Strona 41 – Alternatywy - Verizon
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot to platforma SaaS oparta na generatywnej sztucznej inteligencji, oparta na NLP, służąca do tworzenia wirtualnych przyjęć w celu automatyzacji recepcji i zadań wsparcia szpitala / kliniki / laboratorium, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ci wirtualni asystenci czatu mogą rozmawiać w ponad 100 językach, w tym w wielu indyjskich językach narodowych. YugasaBot można przeszkolić do obsługi zadań i zapytań związanych z rezerwacją wizyty lekarskiej, statusem raportu laboratoryjnego, informacjami o banku krwi, apteką, dostępnością łóżek, ubezpieczeniem itp. Boty te są w stanie obniżyć koszty wsparcia szpitala nawet o 40%. Chatboty utworzone przy użyciu platformy YugasaBot są wielokanałowe i można je umieścić w dowolnym kanale komunikacji, takim jak WhatsApp, FB Messenger, strona internetowa, aplikacja mobilna itp. Jest to rozwiązanie typu Plug-n-Play i nie wymaga znajomości kodowania, aby było inteligentne wokół biznes. Różne rozszerzenia, takie jak Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ORAZ wiele gotowych do użycia funkcji, takich jak WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) i eCommerce, sprawiają, że YugasaBot jest gotowym do działania 360-stopniowym praktyczne rozwiązanie dla firm z branży opieki zdrowotnej. Produkt posiada certyfikat VAPT i znajduje się w bardzo bezpiecznym ekosystemie. Pozostali klienci D2C z domen biznesowych eCommerce, Education, RealEstate i BFSI również wykorzystują obecnie potencjał YugasaBot do automatyzacji promocji, generowania leadów i obsługi klienta.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
Chatbot VirtualSpirits zapewnia rozwiązanie kontaktowe dla każdej firmy. Obejmuje e-commerce, usługi profesjonalne, wsparcie techniczne, elektronikę czy modę. Nadaje się do stron internetowych instytucji publicznych lub prywatnych. Można go konfigurować według indywidualnych zainteresowań. Dodaj logo, odpowiadaj na pytania klientów, przykuwaj uwagę użytkowników i odpowiadaj na ich zapytania, aby przekształcić ich w potencjalnych klientów. Wybierz rodzaj planu, który najlepiej odpowiada potrzebom firmy.
STAN AI
stan.ai
STAN jest pierwszym cyfrowym asystentem zarządcy nieruchomości. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do odpowiadania na SMS-y i e-maile dla zarządców nieruchomości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. STAN został założony w 2019 roku przez dwóch byłych dyrektorów zarządzających nieruchomościami, którzy spędzili w branży ponad 20 lat i pracowali dla największej firmy zarządzającej w Ameryce Północnej. STAN to wielokrotnie nagradzana platforma, doceniona przez Rogersa, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre i nie tylko!
Matidor
matidor.com
Matidor to oprogramowanie do zarządzania projektami wspierane przez YC na aktywnej mapie. Platforma eliminuje wyzwania związane ze współpracą i widocznością, konsolidując wszystkie kluczowe informacje o projekcie na jednym intuicyjnym pulpicie nawigacyjnym opartym na mapach, z aktualizacjami w czasie rzeczywistym, które można udostępniać wielu stronom. Dzięki Matidorowi wszyscy interesariusze mogą dotrzeć do określonej lokalizacji za pomocą przyjaznych dla użytkownika narzędzi GIS i uzyskać dostęp do kluczowych danych, takich jak budżety, zadania i pliki, co ułatwia użytkownikom nietechnicznym aktualizację i udostępnianie informacji geoprzestrzennych wraz z krytycznymi szczegółami projektu . Intuicyjne raportowanie zapewnia spokój ducha dzięki regularnym przypomnieniom o terminach i powiadomieniom o krytycznych zdarzeniach. Wreszcie możliwość udostępniania danych projektowych i standaryzacji przepływów pracy dla dostawców korzystających z platformy ułatwia podejmowanie lepszych decyzji i gwarantuje, że wszystkie projekty będą skutkować lepszym wpływem na środowisko i czystszym wydobyciem zasobów. Oprócz platformy produktowej oferuje pełną integrację i rozwój oprogramowania niestandardowego.
Ariglad
ariglad.com
Pierwsza platforma AI, która integruje się z kanałami wsparcia i informacjami o wersji, aby automatycznie zarządzać bazą wiedzy. Ariglad sugeruje nowe artykuły, aktualizuje istniejące, wykrywa duplikaty i łączy je. Zasadniczo sprawia, że utrzymanie bazy wiedzy odbywa się na autopilocie.
LoopUp
loopup.com
LoopUp to najwyższej klasy rozwiązanie do połączeń konferencyjnych, które ułatwia organizowanie wysokiej jakości zdalnych spotkań, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo niezbędne użytkownikom korporacyjnym. Nie wymaga szkolenia. Ponad 7 000 firm na całym świecie zaufało LoopUp w zakresie ważnych zdalnych spotkań, od codziennych telekonferencji po wydarzenia o dużej widoczności. Do klientów należą Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance i BMJ. Wspieramy naszą bazę klientów z 17 lokalizacji na całym świecie.
Zippin
getzippin.com
Zippin opracował następną generację technologii niewymagającej kasowania, umożliwiającej sprzedawcom detalicznym szybkie wdrażanie bezproblemowych zakupów w swoich sklepach. Oczekujące na opatentowanie podejście Zippin wykorzystuje sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i technologię łączenia czujników, aby zapewnić konsumentom najlepsze doświadczenia: eliminując na stałe kolejki do kas i automatyczne skanery oraz umożliwiając kupującym wchodzenie i wychodzenie z zakupów. Platforma Zippin wykorzystuje śledzenie produktów i klientów za pomocą kamer umieszczonych nad głową, a także inteligentnych czujników półek, aby zapewnić najwyższy poziom dokładności nawet w zatłoczonych sklepach. Założona przez weteranów branży z Amazon i SRI z głębokim doświadczeniem w technologii handlu detalicznego, sztucznej inteligencji i wizji komputerowej, firma Zippin ma siedzibę w San Francisco i jest wspierana przez Maven Ventures i Core Ventures Group.
Posh AI
posh.ai
Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento to bot głosowy AI dla centrów kontaktowych przedsiębiorstw. Zaprojektowany specjalnie dla przedsiębiorstw, szczególnie w branży usług finansowych, bot głosowy AI firmy Fundamento może obsługiwać złożone rozmowy z klientami dzięki najlepszym w swojej klasie modelom ekstrakcji podmiotów. Fundamento to firma finansowana przez Google i intensywnie współpracuje z takimi firmami jak Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar w celu zapewnienia przełomowej poprawy efektywności zysków i strat dzięki zwiększonej skali i radykalnie obniżonym kosztom. Klienci Fundamento korzystają z: - Do 60% redukcji kosztów w ciągu zaledwie 12 miesięcy - Bezprecedensowa poprawa optymalizacji lejka sprzedażowego - Niezwykły spadek AHT - Niezmienny nacisk na CSAT i CX Jak? Wirtualny agent Fundamento jest intuicyjny i z łatwością rozwiązuje typowe problemy, takie jak opóźnienia, błędy zamiany mowy na tekst (STT) i komplikacje językowe, które zwykle występują u konkurencji. Jego system może również sprawnie obsługiwać nieustrukturyzowane, złożone dane poprzez tłumaczenie, transkrypcję i zrozumienie intencji klienta na każdym kroku. Fundamento współpracuje z przedsiębiorstwami w wielu przypadkach użycia, od prostych po złożone, w całym cyklu życia klienta: - Obsługa klienta - Kwalifikacja lidera - Zarządzanie lejkami - Kolekcje - Walidacja danych
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork jest wiodącym dostawcą nowoczesnego oprogramowania do zarządzania usługami, umożliwiającego zespołom IT automatyzację wsparcia pracowników i świadczenia usług za pośrednictwem sztucznej inteligencji. Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Atomicwork pomaga zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, zapewniając cyfrowe środowisko korporacyjne dla wszystkich procesów biznesowych dzięki automatyzacji przepływów pracy opartej przede wszystkim na sztucznej inteligencji.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.
babelforce
babelforce.com
babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babelforce. * Automatyzuj 90% rutynowych zadań * Osiągnij 1 milion euro oszczędności na 50 stanowiskach agentów * Wdrażaj VoiceBoty w ponad 70 językach * Twórz automatyzację samoobsługi i przepływu pracy * Dodaj CCaaS klasy korporacyjnej do Zendesk i innych rozwiązań
Boost.ai
boost.ai
Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.
Laiye
laiye.com
Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji
Palowise
palowise.ai
Palowise oferuje bogaty wgląd w media społecznościowe i analizy, dzięki którym możesz podejmować inteligentne decyzje dotyczące swoich marek. Stale rozwijamy się dzięki współpracy badawczej i technologicznej, aby lepiej zrozumieć ludzkie zachowania w ekosystemie cyfrowym. Palowise rozpoczęło swoją podróż w 2008 roku wraz z utworzeniem Palo.gr, platformy agregującej wiadomości, która wykorzystuje zaawansowane algorytmy do gromadzenia wiadomości z Grecji, Rumunii, Bułgarii, Serbii, Cypru i Turcji. W 2015 roku, aby jeszcze bardziej zaangażować się w innowacje i rozwój, wprowadziliśmy na rynek PaloPro. Następnie opracowano platformę opartą na SaaS, która zapewnia szczegółowe, dostosowane do potrzeb analizy i spostrzeżenia z mediów społecznościowych i wzmianek w Internecie. Aby zwiększyć skalowalność i poszerzyć nasze zbiory danych, w 2023 roku zmieniliśmy nazwę na Palowise. Dzięki szerszym i głębszym zbiorom danych realizowanym w wyniku naszego globalnego rozwoju, wyjątkową zaletą Palowise jest nasze głębokie zrozumienie lokalnych kultur i języków na poziomie szczegółowym.
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb zapewnia platformę nadzoru zunifikowanej komunikacji. Wspieramy firmy w spełnianiu wymogów prowadzenia dokumentacji nałożonych przez SEC, FINRA, FCA i MiFID. Platforma obejmuje całą komunikację elektroniczną, w tym pocztę elektroniczną, media społecznościowe, strony internetowe, komunikatory internetowe, SMS-y i WhatsApp. Użytkownik może monitorować i nadzorować całą komunikację, a także stosować zasady leksykonu, eksportować treści i zawężać wyszukiwanie.
Midesk
midesk.co
Platforma Midesk pomaga organizacjom realizować kluczowe działania w zakresie operacyjnego wywiadu rynkowego, od gromadzenia danych po dystrybucję spostrzeżeń. Wydobywaj istotne dane z szumu medialnego, zrozum klientów, monitoruj konkurencję, przechowuj i wizualizuj dane rynkowe w raportach, odnajduj nowe możliwości biznesowe i wreszcie zmniejsz obciążenie pracą związaną z wywiadem rynkowym nawet o 80%.
Datalyticx
datalyticx.ai
Rozwiązania Datalyticx zapewniają większą dokładność zrozumienia głosu klientów we wszystkich kanałach cyfrowych. Pomaganie markom przekształcanie opinii klientów w cenne informacje
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds to brytyjska firma SaaS, której misją jest nauczenie komputerów czytania i prawdziwego rozumienia języka. 80% danych na świecie istnieje w formie tekstu nieustrukturyzowanego. Wielkie firmy są codziennie bombardowane milionami tweetów, e-maili, czatów internetowych, recenzji online, wyników ankiet, wpisów do CRM, artykułów prasowych i postów na forach napisanych przez nie, dla nich i na ich temat. Ale język jest dziwny, nieprzewidywalny, potoczny, płynny, sarkastyczny i całkowicie zależny od kontekstu. Trudno to zrozumieć, a dla większości organizacji jest to całkowicie niewidoczne.
Spatial.ai
spatial.ai
Ludzie to coś więcej niż ich demografia Miliardy ludzi codziennie dzielą się swoimi sposobami myślenia, zainteresowaniami i postawami w mediach społecznościowych. Jednak firmy nadal opierają się wyłącznie na danych demograficznych i ankietach, aby zrozumieć swoich klientów. Spatial.ai narodziło się z przekonania, że ogromna ilość nieustrukturyzowanych danych z mediów społecznościowych, które są publicznie dostępne, jeśli zostanie przechwycona i zorganizowana w znaczący sposób, może zapewnić bogatsze informacje o konsumentach. Od 2016 roku setki firm wykorzystują dane Spatial.ai do lepszego zrozumienia swoich klientów, przewidywania przychodów ze sprzedaży i podejmowania kluczowych decyzji biznesowych.
Performline
performline.com
PerformLine jest wiodącym dostawcą technologii zapewniania zgodności, która umożliwia organizacjom ograniczanie ryzyka regulacyjnego w kanałach sprzedaży i marketingu, w tym w Internecie, rozmowach telefonicznych, wiadomościach, e-mailach, dokumentach i mediach społecznościowych. PerformLine automatyzuje ścieżkę wykrywania, monitorowania i łagodzenia zagrożeń związanych z ochroną konsumentów oraz zapewnianiem bezpieczeństwa marki. Platforma PerformLine SaaS oferuje pełne możliwości przepływu pracy, analizy w czasie rzeczywistym, działania naprawcze, monitorowanie i archiwizację, zapewniając jednocześnie znaczne oszczędności czasu i kosztów poprzez automatyzację działań związanych z zapewnieniem zgodności w różnych kanałach i działach.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay to platforma angażująca uczniów, obsługiwana przez chatboty inteligentne behawioralnie. Został stworzony, aby pozytywnie wpływać na studentów i prowadzić ich przez całą drogę akademicką. Setki instytucji szkolnictwa wyższego i sieci dostępu do uczelni nawiązały współpracę z Mainstay, aby wesprzeć 5 milionów studentów. Udowodniono, że dzięki popartemu badaniami podejściu do zaangażowania studentów AdmitHub likwiduje luki w kapitale, zwiększa liczbę zapisów i poprawia retencję. Baza wiedzy AI firmy Mainstay zawiera ponad 4 miliony pytań uczniów i zawiera dokładne odpowiedzi na ponad 10 000 tematów. Wnioski z tych interakcji umożliwiają szkołom wyższym i uniwersytetom skuteczne zwiększanie pozytywnych wyników uczniów poprzez empatyczne rozmowy i proaktywne zachęty.
Chotam
chotam.io
Chotam ostrzega użytkowników o komentarzach w mediach społecznościowych i postach reklamowych. Powiadomienia pozwalają użytkownikom śledzić komentarze potencjalnych klientów pod wpisami konkurencji.
Blinkfire Analytics
blinkfire.com
Blinkfire Analytics to firma, która jako pierwsza wykorzystuje sztuczną inteligencję, oferująca wiodące produkty z zakresu analityki biznesowej i analizy marketingowej do oceny sponsoringu w sporcie, mediach i rozrywce w mediach społecznościowych, telewizji cyfrowej i zaawansowanej telewizji. Wykorzystując sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i zastrzeżoną technologię wizji komputerowej, Blinkfire Analytics mierzy wartość i wpływ mediów, umożliwiając posiadaczom praw, graczom, wpływowym osobom, agentom i markom lepsze angażowanie fanów i sponsorów na wielu platformach. Wiele czołowych drużyn i lig na świecie korzysta z działającej w czasie rzeczywistym i zawsze aktywnej platformy Blinkfire Analytics do oceny sponsoringu sportu i rozrywki w celu ilościowego określenia zaangażowania i dolarów sponsoringu.
Arwen.AI
arwen.ai
Arwen wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatycznego usuwania spamu i toksycznych komentarzy z płatnych i bezpłatnych mediów społecznościowych, co zwiększa Twoje zaangażowanie. Uczyń swoje media społecznościowe bardziej społecznościowymi: usuń zło, zmierz się z negatywami i wzmocnij pozytywy.
Spotler Engage
spotlerengage.com
Opieka internetowa, przesyłanie wiadomości, publikowanie i monitorowanie w mediach społecznościowych w jednym, przejrzystym i zwięzłym narzędziu.
Smart Moderation
smartmoderation.com
Inteligentna moderacja to wielokrotnie nagradzane narzędzie do zarządzania komentarzami w mediach społecznościowych, które pomaga markom, gwiazdom, agencjom cyfrowym, wydawcom internetowym i witrynom e-commerce wykorzystać swoją reputację poprzez moderowanie rozmów online i społeczności. Jest to pierwsza i jedyna na świecie platforma do zarządzania komentarzami oparta na sztucznej inteligencji, która pozwala użytkownikom zarządzać wszystkimi komentarzami z jednego pulpitu nawigacyjnego, podczas gdy sztuczna inteligencja automatycznie wykrywa i usuwa nieodpowiednie komentarze generowane przez użytkowników, takie jak reklamy spamowe, wulgaryzmy, wulgarny język, mowa nienawiści i Trollowanie Ataki z ich sieci społecznościowych i platform cyfrowych w czasie rzeczywistym. Sztuczna inteligencja Smart Moderation analizuje znaczenie i wydźwięk zdań tak jak robi to człowiek, zamiast sprawdzać określone, wstępnie ustawione listy słów kluczowych. Stale się uczy, aby stać się mądrzejszym i rozumieć potrzeby i preferencje użytkowników w zakresie treści, które będą, a jakich nie będą udostępniać na swoich platformach społecznościowych.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce to ujednolicona platforma do analizy mediów, handlu elektronicznego i obsługi klienta oparta na głębokiej analizie semantycznej i wizualnej. Nasza koncepcja 360-stopniowego widoku rynku obejmuje wiadomości, media społecznościowe, recenzje, ceny, reklamy i analizę zagrożeń w jednym potężnym ekosystemie. SemanticForce zapewnia głębokie słuchanie, zaawansowaną analitykę i platformę pomocy technicznej dla specjalistów ds. marketingu, komunikacji i obsługi klienta. Platforma oferuje zasięg w różnych mediach, wielojęzyczne nastroje i analizy, zaawansowaną segmentację oraz zastrzeżone narzędzia BI i raportowania. Lista Fortune 500 wykorzystuje wizję i innowacje SemanticForce, w tym Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo i inne wiodące marki i agencje w 15 krajach. Od 2014 r. SemanticForce działa również w obszarze wywiadu dezinformacyjnego i współpracuje z UNDP, UNICEF, Czerwonym Krzyżem, sieciami społecznościowymi opartymi na SV i rządami. Wzmocnij swoje zespoły ds. produktu, marketingu, obsługi klienta i sprzedaży dzięki: - Przegląd inteligencji - Omnichannel HelpDesk / Platforma Obsługi Klienta - Słuchanie mediów społecznościowych - Monitorowanie wiadomości - Inteligencja cenowa - Ochrona przed zagrożeniami (cyfrowa ochrona przed ryzykiem) - Inteligencja reklam - Inteligencja tekstowa i wizualna - Inteligencja publiczności - Dane jako usługa