Guideflow

O Guideflow ajuda as equipes de vendas, marketing, produto, suporte e treinamento a mostrar como um software funciona por meio de demonstrações interativas que os usuários podem explorar por conta própria. Assim, clientes em potencial e usuários podem conhecer os principais fluxos de trabalho sem uma apresentação ao vivo ou acesso ao produto. As equipes capturam um fluxo com a extensão de navegador do Guideflow usando capturas de tela ou HTML e, em seguida, editam as etapas e adicionam dicas, destaques, formulários e chamadas para ação. As demonstrações podem ser personalizadas com detalhes como o nome ou a empresa de quem está assistindo, e a ramificação permite que cada pessoa siga diferentes caminhos. Compartilhe demonstrações por meio de links ou incorpore-as em sites, campanhas, centrais de ajuda e materiais de integração. As equipes podem usá-las para apresentar recursos do produto, apoiar ações de vendas, orientar clientes na realização de tarefas ou treinar funcionários e parceiros. O Guideflow também acompanha o engajamento de quem assiste, incluindo interações e pontos de abandono, e pode enviar dados sobre a atividade nas demonstrações para ferramentas empresariais conectadas.

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