataforma de pesquisa de usuários projetada para ajudar as empresas a coletar insights e validar ideias de produtos por meio de diversas ferramentas de pesquisa. Ele oferece uma variedade de recursos, incluindo pesquisas no produto, pesquisas contextuais e testes de usabilidade, que permitem às empresas coletar feedback dos usuários e analisá-lo de maneira eficaz. A plataforma suporta pesquisas não moderadas, permitindo uma coleta de dados flexível e eficiente sem a necessidade de moderação direta.

Os principais recursos do Hubble incluem teste de protótipo, classificação de cartão e teste de árvore, que são essenciais para avaliar a usabilidade do produto e a arquitetura da informação. Além disso, o Hubble fornece ferramentas para recrutamento de participantes, permitindo que as empresas selecionem entre um grande grupo de participantes em potencial ou recrutem seus próprios usuários para pesquisa. A plataforma também oferece suporte à análise NPS/CSAT para medir a satisfação e a fidelidade do cliente.

Ao aproveitar esses recursos, as empresas podem aprimorar seus processos de desenvolvimento de produtos, melhorar a experiência do usuário e tomar decisões informadas com base em insights baseados em dados. As ferramentas do Hubble são projetadas para agilizar as operações de pesquisa de usuários, tornando mais fácil para as empresas entenderem as necessidades e preferências de seus usuários.