Platformy handlu społecznościowego zwiększają sprzedaż online, wykorzystując kanały mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram i Twitter. Platformy te umożliwiają sprzedawcom interakcję i nawiązywanie kontaktu z kupującymi i wpływowymi osobami za pośrednictwem treści generowanych przez użytkowników, postów z możliwością zakupu, transmisji na żywo, poleceń, grywalizacji, a czasami technologii rzeczywistości rozszerzonej (AR) lub rzeczywistości wirtualnej (VR). Zespoły marketingowe wykorzystują oprogramowanie do handlu społecznościowego do projektowania i nadzorowania kampanii w mediach społecznościowych, natomiast menedżerowie produktu używają go do zapewnienia dokładności i zgodności udostępnianych danych z marką.
Vimeo
Vimeo to platforma do hostingu i udostępniania wideo, zapewniająca narzędzia do tworzenia, edycji i transmisji filmów w różnych formatach.
ManyChat
ManyChat to platforma do automatyzacji czatów, umożliwiająca firmom komunikację z klientami na różnych kanałach, jak Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp i SMS.
Rasayel
Rasayel to platforma B2B do sprzedaży na WhatsApp, oferująca współdzieloną skrzynkę odbiorczą, chatboty, automatyzacje oraz integracje z systemami CRM.
EasyStore
EasyStore to platforma e-commerce do sprzedaży online i offline, umożliwiająca zarządzanie produktami, zamówieniami i klientami z jednego miejsca.
Octadesk
Octadesk to platforma do zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca automatyzację zadań i analizę danych w celu poprawy satysfakcji klientów.
Storyly
Storyly to platforma angażująca użytkowników, umożliwiająca tworzenie i udostępnianie interaktywnych historii w aplikacjach mobilnych i na stronach internetowych.
Sprinklr
Sprinklr to platforma do zarządzania obsługą klienta, która integruje różne kanały cyfrowe, umożliwiając spójną komunikację i analizy w czasie rzeczywistym.
Omnichat
Omnichat to platforma do handlu konwersacyjnego, która integruje AI w celu poprawy interakcji z klientami i zarządzania sprzedażą przez różne kanały komunikacji.
DelightChat
DelightChat to platforma do obsługi klienta, która umożliwia zarządzanie wiadomościami i marketingiem przez WhatsApp oraz inne kanały z jednego interfejsu.
Skeepers
Skeepers to platforma do zarządzania treściami generowanymi przez użytkowników (UGC), która łączy marki z konsumentami na mediach społecznościowych.
Emplifi
Emplifi to platforma łącząca marketing, obsługę klienta i handel, umożliwiająca firmom zarządzanie interakcjami z klientami w mediach społecznościowych.
MyAlice
MyAlice to narzędzie do komunikacji z klientami dla sklepów Shopify i WooCommerce, umożliwiające zarządzanie zamówieniami oraz obsługę na wielu platformach.
Verint
Verint to platforma zarządzania obsługą klienta, która pozwala firmom efektywnie zbierać i analizować opinie klientów oraz poprawiać ich doświadczenia.
Tolstoy
Tolstoy to aplikacja do interaktywnych filmów wideo, która umożliwia łatwe tworzenie treści do witryn, zwiększając zaangażowanie i sprzedaż.
Pear Commerce
Pear Commerce to platforma e-commerce, która łączy producentów z detalistami, oferując narzędzia do sprzedaży oraz dane potrzebne do marketingu w punktach sprzedaży.
Tagshop
Tagshop automatycznie tworzy filmy UGC za pomocą AI na podstawie URL produktu: generuje skrypty, tworzy wideo z awatarami, synchronizuje dźwięk i umożliwia masowe warianty oraz edycję.
Bambuser
Bambuser to aplikacja do strumieniowania wideo na żywo, umożliwiająca markom interaktywne zakupy i integrację z e-commerce.
ChatGenie
ChatGenie to dostawca rozwiązań dla firm, umożliwiający sprzedaż przez Messenger, GCash i inne platformy e-commerce.
Annex Cloud
Annex Cloud to platforma lojalnościowa, która pozwala firmom analizować dane klientów i tworzyć spersonalizowane doświadczenia, zwiększając zaangażowanie i lojalność.
LazyChat
LazyChat to platforma społecznościowo-handlowa, która umożliwia sprzedaż bezpośrednio z aplikacji do przesyłania wiadomości, zarządzanie zamówieniami i wsparcie klientów.
iAdvize
iAdvize to platforma komunikacyjna, która wspomaga e-commerce w zapewnianiu obsługi klienta i sprzedaży poprzez interakcje w czasie rzeczywistym.
BIK
BIK to platforma marketingowa, która umożliwia automatyzację transakcji, zarządzanie CRM, kampanie i analizę wzrostu w czasie rzeczywistym dla firm e-commerce.
MikMak
MikMak to platforma eCommerce, która usprawnia zakupy online i dostarcza analizy, umożliwiając markom lepsze zrozumienie zachowań konsumentów.
Payemoji
Payemoji to usługa komunikacji, która umożliwia interakcje klientów i pracowników przez popularne aplikacje do wiadomości, takie jak WhatsApp Business, bez potrzeby umiejętności IT.
Taggbox
Taggbox to platforma do agregowania i wyświetlania treści generowanych przez użytkowników w mediach społecznościowych, zwiększająca zaangażowanie marki.
ChannelSight
ChannelSight to platforma analizy danych e-commerce, która pomaga firmom w optymalizacji sprzedaży i zrozumieniu zachowań klientów w sieci.
Dash Hudson
Dash Hudson to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która wspiera marki w tworzeniu treści, planowaniu kampanii i analizie wyników.
Sauce Social Commerce
Aplikacja Sauce Social Commerce umożliwia firmom przekształcanie treści społecznych w doświadczenia e-commerce oraz wykorzystanie analizy danych do zrozumienia odbiorców.
SiteVibes
SiteVibes to platforma do interakcji z klientami w ecommerce, umożliwiająca zbieranie recenzji, tworzenie programów lojalnościowych i analizę danych.
Miappi
Miappi to aplikacja umożliwiająca markom zbieranie, kuratowanie i dystrybucję treści generowanych przez użytkowników w różnych kanałach marketingowych.
Flowbox
FlowBox to platforma do treści generowanych przez użytkowników, umożliwiająca firmom gromadzenie, moderowanie i publikowanie treści na ich stronach internetowych oraz w mediach społecznościowych.
Flaminjoy
Flaminjoy to narzędzie SaaS pomagające influencerom, markom i wydawcom generować sprzedaż z treści.
StoreYa
StoreYa to platforma do automatycznego importowania sklepów internetowych na Facebooka z opcjami dostosowania, zwiększająca sprzedaż i zaangażowanie klientów.
CommentSold
CommentSold to platforma do sprzedaży na żywo, która umożliwia firmom sprzedaż przez media społecznościowe, integrując wideo z e-commerce.
Bazaarvoice
Bazaarvoice to platforma do zarządzania treściami generowanymi przez użytkowników, umożliwiająca gromadzenie recenzji i zdjęć oraz analizę danych marketingowych.
Nosto
Nosto to platforma, która integruje dane klientów i produkty w celu personalizacji zakupów online, zwiększając zaangażowanie i przychody e-commerce.
Convertway
Convertway to platforma do automatyzacji marketingu przez WhatsApp i SMS: pozyskiwanie subskrybentów, powitalne i odzyskiwanie porzuconych koszyków, kampanie, segmentacja i zbieranie opinii.
Zupain
Zupain to platforma, która pomaga firmom w tworzeniu i zarządzaniu sklepami internetowymi oraz integracji z mediami społecznościowymi i usługami wiadomości.
Boostiny
Boostiny to platforma marketingowa, która umożliwia firmom pozyskiwanie użytkowników oraz zwiększanie transakcji online z wykorzystaniem zaawansowanej analityki.