Organizacje non-profit korzystają z oprogramowania do badania potencjalnych dawców w celu identyfikacji potencjalnych dawców. To oprogramowanie analizuje obszerne dane od różnych dostawców, aby odkryć ukryte perspektywy. Nie tylko dostarcza cennych informacji o darczyńcach, ale także łączy organizacje non-profit z darczyńcami w oparciu o wspólne zainteresowania. Bardziej zaawansowane systemy oferują inteligentne rekomendacje dotyczące nawiązywania kontaktu z darczyńcami i oceniania potencjalnych klientów na podstawie ich prawdopodobieństwa i zdolności do wniesienia wkładu. Zazwyczaj oprogramowanie do badania potencjalnych dawców integruje się z systemami CRM organizacji non-profit, aby pomóc w zarządzaniu relacjami z darczyńcami i współpracuje z oprogramowaniem do zbierania funduszy i księgowością w celu przetwarzania i śledzenia płatności, prezentów i darowizn.