ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

Lifecycle Manager umożliwia MSP stanie się strategicznymi partnerami swoich klientów. Integruje się z najpopularniejszymi narzędziami RMM i PSA w celu gromadzenia i analizowania danych klientów w celu budowania długoterminowych planów technologicznych. Następnie pomaga ułatwić rozmowę z klientem, generując atrakcyjne i łatwe do zrozumienia zabezpieczenie skierowane do klienta. Z pomocą Lifecycle Managera MSP mogą skrócić czas potrzebny na przygotowanie się do QBR, podnieść poziom obsługi klienta i uzyskać dostęp do nowych źródeł przychodów. Dlaczego warto zostać partnerem Lifecycle Manager? 1. Zintegruj się z ponad 35 popularnymi narzędziami RMM i PSA, aby uzyskać wgląd w stos technologii swojego klienta. 2. Automatycznie generuj łatwe do zrozumienia raporty, które przekładają skomplikowane dane dotyczące sprzętu i oprogramowania na wizualny podział, który Twoi klienci mogą szybko zrozumieć. 3. Szybko oceniaj klientów i ich technologię za pomocą szablonów kart wyników. 4. Planuj przyszłe projekty za pomocą dynamicznych planów działania z wymaganiami budżetowymi dla proponowanych działań co kwartał. 5. Uzyskaj natychmiastowy dostęp do informacji o wygaśnięciu gwarancji i wyszukiwaniu dat zakupu u ponad 40 producentów OEM. 6. Dostęp do Usług gwarancyjnych w celu uzyskania ochrony gwarancyjnej dla serwerów i urządzeń sieciowych oraz pełnej gwarancji na wymianę (w tym przypadkowego uszkodzenia) dla klienckich stacji roboczych. 7. Likwidacja zasobów IT (ITAD) otwiera nowe źródło przychodów dzięki prostemu, bezpiecznemu i przyjaznemu dla środowiska procesowi utylizacji wycofanych z eksploatacji stacji roboczych IT klientów w aplikacji. Zobacz z pierwszej ręki, jak Lifecycle Manager może pomóc na www.scalepad.com/lifecycle-manager Zarezerwuj wersję demonstracyjną Lifecycle Manager już teraz na stronie www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo

Pega

pega.com

Pega to potężna platforma o niskim kodzie, która zapewnia elastyczność wiodącym organizacjom na świecie, aby mogły dostosowywać się do zmian. Klienci korzystają z naszej automatyzacji podejmowania decyzji i przepływu pracy opartej na sztucznej inteligencji, aby stawić czoła najpilniejszym wyzwaniom biznesowym – od personalizacji zaangażowania, przez automatyzację usług, po usprawnienie operacji. Od 1983 roku budujemy naszą skalowalną i elastyczną architekturę, aby pomóc ludziom skoncentrować się na tym, co najważniejsze, dzięki czemu mogą sprostać dzisiejszym wymaganiom klientów, a jednocześnie stale wprowadzać zmiany z myślą o jutrze.

Claimlane

claimlane.com

Claimlane to wiodąca platforma do zarządzania zwrotami i roszczeniami dla marek i sprzedawców detalicznych sprzedających produkty fizyczne. Ponad 8000 marek i sprzedawców detalicznych korzysta z aplikacji Claimlane, aby usprawnić procesy zwrotów i poprawić wyniki finansowe. — ZARZĄDZANIE ZWROTAMI I REKLAMACJAMI JEST ZŁOŻONE Dla większości marek i sprzedawców detalicznych obsługa zwrotów i reklamacji jest ważnym, ale bardzo złożonym procesem. Obejmuje niezliczoną liczbę interesariuszy i wiele ruchomych części. Rezultatem jest: - Źle udokumentowane zwroty i reklamacje prowadzące do niepotrzebnej komunikacji - Nieefektywny przepływ pracy i nieekonomiczna komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej i Excela - Brak wglądu w przyczyny zwrotu produktów lub ich wady CLAIMLANE USPRAWNIA PROCES ZWROTÓW Claimlane łączy wszystkie rodzaje zwrotów i klientów – B2C i B2B – ze wszystkich kanałów i rynków w jednym systemie. Dzięki Claimlane: 1. Twoi klienci mogą za każdym razem z łatwością tworzyć doskonale udokumentowane zwroty. 2. Twój zespół może obsłużyć wszystkie rodzaje zwrotów od wszystkich klientów w jednym miejscu dzięki zaawansowanym przepływom pracy i automatyzacji. 3. Dowiedz się, dlaczego produkty są zwracane i zwiększ swoje zyski. Korzystanie z aplikacji Claimlane pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze oraz poprawia jakość obsługi klienta. Chętnie pomożemy Ci usprawnić zwroty!

Registria

registria.com

Zaufany przez ponad 150 wiodących marek w 65 lokalizacjach na całym świecie, Reaseria upoważnia przedsiębiorstwa do kultywowania silniejszych relacji z ludźmi, którzy są właścicielami ich produktów. Platforma zarządzania doświadczeniem własności rejestracji (OXM) i flagowe rozwiązanie, ConciegesM, wykorzystuje dane i decyzyjne inteligencję do prowadzenia spersonalizowanych podróży klientów w całym cyklu życia własności produktu. Rejestria umożliwia globalną skalowalność z bezproblemową integracją z innymi głównymi aplikacjami, aby pomóc markom w zapewnianiu wyjątkowych doświadczeń własności.

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez przekształca operacje i usługi terenowe klienta za pomocą technologii cyfrowych, takich jak przetwarzanie w chmurze, mobilność przedsiębiorstwa, analizy danych i spostrzeżenia oraz integracja IoT. Oferuje innowacyjne rozwiązania automatyzacji dla aplikacji do zarządzania siłami terenowymi opartymi na CRM. Produkty i usługi Fieldez są wykorzystywane przez firmy Fortune 100, a także MŚP w Europie, USA, Wielkiej Brytanii i Indiach. Jego globalne portfolio klientów obejmuje Samsung, Vodafone, Dell, Adecco, ICICI Bank, Twinings, Wipro i Emerson. Najnowocześniejsze inicjatywy cyfrowe Fieldeza korzystają z wielu firm w wielu branżach, w tym IT i Telecom, Healthcare, FMCG i detalicznych, bankowości i ubezpieczeń, trwałości konsumenckiej, nieruchomości (Smart Cities) i e-commerce. Zintegrowany stos obejmuje: Strategiczne konsultacje i usługi: * Analityka danych i spostrzeżenia * Wizualizacja danych i raportowanie BI * Transformacja obsługi klienta * Operacje ROI i analiza wartości * Integracja IoT Produkty: * Zarządzanie usługami terenowymi * Automatyzacja sprzedaży w terenie * Zarządzanie detaliczną siłą roboczą * Zarządzanie marketingiem i promocjami * Frekwencja i śledzenie lokalizacji Fieldez Technologies, założony w 2011 roku, jest częścią portfela Ventures Ivycap w wysokości 150 mln USD. IDG Ventures, globalna sieć funduszy przedsięwzięć technologicznych z zarządzaniem ponad 4 miliardami dolarów, jest kolejnym kluczowym interesariuszem inicjatyw technologii cyfrowej Fieldez.

Clyde

joinclyde.com

Clyde pomaga markom przejąć kontrolę i dbać o podróż po zakupie dla swoich klientów z platformą wzbogacania własności. Ponowne wyobrażenie o ochronie produktów, rejestracji i rozdzielczości problemów, aby producenci i marki e -commerce mogą tworzyć piękne, opłacalne, zjednoczone wrażenia własności dla swoich klientów - i odblokować LTV swoich marzeń. Ponad 300 marek, takich jak Hydrow, Marshall, Sharkninja, Lull, Tempo, Newell Brands oraz Barnes & Noble Clyde, aby budować głębsze relacje ze swoimi klientami. Aby dowiedzieć się więcej o Clyde, odwiedź www.joinclyde.com

Mulberry

getmulberry.com

Mulberry to innowacyjna platforma ochrony produktów, która umożliwia firmom bezproblemowe osadzanie ofert ochrony produktów, zapewniając klientom wyjątkowe korzyści. Dostosuj rozwiązanie do ochrony produktów do potrzeb swojej firmy i bazy klientów, korzystając z indywidualnych planów gwarancji na produkty i opcji nieograniczonej subskrypcji ochrony produktów. - Niestandardowe miejsca docelowe i język merchandisingu pasujący do Twojej marki - Zmienne okresy obowiązywania planu, ceny gwarancji detalicznych i specjalne rabaty w celu maksymalizacji zysków - Ponad 15 dynamicznych widżetów, które można zintegrować ze stronami produktów, koszykiem i kasą, aby zwiększyć współczynnik załączników - Zastrzeżony post -oferta zakupu - gwarancja sprzedaży do 60 dni od realizacji transakcji - automatyczne testy A/B w celu optymalizacji miejsc docelowych i zwiększenia konwersji

Egaranti

egaranti.com

Oparta na chmurze system zarządzania gwarancjami, który umożliwia użytkownikom śledzenie gwarancji, obsługę klientów i nie tylko na ujednoliconej platformie. Dane gwarancyjne, do których marki mogą uzyskać dostęp podczas transakcji hurtowych, stanowią zazwyczaj jedynie około 1%. Stanowi to istotną barierę w marketingu i pozyskiwaniu nowych klientów. Dzięki infrastrukturze integracyjnej egaranti marki mogą zarządzać tymi danymi z jednego centrum i z łatwością przeprowadzać różne działania typu cross-selling, takie jak przedłużone gwarancje. Konsumenci mają produkcję egaranti; dla użytkowników tradycyjne i czasochłonne usługi, które wiążą się z oddzielnymi procesami dla każdej marki, wcale nie uszczęśliwiają konsumentów. Ponownie użytkownicy zmuszeni są korzystać z osobnego systemu dla każdej marki.