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GC BEEM é um aplicativo de comunicação empresarial e serviço desenvolvido para comerciantes profissionais que trabalham com um contato GC. Ele fornece um canal direto para tirar dúvidas, compartilhar fotos e documentos e comunicar-se com um representante pessoal do GC em um ambiente de chat estruturado.
O aplicativo oferece suporte a fluxos de trabalho comuns de serviços e projetos, incluindo solicitações de peças de reposição, pesquisa de produtos e peças, reclamações, processamento de pedidos e rastreamento de processos. Os usuários podem enviar imagens para ajudar a explicar problemas técnicos, acompanhar a comunicação contínua e consultar diretamente os processos do ONLINE PLUS quando aplicável. O GC BEEM ajuda a centralizar mensagens e informações relacionadas ao projeto, facilitando o gerenciamento da comunicação com o contato relevante durante as operações diárias de comércio e serviços.
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