Página 2 - Alternativas - Cisco
Tidio
tidio.com
Tidio é líder global em software de atendimento ao cliente. A plataforma fácil de usar do Tidio permite que mais de 300.000 empresas em todo o mundo forneçam suporte mais inteligente e rápido aos seus clientes. Com um conjunto completo de soluções de atendimento ao cliente, o Tidio oferece chat ao vivo, chatbots, emissão de tickets e agentes de suporte virtuais com tecnologia de IA para ajudá-lo a resolver os problemas dos clientes e melhorar suas taxas de conversão. O software da Tidio opera em todos os principais sistemas de gerenciamento de conteúdo, plataformas de comércio eletrônico e canais de mídia social. Fundada em 2013, a Tidio cresceu para mais de 180 funcionários e possui escritórios em São Francisco, Szczecin e Varsóvia. A Tidio atende clientes de todos os tamanhos em mais de 205 países, incluindo Mercedes, Shell e Praktiker. O widget de chat ao vivo do Tidio é visualizado por 510 milhões de usuários únicos todos os meses.
JustCall
justcall.io
JustCall: a plataforma completa de comunicação empresarial Conecte-se com clientes potenciais e clientes por meio de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Automatize fluxos de trabalho com mais de 100 integrações e magia de IA e observe seu negócio crescer no piloto automático. Com a confiança de mais de 6.000 empresas em todo o mundo, a JustCall capacita equipes de atendimento ao cliente para fornecer interações perfeitas com os clientes, alimentadas por insights de IA pós-chamada e em tempo real. Principais recursos do JustCall a serem observados: * Chamadas de entrada e saída * Envie e receba SMS e MMS * Discador de vendas (discadores automáticos, preditivos e avançados) * Fluxos de trabalho de SMS * Bots SMS * IVR multinível * Assistência ao agente em tempo real * Copiloto de SMS com tecnologia de IA * Treinamento de IA * Análise de sentimento * Pontuação de chamadas de IA * Monitoramento de chamadas ao vivo * Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp * Distribuição automática de chamadas (ACD) * Mais de 100 integrações de CRM * Números de telefone comerciais em mais de 70 países
Sentry
sentry.io
Para equipes de software, o Sentry é essencial para monitorar a integridade do código do aplicativo. Do rastreamento de erros ao monitoramento de desempenho, os desenvolvedores podem ver com mais clareza, resolver mais rapidamente e aprender continuamente sobre seus aplicativos - do front-end ao back-end. Amado por mais de 3,5 milhões de desenvolvedores e mais de 87.000 organizações em todo o mundo, o Sentry fornece observabilidade em nível de código para muitas das empresas mais conhecidas do mundo, como Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell e Rockstar Games.
Lark
larksuite.com
Lark é uma plataforma de colaboração completa para equipes que buscam agilizar fluxos de trabalho e alcançar resultados de negócios com mais rapidez. Com uma experiência de usuário perfeita em desktops e dispositivos móveis, o Lark garante que as equipes possam trabalhar com eficiência em qualquer lugar. Lark é o superaplicativo de trabalho que consolida chats, fluxos de trabalho, e-mails, documentos, planilhas, gerenciamento de projetos e reuniões em um só lugar. Sua equipe pode planejar, executar e sincronizar o trabalho sem interrupções e focar no que é importante para o seu negócio.
Blink
joinblink.com
Blink é o aplicativo de funcionários para funcionários da linha de frente e principais, com intranet, rede social corporativa e mensageiro seguro em um pacote simplificado.
CallRail
callrail.com
CallRail torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos transformar mais leads em melhores clientes. CallRail é a plataforma de inteligência de liderança que torna mais fácil para empresas de todos os tamanhos comercializarem com confiança. Atendendo a mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, texto, chat e formulário, e usar insights em tempo real para otimizar seu marketing.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat – Colaboração segura para organizações altamente regulamentadas Criado para organizações que precisam de mais controle sobre suas comunicações, ele permite a colaboração entre colegas, parceiros, clientes, comunidades e até mesmo plataformas sem comprometer a propriedade de dados, personalizações ou integrações. Dezenas de milhões de usuários em mais de 150 países e organizações como Deutsche Bahn, Marinha dos EUA e Credit Suisse confiam no Rocket.Chat todos os dias para manter suas comunicações totalmente privadas e seguras.
Duo Admin
duosecurity.com
Cisco Duo é uma plataforma de gerenciamento de acesso baseada em nuvem que protege o acesso a todos os aplicativos, para qualquer usuário e dispositivo, de qualquer lugar. Ele foi projetado para ser fácil de usar e implantar, ao mesmo tempo que fornece proteção de identidade e visibilidade de endpoint. O Duo verifica as identidades dos usuários com autenticação forte sem senha e autenticação multifator (MFA) líder do setor. Combinado com insights profundos sobre os dispositivos dos seus usuários, o Duo oferece políticas e controle para limitar o acesso com base no endpoint ou no risco do usuário.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout é uma empresa remota global que fornece software de help desk e está sediada em Boston, Massachusetts. A empresa fornece uma plataforma de suporte ao cliente baseada em e-mail, uma ferramenta de base de conhecimento e um widget de pesquisa/contato incorporável para profissionais de atendimento ao cliente. O principal produto do Help Scout (também chamado de Help Scout) é um suporte técnico SaaS (software como serviço) baseado na web, compatível com HIPAA. Fundada em 2011, a empresa atende mais de 10.000 clientes em mais de 140 países, incluindo Buffer, Basecamp, Trello, Reddit e AngelList. Além da localização em Boston, a empresa possui uma força de trabalho remota com mais de 100 funcionários que vivem em mais de 80 cidades ao redor do mundo.
WorkJam
workjam.com
WorkJam é a plataforma líder do Digital Frontline Workplace. Apresentando gerenciamento de tarefas, comunicações, aprendizado, autoatendimento e uma tecnologia exclusiva de mercado de turno aberto projetada para funcionar com sua solução WFM atual. Com a confiança de marcas icônicas, incluindo Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths e muito mais, WorkJam oferece tudo que você precisa para alinhar a linha de frente.
Workvivo
workvivo.com
Workvivo é uma plataforma de experiência do funcionário (EXP) que simplifica a comunicação e aumenta o engajamento, capacitando os funcionários a serem ouvidos e ajudando todos a se sentirem incluídos, não importa onde trabalhem. A plataforma unifica recursos de comunicação, engajamento, intranet e medição de funcionários em um aplicativo moderno para funcionários que captura o coração da organização e dá vida à sua cultura. Fundada em 2017, a Workvivo teve um crescimento significativo, o que levou à sua aquisição pela Zoom em 2023. A Workvivo potencializa a experiência dos funcionários em empresas de todo o mundo, em todos os setores, incluindo Amazon, Motherson, White Castle, Bupa e Ryanair.
Gather
gather.town
O Gather ajuda equipes distribuídas a construir espaços de trabalho virtuais que reúnem todos. Esteja você colaborando em reuniões, trabalhando em conjunto com colegas ou passando pela mesa digital de alguém, conectar-se com sua equipe se torna fácil e estimulante. O trabalho de alta largura de banda e a criação de cultura acontecem independentemente de onde os membros da sua equipe estejam localizados. E formar relacionamentos remotos fortes não requer mais o agendamento de reuniões. Junte-se a mais de 10 milhões de pessoas em todo o mundo que se conectaram no Gather e construa uma cultura que sua equipe remota adora.
MightyCall
mightycall.com
Criado por uma equipe com mais de 20 anos de experiência em telefonia virtual, o Call Center da MightyCall se adapta facilmente ao fluxo de trabalho do seu negócio. Nossas configurações personalizáveis garantem que a solução atenda às suas necessidades exclusivas, levando a uma comunicação simplificada e maior receita. Atributos de destaque: Ferramentas de feedback em tempo real, espaços de trabalho de supervisor dedicados e relatórios detalhados de desempenho dos agentes oferecem gerenciamento eficiente e análise de desempenho aprofundada. Tratamento eficaz de chamadas: recursos eficientes de gerenciamento de chamadas e sistemas IVR multinível garantem respostas rápidas e suaves às dúvidas dos clientes. Manutenção simplificada de registros: as transcrições do correio de voz facilitam a referência e o acompanhamento eficiente. Interface intuitiva: Uma interface amigável abriga essas funcionalidades robustas, simplificando a navegação e a operação. Suporte inabalável: Nossa equipe de suporte comprometida está pronta para ajudar na integração ao vivo ou em qualquer outro problema, enfatizando nossa dedicação à sua satisfação. Escolha o MightyCall para uma parceria que leva a comunicação empresarial a novos patamares no cenário da telefonia virtual.
Datadog
datadoghq.com
Datadog é a plataforma de monitoramento, segurança e análise para desenvolvedores, equipes de operações de TI, engenheiros de segurança e usuários corporativos na era da nuvem. A plataforma SaaS integra e automatiza o monitoramento de infraestrutura, monitoramento de desempenho de aplicativos e gerenciamento de logs para fornecer observabilidade unificada e em tempo real de toda a pilha de tecnologia de nossos clientes. O Datadog é usado por organizações de todos os tamanhos e em uma ampla variedade de setores para permitir a transformação digital e a migração para a nuvem, impulsionar a colaboração entre equipes de desenvolvimento, operações, segurança e negócios, acelerar o tempo de lançamento de aplicativos no mercado, reduzir o tempo de resolução de problemas e proteger aplicativos. e infraestrutura, entender o comportamento do usuário e acompanhar as principais métricas de negócios.
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com é a marca de conferência mais reconhecida do mundo, com usuários em mais de 800.000 empresas, incluindo quase todas as empresas Fortune 500. As ofertas de serviços em todo o mundo com uso ilimitado incluem audioconferência HD de alta qualidade, compartilhamento de tela e videoconferência para até 1.000 participantes. Também incluídos gratuitamente em todas as contas: gravações de áudio e visuais, recursos de segurança, recursos de gerenciamento de chamadas, integrações de calendário, números de discagem internacional de mais de 60 países, suporte ao cliente ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e aplicativos móveis. Os clientes de médio e grande porte podem aproveitar as vantagens do FreeConferenceCall.com For Business: serviços de conferência e colaboração de alta qualidade, confiáveis e seguros, complementados por equipes de gerenciamento de contas empresariais, preços fixos, faturamento consolidado, resumos de atividades, implantação e treinamento de funcionários e personalização opções de marca.
UTunnel Console
utunnel.io
UTunnel oferece soluções escalonáveis de Cloud VPN e Zero-Trust Network Access (ZTNA) que permitem conectividade segura e acesso remoto contínuo aos recursos de rede de sua empresa. Com opções de implantação automatizadas para ambientes locais e em nuvem, o UTunnel simplifica o processo de configuração, permitindo que você configure serviços ZTNA e VPN em toda a organização em apenas alguns minutos usando suas soluções Access Gateway (VPNaaS) e MeshConnect (ZTNA e Mesh Networking).
Five9
five9.com
A plataforma Five9 Intelligent CX fornece um conjunto abrangente de soluções para interagir com os clientes em todo o canal de sua escolha, capacitar os gerentes com insights e inteligência sobre o desempenho do contact center e elevar seus negócios para oferecer melhores resultados de negócios e trazer alegria para CX™. Nossa plataforma nativa da nuvem, escalável e segura inclui contact center; engajamento omnicanal; Gestão do Engajamento da Força de Trabalho; extensibilidade através de mais de 1.400 parceiros; e IA inovadora e prática, automação e análise de jornada que são incorporadas como parte da plataforma. Five9 traz o poder das pessoas, da tecnologia e dos parceiros para mais de 2.500 organizações em todo o mundo.
Talkdesk
talkdesk.com
A Talkdesk® é líder global em contact centers na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. Eles acreditam que melhores experiências do cliente começam com IA. Suas soluções de experiência do cliente com foco na automação otimizam os processos mais críticos de atendimento ao cliente. A sua velocidade de inovação, profundo conhecimento vertical e presença global refletem o seu compromisso em garantir que as empresas em todo o mundo possam proporcionar melhores experiências aos clientes em qualquer setor e através de qualquer canal, resultando numa maior satisfação do cliente e resultados de negócio acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente. A Talkdesk oferece Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds e Talkdesk Phone, tudo numa única plataforma para uma jornada integrada e holística de experiência do cliente, que é unificada e contínua. Talkdesk CX Cloud™ combina escala empresarial com simplicidade para o consumidor, oferecendo vantagens sem precedentes de velocidade, agilidade, confiabilidade e segurança. Juntamente com o seu carro-chefe CX Cloud, eles oferecem Experience CloudsTM da indústria Talkdesk, que são desenvolvidos especificamente para atender às necessidades dos setores verticais para melhorar o CX e gerar resultados de negócios específicos do setor. Eles oferecem o primeiro e único sistema telefônico comercial construído nativamente em uma plataforma líder de contact center em nuvem, o que reduz custos e fornece uma maneira melhor para forças de trabalho híbridas oferecerem excelentes experiências ao cliente.
GoTo
goto.com
Líder do setor em videoconferência on-line para empresas em todo o mundo, o GoTo Meeting agora faz parte do GoTo Connect, o software de comunicação completo desenvolvido para pequenas e médias empresas. A solução Meeting, disponível para compra autônoma, conta com a confiança de milhões de pessoas todos os dias para comunicação e colaboração virtual em tempo real. Obtenha uma solução profissional de reunião on-line rápida, fácil e confiável que permite que os clientes se encontrem cara a cara, conectem-se com colegas por meio de bate-papo na reunião ou chamada em conferência e compartilhem a tela de suas apresentações, tudo com o clique de um botão. Nada se compara ao impulso da sua equipe ou negócio quando é alimentado por uma solução de colaboração premiada. A solução para reuniões do GoTo Connect combina produtividade com flexibilidade para permitir que os funcionários trabalhem de maneira eficaz a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Amazon Chime
chime.aws
O Amazon Chime é um serviço de comunicação que permite realizar reuniões, conversar e fazer chamadas comerciais dentro e fora da sua organização, tudo usando um único aplicativo. Com o Amazon Chime, você tem a flexibilidade de escolher os recursos necessários para reuniões on-line, videoconferências e chamadas comerciais e pagar somente quando usá-los. O Amazon Chime Voice Connector é um serviço que transporta seu tráfego de voz pela Internet e é dimensionado de forma elástica para atender às suas necessidades de capacidade. Isso permite que você economize dinheiro eliminando custos de rede telefônica fixa e simplifica a administração da rede de voz fazendo a transição para a Nuvem AWS. Escolha como você se comunica O Amazon Chime permite escolher as opções de comunicação mais adequadas para sua empresa. Você tem a opção de escolher entre reuniões, bate-papo e chamadas comerciais ou usar o Voice Connector para direcionar seu tráfego de voz pela Internet. Com o Chime, você tem a flexibilidade de escolher a opção de comunicação que melhor se adapta às suas necessidades de negócios e a liberdade de aumentar ou diminuir conforme necessário. Use um aplicativo para todas as suas comunicações O Amazon Chime permite que você faça reuniões, converse e faça chamadas telefônicas comerciais com um único aplicativo seguro. Você não precisa alternar entre aplicativos para colaborar e pode passar instantaneamente de um bate-papo para uma chamada, compartilhar sua tela e até mesmo convidar mais pessoas para participar de sua reunião. Quando chegar a hora da reunião, o Amazon Chime ligará para você em todos os seus dispositivos para garantir que você nunca se atrase e que suas reuniões comecem no horário. Pague apenas pelo que você usa O Amazon Chime oferece preços de pagamento por uso, que permitem pagar pelos recursos que você usa, nos dias em que os usa. Com preços de pagamento conforme o uso, não há investimento inicial ou contratos de longo prazo. Você pode alternar entre recursos básicos que não incluem cobrança e recursos Pro que incluem cobrança. Você pode usar os recursos certos para o seu negócio sem se preocupar com gastos excessivos. Reuniões on-line • Experiência de participação simplificada: participe com um simples toque e evite a necessidade de senhas longas ou escolha “Atrasado” para que todos saibam que estão atrasados. • Participe de reuniões com Alexa: você pode simplesmente dizer “Alexa, inicie minha reunião” e Alexa iniciará sua reunião. Saiba mais sobre o Alexa for Business • Amazon Chime ligue para mim: com o Amazon Chime ligue para mim, basta inserir seu número de telefone no aplicativo da web e atender a chamada para participar de uma reunião. • Discagem: o Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 70 países e tarifas baixas por minuto. • Links de reuniões personalizados: crie e use URLs de reuniões personalizados para suas reuniões on-line. • Grave suas reuniões: o Amazon Chime permite gravar suas reuniões. • Compartilhamento de tela: você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações, sem solicitar permissão. Você também pode permitir o controle remoto de um compartilhamento de tela para uma colaboração mais rica. Videoconferência • Sistemas de vídeo para salas de conferência: o Amazon Chime oferece suporte à maioria dos sistemas de videoconferência Session Initiation Protocol (SIP) e H.323, e os participantes da reunião podem ingressar nas reuniões simplesmente inserindo o ID da reunião no console do dispositivo. • Videoconferência: você pode usar áudio de banda larga de alta qualidade e videoconferência de alta definição para até 16 pessoas em seu desktop ou 8 pessoas em dispositivos móveis. • Áudio e vídeo HD de alta qualidade: o Amazon Chime usa tecnologia de banda larga com cancelamento de ruído e vídeo de alta definição. Colaboração em equipe • Lista visual: A lista visual permite ver quem entrou ou recusou a reunião, está atrasado, está falando no momento e permite ver de onde vem o ruído de fundo para silenciar essa linha. • Fácil de agendar: use seu calendário do Outlook ou adicione [email protected] ao convite da reunião. • Presença inteligente: o Amazon Chime usa presença inteligente para indicar seu status, onde verde significa que você está disponível e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou ocultar totalmente seu status de presença. • Web Hooks de entrada: os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks de entrada para postar mensagens em salas de bate-papo do Amazon Chime assim que ocorrerem atualizações do aplicativo. Segurança • Desenvolvido na Nuvem AWS: o Amazon Chime é um serviço da AWS, o que significa que você se beneficia de um data center e de uma arquitetura de rede desenvolvida para atender aos requisitos das organizações mais sensíveis à segurança. Além disso, o Amazon Chime apresenta recursos de segurança integrados diretamente ao serviço. • Criptografia: Mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES de 256 bits. • Integração com o AWS CoudTrail: você pode registrar, monitorar continuamente e registrar atividades da conta relacionadas a ações realizadas no console do Amazon Chime usando o AWS CloudTrail. • Logon único: use o Active Directory ou SSO para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime.
Interakt
interakt.shop
Expanda seus negócios usando a API do WhatsApp no Interakt. Confira os preços da API do WhatsApp, integração da API, recursos da conta comercial e muito mais em Interkat.ai. Conjunto de ferramentas completo para empresas aproveitarem o WhatsApp para o crescimento dos negócios, o WhatsApp para marketing, o WhatsApp para vendas, enviar notificações do WhatsApp e muito mais. Lançado em 2020, o Interakt é uma plataforma completa de marketing conversacional, vendas e suporte construída com base nas APIs oficiais do WhatsApp Business. Mais de 10.000 empresas em todo o mundo confiam na Interakt para reduzir o CAC, melhorar o LTV do cliente e impulsionar compras repetidas. A plataforma é construída com base na mesma tecnologia que alimentou o MyGOV COVID Bot do governo indiano no WhatsApp, que atendeu 150 milhões de usuários e 600 milhões de mensagens. Além disso, trouxe ao mundo a primeira experiência de compra imersiva e completa no WhatsApp para Jio Mart. Essa conquista rendeu o reconhecimento do próprio Sr. Mark Zuckerberg.
Dialpad
dialpad.com
Obtenha VoIP empresarial com Dialpad e conecte sua equipe com um sistema telefônico em nuvem que torna as comunicações empresariais mais fáceis e eficientes. Dialpad é a plataforma líder de inteligência do cliente baseada em IA que está transformando completamente a forma como o mundo funciona em conjunto, com um belo espaço de trabalho que combina perfeitamente o mais avançado Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice e Ai Meetings com Ai Messaging. Mais de 30.000 marcas inovadoras e milhões de pessoas usam o Dialpad para desbloquear produtividade, colaboração e satisfação do cliente com insights de IA em tempo real. Os clientes incluem WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo e Xero. Os investidores incluem Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank e Work-Bench.
Webex
webex.com
Webex Webinars (anteriormente Webex Events) é uma plataforma de webinar escalável que pode criar experiências envolventes e impactantes para todos, desde pequenas sessões até grandes públicos globais. Torne os webinars inclusivos, envolventes e interativos: • Incentive a participação ativa com perguntas e respostas moderadas, enquetes ao vivo, bate-papo, reações com emojis e reconhecimento de gestos • Permita que os participantes ouçam no idioma de sua preferência com intérpretes ao vivo incluídos na sessão • Aprofunde-se nos tópicos ou incentive conexões com sessões de discussão Ofereça webinars profissionais e personalizados em grande escala • Gerencie o palco e o conteúdo que seu público vê antes, durante e depois do evento • Organize a experiência de registro do participante com opções e temas de marca personalizados • Ensaie toda a apresentação com co-painéis antes da transmissão ao vivo • Acomodar até 100.000 participantes • Alcançar públicos globais com traduções em tempo real em mais de 100 idiomas
Beekeeper
beekeeper.io
A Beekeeper capacita as empresas da linha de frente e seus trabalhadores com as soluções digitais necessárias para realizarem o melhor trabalho possível. Fundada em 2012, a plataforma móvel da Beekeeper foi projetada e construída para funcionários que não trabalham em escritório que – apesar de representarem 80% da força de trabalho global – têm sido cronicamente mal atendidos quando se trata de tecnologia no local de trabalho. Com o Frontline Success System do Beekeeper, as empresas podem automatizar processos baseados em papel, comunicar-se com os funcionários em tempo real de qualquer lugar e melhorar o envolvimento, a produtividade e a segurança das equipes da linha de frente.
Nextiva
nextiva.com
Nextiva é uma empresa Unified CXM que fornece soluções de experiência do cliente baseadas em IA. Nextiva impulsiona mais de 100.000 empresas e bilhões de conversas todos os anos com sua plataforma completa de experiência do cliente. A partir de um centro de comunicação alimentado por IA, o Nextiva transforma a maneira como as empresas interagem com seus clientes. O compromisso da empresa com o Amazing Service® e uma abordagem focada no cliente tem sido a sua pedra angular há 15 anos. Fundada em 2008 e sediada em Scottsdale, Arizona, a Nextiva garantiu US$ 200 milhões da Goldman Sachs Asset Management em sua rodada de financiamento inaugural, avaliando a empresa em US$ 2,7 bilhões no final de 2021. Descubra mais em www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO é uma plataforma de mensagens omnicanal, capacitada por IA. Permitimos que as empresas vendam diretamente através de canais sociais com a ajuda de IA e automação. Por que você deve usar Chative.IO? - Chative tem uma solução de atendimento ao cliente de IA pronta para uso que se adapta a qualquer negócio, funcionando com apenas alguns cliques! - Canais e mensagens ilimitadas gratuitamente, além do preço ser totalmente transparente e amigável para inicialização. Ele vem com um aplicativo móvel gratuito também! - Plano gratuito para pequenas empresas com suporte disponível no aplicativo. - Chative oferece UI e UX premiados que combinam a arte de condensar informações com navegação sem esforço! - Temos sido uma força pioneira em IA, chatbot e automação de mensagens nos últimos 6 anos. O que Chative.IO faz por você? - Unifique todas as conversas, clientes, pedidos e catálogos de produtos para acelerar o crescimento através de clientes mais satisfeitos. - Acesse o contexto completo do cliente, histórico de pedidos e detalhes de atividades, capacitando suporte personalizado para fidelidade e compras repetidas. - Viabilizar vendas diretas por meio de aplicativos de mensagens do dia a dia, convertendo visitantes em clientes potenciais. - Garanta atendimento ao cliente oportuno e personalizado e aumente a produtividade graças à IA e à automação.
Zoho Voice
zoho.com
Diga olá ao seu novo sistema telefônico comercial baseado em nuvem. Torne a comunicação empresarial simples, econômica e altamente confiável. Zoho Voice é uma solução de contact center baseada na nuvem que ajuda você com opções de escalonamento de chamadas mais amplas e profundas, uma maneira segura e perfeita de lidar com suas chamadas, otimizar seu tráfego de chamadas e sincronizar seus dados em tempo real para acessá-los com outros Zoho integrados. aplicativos e, por último, para obter insights sobre o desempenho de sua equipe enquanto gerencia sua força de trabalho com eficiência. Mostrar menos
Aircall
aircall.io
Aircall é a plataforma de comunicação e engajamento do cliente, projetada para equipes de vendas e suporte. É uma solução de voz totalmente baseada em nuvem, fácil de usar, confiável e integrada com todos os CRMs e ferramentas críticas de negócios e conversação, como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e muitos outros. Por meio de uma combinação de seu software poderoso e pessoal dedicado, a Aircall ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a produtividade e a transformar a satisfação dos clientes e dos funcionários em importantes impulsionadores do crescimento. A Aircall expandiu a sua presença internacional e conta atualmente com mais de 700 funcionários de 40 nacionalidades distribuídos por 6 escritórios e foi nomeada um dos Melhores Lugares para Trabalhar da Built In. Como parte da lista Deloitte Fast 500, a Aircall alcançou o status de centauro depois de garantir mais de US$ 100 milhões em receita recorrente anual no início de 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo é um sistema telefônico comercial de última geração que ajuda você a se conectar com seus clientes. CallHippo é fácil de usar e oferece funcionalidade robusta com recursos avançados como Power Dailer e distribuição automática de chamadas. Nossos relatórios abrangentes e integrações perfeitas capacitam as equipes de vendas e serviços a terem conversas eficazes com os clientes. Fornecendo suporte de classe mundial 24 horas por dia, 7 dias por semana e acessível por desktop e aplicativo móvel, a CallHippo conta com a confiança de mais de 5.000 empresas em todo o mundo.