Oprogramowanie do zarządzania agencjami opieki domowej usprawnia zadania administracyjne i finansowe, zarządzanie opieką nad pacjentami i koordynację terapii dla podmiotów świadczących opiekę domową. Agencje te zapewniają opiekę wykwalifikowaną i niewykwalifikowanych, a także opiekę krótkoterminową i długoterminową bezpośrednio w domach pacjentów. Zarejestrowane pielęgniarki, terapeuci, pomocnicy, pracownicy socjalni i kierownicy przypadków mogą używać tego oprogramowania do usprawniania operacji biznesowych, centralizacji przepływów pracy, optymalizacji planowania i upraszczania procesów rozliczeniowych. Niektóre opcje oprogramowania mogą obejmować aplikacje mobilne dla opiekunów, umożliwiające dostęp do harmonogramów i dokumentacji pacjentów w drodze. Chociaż funkcje CRM dla potencjalnych klientów i sprzedaży mogą być dostępne, nie są one niezbędne.