Anchanto Control Tower é uma plataforma de visibilidade da cadeia de suprimentos e rastreamento de pacotes projetada para ajudar os provedores de serviços de logística a monitorar remessas, acordos de nível de serviço (SLAs) e desempenho operacional desde o envio até a entrega final. Ao conectar-se a sistemas back-end e integrações de comércio eletrônico, ele centraliza os dados de remessa e fornece visibilidade ponta a ponta entre transportadoras, varejistas, destinos e tipos de serviço.

A plataforma inclui pesquisa de pacotes multiparâmetros, visualizações de pedidos personalizáveis, rastreamento de pedidos em tempo real, painéis de KPI, relatórios de desempenho e scorecards de transportadoras, varejistas e países de destino. Os usuários podem identificar SLAs perdidos, comparar dados de transportadoras e eventos, analisar tendências de desempenho semanais e mensais, investigar gargalos e exportar informações de encomendas. Módulos adicionais suportam gerenciamento de dados, gerenciamento de usuários, acesso baseado em função e relatórios operacionais, tornando o Control Tower adequado para gerenciar operações de cadeia de suprimentos de alto volume e multioperadoras.

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