Brightmetrics

A Brightmetrics permite que sua equipe obtenha insights críticos de suas ferramentas de comunicação com o cliente mais comuns e valiosas – seu sistema telefônico comercial e aplicativo de contact center. A Brightmetrics extrai e organiza seus dados telefônicos e outros dados de engajamento multicanal, de seu sistema Mitel MiVoice Connect, Mitel MiVoice Business, Mitel MiContact Center, RingCentral ou Genesys Cloud, em qualquer configuração que você precisar. Nossas análises e painéis em tempo real capacitam sua equipe a detalhar relatórios resumidos ou visualizações, mostrando tendências de alto nível, em chamadas ou interações discretas para que você possa entender o contexto e tirar conclusões mais bem informadas para ajudá-lo a tomar decisões de negócios inteligentes. A diferença no tempo de obtenção do valor da Brightmetrics Uma configuração de teste gratuito leva minutos, não dias, sem taxas de ativação. Facilidade de uso Veja seus dados hoje mesmo com nossos modelos fáceis de usar ou personalize rapidamente os seus próprios. Democratize insights e acesso Oferecemos usuários Brightmetrics ilimitados - sem necessidade de licenciamento Genesys Cloud. Recursos exclusivos Aproveite os relatórios de dados de adesão e o detalhamento contínuo dos dados. Comece a obter insights valiosos hoje mesmo. Brightmetrics não é como qualquer outra ferramenta de análise e painel de engajamento do cliente que você já usou e podemos provar isso. Clique para solicitar uma demonstração hoje!