Vortex

Dla firm koordynujących pracę techników terenowych, relacje z klientami, sprzedaż, projekty i zgłoszenia serwisowe Vortex łączy te procesy w zestawie zintegrowanych aplikacji biznesowych. System został zaprojektowany dla zespołów serwisowych i operacyjnych, które muszą zarządzać pracą zarówno w biurze, jak i w terenie, a także powiązanymi zadaniami handlowymi. Vortex FSM pomaga zespołom planować i przydzielać zadania terenowe, śledzić wizyty, prowadzić ewidencję majątku klientów oraz planować konserwację zapobiegawczą i naprawczą. Technicy mogą korzystać z aplikacji mobilnej, aby rejestrować wykonane prace i podpisy klientów. Vortex CRM obsługuje ewidencję klientów i partnerów, szanse sprzedażowe oraz działania następcze. Vortex CM obejmuje fakturowanie, zakupy, zamówienia i operacje magazynowe. Vortex PM pomaga zespołom planować projekty, ustalać budżety, szacować czas realizacji zleceń oraz monitorować koszty i postępy. Vortex HT zapewnia obsługę zgłoszeń w systemie helpdesk, umożliwiając ich przesyłanie, śledzenie i rozpatrywanie. Vortex może być odpowiednim rozwiązaniem dla organizacji poszukujących narzędzi do zarządzania serwisem terenowym i utrzymaniem majątku, a także do obsługi CRM, zarządzania projektami, helpdesku i operacji handlowych. Moduły obsługują różne procesy i mogą być używane jako część szerszego pakietu Vortex.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Vortex ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.