Oprogramowanie do ubezpieczenia przesyłek pomaga firmom zmniejszyć straty zysków wynikające z zagubienia, uszkodzenia lub kradzieży towarów poprzez przeniesienie części kosztów na konsumentów i firmy, które wykupują ubezpieczenie swoich zamówień. Ostatecznie celem jest zwiększenie zysków poprzez zapewnienie, że liczba klientów kupujących ubezpieczenie przesyłki znacznie przewyższa liczbę klientów, którzy faktycznie muszą zgłaszać roszczenia. Użytkownicy tego oprogramowania różnią się w zależności od różnych platform; niektóre obsługują klientów chcących rozwiązać problemy z zamówieniami w handlu elektronicznym, podczas gdy inne skupiają się na menedżerach łańcucha dostaw ubezpieczających swój ładunek podczas transportu. Wszyscy dostawcy oprogramowania do ubezpieczenia przesyłek oferują wbudowane moduły do zgłaszania i śledzenia roszczeń, a także pulpity nawigacyjne i narzędzia analityczne, które zapewniają wgląd w wydajność wysyłek i realizacji roszczeń. Oprogramowanie to zazwyczaj obejmuje funkcje śledzenia przesyłek i zarządzania ryzykiem, dostępne natywnie lub poprzez integrację z narzędziami takimi jak systemy zarządzania magazynem, systemy zarządzania transportem (TMS) lub oprogramowanie do widoczności łańcucha dostaw.
AfterShip
AfterShip to aplikacja do śledzenia przesyłek, umożliwiająca monitorowanie statusu paczek od różnych przewoźników w czasie rzeczywistym.
LateShipment
LateShipment to platforma do zarządzania doświadczeniem dostawy i zwrotami, umożliwiająca firmom optymalizację wysyłek i odzyskiwanie kosztów.
Route
Route to aplikacja do śledzenia paczek dla zamówień online, współpracująca z milionami sklepów i przewoźników na całym świecie.
Shippo
Shippo to platforma do zarządzania wysyłką, która automatyzuje proces realizacji zamówień i integruje wiele przewoźników w celu optymalizacji kosztów i operacji.
ShipMonk
ShipMonk to aplikacja do realizacji zamówień, która usprawnia logistykę dla firm e-commerce i wspiera zarządzanie zapasami oraz wysyłką.
Cabrella
Cabrella to aplikacja do ubezpieczeń przesyłek, oferująca informacje o roszczeniach, analizę ryzyka oraz integrację z systemami różnych przewoźników.
Corso
Corso pomaga markom DTC zarządzać doświadczeniem posprzedażowym, oferując usługę ochrony ekologicznej i kompensację śladu węglowego przy zamówieniach.
OrderProtection
OrderProtection to aplikacja, która zapewnia ochronę zamówień online, szybko rozwiązując problemy z wysyłką, takie jak uszkodzenia, kradzież i zagubione paczki.