CommBox
commbox.io
CommBox é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal de IA de nível empresarial que permite que as marcas envolvam clientes em todos os canais a partir de uma única interface, aproveitando a comunicação omnicanal, envolvimento digital, automação de negócios, IA conversacional e chatbots de IA generativos. A CommBox ajuda as organizações a automatizar seu trabalho repetitivo, otimizar as jornadas dos clientes, aumentar a produtividade das equipes de atendimento ao cliente e ficar à frente da evolução das expectativas dos clientes no cenário digital-first. O CommBox capacita as equipes de suporte e vendas a interagir melhor com os clientes em seus canais de comunicação de mensagens preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e muito mais, com a única plataforma de comunicação autônoma. Os mais de 350 clientes corporativos da CommBox se beneficiam da redução de custos operacionais em call centers, maior satisfação do cliente e maior produtividade dos agentes. Descubra a experiência CommBox: visite www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
O atendimento ao cliente pode aumentar ou diminuir a confiança dos clientes em sua loja de comércio eletrônico. Com o Richpanel ao seu lado, sua equipe de suporte a) responderá mais rapidamente b) sempre dará respostas precisas c) gerenciará facilmente grandes volumes ed) conquistará a confiança do cliente. * Portal de autoatendimento para automatizar perguntas repetitivas. * Suporte técnico multicanal e chat ao vivo. * Responda mais rápido com contexto. * Obtenha vendas através do chat ao vivo. * Relatórios abrangentes de atendimento ao cliente.
Blazeo
blazeo.com
Somos uma plataforma de conversão de anúncios. Como uma empresa de serviços habilitados para tecnologia, os serviços que oferecemos incluem captura de leads, qualificação de leads, definição de compromissos e assinatura de contratos. As ferramentas que usamos para fazer isso incluem chat ao vivo, centrais de atendimento de voz, assistente virtual e comunicações por SMS. As ferramentas que fornecemos são altamente personalizáveis, permitindo que nossos serviços cresçam à medida que nossos clientes se expandem. Nossos agentes treinados no setor fornecem experiência para cada cliente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso objetivo é ser a solução mais abrangente e centrada em suporte para nossos clientes em nosso nicho.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday é uma solução de chat ao vivo de última geração que combina o poder da inteligência artificial e humana para oferecer a melhor experiência ao cliente, permitindo conversas altamente personalizadas. Nossa IA conversacional atua tanto como um concierge de autoatendimento de primeira linha que ajuda os clientes a se ajudarem, quanto como um assistente virtual bacana que ajuda a aumentar a eficiência dos agentes de atendimento ao cliente. O hub de agentes intuitivo da Heyday está disponível em qualquer dispositivo, para que você possa encantar os clientes, esteja em sua mesa ou em trânsito. Com o Heyday você pode: * Automatize as respostas às consultas de atendimento ao cliente de primeira linha, qualifique os clientes e faça a triagem automática de perguntas mais complexas para encaminhá-las ao agente certo * Colabore com uma caixa de entrada de equipe unificada para oferecer uma experiência superior ao cliente * Crie carrinhos de compras instantaneamente diretamente no chat, graças a poderosas integrações de comércio eletrônico * Reúna informações valiosas dos clientes para enriquecer seu CRM * Crie modelos ou aproveite as respostas rápidas recomendadas pela IA para aumentar sua eficiência e economizar tempo * Redirecione os clientes em um nível altamente personalizado com notificações de rastreamento de pedidos, vendas adicionais de produtos, pesquisas de satisfação do cliente, etc. * Personalize as notificações do seu agente para que você nunca perca nada * E muito mais! Heyday está inaugurando uma nova era de chat ao vivo. Baixe hoje para dar superpoderes de IA à sua equipe de atendimento ao cliente.
Zowie
getzowie.com
A Zowie permite que as empresas que vendem on-line evitem tickets usando uma poderosa tecnologia de automação, cuidem dos clientes com caixa de entrada omnicanal e vendam mais usando um contexto aprimorado do cliente. Zowie pode atuar como seu sistema autônomo de atendimento ao cliente ou aprimorar suas ferramentas atuais como Zendesk, Intercom, Gorgias e muitas outras com tecnologia de automação. * Análise gratuita do seu potencial de automação | Saiba o que você está comprando! * Caixa de entrada omnicanal gratuita | Economize em tecnologia. * Toneladas de integração | Conecte-se com Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e leve sua automação para o próximo nível. Use Zowie e… 1. Evite até 60% das perguntas repetitivas em 4 semanas e reduza o tempo de resolução em 67%. 2. Atendimento – permite que os agentes resolvam casos complexos e aumentem o CSAT em 12%. 3. Venda – detecte a intenção de compra e converta até 40% mais clientes.
Swell
swellcx.com
O Swell coleta automaticamente feedback público e privado de pacientes e funcionários. Com um melhor feedback, os consultórios podem aumentar a sua reputação online, melhorar a experiência do paciente e melhorar a satisfação dos funcionários.
Redtie
getredtie.com
O Redtie permite que proprietários de pequenas empresas compartilhem materiais de marketing como documentos, imagens, áudios e vídeos por meio de uma simples mensagem de texto. Redtie é uma solução avançada de mensagens de texto que permite enviar anexos como faria em um e-mail. As mensagens de texto são enviadas com um link para acessar os anexos armazenados em uma nuvem segura. O Redtie também pode ser dimensionado para enviar mensagens e anexos para um ou centenas de usuários ao mesmo tempo.
ShopAgain
shopagain.com
Você pode construir e executar todo o seu programa de marketing de retenção em um só lugar com a plataforma completa do ShopAgain. Email Marketing SMS Marketing Whatsapp Marketing Popups e formulários Recomendação de produtos com tecnologia de IA Venda cruzada e upsell Facebook e Google Audience Sync Criar uma experiência de compra personalizada para seus clientes é difícil e demorado. A tecnologia de IA do ShopAgain aprende com a navegação, compras e dados demográficos de seus clientes. A plataforma cria automaticamente segmentos de clientes, campanhas avançadas e recomendações de produtos personalizadas para sua loja.
PursueApp
getpursueapp.in
PursueApp é um SAAS poderoso que ajuda a obter mais vendas por meio de marketing frio por e-mail eficaz. É um pacote completo de cold email marketing para agências e empresas B2B. Junto com o PursueApp, os profissionais de marketing também receberão um roteiro detalhado sobre como obter mais leads por meio de cold emailing eficaz. PursueApp é um SAAS poderoso que ajuda a obter mais vendas por meio de cold email marketing eficaz. É um pacote completo de cold email marketing para agências e empresas B2B. Junto com o PursueApp, os profissionais de marketing também receberão um roteiro detalhado sobre como obter mais leads por meio de envio frio eficaz de e-mails.
Wyzebulb
wyzebulb.com
Automatize seu negócio, marketing e vendas! Conecte todos os seus aplicativos em um só lugar. Crie fluxos de trabalho complexos e comece a veicular campanhas em minutos!
Wetroo
wetroo.com
Obtenha o melhor software WhatsApp CRM. Gerencie todos os seus clientes em um só lugar. Solução baseada em nuvem que permite aos profissionais de marketing personalizar conteúdo, rastrear interesses, converter leads em clientes e muito mais. Obtenha insights de sua equipe de vendas, encontre seus melhores desempenhos e entenda seu ciclo de vendas. 50% de desconto em assinaturas anuais. Comece seu teste gratuito hoje. Conecte-se com mais de 100 aplicativos.
Acoustic
acoustic.com
Acoustic Campaign é uma plataforma de marketing multicanal construída para marcas obcecadas pelo cliente. Ajudamos as empresas a se conectarem com os clientes por meio de jornadas sofisticadas de clientes, em uma variedade de canais – e-mail, web, push móvel, SMS, MMS, WhatsApp, mídias sociais, impressão e muito mais. A oferta inclui vários recursos, desde automação diária de marketing e execução de campanhas até orquestração de jornada altamente sofisticada, análise de jornada, segmentação, personalização, criação de conteúdo de alta qualidade e análise de experiência digital. Com nossa plataforma aberta e flexível, os profissionais de marketing podem se conectar a qualquer fonte de dados e segmentar seus dados para hiper-segmentação. Nossa interface de usuário intuitiva e sem código e recursos de hiperpersonalização capacitam os profissionais de marketing a executar campanhas personalizadas e multicanais de forma independente, sem depender de equipes de dados ou codificação para fazer isso acontecer. Ao contrário das ofertas empresariais complexas e dispendiosas, oferecemos as mesmas soluções sofisticadas de nível empresarial para todos os profissionais de marketing. E, diferentemente das “soluções pontuais” ou dos provedores de serviços de e-mail, permitimos que você interaja com os consumidores em vários canais em uma única plataforma. Ajudamos os profissionais de marketing a obter insights acionáveis e a personalizar as comunicações à medida que você começa a crescer. Acoustic Marketing Cloud coloca o profissional de marketing no comando para ajudar os clientes a aumentar o envolvimento do cliente a longo prazo e impulsionar o crescimento da receita. Nossos clientes incluem marcas importantes e empresas da Fortune 500. Para obter mais informações, visite acústico.com/products. Capacidades: Orquestração de jornada E-mail SMS/MMS WhatsApp Mobile push Sistema de gerenciamento de conteúdo Customer Journey Insights Integrações Segmentação Social Audiences Arrastar e soltar formulários Composer Arrastar e soltar Multicanal Composer Mensagens transacionais Camada de dados
Inflection.io
inflection.io
A plataforma de marketing B2B e comunicação com o cliente da próxima geração. Envie mensagens altamente personalizadas com dados de envolvimento do usuário sem esperar pelas equipes de produtos ou dados. Oriente seus usuários para uma integração mais rápida, melhor adoção e obtenha mais receita e pipeline. O poder do Marketo, facilidade de uso do Intercom, dados do Snowflake.
Gamooga
gamooga.com
Gamooga é uma solução de automação de marketing que ajuda e-business a entregar ações personalizadas para seus clientes por meio de diversos canais como e-mail, web, mobile, social e display.
Xtremepush US
xtremepush.com
Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada. Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada. Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime é a plataforma de interação com o cliente para empresas locais que torna as interações com leads e clientes convenientes por meio de texto, chat e e-mail - e tudo organizado em um só lugar. Deixamos sua empresa pronta para qualquer interação 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Smarketing Cloud
smarketingcloud.com
Smarketing Cloud é uma plataforma única e sofisticada de vendas e marketing para profissionais de marketing e anunciantes inteligentes. Nossa plataforma oferece marketing omnicanal em tempo real e otimização de campanhas com análises preditivas e tecnologias de gerenciamento de big data.
theMarketer
themarketer.com
theMarketer é uma plataforma completa de e-mail e marketing de fidelidade, projetada para impulsionar o crescimento dos negócios e estabelecer relacionamentos autênticos com os clientes. Crie boletins informativos 100% personalizados, crie programas de fidelidade, configure fluxos automatizados, envie SMS e notificações push, aumente sua lista de contatos com pop-ups, confie na análise RFM, colete feedback e avaliações e aproveite referências para transformar interações com clientes em relacionamentos significativos , aumentam a fidelidade à marca, bem como o valor da vida do cliente.
OptCulture
optculture.com
OptCulture é uma solução de engajamento e fidelização do cliente focada no varejo. Ele assimila dados de clientes que optaram por participar de sistemas e fontes de varejo díspares, como software de PDV, mecanismos de comércio eletrônico, sites de informações e até mesmo formulários físicos. Aproveitando esses dados, fornece aos varejistas insights comportamentais e de compra, juntamente com a capacidade de executar programas de fidelidade, campanhas de marketing multicanal e promoções, visando retorno de visitas e vendas repetidas.
Dynosend
dynosend.com
Dynosend é uma plataforma de engajamento do cliente que ajuda empresas lideradas por produtos a crescerem mais rapidamente, automatizando o processo de aquisição, envolvimento e retenção de clientes. Envie e-mails, mensagens SMS, Webhooks e muito mais por meio de construção visual e envie dados continuamente de seu aplicativo usando nossa poderosa API. O serviço de criação de manual de vendas e marketing está incluído.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi fornece uma plataforma de vendas e marketing de conversação móvel para empresas B2C. Nossa solução cria uma oportunidade para os profissionais de Vendas e Marketing aumentarem a conversão de vendas, melhorarem o envolvimento ao vivo e fornecerem uma experiência on-line diferenciada ao cliente. Whisbi combina todos os canais de contato, como videochamada, chat, chatbot, clique para ligar ou chamada telefônica tradicional em uma interface de usuário centralizada baseada em dados para seus clientes. Aprimorado por um mecanismo de BI, o Whisbi fornece o canal certo para o cliente certo, no momento certo. A solução Whisbi integra-se facilmente com infraestruturas existentes, desde call centers a lojas físicas e showrooms virtuais. Uma simples inclusão da solução em sites oferece a capacidade de proporcionar uma experiência verdadeiramente omnicanal ao cliente, o que aumenta significativamente as taxas de conversão online. Oferecemos uma plataforma de conversação de classe mundial para vendas e marketing e somos capazes de compartilhar conhecimentos e conhecimentos específicos do setor. Temos experiência incomparável trabalhando em estreita colaboração com empresas globais nos setores de telecomunicações, automotivo, viagens e seguros e bancos. Nossas soluções conseguiram: * 700 milhões de impressões, * 47 milhões de cliques, * 18 milhões de solicitações de chamadas, * 10 milhões de conversas Até o momento, entregamos mais de 1,5 milhão de vendas aos nossos clientes em todo o mundo. E estamos apenas começando! Whisbi coloca as interações humanas no centro da experiência online do cliente e aumenta o ROI das campanhas de marketing digital. Permite que as marcas capitalizem melhor o tráfego do seu site, aumentem a sua pontuação NPS, diferenciem-se através do CX e vendam mais online. Integramo-nos com as melhores soluções de marketing e vendas, incluindo Salesforce, Google Adwords, Google Analytics e Adobe Marketing Cloud, ajudando a fornecer insights mais poderosos sobre toda a jornada do cliente. Em essência, a Whisbi permite que equipes modernas de marketing e vendas forneçam experiências multicanais que apoiam e complementam os sistemas de comércio digital existentes.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck é uma plataforma baseada em nuvem para gerenciar e automatizar conversas com clientes, tudo em uma única caixa de entrada. Ele permite que as empresas forneçam suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e aumentem as pontuações de CSAT. Canais de mensagens como chat ao vivo, e-mail e canais de mensagens sociais como o Facebook Messenger se reúnem em um só lugar. Um chatbot sem script e baseado em IA fornece interações naturais e humanas com os clientes. Modelos pré-treinados permitem fácil implementação em poucos minutos. Os idiomas suportados são inglês, espanhol, francês, alemão, holandês e sueco.
PushSend
pushsend.com
A solução completa do PushSend permite que você crie lindas campanhas de e-mail, crie páginas de marketing envolventes e crie e venda facilmente ingressos para seus próximos eventos.
SalesNexus
salesnexus.com
Plataforma completa para CRM e automação de marketing para empresas de médio porte Simplifique seu processo de vendas com CRM, SMS e automações de marketing por e-mail fáceis de usar. Rápido e fácil em uma tela: projetado para equipes de vendas lidarem com seus processos de negócios sem programadores.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope é uma solução completa de CRM, automação de marketing e atendimento ao cliente projetada para empresas que fazem grandes coisas. GreenRope combina vendas, marketing e operações em uma solução de software altamente personalizável, desenvolvida para o seu negócio. GreenRope é mais do que software, é uma forma de fazer negócios. Ajudamos nossos usuários a quebrar silos departamentais para criar processos de negócios simplificados. O CRM da GreenRope tem todas as ferramentas e integrações de que você precisa para vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações. O verdadeiro poder vem de uma abordagem integrada e é exatamente isso que o GreenRope oferece. GreenRope inclui recursos avançados de automação de marketing, mapeamento da jornada do cliente com arrastar e soltar, automação da força de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e uma caixa de ferramentas com outros recursos para ajudar a gerenciar e operar seu negócio. O GreenRope oferece controle sobre todo o seu negócio, desde vendas até marketing e atendimento ao cliente. Você obtém uma visão de 360 graus de seus clientes e uma maneira melhor de gerenciar e alcançar seus KPIs. GreenRope é uma das únicas soluções verdadeiramente multifuncionais. Todos na sua organização podem usar o GreenRope para gerenciar vendas, impulsionar iniciativas de marketing e usar dados para criar melhores experiências para o cliente. Além disso, usuários adicionais são sempre gratuitos. Gerencie efetivamente seu pipeline de vendas com ferramentas detalhadas de capacitação de vendas. Personalize a maneira como você visualiza seus contatos, agende compromissos, automatize acompanhamentos e visualize facilmente todas as oportunidades de vendas. GreenRope oferece automação de marketing fácil de configurar, testar e executar. Nunca perca uma oportunidade de oferecer a melhor experiência ao cliente por meio de comunicação personalizada e estratégias baseadas em dados. Com o GreenRope, você pode gerenciar vários canais – sites, e-mail, celular, redes sociais e muito mais – todos na mesma plataforma. Estamos aqui quando você precisar de nós. Contate-nos 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat, e-mail e muito mais. Além disso, oferecemos integração aprofundada com treinamento personalizado, um programa de certificação e centenas de recursos on-line para garantir seu sucesso. GreenRope é uma empresa construída para fornecer valor excepcional aos nossos clientes. Desde que começamos em 2008, evoluímos de um dos primeiros provedores de serviços de email marketing para o primeiro CRM verdadeiramente completo do mercado. Combinando vendas, marketing e operações em uma única plataforma, GreenRope inspira a colaboração com seus clientes, fornecedores e funcionários e vivemos essa cultura colaborativa, ouvindo pessoas como você para construir o que VOCÊ deseja para administrar seu negócio. O CRM completo da GreenRope ajuda proprietários de empresas, gerentes de vendas e profissionais de marketing a preencher a lacuna entre os departamentos e tornar os dados acessíveis por toda parte, para que seu negócio funcione de maneira tranquila e eficaz com todas as informações que uma equipe precisa para melhor direcionar e atender seus leads e clientes.
Upsales
upsales.com
As empresas de crescimento mais rápido não têm meses para implementar software CRM. Por isso criamos o Upsales. Para entregar um produto que crie resultados excelentes, rápido. Com mais de 1.800 clientes, o Upsales se tornou a plataforma de vendas e marketing de crescimento mais rápido para B2B. Ajudamos você a encontrar novos leads, fechar mais negócios e aumentar os clientes existentes. Principais recursos: - Descubra oportunidades de upsell - Saiba quando e onde fechar um negócio - Venda com planos de ação inteligentes - Obtenha recomendações de leads baseadas em IA - Explore conexões na árvore genealógica corporativa - Defina metas baseadas em dados com precisão baseada em IA - Construa contatos no nível do conselho - Crie formulários, modelos e fluxos de trabalho de automação de marketing - Domine seus insights com nossa poderosa ferramenta de business intelligence
Lifesight
lifesight.io
Faça cada investimento de marketing valer a pena - Aproveite seus próprios dados com medições baseadas em IA para tomar decisões de marketing ideais. Não são necessários analistas de dados ou cientistas. A plataforma da Lifesight permite que os profissionais de marketing modernos obtenham melhores resultados ao assumir a propriedade dos dados dos clientes, mitigar a perda de IDs, potencializar experiências personalizadas de canais próprios e permitir medições seguras de privacidade.
Provide Support
providesupport.com
O Provide Support Live Chat é uma ferramenta poderosa de suporte ao cliente. Ele permite que você ajude os clientes instantaneamente por meio de chat ao vivo, veja a navegação deles no seu site em tempo real, oriente-os e ofereça assistência de forma proativa. Provide Support oferece um dos serviços de chat ao vivo mais confiáveis do mercado. A empresa foi fundada em 2003 e já comprovou sua credibilidade. Com o Provide Support Live Chat você obtém: Todos os recursos incluídos em qualquer plano Número ilimitado de bate-papos Suporte a vários domínios sem custo extra Personalizações flexíveis da janela de bate-papo e dos botões de bate-papo Janela de bate-papo incorporada ou pop-up Agrupamento de operadores e departamentos ilimitados Transferência de arquivos Restrições flexíveis de acesso ao bate-papo Bate-papo poderoso estatísticas Aplicativos de agente de bate-papo incluídos no preço Assistência ilimitada ao produto ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.
leadlovers
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