Chatboty, często nazywane wirtualnymi agentami lub wirtualnymi asystentami, to aplikacje zaprojektowane do wykonywania określonych zadań lub dostarczania informacji w odpowiedzi na pisemne lub ustne żądania. Obsługują zarówno zewnętrzne potrzeby klientów, jak i wewnętrzne żądania kierowane do pracowników, umożliwiając użytkownikom interakcję z aplikacjami w sposób konwersacyjny, tekstowy lub dźwiękowy. Chatboty zazwyczaj wykorzystują przetwarzanie języka naturalnego (NLP) lub rozpoznawanie mowy, aby zrozumieć dane wejściowe użytkownika. Jednak ich podstawowe operacje opierają się na rozmowach opartych na scenariuszu. Kontrastuje to z inteligentnymi wirtualnymi asystentami, które wykorzystują zrozumienie języka naturalnego (NLU) do prowadzenia bardziej wyrafinowanych interakcji przypominających ludzkie. Firmy wykorzystują technologię chatbota do automatyzacji zadań, które wcześniej wymagały interwencji człowieka. Po otrzymaniu żądania użytkownika chatbot przetwarza dane wejściowe i zapewnia odpowiedź w formie tekstu lub mowy. Chatboty są zintegrowane z różnymi narzędziami obsługi klienta, takimi jak oprogramowanie do czatu na żywo, oprogramowanie pomocy technicznej i oprogramowanie contact center, często pełniąc rolę pierwszego punktu kontaktowego. Ich zastosowanie rozszerza się na inne obszary, w tym na bazy wiedzy dotyczące sprzedaży i marketingu. W aplikacjach Business Intelligence chatboty mogą zastąpić języki zapytań, umożliwiając użytkownikom uzyskanie określonych punktów danych po prostu wpisując lub wypowiadając żądanie. Możliwości chatbotów stale rosną i są one włączane do coraz większej liczby aplikacji.
SharurAI
SharurAI to aplikacja tworząca dostosowane chatboty AI, które poprawiają interakcje z klientami i wspierają różne procesy biznesowe.
CommBox
CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.
TxtCart
TxtCart to aplikacja do marketingu SMS, która umożliwia sklepom Shopify prowadzenie kampanii, odzyskiwanie porzuconych koszyków i komunikację z klientami.
Posh AI
Posh to aplikacja AI, która umożliwia bankom automatyzację obsługi klienta i komunikację przez kanały głosowe oraz wiadomości.
Unifonic
Unifonic to platforma do komunikacji z klientami, umożliwiająca integrowanie różnych kanałów i automatyzację obsługi, poprawiając interakcje z odbiorcami.
Vizury
Vizury to rozwiązanie Martech, które poprawia zaangażowanie klientów poprzez przywracanie ich na strony internetowe, aplikacje i do sklepów detalicznych.
Whisbi
Whisbi to mobilna platforma sprzedaży i marketingu, która łączy różne kanały kontaktu i poprawia doświadczenia klientów online dla firm B2C.
CodeBaby
Aplikacja CodeBaby zapewnia awatary do interakcji z użytkownikami poprzez platformy czatowe, wspierając ich w edukacji oraz osiąganiu celów.
Leadster
Leadster to aplikacja do zarządzania potencjalnymi klientami, która automatyzuje procesy zbierania leadów i analizuje konwersje w celu poprawy wyników biznesowych.
EmbedAI
EmbedAI to platforma umożliwiająca tworzenie chatbotów AI zasilanych przez ChatGPT na podstawie danych użytkowników, stanowiąca alternatywę dla Chatbase.
BotDistrikt
BotDistrikt to platforma do tworzenia chatbotów bez potrzeby programowania, wspierająca biznesy w interakcji z klientami i automatyzacji obsługi klienta.
arabot
Arabot to platforma chatbotów bezkodowych, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami oraz obsługę na wielu kanałach komunikacyjnych.
Howazit
Howazit to platforma automatyzująca komunikację z klientem, poprawiająca interakcje, zarządzanie zapytaniami i zwiększająca satysfakcję klientów w firmach.
Pingbix
Pingbix to platforma online do zarządzania zadaniami, komunikacji, automatyzacji procesów oraz analizy danych, wspierająca wydajność w biznesie.
Thinkstack
ThinkStack umożliwia tworzenie i zarządzanie chatbotami AI, zapewniając spersonalizowaną obsługę klienta w wielu językach z łatwą integracją na stronach internetowych.
Zifront
Zifront to oprogramowanie do czatu na żywo i chatbot, które wspiera generowanie leadów oraz zapewnia sukces klienta.
Mongoose
Mongoose to platforma komunikacyjna, która zwiększa zaangażowanie uczniów i pracowników uczelni przez skuteczną komunikację SMS.
Unless
Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.
OneHash
OneHash to chmurowe rozwiązanie CRM, ERP i HCM dla małych i średnich przedsiębiorstw, oferujące zarządzanie projektami i wsparcie techniczne w przystępnej cenie.
InvoCom
InvoCom to aplikacja oferująca wysokiej jakości, skuteczne i opłacalne rozwiązania marketingowe dla klientów na całym świecie.
Clepher
Clepher to platforma do tworzenia chatbotów z AI: buduje i wdraża konwersacyjne boty na Facebooku i Instagramie, automatyzuje sprzedaż i obsługę klienta oraz filtruje spam.
Domino CRM
Domino CRM centralizuje i automatyzuje komunikację z klientami przez chatboty, umożliwia szybkie tworzenie i edycję przepływów, wysyłkę kampanii oraz integracje, płatności i kalendarze.
Ochatbot
Ochatbot to chatbot AI dla platform e-commerce, który poprawia zaangażowanie klientów i wsparcie, oferując rekomendacje produktów oraz automatyczną obsługę zapytań.
TENIOS
TENIOS to dostawca chmurowych rozwiązań komunikacyjnych, oferujący zautomatyzowane narzędzia AI do wsparcia procesów biznesowych i komunikacyjnych.
InteliWise
InteliWISE to platforma AI dla firm, oferująca chatbota i voicebota do automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży oraz marketingu w różnych kanałach.
Cord
Cord to zestaw narzędzi do dodawania funkcji współpracy, takich jak czat i komentarze, do aplikacji. Umożliwia szybkie i elastyczne wprowadzenie tych funkcji.
Querlo
Querlo to firma oferująca dostosowane rozwiązania AI, w tym chatboty, które poprawiają interakcję z użytkownikami i usprawniają procesy w różnych branżach.
AtlasRTX
AtlasRTX to aplikacja, która pomaga firmom wykorzystać chatboty AI do interakcji z klientami, oferując wsparcie w czasie rzeczywistym w różnych językach.
Netomi
Netomi to rozwiązanie AI do automatyzacji obsługi klienta w różnych kanałach, zapewniające kontekstowe interakcje i integrację z systemami CRM.
Responsa
Responsa to platforma AI do obsługi klienta i pracowników, oferująca dostosowane rozwiązania, integrująca się z systemami biznesowymi.
Rebotify
Rebotify to platforma do tworzenia chatbotów na Facebooka, Slacka, WeChat i inne. Buduj boty w 5 minut, bez programowania, korzystając z diagramów.
Cuber
Cuber to platforma automatyzacji, która umożliwia firmom efektywne zarządzanie powtarzalnymi zadaniami poprzez rozwiązania oparte na AI i niskokodowe.
Verloop.io
Verloop.io to platforma do automatyzacji obsługi klienta, która wspiera firmy w interakcjach z klientami przez różne kanały, oferując AI i narzędzia do wsparcia agentów.
Gridspace
Gridspace to firma zajmująca się AI w mowie i języku, tworząca technologie głosowe i oprogramowanie AI dla centrów kontaktowych.
ChipBot
ChipBot to narzędzie sprzedażowe, które wykorzystuje AI do tworzenia interaktywnych filmów, FAQ i wsparcia, ułatwiając obsługę klientów oraz zwiększając sprzedaż.
Rozwiązania
© 2026 WebCatalog, Inc.
