Drift
drift.com
Drift®, empresa de experiência do comprador e IA conversacional, inspira as empresas a criar experiências mais envolventes para o cliente, uma conversa por vez. Sua plataforma centrada no ser humano e alimentada por IA escuta, entende e aprende com os compradores para oferecer experiências e recomendações personalizadas em cada ponto de contato. Drift está criando um mundo onde a IA trabalha para os humanos transformarem conversas em relacionamentos. O Drift ajuda milhares de clientes em todo o mundo a traduzir dados de conversação e comportamento do comprador em relacionamentos mais profundos, mais pipeline e mais receita. Pioneira em Marketing Conversacional, a empresa foi fundada em 2015 para ajudar a eliminar o atrito do processo de compra B2B. À medida que as expectativas dos compradores continuam a aumentar e a IA se torna fundamental para capacitar jornadas significativas dos clientes em grande escala, a Drift está revolucionando a categoria que criou.
Salesroom
salesroom.com
Experimente o poder do Salesroom, nossa plataforma de videoconferência com tecnologia de IA. O Salesroom não apenas rastreia o envolvimento do comprador, mas também ensina as melhores práticas de comunicação virtual. Com acesso em tempo real à sua base de conhecimento, o Salesroom foi projetado para melhorar o desempenho dos representantes em reuniões e o cumprimento de cotas em toda a equipe.
Databox
databox.com
Databox é uma plataforma de análise de negócios fácil de usar para empresas em crescimento. Ele permite centralizar facilmente seus dados para que você possa visualizar a saúde de toda a sua empresa em um só lugar. Depois, ajuda você a usar seus dados para tomar melhores decisões e melhorar o desempenho da sua empresa. Pegamos todos os poderosos recursos analíticos normalmente encontrados em ferramentas empresariais complicadas e os tornamos acessíveis para empresas em crescimento. Crie belos painéis personalizados sem código para saber sempre como está seu desempenho. Crie relatórios automatizados para compartilhar atualizações, painéis e contexto com sua equipe ou clientes. Defina metas para cada equipe e acompanhe seu progresso automaticamente. Use Benchmarks para ver como você se compara a empresas como a sua e encontrar oportunidades de melhoria. Use Previsões para prever o desempenho futuro e planejar melhor agora. E monitore automaticamente o desempenho da sua empresa com e-mail personalizado e atualizações do Slack.
Outplay
outplayhq.com
Outplay é a única plataforma de engajamento de vendas que toda equipe de vendas em crescimento precisa. Ele ajuda os representantes a prospectar, envolver, rastrear e vender em um único lugar, sem a necessidade de conciliar várias ferramentas e pagar várias contas. O Outplay oferece alcance multicanal poderoso e personalizado, automações de vendas externas que aumentam a eficiência, relatórios avançados para insights baseados em dados e muito mais. Outplay tem integrações bidirecionais com uma ampla variedade de CRMs, caixas de entrada e muito mais para ajudar as equipes de vendas a agendar reuniões e acompanhar o desempenho em um único painel. A interface intuitiva do Outplay e o suporte ao cliente líder do setor colocam as equipes em funcionamento rapidamente para começar a agendar reuniões agora. Não no próximo trimestre. Com recursos revolucionários, como discagem avançada, inteligência de conversação alimentada por IA e um banco de dados de milhões de leads, o Outplay transforma o envolvimento de vendas, sem o alto preço. Troque várias soluções pontuais e faturas com o Outplay - o sistema de vendas tudo-em-um pilha para equipes da nova era. Obtenha uma ferramenta integrada de prospecção de vendas, plataforma de engajamento de vendas multicanal, ferramenta de conversão e agendamento de entrada e plataforma de inteligência conversacional para superar suas metas, não seus orçamentos.
Upscale
upscale.ai
Upscale é uma plataforma de engajamento de vendas que automatiza o alcance de vendas usando vários canais como e-mail, ligações, LinkedIn, mensagens de texto e muito mais. Nossa plataforma unificada baseada em dados ajuda a agilizar o trabalho rotineiro e permite que sua equipe de vendas se concentre no que realmente importa: fechar negócios. - Alcance multicanal (e-mail, chamada, LinkedIn, WhatsApp, SMS, correio de voz) - Gatilhos inteligentes para automatizar e economizar tempo - Interface fácil de usar - Suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, chat e e-mail - Suporte de integração gratuito para o sucesso - Integrações com Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho, Gmail, Outlook, Vidyard, ZoomInfo, Lusha etc.
Kixie
kixie.com
Kixie é a plataforma de engajamento de vendas que aumenta o desempenho da equipe de vendas com chamadas e mensagens de texto ultraconfiáveis e facilmente automatizadas para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e outros CRMs líderes. Ligue ou envie mensagens de texto para números do seu CRM – ou de qualquer página da web no Google Chrome – com um clique, com cada interação registrada automaticamente no seu CRM. A extensão Kixie PowerCall Chrome permite que as equipes de vendas e outras equipes de atendimento ao cliente aumentem o desempenho com um conjunto de recursos avançados de chamadas e mensagens de texto. Kixie reconhece automaticamente números de telefone em qualquer página da web que você visita no Chrome e coloca um botão clique para ligar ao lado de cada número para discagem com um clique. Chamadas, textos, disposições e atividades são registradas automaticamente em seu CRM, praticamente eliminando a tediosa manutenção manual de registros que atrasa os vendedores em suas atividades diárias. Os recursos incluem: • PowerDial através de listas de contatos automaticamente. Aumente dez vezes a produtividade discando até 10 números simultaneamente com o PowerDialer multilinha • A presença local avançada com tecnologia de IA permite que os usuários liguem de um número com o mesmo código de área local da pessoa para quem estão ligando
Vowel
vowel.com
Vowel é uma ferramenta de videoconferência e reunião com tecnologia de IA. Com resumos de reuniões com tecnologia de IA, o Vowel torna cada reunião mais inclusiva e valiosa, com uma experiência simples, segura e confiável. Organize, grave, transcreva, recorte, pesquise e compartilhe reuniões - sem necessidade de complementos! Principais recursos: - Resumos de reuniões com tecnologia de IA, disponíveis instantaneamente quando você desliga - Itens de ação com tecnologia de IA (sugeridos em tempo real) - MeetingGPT, perguntas e respostas com tecnologia de IA para reuniões - Recapitulações de reuniões do Catch Me Up - Organize videoconferências encantadoras em seu navegador - Grave e transcreva com um clique, mesmo em um plano gratuito - Colabore em agendas e notas de reuniões em tempo real (incluindo itens de ação) - Pesquise cada palavra já dita, em todo o conteúdo da sua reunião - Integração Zapier - Clipe de reunião momentos e compartilhe para contexto instantâneo - Torne as reuniões mais inclusivas com monitoramento do tempo de conversação, emojis, levantamentos de mão e muito mais Experimente o Vowel gratuitamente hoje mesmo!
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus by ZoomInfo é uma plataforma de Conversation Intelligence alimentada por IA que captura e analisa todos os envolvimentos de seus clientes por meio de chamadas telefônicas, videoconferências e e-mail para que sua equipe atinja o número deles.
Reply.io
reply.io
A Reply é uma plataforma de engajamento de vendas que ajuda você a automatizar e dimensionar o alcance multicanal, para que você possa gerar mais leads, adquirir novos clientes e aumentar a receita com mais rapidez.
Aloware
aloware.com
Aloware é um sistema telefônico omnicanal baseado em nuvem e uma plataforma de engajamento do cliente projetada especificamente para pequenas e médias empresas (SMBs). Um dos principais recursos do Aloware é sua integração com vários CRMs, como HubSpot, Pipedrive, Zoho, para citar alguns, e canais de comunicação, incluindo chamadas telefônicas VoIP, mensagens de texto SMS e e-mail. Isso permite que as pequenas e médias empresas gerenciem todas as conversas com os clientes a partir de um único painel, facilitando o rastreamento das interações, priorizando leads e tickets de suporte e garantindo acompanhamento oportuno para as equipes de vendas e suporte. Aloware também possui seu Power Dialer compatível com TCPA, que ajuda os agentes a maximizar a produtividade de suas chamadas sem medo de discar acidentalmente números DNC ou de serem rotulados como uma "fraude". A mais recente adição à lista de recursos competitivos da Aloware é seu próprio chatbot de IA no aplicativo, AlohaBot, que não requer integração de aplicativos de terceiros, tornando-o mais suave, rápido e o mais avançado do mercado. Combinado com o lendário Sequence+, que capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho e acionar ações como campanhas de SMS/MMS, chamadas e e-mail, a Aloware equipa as pequenas e médias empresas com uma ferramenta de comunicação completa para obter a vantagem mais nítida em seus setores.
Service Fusion
servicefusion.com
Service Fusion é um software de gerenciamento de serviço de campo simples e poderoso, que oferece uma variedade de recursos, como gerenciamento de clientes, faturamento e pagamentos, gerenciamento de estoque, controle de tempo e relatórios. O software está disponível em aplicativos desktop e móveis para conectar funcionários do escritório, técnicos e clientes.
Dataslayer
dataslayer.ai
Os relatórios de marketing digital facilitados. Importe todos os seus dados digitais de MK para folhas do Google, Data Studio, Business Intelligence Platforms (Power BI, Tableau, Qlik, JSON) e BigQuery em segundos. A melhor alternativa de supermétrica. DataSlayer.ai é uma ferramenta projetada para otimizar e otimizar seu gerenciamento de dados de marketing, ajudando você a reunir, analisar e acompanhar o desempenho de todas as suas campanhas digitais. Ele consolida seus dados de marketing de várias fontes e o canaliza em sua plataforma preferida para relatórios, análises ou armazenamento. Desde a criação de painéis dinâmicos no Looker Studio ou no Power BI, até a realização de análises detalhadas nas folhas do Google ou organizando seus dados em um armazém como BigQuery ou Amazon Redshift, DataSlayer.ai suporta suas necessidades de dados. Basta escolher seu destino e lidamos com o resto.
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease, o software de colaboração de registro de chamadas, planilha de chamadas e mensagens telefônicas mais avançado do mundo, com interfaces elegantes para iOS, Android e web. Usado por todos os principais produtores de mídia do mundo, bem como por escritórios de advocacia, organizações de serviços, organizações de vendas e muitos outros.
Salesken
salesken.ai
Salesken.ai é uma plataforma de inteligência conversacional que ajuda as equipes de vendas a melhorar o desempenho e reduzir custos de aquisição. A ferramenta fornece aos representantes de vendas dicas em tempo real durante a conversa para ajudá-los a envolver melhor seus clientes. A plataforma dá aos gerentes e representantes de vendas visibilidade de cada chamada, por meio de análises detalhadas de chamadas, incluindo emoções, objeções, intenções, etc.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI é uma plataforma de vendas e marketing baseada em IA que ajuda empresas em todo o mundo a escalar mais rapidamente com soluções de marketing baseado em contas. Em uma única plataforma: identifique e descubra suas contas-alvo, orquestre conversas individuais com grupos-alvo, envolva-os em vários canais, execute anúncios ABM com tecnologia de IA, avalie e otimize o sucesso do ABM em todas as suas campanhas. Com a Inteligência Artificial no núcleo, o SalesboxAI Avatar ajuda as empresas a encontrar e proteger os clientes de forma mais rápida e eficiente, contatando, envolvendo, qualificando e acompanhando automaticamente contas-alvo por meio de conversas bidirecionais omnicanal. Para saber mais acesse: https://salesbox.ai
Magnetiq
magnetiq.io
Magnetiq – o melhor software de gerenciamento de lançamento do mundo. Gerencie contatos, eventos, desfiles de moda, campanhas por e-mail, showrooms digitais, redações online.
Genesys Cloud
genesys.com
A plataforma Genesys Cloud CX™ conta com a confiança de milhares de pequenas, médias e grandes empresas e é reconhecida em todo o mundo como uma solução de call center em nuvem e plataforma de experiência do cliente (CX) líder do setor. Não importa onde a conversa com o cliente começa ou termina, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais. * Automatize resultados bem-sucedidos Simplifique a forma como você se conecta com os clientes em todos os canais. Com a automação inteligente em toda a jornada do cliente, você pode usar os dados e insights obtidos para tomar a ação certa no momento certo e criar os melhores resultados. * Inovar em escala Forneça aos seus funcionários e agentes de call center as informações necessárias em uma ferramenta criada para impulsionar o engajamento, melhorar as interações com os clientes e aumentar o desempenho da sua equipe. * Reimagine experiências que importam Use o Genesys Cloud CX como um aplicativo completo de call center na nuvem e amplie facilmente o pacote com centenas de integrações em pacote. Aproveite ao máximo a plataforma combinável de experiência do cliente com integrações e aplicativos de terceiros para que você possa alcançar os clientes a qualquer momento, em qualquer canal. Com um conjunto completo de recursos digitais no Genesys Cloud CX, os funcionários e clientes do call center podem participar de conversas contínuas em canais digitais como chat, e-mail, texto e mídias sociais. Aprimore a experiência do cliente com bots e inteligência artificial (IA) preditiva e encaminhe para um agente humano de call center quando os clientes tiverem necessidades mais complexas. A Genesys está redefinindo a experiência do cliente com software inovador de call center. Nosso premiado Genesys Cloud CX é implementado em poucos dias, é intuitivo de usar e inova com atualizações a cada semana. Com painéis em tempo real, ferramentas simples de gerenciamento e análises, o Genesys Cloud CX fornece os insights necessários para administrar seus negócios. E você levará seu contact center e sua estratégia de CX para amanhã, não importa onde seus agentes estejam localizados ou quais canais eles atendem.
Mandala AI.
mandalasystem.com
Mandala Analytics é uma ferramenta acessível de escuta e monitoramento on-line, projetada para fornecer insights valiosos e acionáveis para empresas de todos os tipos e tamanhos. O sistema monitora constantemente milhões de canais diariamente e captura bilhões de menções de todos os continentes e idiomas usando IA avançada de análise de negócios. Mandala Analytics fornece os dados mais cruciais e de qualidade, essenciais para a tomada de decisões importantes para o seu negócio. Ajuda a identificar e analisar lacunas nos esforços de marketing, oportunidades de negócios futuras, comportamento do consumidor, análise da concorrência e muito mais.
Aider
aider.ai
Aider Advisory Intelligence Platform Aider é uma poderosa plataforma de inteligência consultiva construída para contadores e guarda-livros. A Plataforma de Inteligência Consultiva da Aider, com seu aplicativo móvel de assistente digital (um complemento opcional), fornece aos contadores e guarda-livros uma visão geral automatizada e digerível das finanças de seus clientes. Quer tenham 10 clientes ou 5.000 clientes, eles podem simplesmente fazer login no Aider e gerenciar todos os dados de seus clientes em um local fácil de usar. Aider fornece aos contadores e guarda-livros insights e conscientização sobre o desempenho financeiro, como previsões de fluxo de caixa, estimativas de impostos sobre faturas e GST e muito mais. Isso permite que contadores e guarda-livros forneçam aconselhamento proativo a seus clientes de pequenas e médias empresas. Ele elimina tarefas administrativas desnecessárias, ao mesmo tempo que fornece insights em tempo real, tudo em uma plataforma intuitiva.
Salesforge
salesforge.ai
Diga adeus aos modelos de e-mail frio e diga olá ao alcance programático de e-mail frio! Salesforge é um superaplicativo completo de execução de vendas que oferece a cada equipe de vendas a maior probabilidade de atingir seu objetivo, abordando a necessidade de personalizar o alcance de e-mail frio em grande escala e, ao mesmo tempo, protegendo a capacidade de entrega de seu e-mail. Fazemos isso habilitando IA e aprendizado de máquina para decidir atividades de vendas críticas, aprimorar mensagens em todos os idiomas e eliminar a necessidade de diversas soluções de pontos de vendas, gerando taxas de conversão superiores.
Demodesk
demodesk.com
Demodesk é a plataforma líder em vendas virtuais. Agende reuniões no piloto automático, realize videoconferências profissionais e treine equipes de vendas em tempo real com IA. 100% compatível com GDPR, segurança e suporte de nível empresarial. A plataforma automatiza tarefas repetitivas e agiliza todo o processo de vendas, permitindo que os representantes de vendas se concentrem na construção de relacionamentos e no fechamento de negócios. Recursos como agendamento automatizado, anotações em tempo real e integração de CRM otimizam a eficiência e a produtividade. Com o Demodesk, os profissionais de vendas podem oferecer demonstrações de produtos cativantes que vão além de meras apresentações de slides. A plataforma oferece compartilhamento de tela revolucionário e recursos interativos para criar uma experiência imersiva e personalizada para clientes em potencial, levando a um maior envolvimento e taxas de conversão mais altas. Recursos como acompanhamento ou manuais integrados e cartões de batalha permitem treinamento em tempo real durante chamadas virtuais. A plataforma oferece análises abrangentes e recursos de relatórios que fornecem insights práticos sobre o desempenho de vendas. Armados com esses dados valiosos, os líderes de vendas podem tomar decisões baseadas em dados, otimizar processos de vendas e identificar áreas de melhoria. Empresas de todos os tamanhos confiam em nós para digitalizar as vendas, aumentar a produtividade e gerar mais receitas. Principais resultados de nossos clientes: +25% de economia de tempo em tarefas manuais (Pipedrive) ↑ Taxa de conversão 2x (Clark) +30% maior receita por vendedor (Treatwell) ↑ 3x aumento na produtividade do agente (Eigensonne) Para mais informações, visite demodesk.com .
MoEngage
moengage.com
MoEngage é uma plataforma de envolvimento do cliente entre canais desenvolvida para profissionais de marketing e proprietários de produtos que valorizam a agilidade em vez da complexidade incômoda. Ajudamos as marcas de consumo a se adaptarem rapidamente à evolução das expectativas dos clientes por meio de insights em tempo real e comunicações personalizadas entre canais. A MoEngage conta com a confiança de mais de 1.200 marcas de consumo globais, incluindo Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Com escritórios em dez países, a MoEngage é apoiada pela Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrição do produto: * Marketing entre canais Segmente e interaja com seus clientes em tempo real por meio do canal preferido, no horário preferido, com base em suas ações, comportamento, atributos e preferências. MoEngage permite que você envolva seus clientes por meio de onze canais em seu site, e-mail, aplicativo móvel, SMS, WhatsApp e mídia social. * Informações do cliente Traga os dados dos seus clientes para o MoEngage e aproveite o Sherpa, nosso mecanismo de IA, para obter insights sobre o comportamento e as preferências do cliente. Segmente e envolva clientes facilmente a partir de um único painel. Apenas alguns cliques e está tudo pronto! * Personalização da Web e de aplicativos Encante os visitantes do seu site e aplicativo com conteúdo, ofertas e recomendações personalizadas com base em suas preferências, gostos, etapas da jornada e afinidades de estilo de vida. * Alertas transacionais em tempo real MoEngage Inform fornece uma infraestrutura unificada para gerenciar alertas críticos em canais e fornecedores com uma única API.
Otterfish
otterfish.com
Otterfish é a maneira mais fácil de criar e executar anúncios no Facebook e no Instagram. Nós o construímos especialmente para PMEs que lutam para encontrar tempo ou habilidades para Marketing Digital. O Otterfish torna tão fácil que qualquer pessoa da sua equipe possa veicular anúncios de alto desempenho! O software oferece recursos como criação de anúncios, publicação, teste de público, rastreamento de desempenho e muito mais. Plano gratuito disponível, experimente hoje.
Goodmeetings
goodmeetings.ai
Goodmeetings é uma plataforma habilitada para IA e análise de vídeo, criada exclusivamente para vendas remotas. Além das necessidades tradicionais de videoconferência das equipes de vendas, ele automatiza os fluxos de trabalho de vendas para aumentar a produtividade e aproveita a IA para fornecer dicas e estímulos dinâmicos para a conversão de vendas. Ele também capacita os líderes de vendas por meio do gerenciamento inteligente de metadados de reuniões e análise de desempenho de vendas.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine custos e cliques de anúncios, análises de aplicativos, conversões de sites e dados de CRM para obter uma visão completa do seu desempenho de marketing. Foco na geração de receita e lucratividade, automatizando tarefas tediosas de transformação de dados para gerar insights. Automatize seu envio de dados para qualquer ferramenta de BI, basta escolher fontes de dados e colunas e criar fluxo de dados em dois minutos. Esta se torna a única fonte de verdade para toda a sua equipe de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Ferramenta de relatórios de marketing baseada em e-mail. Relatórios e painéis de análise, SEO, PPC, SEM ou mídia social enviados por e-mail para seus clientes. E NÃO é um PDF ou um link!
Lexer
lexer.io
A Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) serve como seu hub completo para marketing, vendas e atendimento ao cliente orientados por insights. Com uma visão única e enriquecida do cliente, mantida em tempo real e acessível em todas as plataformas, você pode realmente compreender e envolver os clientes para impulsionar um crescimento lucrativo. Os serviços de integração, implementação e consultoria estratégica da Lexer ajudarão a preencher quaisquer lacunas nos recursos de sua equipe para garantir uma adoção tranquila e bem-sucedida do CDXP. PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE > Com uma das integrações mais simples do setor, o CDP da Lexer combinará, limpará, padronizará e enriquecerá sem esforço seus dados em uma visão única e acionável do cliente. Nossas ferramentas e equipe ajudarão a aumentar o QI do seu cliente com análises preditivas baseadas em IA, enriquecimento de dados de terceiros e pesquisas direcionadas aos clientes. MARKETING > A solução de marketing da Lexer permite que você identifique rapidamente os clientes, mensagens, criativos e canais certos para suas campanhas de marketing. Projetadas para usuários corporativos, não para cientistas de dados, nossas ferramentas fáceis de usar permitem orquestrar campanhas altamente direcionadas em todos os canais, reduzindo o desperdício e melhorando o engajamento. Com ferramentas eficazes para rastrear mudanças e quantificar o impacto, você pode demonstrar facilmente o valor de suas atividades de marketing. VAREJO > A solução de varejo da Lexer orienta os vendedores nas interações com cada cliente para melhorar a relevância e o impacto da experiência na loja. Perfis completos de clientes permitem que você construa relacionamentos autênticos em grande escala. Com acesso a históricos de compras detalhados e informações de preferências, você pode personalizar a experiência do cliente, capturar dados tradicionalmente perdidos, fornecer recomendações de produtos informadas e configurar as próximas melhores ações para um envolvimento consistentemente de alta qualidade. SERVIÇO > A solução de serviço da Lexer reúne todos os dados do cliente, caixas de entrada, fluxos de trabalho e formulários de feedback para permitir interações de serviço informadas e totalmente contextualizadas. Com acesso a insights valiosos sobre a pessoa por trás de cada solicitação de serviço, sua equipe pode entrar em cada conversa com todo o contexto necessário para fornecer um serviço consistente e de alta qualidade. As próximas melhores ações pré-configuradas para solicitações comuns permitem orientar as respostas dos agentes e obter personalização em grande escala. Somos uma empresa privada fundada na Austrália, com uma equipe de mais de 100 pessoas que trabalham com mais de 150 marcas na Austrália, Ásia e EUA.
Ringba
ringba.com
Ringba é a plataforma líder do setor de rastreamento e análise de chamadas recebidas para empresas, call centers e profissionais de marketing com pagamento por chamada. Obtenha mais ROI do que qualquer outra plataforma com roteamento de chamadas em tempo real, árvore de toque para chamadas e análises líderes do setor da Ringba. Tudo sem contratos, mínimos ou excedentes. Para saber mais, ligue para (800) 824-5000 ou entre em contato com nossa equipe em [email protected]
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Nós capacitamos os profissionais de marketing a agir. O Marketing Evolution ajuda você a integrar e centralizar todos os seus programas de marketing, permitindo que você acompanhe seus investimentos em marketing cross-channel, desde o reconhecimento do funil superior até as conversões do funil inferior, entenda a eficácia incremental da mídia e rastreie seus KPIs - tudo em um único painel. Em seguida, capacitamos você a passar dos insights à ação. Execute cenários experimentais de mídia e descubra como uma mudança no investimento, no tipo de mídia ou no canal pode ajudá-lo a alcançar o resultado desejado e maximizar o ROI. Por fim, coloque seu plano de mídia em ação e acompanhe seu desempenho para ver seu progresso ao longo do tempo.
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