Oprogramowanie protokołu Voice over Internet Protocol (VoIP) wykorzystuje sieć IP do płynnej transmisji rozmów telefonicznych, eliminując potrzebę stosowania dodatkowej sieci telefonicznej. Stanowi nowoczesną wersję PBX (ang. Private Branch Exchange), terminu odnoszącego się do prywatnych sieci telefonicznych wewnątrz organizacji. Dostawcy VoIP oferują różne typy central PBX, takie jak hostowana centrala PBX, wirtualna centrala PBX i centrala PBX w chmurze, różniąc się przede wszystkim poziomem wymaganej konserwacji ze strony użytkownika. Wymagania sprzętowe rozwiązań VoIP mogą się różnić. Niektórzy dostawcy wymagają korzystania ze swoich specyficznych systemów telefonicznych, podczas gdy inni są kompatybilni z dowolnym zastrzeżonym telefonem VoIP. Dodatkowo niektórzy dostawcy VoIP oferują rozwiązanie zwane telefonem programowym, które umożliwia użytkownikom wykonywanie połączeń przy użyciu osobistego telefonu komórkowego, jako uzupełnienie tradycyjnej centrali PBX lub zamiast niej. Możliwości VoIP są także zintegrowane z innymi rodzajami oprogramowania komunikacyjnego. Na przykład komponent głosowy w oprogramowaniu do wideokonferencji jest obsługiwany przez VoIP. Jednakże dostawcy VoIP oferują łączność internetową niezależnie od usług przesyłania wiadomości wideo lub innych platform komunikacyjnych. VoIP to kluczowa funkcja oprogramowania UCaaS (Unified Communications as a Service) i oprogramowania infrastruktury contact center. Wiele rozwiązań UCaaS obejmuje w swojej ofercie zarówno telefony programowe, jak i centrale PBX.
Broadvoice Cloud PBX
Broadvoice Cloud PBX to platforma komunikacyjna dla małych i średnich firm, łącząca funkcje PBX w chmurze, współpracy i wirtualnego call center.
Truly
Truly to platforma do optymalizacji procesów sprzedaży w Salesforce, automatycznie zbierająca dane aktywności, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych przez handlowców.
Kasookoo
Kasookoo to chmurowe rozwiązanie telefoniczne dla firm, umożliwiające obsługę połączeń, konferencje i tanie rozmowy międzynarodowe z poziomu aplikacji.
IntBell
IntBell to platforma SAAS oferująca międzynarodowe usługi SMS i głosowe dla małych i średnich klientów.
Enablex.ai
Enablex.ai to platforma komunikacyjna, umożliwiająca integrację funkcji głosu, wideo i wiadomości w aplikacjach dzięki interfejsom API i SDK.
Cordless
Cordless to nowoczesne, chmurowe centrum kontaktowe dla zespołów wsparcia klienta. Oferuje transkrypcje, analizę sentymentu i integracje z CRM.
Bandwidth
Bandwidth to platform komunikacyjna, która ułatwia firmom dostarczanie zintegrowanych doświadczeń na całym świecie.
Cytracom
Cytracom to platforma chmurowa oferująca usługi VoIP i zunifikowanej komunikacji dla firm, zapewniająca bezpieczeństwo i skalowalność w zarządzanych usługach.
NUACOM
NUACOM to system telefoniczny VoIP z funkcjami zarządzania połączeniami, nagrywaniem oraz analizą, wspierający komunikację w firmach.
Worktual
Worktual to platforma komunikacyjna i AI, która usprawnia współpracę i kontakt z klientami dzięki integracji, automatyzacji zadań i obsłudze wielokanałowej.
Cradle.io
Cradle.io to aplikacja, która ułatwia komunikację firm z klientami, umożliwiając zespołom sprzedaży i wsparcia łatwe połączenie z użytkownikami z różnych lokalizacji.
Vitel Global
Vitel Global to hostowana usługa VoIP i PBX w chmurze, oferująca połączenia międzynarodowe, wideokonferencje, nagrywanie, transkrypcje oraz analizy AI rozmów i spotkań.
Nvoip
Nvoip to chmurowa platforma VoIP oferująca połączenia głosowe, SMS, chat i API; integruje się z CRM, udostępnia statystyki i narzędzia zarządzania połączeniami.
© 2026 WebCatalog, Inc.