Strona 29 – Alternatywy - Verint

Outset

outset.ai

Outset to platforma badawcza moderowana przez sztuczną inteligencję, zaprojektowana w celu automatyzacji i usprawnienia procesu badawczego z możliwością skalowania. Wykorzystując sztuczną inteligencję, platforma może przeprowadzać i syntezować wywiady wideo, audio i tekstowe z ogromną liczbą uczestników jednocześnie. Doskonale radzi sobie z prowadzeniem setek wywiadów jednocześnie, wgłębiając się w odpowiedzi uczestników w celu wydobycia spostrzeżeń i zrozumienia „dlaczego” kryjącego się za odpowiedziami. Usługa umożliwia przesyłanie i dostosowywanie przewodników badawczych przez użytkowników, a także możliwość rekrutacji uczestników za pomocą panelu Outsets lub integracji partnerów z prywatnego panelu użytkownika. Oferując syntezę badań opartą na sztucznej inteligencji, Outset został stworzony, aby ułatwić skuteczne odkrywanie spostrzeżeń z interakcji uczestników poprzez głębokie kopanie w celu wydobycia najważniejszych szczegółów. Ceniony za szybkość i jakość odpowiedzi, Outset oferuje potencjał znacznego przyspieszenia dostarczania wyników badań. Umożliwia użytkownikom skupienie się bardziej na kluczowych zadaniach, takich jak zrozumienie konsumenta i projektowanie produktów, eliminując potrzebę przeprowadzania niezliczonych godzin rozmów kwalifikacyjnych i etykietowania. Zdolność narzędzi do uzyskiwania szczegółowych i konkretnych, długich odpowiedzi od użytkowników uznano za szczególnie pomocną w zrozumieniu priorytetów klientów.

Inari

useinari.com

Narzędzie do odkrywania produktów i analizy opinii oparte na sztucznej inteligencji. Wyświetlaj spostrzeżenia i możliwości produktów automatycznie magicznie. Inari automatycznie i magicznie wydobywa spostrzeżenia klientów i możliwości produktów generujących przychody z danych klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Zamiast ręcznie przeglądać setki wywiadów z użytkownikami lub tysiące opinii klientów, Inari automatyzuje proces wyróżniania interesujących ofert, identyfikowania trendów, odkrywania wpływowych próśb o funkcje i wiązania przydatnych wskaźników ustalania priorytetów z funkcjami, dzięki czemu Twój zespół może spędzać mniej czasu na analizowaniu i więcej czasu na tworzenie produktów, które klienci uwielbiają.

Velaris

velaris.io

Velaris to wszechstronna platforma dla klientów, która pomaga pozycjonować klientów tak, aby osiągnęli sukces, i ustala rytm operacyjny. Zrozumienie klientów nigdy nie było tak łatwe ani – ośmielimy się to powiedzieć – przyjemne.

ChannelSight

channelsight.com

Wiodąca platforma eCommerce Intelligence dla każdego produktu, każdej podróży i każdego KPI. ChannelSight współpracuje z odnoszącymi największe sukcesy markami detalicznymi na świecie, umożliwiając im maksymalizację sprzedaży online. Nasze produkty, które można łączyć lub używać jako samodzielnych produktów, obejmują: technologię Where To Buy, media do zakupów i półkę cyfrową. Nasze oprogramowanie umożliwia markom eCommerce zapewnianie doskonałej obsługi klienta, gromadzenie szczegółowych informacji i utrzymywanie marki na najwyższym poziomie. Stosując wobec naszych klientów podejście „najpierw partnerstwo”, nasz oddany zespół ds. wydajności marki gwarantuje, że wspólnie osiągniemy nasze cele.

Ytel

ytel.com

Telefon internetowy Ytel i połączenia markowe zwiększają współczynnik kontaktu zespołów sprzedaży. Zamień więcej potencjalnych klientów w sprzedaż za pomocą dialera sprzedaży, który integruje się z Twoim CRM. Platforma komunikacyjna Ytel umożliwia firmom i programistom łatwe tworzenie funkcji SMS i Voice w dowolnej aplikacji. Zwiększ zaangażowanie w całej aplikacji, współpracując z praktycznym operatorem korporacyjnym. Założone w 2012 roku firmy ufają Ytel, że niezawodnie dostarcza ponad 1 miliard wiadomości miesięcznie. Specjalizacje: API SMS i Voice, oprogramowanie Contact Center, śledzenie połączeń, VOIP, WebRTC, krótki kod i długi kod

TeleSign

telesign.com

Telesign zapewnia Continuous Trust™ wiodącym globalnym przedsiębiorstwom, łącząc, chroniąc i broniąc ich tożsamości cyfrowej. Telesign weryfikuje miesięcznie ponad pięć miliardów unikalnych numerów telefonów, co stanowi połowę użytkowników telefonów komórkowych na świecie, i zapewnia krytyczny wgląd w pozostałe miliardy. Potężna sztuczna inteligencja firmy i rozległa analiza danych zapewniają tożsamość dzięki unikalnemu połączeniu szybkości, dokładności i globalnego zasięgu. Rozwiązania Telesign zapobiegają oszustwom, zabezpieczają komunikację i umożliwiają gospodarkę cyfrową, umożliwiając firmom i klientom pewność interakcji.

Keatext

keatext.ai

Analizuj opinie, aby zapewnić ludziom lepsze doświadczenia. Keatext wnosi głos klientów i pracowników do Twoich codziennych działań. Z łatwością zrozumiesz, co napędza zaangażowanie, i uzyskasz dostosowane rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji, aby poprawić doświadczenia ludzi. 1. Prześlij opinię, korzystając z płynnej konfiguracji. Nie musisz przeprojektowywać swojego stosu technologicznego, aby zrozumieć głos klienta i pracownika. Keatext doskonale sprawdza się jako samodzielna platforma analityczna oparta na chmurze. Prześlij własne pliki danych lub skorzystaj z naszych integracji, aby uzyskać szczegółowe informacje w ciągu kilku minut. 2. Zrozum doświadczenia, które dostarczasz. Ludzie już opowiadają Ci o swoich doświadczeniach z Twoją firmą. Zidentyfikuj słabe punkty i dowiedz się, czego nie wiesz, że szkodzi klientom lub pracownikom, na których polegasz. Poznaj kluczowe czynniki wpływające na satysfakcję. Zwolennik mądrzejszych decyzji opartych na danych. 3. Polecaj działania, które przyniosą największy efekt. Zaproponuj ulepszenia, które będą miały największy wpływ na doświadczenia ludzi. Dzięki rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji dostosowanym do kontekstu biznesowego Keatext ułatwia raportowanie.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics to nowoczesna, niewymagająca kodu, kompleksowa platforma do automatyzacji wiedzy i analizy tekstu oparta na SaaS, która udostępnia analitykę tekstu ogółowi ekspertów w danej dziedzinie. Organizacje korzystają z niego, aby uzyskać korzyści z analizy opinii klientów, eksplorować media społecznościowe, aby zrozumieć potrzeby i problemy konsumentów oraz identyfikować pojawiające się trendy poprzez swobodne odpowiedzi tekstowe, wykrywanie trendów i skanowanie horyzontów. Dcipher Analytics może zaoszczędzić cenny czas specjalistom ds. analiz, automatyzując ich żmudną pracę, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co spostrzeżenia oznaczają dla ich organizacji i w jaki sposób mogą podjąć najlepszy sposób działania. Platforma przyspiesza czas potrzebny na uzyskanie wglądu, szkolenie modeli i automatyzację przepływów pracy dla wszystkich analityków i specjalistów ds. analiz. Podstawą rozwiązania jest unikalna architektura i autorski język zapytań dostosowany do danych nieustrukturyzowanych, takich jak tekst. Co czyni nas wyjątkowymi? Dcipher Analytics to unikalne rozwiązanie do automatyzacji przepływów pracy w zakresie analiz. Zapewnia wszystkie źródła danych, zautomatyzowane przepływy pracy, algorytmy i narzędzia AI, których potrzebujesz w jednym miejscu. Wchodź w interakcję z danymi za pomocą intuicyjnego interfejsu wizualnego, aby przygotowywać, eksplorować, wzbogacać i budować modele szybciej niż kiedykolwiek wcześniej — a wszystko to bez konieczności kodowania. Sztuczna inteligencja bez kodu: oddanie mocy najnowocześniejszych algorytmów i modeli w ręce analityków i specjalistów ds. analiz, dzięki czemu najpotężniejsze na świecie modele sztucznej inteligencji są łatwe w użyciu dzięki prostemu przeciąganiu i upuszczaniu. Elastyczne, kompleksowe rozwiązania: ułatwiają automatyzację procesu wydobywania spostrzeżeń z nieustrukturyzowanego tekstu zgodnie z Twoimi potrzebami. Wybierz wszystkie potrzebne źródła, metody i modele w ramach ujednoliconej i interoperacyjnej platformy. Szybkość technologii klasy korporacyjnej na dużą skalę: szybkie uzyskanie wglądu na skalę potrzeb, niezależnie od tego, czy chcesz analizować pojedynczy raport, czy miliony artykułów prasowych. Wykorzystaj rozproszone i w pełni równoległe przetwarzanie w chmurze, aby zoptymalizować działanie pod kątem zestawów danych dowolnej wielkości. Aby zobaczyć przykłady analiz wykonanych przy użyciu Dcipher Analytics, przeczytaj więcej na naszym blogu @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

Uzyskaj ukierunkowane, dokładne informacje na podstawie opinii klientów w ciągu kilku sekund dzięki platformie Thematic opartej na sztucznej inteligencji. Z łatwością przekształcaj nieuporządkowane opinie w jasne, konkretne i przydatne motywy, bez kosztów konfiguracji. Tematyka umożliwia szybkie i łatwe uzyskiwanie informacji, które pomogą Ci ulepszyć jakość obsługi klienta, produkty i usługi. Tematycznie przekształca hałaśliwe opinie tekstowe w dowolnym kanale we spostrzeżenia umożliwiające ulepszenie usług, produktów i obsługi klienta. Ułatwili wszystkim uzyskiwanie informacji o klientach i analiz, co pozwala szybciej podejmować lepsze decyzje! Sztuczna inteligencja Thematic zapewnia analizę tematyczną danych zwrotnych na dużą skalę: dlatego nazywa się je tematyczną! Analiza sztucznej inteligencji jest przejrzysta i elastyczna, dzięki czemu możesz z łatwością poprowadzić sztuczną inteligencję tak, aby bezpośrednio odpowiadała na Twoje pytania biznesowe. Skorzystaj z jej platformy, aby określić, co jest ważne dla klientów, co wpływa na Twoje wskaźniki i dlaczego. Łatwo jest zagłębić się w problemy i określić ilościowo ich wpływ na wskaźniki. Teraz dzięki Thematic Answers możesz polegać na warstwie Thematic Trust, jednocześnie wykorzystując moc generatywnej sztucznej inteligencji, aby szybciej uzyskać wysokiej jakości spostrzeżenia dla wszystkich.

Playvox

playvox.com

Playvox to wiodące oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów obsługi klienta. Playvox integruje się z większością głównych platform contact center i umożliwia zespołom przeglądanie, analizowanie i zarządzanie całym procesem zapewniania jakości w jednej wygodnej platformie. Usprawnij proces kontroli jakości, motywuj, szkolić i szkolić agentów oraz wzmacniaj potencjał całego zespołu dzięki przejrzystym wskaźnikom w czasie rzeczywistym. Monitoruj usługę, mierz KPI i na koniec porzuć arkusze kalkulacyjne.

Braincube

braincube.com

Braincube to inteligentny pakiet platform IIoT z aplikacjami biznesowymi i eksperckimi przeznaczonymi dla przemysłu. Platforma i gotowe aplikacje Braincube umożliwiają producentom znajdowanie natychmiastowych i długoterminowych korzyści ze strumieni danych i analiz Big Data. Jego oprogramowanie operacyjne zapewnia natychmiastowy wgląd w warunki na żywo za pośrednictwem Edge i zapewnia centrum aplikacji analitycznych za pośrednictwem chmury, aby lepiej zoptymalizować wydajność. Połącz Edge i Cloud, aby uzyskać najlepsze wyniki ze swojej platformy IIoT: dostosuj się do zaleceń w czasie rzeczywistym i popraw przyszłą wydajność. Wybierz solidny sklep z aplikacjami, który pomoże Ci osiągnąć cele kontekstowe, niezależnie od tego, czy dążysz do ciągłego doskonalenia i wyższej produktywności, redukcji kosztów dzięki uczeniu maszynowemu, monitorowaniu zasobów i strategiom konserwacji predykcyjnej, czy też wizualizacji za pomocą wykresów, tabel i pulpitów nawigacyjnych. Braincube zapewnia kompleksową obsługę, dzięki której możesz przejąć kontrolę nad danymi i przekształcić swoje operacje.

Verteego

verteego.com

Sztuczna inteligencja Verteego analizuje Twoje dane w czasie rzeczywistym i generuje rekomendacje w celu optymalizacji łańcucha dostaw i wzmocnienia kampanii marketingowej.

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna to oparta na sztucznej inteligencji wirtualna asystentka zamknięcia dla firm tytułowych! Jest inteligentna, zaradna i zawsze chętna do pomocy: * Obsługa klienta: Odpowiada na pytania ogólne i dotyczące konkretnych plików 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, w przypadku Resware, SoftPro i RamQuest. * Wprowadzanie zamówień: Otwiera nowe zamówienia w systemie produkcyjnym oprogramowania Resware, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. * Zamknięcie: Tworzy szacunki kosztów zamknięcia dla kupującego i arkusze netto sprzedawcy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (tylko ResWare). * Przetwarzanie: Gromadzi i przetwarza informacje o sprzedającym/kupującym za pośrednictwem inteligentnych formularzy Alanna. * Wsparcie: aktywnie wysyła wiadomości tekstowe i e-maile do wszystkich stron transakcji. * Sprzedaż: umożliwia masowe kampanie marketingowe za pomocą wiadomości tekstowych w celu marketingu po zamknięciu transakcji, utrzymania klientów i nowych transakcji. * Marketing: Pełni rolę ambasadora Twojej marki, przeprowadzając konsumentów przez proces zdobywania tytułu.

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai to narzędzie sztucznej inteligencji, które działa jako wirtualny agent telefoniczny. Oferuje całodobową obsługę połączeń, dzięki czemu klienci mogą łączyć się w dogodnym dla siebie czasie. Został zaprojektowany z myślą o elastyczności, umożliwiając użytkownikom dostosowanie systemu do ich specyficznych potrzeb. Jedną z kluczowych zalet Slang.ai jest łatwość konfiguracji, umożliwiająca szybkie włączenie narzędzia do istniejącej infrastruktury komunikacyjnej firmy. Narzędzie to skupia się na zadowoleniu klientów i ma na celu poprawę ich doświadczeń poprzez niezawodne i szybkie spełnianie ich próśb i zapytań. Slang.ai jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, których celem jest optymalizacja efektywności i wydajności telekomunikacyjnej.

Mehery

mehery.com

Mehery to młoda, roczna firma, budująca rozwiązania w przestrzeni cyfrowej. Została założona przez zespół technokratów i technologów z ponad 100-letnim doświadczeniem oraz dużym doświadczeniem w cyfryzacji systemów korporacyjnych, procesach transformacji cyfrowej dużych przedsiębiorstw oraz budowaniu skalowalnych systemów zarządzania mediami społecznościowymi. Mehery narodził się z pomysłu demokratyzacji zaangażowania klientów – informacyjnego, pozyskiwania, proaktywnego i reaktywnego we wszystkich cyfrowych zasobach organizacji. Wierzymy, że prawidłowe przeprowadzenie cyfryzacji i umożliwienie jej eksploracji w ramach wydarzenia niezwiązanego z marketingiem cyfrowym i niewymagającego kodu będzie kluczem do przyszłych sukcesów przedsiębiorstw. Nasi klienci są naszymi partnerami we wspólnych sukcesach. Nasza wspólna podróż właśnie się rozpoczęła.

Automatorr

automatorr.com

Usługi Automatorra obejmują: * Specjalistyczna rekrutacja talentów na stanowiska stałe, kontraktowe lub dorywcze. * Doradztwo, konsulting i wdrażanie na wszystkich etapach projektowania rozwiązania, wdrażania i wsparcia. * Oferujemy w pełni zarządzane rozwiązania programowe, które rozwiązują problemy specyficzne dla branży. Rozwiązania te można wdrożyć w ciągu kilku dni, są ekonomiczne i gwarantują zwrot z inwestycji. * Uzyskaj dostęp do ponad 1000 ekspertów za pośrednictwem naszego niezależnego internetowego rynku talentów, aby wypełnić luki w swojej organizacji lub realizować projekty w ramach budżetu i na czas.

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice to firma zajmująca się technologią CPaaS, która zapewnia zautomatyzowane rozwiązania w zakresie technologii AI za pośrednictwem programowalnych platform chmurowych. Plum Voice umożliwia klientom wybór spośród pakietu inteligentnych wirtualnych agentów głosowych (IVA) lub rozwiązań niestandardowych – interaktywnych odpowiedzi głosowych (IVR), ankiet, przetwarzania płatności itp. – w celu automatyzacji powtarzalnych zadań, interakcji z klientami i procesów biznesowych w celu zmniejszenia kosztów i oszczędności.

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI jest tym, czym miała być konwersacyjna sztuczna inteligencja… Nasza platforma klasy korporacyjnej, oparta na generatywnej sztucznej inteligencji i zastrzeżonych modelach dużego języka (LLM), rewolucjonizuje doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się konwersacyjnym agentom AI. Naszą misją jest objaśnianie sztucznej inteligencji, udostępnianie jej i prostota obsługi, umożliwiając przedsiębiorstwom wykorzystanie danych, skalowanie operacji i podnoszenie jakości doświadczeń klientów. Współpracując z przedsiębiorstwami na całym świecie, takimi jak Viva, Kaizen Gaming, Edenred i Allianz, Moveo.AI ugruntowało swoją pozycję w USA, Grecji i Brazylii. Dzięki globalnemu zasięgowi obejmującemu ponad 20 języków nasza platforma obsługuje obecnie bazę użytkowników przekraczającą 2 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie.

Mercury

mercury.ai

Mercury to łatwa w użyciu, oparta na sztucznej inteligencji platforma do przesyłania wiadomości i czatów na żywo, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta. Umożliwia firmom zapewnianie klientom wpływowych doświadczeń dzięki wymiernym wynikom na czacie internetowym, WhatsApp i Facebook Messenger. Wykorzystując konwersacyjną sztuczną inteligencję do odciążenia zespołów zajmujących się obsługą klienta, Mercury uwalnia agentów na żywo i może skupić się na bardziej złożonych przypadkach użycia. Bezkodowe integracje z dostawcami CRM, platformami e-commerce i narzędziami do projektowania konwersacji pozwalają na łatwe połączenie z Mercury. Daje zespołom nietechnicznym możliwość budowania zaawansowanej automatyzacji usług przy minimalnych narzutach związanych z konfiguracją i krótkim czasie wprowadzenia produktu na rynek oraz bez opłat za jedno stanowisko dla agentów wsparcia na czacie na żywo.

Flip CX

flipcx.com

Flip CX to firma zajmująca się oprogramowaniem, która oferuje firmom obsługę głosową sztucznej inteligencji przypominającą Alexę w celu optymalizacji kanału telefonicznego w celu lepszej obsługi klienta. Flip CX jest wspierany przez Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen i Forum Ventures.

Neocom.ai

neocom.ai

Jesteśmy Neocom, tętniącą życiem i młodą firmą Saas, która stara się zapewnić niesamowite wrażenia każdemu klientowi robiącemu zakupy online. Pomagamy firmom pomagać swoim klientom. Uzbrojeni w najnowocześniejsze technologie tworzymy wyjątkowy zespół z bogatym doświadczeniem. Nasze rozwiązanie do sprzedaży z przewodnikiem oparte na sztucznej inteligencji pozwala zaangażować odwiedzających i pozwolić im odkryć idealny produkt w Twojej witrynie. Ponadto możesz połączyć się z nimi za pośrednictwem automatycznej funkcji e-mail i analizować dane własne i dane zerowe zebrane w ramach platformy Neocom. Prowadzi to do większego zaangażowania, wyższych współczynników konwersji, wyższych AOV i mniejszych zwrotów. Możesz także zoptymalizować inne działy, takie jak marketing czy zaopatrzenie, korzystając ze spostrzeżeń wygenerowanych przez Neocom.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius to pozbawiona kodu platforma obsługi klienta dla handlu elektronicznego i sprzedaży detalicznej, oparta na sztucznej inteligencji. Ich rozwiązanie AI nieustannie uczy się i ewoluuje na podstawie każdej interakcji w sieci klientów, wykorzystując ponad 50 gotowych przypadków użycia, konfigurowalne procesy i integracje, aby uszczęśliwiać klientów. Współpracują z przyszłościowymi firmami zajmującymi się handlem elektronicznym i sprzedażą detaliczną na całym świecie, takimi jak ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa i wieloma innymi, aby zapewnić lepszą obsługę klientów w Internecie. Dzięki DigitalGenius będą: * Zapewnij bezproblemową podróż zakupową klientom handlu elektronicznego * Zwiększaj doskonałość i przyszły rozwój dzięki sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym * Pewne zarządzanie nieprzewidywalnymi i sezonowymi skokami wolumenu * Aktywnie rozwiązuj problemy, zanim klienci się z nimi skontaktują * Spełniaj oczekiwania konsumentów online i offline * Wdrażaj i korzystaj z automatyzacji handlu elektronicznego na dużą skalę * Zwiększ możliwości agentów, aby mogli skutecznie obsługiwać klientów w każdym punkcie kontaktu * Szybko osiągnij zerowy backlog dzięki automatyzacji backlogu Pomagają firmom zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki: * Stale rozwijająca się i ulepszająca platforma AI dla handlu elektronicznego, zbudowana na podstawie doświadczeń zdobytych przez myślące przyszłościowo firmy e-commerce na całym świecie * Ponad 50 gotowych przypadków użycia specjalnie dla handlu elektronicznego, aby łatwo zarządzać sezonowymi i nieprzewidywalnymi skokami * Proaktywne interakcje zapewniające aktualne informacje na temat dostaw i zwrotów * Najlepsze praktyki zaczerpnięte z sieci najbardziej innowacyjnych firm z branży e-commerce, umożliwiające reagowanie i podróże dostosowane do indywidualnych potrzeb * Konfigurowalne integracje i procesy dostosowane do wymagań klientów Łatwy dostęp do DigitalGenius: * Technologia chmurowa (SaaS) * Zawsze włączone: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu * Dostępnych jest wiele języków * Skonfiguruj w ciągu 1 tygodnia dzięki integracji bez kodu lub z małą ilością kodu * Kanały niezależne: samoobsługa, e-mail, boty, agenci, proaktywne, przedsprzedaż i głos

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot to oparta na SaaS, kompleksowa platforma konwersacyjna AI oparta na „generatywnej sztucznej inteligencji”, która pomaga firmom Fintech i przedsiębiorstwom automatyzować obsługę klienta, zwiększać doświadczenie klienta i wdrażanie rozwiązań cyfrowych za pośrednictwem chatbotów i botów głosowych zasilanych sztuczną inteligencją. Platforma DIY „No Code”, która umożliwia budowanie hybrydowych botów przy użyciu zaawansowanego kreatora przepływu pracy i narzędzi konwersacyjnych AI. Floatbot jest laureatem nagrody Emerge50 na NPC [Nasscom Product Conclave] w 10 kategoriach. Floatbot w top 5 w kategorii SaaS! IDC prezentuje Floatbota jako innowatora w dziedzinie bankowości i usług finansowych w Indiach [11 grudnia 2019 r.] Boty opracowane w Floatbot można uruchamiać w portalu internetowym, aplikacjach mobilnych (iOS i Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot obsługuje także zamianę mowy na tekst i zamianę tekstu na mowę dla robotów głosowych. Floatbot jest zintegrowany z Contact Center dla Voicebota. Floatbot to platforma hybrydowa, jedna z niewielu na świecie, która umożliwia rozwój wielokanałowego Chatbota i Voicebota w ciągu kilku godzin, przy czym Fintech lub Bank może opracować kilka botów, które będą nawiązywać kontakt z klientem lub rozmawiać z nim za pośrednictwem kanałów czatu i głosu, o godz. różnych fazach ich podróży [obsługa klienta, weryfikacja potencjalnego klienta, weryfikacja KYC, wykorzystanie punktów lojalnościowych, przypomnienia o płatnościach, pętla informacji zwrotnej, produkty typu cross-sell/up-sell itp.]. Floatbot umożliwia użytkownikom płynne przełączanie między kanałem głosowym i czatem, przy jednoczesnym zachowaniu poprzednich sesji i kontekstu.

CBOT

cbot.ai

CBOT jest wiodącą firmą w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, dostarczającą rozwiązania AI klasy korporacyjnej w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i generatywnej sztucznej inteligencji. Specjalizujemy się w ulepszaniu doświadczeń klientów w sektorach usług finansowych, e-commerce, telekomunikacji i obsługi klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, pomagając firmom osiągać cele, jakim jest zwiększenie lojalności klientów i przychodów.

Pigment

pigment.com

Co to jest pigment? Pigment to platforma do planowania biznesowego. Łącząc ludzi, dane i procesy w intuicyjną, przystosowalną, zintegrowaną platformę, zespoły mogą szybko tworzyć wiarygodne strategiczne i operacyjne plany biznesowe, aby napędzać rozwój, reagować na zmiany i zabezpieczać swoją działalność na przyszłość. Wiodące w branży firmy, takie jak Klarna, Figma, Airtable, PVH i Webhelp, ufają firmie Pigment każdego dnia, umożliwiając im podejmowanie pewnych i trafnych decyzji.

Kleene

kleene.ai

Pozwól decydentom w Twojej firmie podejmować lepsze i szybsze decyzje dzięki rekomendacjom AI opartym na wiarygodnych danych pochodzących z różnych działów. Kleene to jedyna kompleksowa platforma, która organizuje wszystkie Twoje dane. Zdobądź przewagę konkurencyjną i szybko rozwijaj działalność opartą na danych dzięki platformie decyzyjnej firmy Kleene.

Knowi

knowi.com

Knowi to nowoczesna platforma analityki biznesowej stworzona specjalnie z myślą o współczesnych danych, umożliwiająca przedsiębiorstwom każdej wielkości radykalne skrócenie drogi od surowych danych, przez prognozowanie, do działania. Dzięki natywnej integracji z praktycznie dowolnym źródłem danych, w tym NoSQL, SQL, RDBMS, plikowym i API, Knowi eliminuje potrzebę stosowania sterowników ETL, ODBC lub procesów transformacji danych, które wymagają alternatywnych rozwiązań. Inżynierowie danych mogą łączyć ustrukturyzowane i nieustrukturyzowane źródła danych, aby tworzyć mieszane zestawy danych i natychmiastowo wizualizować wyniki, stosować algorytmy uczenia maszynowego, osadzać wyniki w aplikacjach danych, udostępniać pulpity nawigacyjne użytkownikom biznesowym lub wyzwalać działania w innych dalszych aplikacjach lub systemach powiadomień.

Rival IQ

rivaliq.com

Rival IQ zapewnia analizy i spostrzeżenia dotyczące konkurencji, aby pomóc marketerom cyfrowym podejmować świadome decyzje, poprawiać wyniki i lepiej rozumieć konkurencję. Korzystając z testów porównawczych i analiz porównawczych, Rival IQ umożliwia marketerom cyfrowym odkrywanie nowych możliwości, identyfikowanie trendów i śledzenie wyników we wszystkich głównych kanałach społecznościowych i Internecie.

PandaMetrics

pandametrics.com

Śledź wzmianki o marce swojej i konkurencji na platformach WeChat i Weibo. Sprawdź szacowany zasięg, analizuj nastroje wzmianek, śledź komentarze, polubienia, udostępnienia i nie tylko.

Livereach

livereach.com

Odkrywaj, wizualizuj i wykorzystuj treści i dane społecznościowe za pośrednictwem jednej potężnej platformy. Dzięki usłudze Livereach® Social Cloud marki, przedsiębiorstwa i klienci rządowi wydobywają na powierzchnię swoje najbardziej wpływowe treści i użytkowników, aby tworzyć angażujące doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu, od handlu elektronicznego po duże wystawy w sklepach i kampanie biuletynowe. Chmura treści społecznościowych: Agreguj, filtruj i analizuj autentyczne treści generowane przez użytkowników i treści marki. Automatyzuj wybór treści dzięki zaawansowanym przepływom pracy i rozpoznawaniu obrazów. Poproś o prawa do użytkowania treści dla dowolnego kanału marketingowego. Społeczny handel elektroniczny: Twórz atrakcyjne wizualnie doświadczenia w handlu elektronicznym, tagując swoje produkty w najbardziej angażujących treściach generowanych przez użytkowników i związanych z marką. Serwisy społecznościowe: Twórz angażujące centra społecznościowe i mikrowitryny, aby zaprezentować swój świat oczami klientów, fanów i gości. Wyświetla zaangażowanie: Twórz angażujące wizualizacje dla wyświetlaczy wielkoformatowych, z treściami społecznościowymi i markowymi, które są zawsze świeże i autentycznie angażują klientów. Z łatwością zarządzaj dużą liczbą lokalizacji i wyświetlaczy dzięki potężnemu, wbudowanemu systemowi Digital Signage. Informacje społecznościowe: Przenieś dane społecznościowe i biznesowe na duże wyświetlacze i ściany wideo, aby w czasie rzeczywistym przedstawić 360-stopniowy obraz swojej marki. Zdobądź potrzebne informacje, przetwarzając dane społecznościowe za pomocą dużego zestawu punktów danych. Łącz i wzbogacaj zestawy danych własnymi danymi oraz korzystaj z naszych wydajnych konektorów do aktualizacji w czasie rzeczywistym i mapowania danych.