Oprogramowanie do reklamy wielokanałowej umożliwia firmom prowadzenie kampanii w wielu cyfrowych kanałach reklamowych, w tym w wyszukiwarkach, reklamach displayowych, na urządzeniach mobilnych, w mediach społecznościowych i wideo. Narzędzia te oferują funkcjonalność w co najmniej trzech z tych kanałów, umożliwiając firmom dywersyfikację strategii marketingu cyfrowego za pomocą jednej platformy. Zarówno wewnętrzne zespoły marketingowe, jak i zewnętrzne agencje reklamowe zazwyczaj korzystają z oprogramowania do obsługi reklam wielokanałowych. Wykorzystując takie oprogramowanie, firmy mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców, korzystając jednocześnie z unikalnych atutów każdego kanału. Ponadto oprogramowanie do reklamy międzykanałowej może zawierać platformę Demand-Side Platform (DSP) lub integrować się z nią w celu kupowania reklam w czasie rzeczywistym. Platformy te często integrują się z sieciami reklamowymi, serwerami reklamowymi wydawców, platformami typu Supply-Side Platform (SSP) i narzędziami do zarabiania na aplikacjach, których wydawcy witryn używają do sprzedaży dostępnych zasobów reklamowych.