Página 32 - Alternativas - Genesys Cloud

Aritic

Aritic

A Aritic é uma plataforma de automação que otimiza processos de vendas e marketing, permitindo gerenciar contatos, automatizar campanhas e analisar desempenho.

ContactWise

ContactWise

A ContactWise é um aplicativo de gerenciamento de contatos que organiza, categoriza e recupera informações de forma eficiente, facilitando a comunicação.

CINNOX

CINNOX

O CINNOX é uma plataforma que unifica canais de comunicação, melhorando a experiência de clientes e equipes com integração e automação de tarefas.

Certainly

Certainly

Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.

EvaluAgent

EvaluAgent

O EvaluAgent analisa interações de clientes para aprimorar a qualidade do atendimento, oferecendo insights e treinamentos direcionados. Facilita operações eficientes em call centers.

Hey Oliver

Hey Oliver

Hey Oliver é uma solução de automação de marketing que analisa o comportamento dos usuários para identificar clientes potenciais e automatizar ações personalizadas.

Click2Magic

Click2Magic

O Click2Magic é um software de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real com visitantes de sites, facilitando suporte e conversões de leads.

Ochatbot

Ochatbot

O Ochatbot é um chatbot de IA para e-commerce, oferecendo suporte ao cliente, recomendações de produtos e otimização de vendas nas plataformas online.

QEval

QEval

O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

Pushly

Pushly

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

VOZIQ

VOZIQ

O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.

Cinareo

Cinareo

Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.

TENIOS

TENIOS

TENIOS é um fornecedor de comunicações em nuvem que ajuda empresas a automatizar fluxos de comunicação com um Voicebot personalizável baseado em IA.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.

SuccessKPI

SuccessKPI

O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.

contiinex

contiinex

Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.

VIER

VIER

O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.

HoduSoft

HoduSoft

A HoduSoft oferece soluções de software de comunicação, como HoduCC e HoduPBX, para otimizar a gestão de chamadas e melhorar a experiência do cliente em empresas.

Fonada

Fonada

A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.

Luware

Luware

O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.

brightfin

brightfin

O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.

Sentiment

Sentiment

O Sentiment Omnichannel é uma plataforma de mensagens para centros de contato, integrando ChatBot e roteamento de agentes em mais de 15 canais, como email e redes sociais.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl é um software de atendimento ao cliente que automatiza processos, gerencia tickets e interações por meio de IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.

EdgeTier

EdgeTier

EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece insights para melhorar a experiência do cliente e a eficiência das equipes de atendimento.

Cord

Cord

Cord é um kit de ferramentas para integrar recursos de colaboração, como chat e comentários, em produtos digitais e aplicativos.

Querlo

Querlo

O Querlo fornece soluções de IA personalizadas, incluindo chatbots, para otimizar operações e melhorar o envolvimento do cliente em diversas indústrias.

AtlasRTX

AtlasRTX

O AtlasRTX ajuda empresas a melhorar a experiência do cliente por meio de chatbots que interagem em tempo real nas etapas de compra, acompanhando as interações automaticamente.

Netomi

Netomi

O Netomi é um aplicativo de IA que otimiza o suporte ao cliente em múltiplos canais, oferecendo automação e personalização com integração a sistemas existentes.

Responsa

Responsa

A Responsa é uma plataforma de IA conversacional que oferece assistentes virtuais para atendimento ao cliente e funcionários, integrando-se a sistemas empresariais.

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