ClickHelp to narzędzie dokumentacji online używane przez producentów oprogramowania na całym świecie do tworzenia podręczników użytkownika, baz wiedzy, często zadawanych pytań, samouczków itp. oraz natychmiastowego publikowania ich w swoich portalach. Oto jak ClickHelp ułatwia pisanie technologii: * Zarządzaj całą dokumentacją w jednym portalu internetowym. * Łatwa i szybka migracja istniejących treści przy użyciu wielu obsługiwanych formatów * Zaproś MŚP, programistów, inżynierów ds. kontroli jakości i marketerów do udziału w jednym przepływie pracy z dokumentacją. * Wbudowane narzędzia analityczne umożliwiające śledzenie wydajności zespołu, ocenę czytelności treści i analizę zachowań czytelników. * Stylizuj swój portal zgodnie z księgą marki firmy. * Twórz wielojęzyczną witrynę z dokumentacją i zarządzaj nią z modułem tłumaczeń.

ClickHelp to oparte na chmurze narzędzie dokumentacji zaprojektowane dla zespołów do tworzenia, hostów i utrzymywania treści technicznych, takich jak przewodniki oprogramowania, bazy wiedzy i instrukcje obsługi. Oferuje potężną platformę do tworzenia treści, obsługującą różne typy mediów, takie jak obrazy, filmy, linki i tabele. Aplikacja umożliwia dostosowanie doświadczenia czytnika do gotowych szablonów, ustawień wizualnych i CSS, zapewniając spójny wygląd w różnych projektach dokumentacji.

Kluczowe funkcje ClickHelp obejmują możliwości jednorazowe, które umożliwiają ponowne wykorzystanie treści za pomocą zmiennych, fragmentów treści i bloków warunkowych. Ta funkcjonalność usprawnia proces dokumentacji, umożliwiając pisarzom utrzymanie i aktualizację treści centralnie. ClickHelp obsługuje również jednoczesne wydawnictwo wielokanałowe, umożliwiając użytkownikom publikowanie treści w różnych formatach, takich jak Web Help, PDF i pomoc w aplikacji z jednego źródła. Zapewnia to spójność na różnych platformach i zmniejsza wysiłek wymagany dla wielu wyników.

Aplikacja ułatwia współpracę w czasie rzeczywistym między pisarzami technicznymi, ekspertami przedmiotowymi, programistami i innymi zainteresowanymi stronami poprzez jednolity przepływ pracy. Zapewnia narzędzia do kontroli wersji i recenzji wzajemnych, zwiększając wydajność pracy zespołowej. Ponadto ClickHelp oferuje możliwości zarządzania tłumaczeniem, integrując zasoby tłumaczeniowe zarówno maszynowe, jak i ludzkie w celu obsługi wielojęzycznych miejsc dokumentacji.

Funkcje analityczne i raportowania ClickHelp zapewniają wgląd w wydajność treści, pomagając użytkownikom śledzić gotowość projektów, wydajność zespołu i wskaźniki zaangażowania klientów. To podejście oparte na danych umożliwia ciągłe ulepszanie instrukcji obsługi i dokumentacji. Platforma obsługuje również elastyczne formaty wyjściowe, w tym CHM, PDF, Word, Epub, RTF, ODT i MHT, co czyni ją wszechstronną dla różnych potrzeb dokumentacji.

Ogólnie rzecz biorąc, ClickHelp został zaprojektowany w celu usprawnienia procesu pisania technicznego, poprawy współpracy oraz poprawy jakości i dostępności dokumentacji na różnych platformach.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie bazy wiedzy

Strona internetowa: clickhelp.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji ClickHelp. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

ClickHelp

Alternatywy

Zobacz także