Oprogramowanie do zarządzania frachtem pomaga firmom w wyborze najbardziej odpowiednich opcji transportu dla ich potrzeb. Jest to szczególnie cenne dla firm, które nie posiadają własnej floty i muszą współpracować z dostawcami usług frachtowych. Oprogramowanie to pomaga firmom zbierać informacje o różnych przewoźnikach i ich usługach, oceniać ich opcje i wybierać najlepiej odpowiadające ich potrzebom transportowym. Jest powszechnie stosowany przez specjalistów ds. logistyki i łańcucha dostaw, których zadaniem jest zapewnienie terminowej dostawy towarów do klientów. Oprogramowanie do zarządzania transportem może być oferowane jako samodzielne rozwiązanie lub jako część kompleksowego pakietu łańcucha dostaw lub systemu zarządzania transportem. Konieczna może być również integracja z innymi narzędziami logistycznymi, takimi jak oprogramowanie wysyłkowe, systemy zarządzania stoczniami i rozwiązania do planowania łańcucha dostaw.