Página 7 - Alternativas - Customer Alliance

Wooflo Pro

Wooflo Pro

wooflo.pro

Descubra o Wooflo Pro, uma ferramenta completa de gerenciamento de reputação empresarial que ajuda empresas locais a coletar avaliações positivas e, ao mesmo tempo, manter as negativas privadas. Envie solicitações de revisão ilimitadas por e-mail, SMS e WhatsApp.

ReviewGain

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain é uma plataforma SaaS de gerenciamento de reputação online desenvolvida para pequenas e médias empresas. Nosso gerenciamento inteligente de revisões ajuda as empresas a alcançar a classificação mais alta em sua área e a converter seu site em uma máquina geradora de leads.

Podstatus

Podstatus

podstatus.com

Podstatus é um serviço para monitorar podcasts. Monitore as análises de todos os seus podcasts. Acompanhe suas classificações de hora em hora em 175 países. Diariamente em sua caixa de entrada.

2 Step Reviews

2 Step Reviews

2stepreviews.com

O que são avaliações em duas etapas? A 2 Step Reviews é uma empresa de captura de comentários que ajuda empresas e empresas locais a se tornarem a escolha ÓBVIA para clientes que procuram seus produtos ou serviços no Google. Como funciona?

ReviewRev

ReviewRev

reviewrev.com

Dê aos seus clientes as ferramentas de gerenciamento de reputação de que precisam. Saiba mais sobre as soluções de marca branca da ReviewRev para gerenciamento de avaliações, automação de mídia social e muito mais. Torne-se um revendedor hoje.

Avarup

Avarup

avarup.com

Avarup é uma plataforma de gerenciamento de avaliações online de última geração que permite que as empresas assumam o controle de sua reputação online. Com o Avarup, as empresas podem coletar, gerenciar e responder facilmente às avaliações dos clientes em várias plataformas a partir de um painel único e intuitivo. A plataforma oferece ferramentas para solicitações de revisão por e-mail, SMS, WhatsApp e códigos QR, permitindo que as empresas coletem feedback de forma proativa e melhorem suas classificações online. Os recursos exclusivos do Avarup incluem uma ferramenta de depoimento em vídeo, um integrador de revisão multiplataforma, um comerciante de mensagens, um painel de revisão e gerenciador de respostas, bem como um widget de exibição de revisão. Além disso, a Avarup oferece ferramentas exclusivas de análise de dados de revisão, fornecendo às empresas informações valiosas para melhorar o atendimento ao cliente e as operações comerciais. A missão da Avarup é tornar a gestão da reputação online uma jornada fácil e bem-sucedida para as empresas.

ReviewBot

ReviewBot

reviewbot.io

O rastreamento de avaliações em tempo real do ReviewBot ajuda você a acompanhar o que seus clientes estão dizendo para que você nunca perca nada. Receba avaliações facilmente no Slack, Zendesk, e-mail ou onde quer que sua equipe trabalhe.

Ratesight

Ratesight

ratesight.com

Ratesight é uma plataforma de gerenciamento de avaliações online que as empresas podem usar para coletar e rastrear avaliações. Por que a análise online e o gerenciamento da reputação são importantes? Dê uma olhada nessas estatísticas: Os consumidores estão dispostos a gastar 31% mais em empresas que receberam ótimas críticas. 84% dos consumidores afirmam confiar nas avaliações online tanto quanto nas recomendações pessoais. Além disso, 22% dos clientes dizem que ficam desanimados com uma avaliação negativa. Então, o que o Ratesight oferece para o seu negócio? Para começar, você pode melhorar a reputação da sua empresa exibindo suas avaliações online. Expanda seus negócios fornecendo ferramentas práticas aos seus funcionários. Responda rapidamente a comentários que não sejam gratuitos. Aumente a imagem da marca da sua empresa. Utilize as ferramentas de SEO do aplicativo para obter uma classificação mais elevada nos mecanismos de pesquisa populares. Aproveite seus clientes satisfeitos e obtenha comentários positivos deles. Use o software para obter vantagem sobre os concorrentes em seu setor.

Get More Reviews

Get More Reviews

getmorereviews.com

Sua reputação é de extrema importância e podemos ajudá-lo rapidamente a aumentar suas avaliações online para enviar uma mensagem positiva a todos os seus clientes. Ligue agora.

GuestTouch

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch é uma plataforma de mensagens completa que ajuda propriedades de todos os tamanhos a se conectarem com os hóspedes, oferecerem as melhores experiências aos hóspedes e gerarem mais vendas. Comunicar com os clientes em todas as fases da sua jornada; desde a pesquisa/reserva, pré-chegada, durante a estadia até a pós-estadia. Você não apenas pode se conectar com seus hóspedes durante toda a jornada em canais como WebChat com tecnologia de IA, SMS, WhatsApp, Google Meu Negócio, mas também fornecer experiências sem contato aos hóspedes, vendas cruzadas, coletar feedback e avaliações dos hóspedes e muito mais!

Repuso

Repuso

repuso.com

Depoimentos sociais e análises em seu próprio site como prova social. Aumente a conversão do seu site com Repuso.

ReviewInc

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc é o MELHOR software de gerenciamento de reputação e avaliações online que gera avaliações, monitora e gerencia a reputação de seu negócio online, tudo em um único painel, para que você possa se concentrar mais na administração de seu negócio enquanto ReviewInc otimiza e melhora sua reputação online. ReviewInc é o líder indiscutível em preço-desempenho. Além disso, nosso software apresenta um programa de marca branca e parceiro de revendedor de classe mundial. Mais de 90% dos consumidores leem comentários online todos os dias e eles estão altamente correlacionados com o aumento das vendas comerciais. Existem mais de 26.000 avaliações postadas por minuto, por isso é crucial investir no software de gerenciamento de reputação online da ReviewInc. Surpreenda seus clientes (e o Google) com avaliações positivas usando o software de gerenciamento de avaliações da ReviewInc! Em nossa consulta gratuita junto com seu relatório, você descobrirá como: Você pode obter um aumento de 5 a 9% nas vendas para cada ponto que aumentar suas avaliações (Harvard) Em média, 95% dos clientes dão uma avaliação de 4+ estrelas ao usar Plataforma da ReviewInc Seu site pode obter 45% mais leads apenas adicionando depoimentos como nosso widget de depoimento acima (VWO). Mais de 2.000 clientes da ReviewInc nos dão uma classificação de 4,9 porque geramos milhares de comentários positivos para eles Serviço sem contrato - Nenhum de nossos serviços ou software têm quaisquer contratos. Ganhamos o seu negócio todos os meses ou você não paga.

EmbedMyReviews

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews é uma plataforma completa de gerenciamento de reputação online. A primeira plataforma a fornecer integração direta ao Stripe, um construtor de sites com um clique e foco em agências. Se você deseja uma etiqueta em branco, não há escolha melhor do que EmbedMyReviews. O nível de personalização, recursos e preço não têm correspondência.

ResellerRatings

ResellerRatings

resellerratings.com

Reunimos compradores e comerciantes para melhorar a experiência de compra. ResellerRatings ajuda os clientes a encontrar, escolher e defender os produtos e marcas que amam, ao mesmo tempo que fornece às organizações as ferramentas para impulsionar a descoberta, aumentar a conversão e construir prova social. Com o ResellerRatings Reviews Suite, sua marca alcança os maiores mecanismos de pesquisa do mundo e todos os seus dados de VoC são reunidos para contar uma história unificada do cliente. Os clientes da ResellerRatings incluem mais de 3.500 empresas que simplificaram e aprimoraram seus programas de classificações e avaliações em uma estratégia de negócios competitiva que proporciona impacto econômico positivo.

TrueReview

TrueReview

truereview.co

A maneira mais eficaz de aumentar suas avaliações no Google (ou em qualquer outro site) é com TrueReview! Com TrueReview, enviar solicitações de revisão por SMS ou e-mail é simples e não requer configuração complicada. TrueReview monitora as interações de seus clientes com solicitações de revisão e envia e-mails de acompanhamento para aumentar o envolvimento e obter mais avaliações! Trabalhe de maneira mais inteligente integrando o TrueReview ao seu CRM existente via Zapier para enviar automaticamente solicitações de revisão aos seus clientes sempre que um pagamento for recebido, um trabalho for concluído ou qualquer outro gatilho compatível com seu CRM.

Oggvo

Oggvo

oggvo.com

Oggvo facilita o crescimento e a competitividade das pequenas empresas, simplificando a experiência do cliente em cada etapa da jornada.

Milestone

Milestone

milestoneinternet.com

A Milestone aumenta a aquisição melhorando a experiência digital e a visibilidade do conteúdo. Fazemos isso com uma plataforma de experiência digital e adicionamos quantos serviços você precisar para ajudá-lo a estar onde quer que seus clientes estejam. Trabalhamos com grandes marcas e empresas de médio porte em todos os setores. Saiba como você pode aproveitar nossas abordagens comprovadas em www.milestoneinternet.com ou envie um e-mail para [email protected]

iReview

iReview

ireview.com

iReview: seu parceiro de confiança no gerenciamento de reputação online No cenário digital em rápida evolução, as empresas reconhecem o papel crítico que as avaliações online desempenham na formação de seu sucesso. Conheça o iReview, uma plataforma inovadora de gerenciamento de reputação online projetada para capacitar as empresas na era digital. Principais recursos: 1. Gerenciamento abrangente de reputação: iReview oferece uma solução holística para empresas, ajudando-as a gerar mais avaliações, alcançar classificações mais altas em mecanismos de pesquisa e aumentar a visibilidade em várias plataformas. Com 90% dos clientes online consultando as avaliações antes de fazer uma compra, a solução robusta de gerenciamento de reputação do iReview se mostra indispensável. 2. Ferramentas multifacetadas: A plataforma equipa as empresas com um conjunto de ferramentas para gerar, gerenciar, monitorar, responder, revisar e analisar análises de mercado. Além do gerenciamento de reputação convencional, o iReview integra-se perfeitamente com plataformas de automação de marketing, incluindo serviços de SMS e e-mail, posicionando-se como uma solução versátil para empresas que desejam garantir um lugar de destaque entre as principais entidades listadas. 3. Soluções personalizadas para todas as empresas: Projetado tanto para pequenas e médias empresas quanto para empresas com vários locais, o iReview serve como um catalisador para melhorar as classificações de pesquisa e os resultados gerais dos negócios. Quer você seja uma empresa local que busca estabelecer uma presença digital mais forte ou uma empresa com vários locais que busca simplificar e aprimorar sua reputação online, a iReview oferece soluções personalizadas para atender às suas necessidades exclusivas. 4. Resultados reais, experiência humana: O que diferencia a iReview é o seu compromisso em fornecer resultados reais alimentados por pessoas reais. Indo além das soluções típicas de software, o iReview combina ferramentas sofisticadas com experiência humana. A plataforma é fácil de usar, não exigindo conhecimento especializado de seus usuários. A equipe dedicada da iReview otimiza soluções, monitora o progresso e colabora com os usuários para aumentar continuamente o retorno sobre o investimento (ROI). 5. Empresas e Consumidores Unidos: Na iReview, empresas e consumidores convergem em um domínio onde o entendimento e o propósito compartilhados promovem o crescimento mútuo. Esta relação harmoniosa leva a conexões prósperas, permitindo uma dança simbiótica de progresso entre as empresas e os seus clientes. Quer os usuários optem por serviço completo ou autoatendimento, a equipe iReview está comprometida em garantir o sucesso das empresas em seus empreendimentos digitais. No cenário digital em constante evolução, o iReview se destaca como um farol de suporte para as empresas, oferecendo uma combinação dinâmica de tecnologia e experiência humana para navegar com sucesso pelas complexidades do gerenciamento da reputação online. Escolha a iReview como seu parceiro de confiança na construção e gerenciamento de sua reputação online. www.ireview.com

LOCALACT

LOCALACT

localact.com

LOCALACT é a principal plataforma local de marketing digital para franqueados. Colocamos seus franqueados e locais de negócios em destaque em todos os mercados locais, ajudando-os a alcançar mais pessoas on-line e convertê-las em clientes. Desde campanhas publicitárias hiperlocais até gerenciamento de dados de lojas locais e relatórios on-line, o LOCALACT ajuda franqueados e proprietários de empresas a gerar receita e medir o desempenho de marketing.

Synup

Synup

synup.com

Synup transforma a presença online das marcas com uma abordagem tripla: listagens locais, gestão de reputação e gestão de mídia social. Com o Synup, as marcas podem fornecer conteúdo comercial relevante e confiável em todos os locais e canais de mídia em um painel holístico. As marcas agora podem gerenciar e otimizar todas as listagens e conteúdos de seus locais de negócios, ao mesmo tempo que melhoram suas avaliações, classificações e engajamento online. Synup transforma todo e qualquer perfil e plataforma online em canais de marketing para impulsionar o ROI.

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

O Alpine IQ capacita indústrias de alto risco, fornecendo tecnologia focada no cliente para ajudar varejistas e marcas de todos os tamanhos a resolver desafios de crescimento e gerar receita. A empresa oferece aos clientes o conjunto de ferramentas mais extenso do setor para proteger, segmentar e promover todas as operações on-line e na loja.

Voxpopme

Voxpopme

voxpopme.com

Na Voxpopme, acreditamos que você não deve sacrificar a qualidade para obter os insights necessários rapidamente, a um custo razoável. As equipes de insights estão sob imensa pressão para fornecer respostas confiáveis ​​a questões comerciais cruciais com recursos limitados. Nós podemos ajudar. Voxpopme transforma equipes de insights coletando, centralizando e analisando dados qualitativos. A plataforma de insights qualitativos da Voxpopme combina a velocidade das pesquisas de vídeo, nossa ferramenta completa de pesquisa de vídeo, com a profundidade das entrevistas ao vivo, nosso produto de IDI e grupo de foco, e o poder do AI Insights para análises 60x mais rápidas. Mais marcas confiam na Voxpopme para enriquecer seus estudos de pesquisa e transformar fundamentalmente a forma como constroem produtos melhores e moldam empresas visionárias. Quer saber como ajudamos a resolver esses problemas? Visite www.voxpopme.com hoje.

Knotch

Knotch

knotch.com

ContentEQ é uma plataforma de inteligência de conteúdo usada por marcas empresariais para compreender e otimizar o desempenho de seu conteúdo digital. A plataforma combina a melhor captura de dados quantitativos e qualitativos, inteligência artificial e estratégia especializada para ajudar marcas como Bank of America, Wells Fargo, Deloitte e Square a otimizar o impacto de seu investimento em conteúdo digital e atingir seus objetivos de negócios.

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração

Chekkit

Chekkit

chekkit.io

Chekkit é uma plataforma projetada para turbinar as empresas locais. Aumenta significativamente o envolvimento do cliente e a conversão de leads, superando a concorrência. O software oferece uma solução completa para gerenciamento de revisões, mensagens de texto comerciais, chat de texto, caixa de entrada centralizada, telefone fixo textável, pesquisas com clientes, benchmarking competitivo e muito mais! Essa abordagem integrada simplifica as interações com os clientes, aprimora as operações comerciais e impulsiona o crescimento.

Anodot

Anodot

anodot.com

A plataforma de análise aumentada da Anodot é a próxima geração em business intelligence. O Anodot identifica proativamente incidentes de negócios críticos para a receita, recomenda ações e automatiza o processo de correção, em tempo real. A tecnologia patenteada da Anodot vai além da visualização de dados, analisando e correlacionando constantemente métricas de negócios, alertas e previsões em seu contexto. Aproveitando a IA e o ML, a análise aumentada do Anodot alerta proativamente as empresas sobre incidentes de negócios críticos para a receita e automatiza sua correção em tempo real. A solução Cloud Costs da empresa fornece monitoramento e previsão precisos, bem como recomendações de economia que reduzem até 40% nos gastos anuais com nuvem. As empresas Fortune 500 utilizam o Anodot para gerenciamento de custos na nuvem e o Anodot para inteligência de pagamentos para ajudar a reduzir o desperdício na nuvem e proteger os fluxos de receita. Nossa equipe está espalhada por vários continentes, com sedes nos EUA e em Israel, com unidades de negócios dedicadas a serviços digitais, financeiros e telecomunicações. Para saber mais, visite www.anodot.com ou confira-nos no LinkedIn e no Twitter.

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

Com uma plataforma ponta a ponta e um conjunto abrangente de produtos analíticos, o ChannelMix oferece às principais marcas e agências um caminho claro para medir e aumentar o ROI de marketing. ChannelMix é pioneira em medição de marketing pronta para o futuro com rastreamento analítico primário e modelos de dados que fornecem insights mais precisos, sustentáveis ​​e impactantes para os negócios. Com o ChannelMix, você obterá visibilidade e controle completos de gastos de marketing, metas, ROI e muito mais - sem precisar aprender como consultar ou codificar. - ChannelMix não requer conhecimento de SQL ou codificação – nossa equipe gerencia e repara conexões de dados para você. Os clientes observaram uma redução de até 90% no tempo de preparação de dados para análise com o ChannelMix. - Todos os dados são armazenados em um data warehouse dedicado (Amazon Redshift, Google BigQuery) gerenciado para você pela equipe ChannelMix. Tiramos a carga de gerenciamento de dados de sua equipe. - ChannelMix integra-se com a ferramenta de BI ou visualização de sua escolha: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin e muito mais. Com nossos painéis de início rápido, você pode ter uma solução de relatórios instalada e funcionando em menos de três dias. - A plataforma é apoiada por uma equipe 100% baseada nos EUA. Os clientes recebem gerenciamento de contas e suporte de dados com resposta no mesmo dia.

Dreamdata

Dreamdata

dreamdata.io

A plataforma de atribuição de receita B2B da Dreamdata conecta dados de toda a sua pilha de tecnologia de entrada no mercado para oferecer uma visão sem precedentes da jornada do cliente B2B. Desde o primeiro contato anônimo até o ganho fechado, a Dreamdata põe fim às suposições e fornece análises práticas sobre o que realmente impulsiona sua receita. Com a Dreamdata, as empresas B2B podem executar modelos de atribuição personalizados baseados em contas, obter o ROAS de cada campanha publicitária, medir o ROI de conteúdo, avaliar o crescimento, prever receitas e tomar decisões baseadas em dados sobre quais esforços serão escalonados a seguir.

Track.co

Track.co

track.co

Aumente o faturamento da sua empresa: faça a Gestão da Experiência do Cliente Monitore a percepção do seu cliente através de pesquisas. Tenha relatórios com diversos insights e realize tratativas em tempo real. Conte com especialistas preparados para te auxiliar a elevar o nível de CX da sua empresa, fidelizar clientes e aumentar seu faturamento.

SatisMeter

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter é uma ferramenta poderosa de feedback do cliente que ajuda você a ficar de olho na satisfação do cliente, monitorar o desempenho do seu produto e responder a todas as questões que estão entre você e o crescimento do negócio. Utilize diferentes modelos de pesquisa (NPS, CSAT, CES) para medir a satisfação em vários pontos de contato na jornada do cliente ou crie micropesquisas personalizadas para ajustar preços, analisar a adequação do produto ao mercado e muito mais. Crie facilmente uma pesquisa, configure um acionador de evento ou direcione o público com base em seus atributos. Em seguida, defina uma programação recorrente e analise seu feedback. Envie pesquisas de praticamente qualquer lugar (site público, aplicativo web, e-mail, link público, SDK móvel). E alcance qualquer coisa com seu feedback por meio de uma variedade de integrações (Intercom, Slack, Zapier, API e muito mais). Economize tempo instalando por meio da integração de segmentos com um clique, baixando modelos de e-mail em HTML pré-fabricados e executando pesquisas que podem mudar automaticamente para o idioma do usuário. Ao contrário de muitos outros produtos no mercado, o preço do SatisMeter é baseado no seu sucesso – no número de respostas, e não na exibição da pesquisa. Os planos SatisMeter incluem tudo incluído, com projetos, usuários e pesquisas ilimitadas. O melhor de tudo é que os serviços de suporte de alto nível e a fácil configuração o tornam um dos favoritos das empresas de SaaS mais orientadas para o cliente do mundo. Portanto, não espere – comece a coletar melhores comentários dos clientes hoje mesmo.

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