Strona 14 – Alternatywy - Skeepers
Lytics
lytics.com
Lytics to wiodąca platforma danych klientów dla klientów Google Cloud i CDP w 100% natywna dla Google Cloud. Lytics CDP oferuje komponowalną i nowoczesną architekturę, która pasuje do Twojej strategii dotyczącej danych w chmurze i ją przyspiesza. Zintegrowany z istniejącymi hurtowniami danych w chmurze, Lytics pomaga firmom budować ujednoliconą bazę danych własnych, analizując tożsamości w celu tworzenia i utrzymywania kompleksowych profili, które są zgodne, rozszerzalne i dostępne. Lytics łączy się z solidnym ekosystemem umożliwiającym wzbogacanie i aktywację stron trzecich przy użyciu odwrotnego ETL, generatywnej sztucznej inteligencji i najbardziej wszechstronnego zestawu połączeń w czasie rzeczywistym z procesorami DSP i systemami akcji w branży. Unikalne podejście Lytics umożliwia markom pracę bez silosów w oparciu o wiarygodne źródło prawdy, zmieniając na nowo sposób, w jaki wykorzystują własne dane o klientach, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć zwrot z inwestycji, zapewniając użytkownikom biznesowym wiedzę i narzędzia potrzebne do napędzania działań, jednocześnie zapewniając zgodność z globalnymi przepisy dotyczące przechowywania i ochrony danych konsumentów.
Actito
actito.com
Actito to firma zajmująca się automatyzacją marketingu SaaS, założona w 2000 roku. Trzej założyciele chcieli wówczas wypełnić lukę między markami a konsumentami. Zaczęli więc tworzyć oprogramowanie, które teraz uwielbiają marketerzy. Dzięki Actito możesz z każdą sekundą personalizować swoje interakcje z setkami, tysiącami, a nawet milionami klientów na całym świecie. Actito jest skierowane do średnich i dużych firm, które chcą prowadzić wszystkie swoje działania marketingowe z poziomu jednej, łatwej w użyciu platformy. Wszystkie gromadzone przez Ciebie dane klientów są centralizowane i konsolidowane na platformie danych klienta oraz udostępniane w celu dostosowywania, targetowania i personalizowania komunikatów we właściwym czasie za pośrednictwem głównych kanałów marketingowych – a mianowicie poczty elektronicznej, urządzeń mobilnych i Internetu. Actito zapewnia pełną zgodność z najnowszymi europejskimi ogólnymi przepisami o ochronie danych (RODO), pozostawiając marketerom swobodę skupienia się na budowaniu trwałych i dochodowych relacji z klientami. Actito prowadzi swoją działalność w Europie ze swojej siedziby w Belgii, a także posiada biura we Francji i Holandii. Actito jest również obecne w Ameryce Północnej z biurem w Kanadzie. Z platformy korzysta ponad 250 klientów na całym świecie, w tym ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF i KIA.
mParticle AU
mparticle.com
mParticle to największa niezależna Platforma Danych Klientów. Ułatwiamy całościowe zarządzanie danymi klientów w całym cyklu życia produktu i klienta. Obsługujemy nieograniczone dane wejściowe za pośrednictwem zestawów SDK, importy wsadowe i kanały partnerów oraz nieograniczone dane wyjściowe do ponad 300 gotowych integracji. Zapewniamy pakiet funkcji zapewniających jakość danych i zarządzanie, które zarządzają integralnością danych i zapewniają szczegółową kontrolę prywatności w celu przestrzegania stanów zgody. Aktywujemy dane klientów za pomocą narzędzi takich jak narzędzia do tworzenia odbiorców, obliczenia bez kodu w celu uzyskania spostrzeżeń i interfejsy API do programowego zwracania danych o profilu użytkownika. Zespoły w firmach takich jak Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock i Venmo korzystają z mParticle, aby zapewniać klientom doskonałą obsługę i przyspieszać rozwój poprzez rozwiązywanie podstawowych wyzwań, które utrudniają osiągnięcie sukcesu na dużą skalę.
mParticle US
mparticle.com
mParticle to największa niezależna Platforma Danych Klientów. Ułatwiamy całościowe zarządzanie danymi klientów w całym cyklu życia produktu i klienta. Obsługujemy nieograniczone dane wejściowe za pośrednictwem zestawów SDK, importy wsadowe i kanały partnerów oraz nieograniczone dane wyjściowe do ponad 300 gotowych integracji. Zapewniamy pakiet funkcji zapewniających jakość danych i zarządzanie, które zarządzają integralnością danych i zapewniają szczegółową kontrolę prywatności w celu przestrzegania stanów zgody. Aktywujemy dane klientów za pomocą narzędzi takich jak narzędzia do tworzenia odbiorców, obliczenia bez kodu w celu uzyskania spostrzeżeń i interfejsy API do programowego zwracania danych o profilu użytkownika. Zespoły w firmach takich jak Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock i Venmo korzystają z mParticle, aby zapewniać klientom doskonałą obsługę i przyspieszać rozwój poprzez rozwiązywanie podstawowych wyzwań, które utrudniają osiągnięcie sukcesu na dużą skalę.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta
Brandlive
brandlive.com
Wprowadź magię telewizji do swoich seminariów internetowych, wydarzeń i spotkań dzięki Brandlive, platformie do tworzenia wyjątkowych wrażeń wideo. Niezależnie od tego, czy są to comiesięczne seminaria internetowe, premiery produktów, spotkania inwestorskie czy największe wydarzenie roku, pomagamy firmom realizować projekty o dowolnej skali i złożoności, od nudnych po warte uwagi. Brandlive oferuje unikalną kombinację oprogramowania i usług, która umożliwia naszym klientom tworzenie niesamowitych treści, korzystanie z usług rozważnych dostawców i ograniczanie wydatków – a wszystko to przy jednoczesnym zachęcaniu najważniejszych odbiorców do działania. Odwiedź brandlive.com, aby dowiedzieć się więcej.
Openprise
openprisetech.com
Openprise napędza rewolucję w RevOps. Openprise automatyzuje krytyczne procesy RevOps, aby rozbić silosy i połączyć specjalistów ds. sprzedaży i marketingu z ich technologiami, aby zapewnić gwałtowny wzrost. Openprise to pojedyncza platforma niewymagająca kodu, która pozwala uprościć stos RevTech, szybciej reagować na zmiany na rynku i skalować operacje, aby osiągnąć swoje cele w zakresie przychodów. Zespoły RevOps u liderów branży, takich jak UI Path, Freshworks, Zendesk, Zscaler i Okta, polegają na Openprise w celu generowania wydajnych i przewidywalnych przychodów. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.openprisetech.com.
Capturi
capturi.ai
Capturi to wiodące w Skandynawii oprogramowanie do konwersacji AI, zaprojektowane do automatycznego analizowania interakcji Twojej firmy z potencjalnymi klientami, klientami i obywatelami. To zaawansowane rozwiązanie AI zapewnia unikalne spostrzeżenia, które można szybko przełożyć na wymierną wartość. Capturi oferuje trzy kluczowe rozwiązania, które przekształcają doświadczenie klienta w cenny zasób: Aplikacja Insights zapewnia przydatne analizy oparte na danych, które pomogą Twojemu zespołowi w osiągnięciu pełnego potencjału, zwiększeniu zadowolenia klientów, zwiększeniu retencji i wydajniejszej pracy. Te spostrzeżenia stanowią również podstawę do automatyzacji przepływów pracy. Asystent pełni rolę drugiego pilota dla Twoich agentów, zapewniając im właściwe informacje umożliwiające szybkie i dokładne udzielanie odpowiedzi. Asystent rozumie problem klienta i sugeruje potrzebne rozwiązanie, dzięki czemu agenci są dobrze przygotowani do odebrania telefonu. AI Agent obsługuje rutynowe zapytania, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Odpowiedzi AI Agenta opierają się na sprawdzonych najlepszych praktykach z Twoich poprzednich rozmów. Jeśli chcesz rozpocząć rozmowę z naszym zespołem i zobaczyć platformę, aby zobaczyć ją z pierwszej ręki, drzwi są zawsze otwarte, więc nie wahaj się wpaść na kawę do Ankersgade 12e, 1.tv w Aarhus C, Dania.
Nosto
nosto.com
Poznaj inteligentny handel Nosto to inteligentna platforma Commerce Experience Platform (CXP), która zapewnia markom i sprzedawcom detalicznym intuicyjnie zaprojektowane narzędzia umożliwiające zwiększanie przychodów online poprzez kompleksowe zarządzanie doświadczeniami handlowymi. Dzięki doświadczeniu.AI Nosto pomaga markom wzbogacać i aktywować dane o klientach, produktach i treściach w czasie rzeczywistym w zakresie personalizacji, odkrywania produktów i treści generowanych przez użytkowników, aby zapewnić wydajne doświadczenia handlowe na dużą skalę.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy to platforma influencer marketingu przeznaczona dla marek i agencji. Uzyskaj dostęp do milionów influencerów z całego świata oraz narzędzia potrzebne do znalezienia odpowiedniego dla swoich kampanii w mediach społecznościowych. Znajdź influencerów na Instagramie, YouTube i TikTok. Filtruj wyszukiwanie według lokalizacji, kategorii, liczby obserwujących, współczynnika zaangażowania i nie tylko. Heepsy udostępnia również szczegółowe raporty analityczne na temat każdego influencera. Analizuj ich zaangażowanie, wzrost liczby obserwujących, dane demograficzne odbiorców i autentyczność. Unikaj wpływowych osób o wysoce podejrzanych odbiorcach i nieorganicznym wzroście. Sprawdź ich średnią liczbę polubień i komentarzy pod postem, aby zobaczyć, jak mogą działać treści stworzone dla Twojej marki. Organizuj swoje ulubione osoby wpływowe na listach. Chcesz uzyskać dane kontaktowe, aby móc kontaktować się z wpływowymi osobami? Pobierz swoje listy, aby uzyskać informacje kontaktowe i wszystkie inne statystyki wpływowych osób w jednym miejscu, zapisane tam, gdzie ich potrzebujesz. Ale nie tylko oferuje markom możliwość znalezienia influencerów, ale także wprowadza opcję Marketplace, na którym wpływowi mogą znaleźć kampanie opublikowane przez marki. Twórcy mają tutaj swobodę wyboru kampanii odpowiadających ich zainteresowaniom, a funkcje pozwalają im filtrować na podstawie lokalizacji kampanii, sieci promocji, promowanej kategorii i nie tylko. Taka konfiguracja gwarantuje, że influencerzy będą mogli łatwo znaleźć kampanie zgodne z preferencjami odbiorców i ich własnym stylem tworzenia treści. Gotowy, aby to wypróbować? Heepsy oferuje bezpłatny okres próbny i plany miesięczne, dzięki czemu możesz wypróbować platformę przed podjęciem jakichkolwiek długoterminowych zobowiązań. Odwiedź nas już dziś, aby zarejestrować się za darmo i spróbować.
CaliberMind
calibermind.com
Jako strategiczny lider B2B musisz trzymać rękę na pulsie rynku. Jednak przy wszystkich narzędziach, z których korzystają Twoje zespoły, trudno jest połączyć fakty i dowiedzieć się, czy Twój przekaz trafia do właściwych odbiorców w idealnym momencie. Platforma CalibreMind porządkuje i nadaje sens Twoim danym, dzięki czemu Twoje spostrzeżenia są wyraźniejsze. Jasne, zajmujemy się atrybucją, punktacją zaangażowania, analizą ścieżek i nie tylko. Jednak prawdziwym prezentem, jaki dajemy liderom ds. przychodów, jest umiejętność dostrzegania problemów i trendów, zanim zrobi to ktokolwiek inny.
Mortar AI
mortarai.com
Mortar AI to CDP (platforma danych klienta) nowej generacji, która czyści, analizuje i jednoczy wszystkie pofragmentowane dane w jednym, łatwym w użyciu panelu kontrolnym w czasie rzeczywistym.
Dreamdata
dreamdata.io
Platforma atrybucji przychodów B2B firmy Dreamdata łączy dane z całego stosu technologii wchodzących na rynek, aby zapewnić niespotykany dotąd wgląd w podróż klienta B2B. Od anonimowego pierwszego kontaktu do ostatecznej wygranej, Dreamdata kładzie kres zgadywaniu i dostarcza praktyczną analizę tego, co naprawdę napędza Twoje przychody. Dzięki Dreamdata firmy B2B mogą przeprowadzać niestandardowe modelowanie atrybucji w oparciu o konta, uzyskiwać ROAS dla każdej kampanii reklamowej, mierzyć zwrot z inwestycji w treści, wyznaczać standardy wzrostu, przewidywać przychody i podejmować oparte na danych decyzje dotyczące dalszego skalowania wysiłków.
Feefo
feefo.com
Feefo to coś więcej niż typowa firma recenzująca. Dlaczego? Ponieważ gromadzi wiarygodne i konstruktywne recenzje od potwierdzonych klientów, dzięki którym firmy mogą naprawdę dowiedzieć się, co robią dobrze i gdzie mogą ulepszyć. Informacje zwrotne, które mówią konsumentom, co ludzie tacy jak oni sądzą o różnych produktach i usługach. Wspiera ponad 6000 marek w tworzeniu przejrzystych, lojalnych relacji i dostarczaniu wyjątkowych usług, na których ich klienci mogą za każdym razem polegać. Jego dostosowane do indywidualnych potrzeb rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji, inteligentnego profilowania, przeglądu i zapewniania zgodności pomagają zwiększyć sprzedaż klientów, rozwijać bazy klientów i ograniczać odpływ klientów. Jako Partner Google, jego klienci mogą również poprawić swoje współczynniki wyszukiwania i płatnej konwersji. Feefo z dumą współpracuje z firmami, dużymi i małymi, od znanych nazwisk po lokalnych bohaterów. Równie miło jest nam zaufać milionom konsumentów na całym świecie.
Roundabout
roundabout.pro
Znajdź i aktywuj swoich Twórców! Usprawnij planowanie, realizację i śledzenie kampanii w ponad 100 niszach dzięki platformie marketingowej Roundabout opartej na sztucznej inteligencji i wpływie na nią
ProvenExpert
provenexpert.com
Dzięki ProvenExpert wystarczy kilka kliknięć, aby zebrać wszystkie recenzje (ilość i ogólny wynik) w jednym miejscu. Uzyskaj informację zwrotną, której potrzebujesz: skorzystaj z naszych szablonów ankiet dostosowanych do branży i dostosuj je do swoich potrzeb. Analityka ankiet pozwala zobaczyć, jak bardzo są zadowoleni Twoi klienci. Publikuj oceny i recenzje na profilu swojej firmy (opatrzonym gwiazdką Google, który można zintegrować z wynikami wyszukiwania Twojej witryny). 100% kontroli! Przyciągnięcie nowych klientów nigdy nie było tak łatwe! Wzmocnij swoją firmę dzięki opiniom klientów. Ponad 146 700 freelancerów, przedsiębiorców i dużych firm korzysta z ProvenExpert.com. idealny klient: Freelancerzy, właściciele małych firm, średnie i duże firmy (rozwiązania dla przedsiębiorstw), wszystkie oddziały, które chcą uzyskać większe przychody dzięki łatwemu w użyciu narzędziu do zarządzania reputacją online.
Kevel
kevel.com
Kevel oferuje interfejsy API infrastruktury potrzebne do szybkiego tworzenia niestandardowych platform reklamowych dla ofert sponsorowanych, promocji wewnętrznych, reklam natywnych i nie tylko – umożliwiając markom generowanie nowych przychodów w sposób zorientowany na użytkownika. Kevel jest wierny wizji, zgodnie z którą każdy sprzedawca internetowy i wydawca powinien mieć możliwość dodawania strumieni przychodów z reklam skupiających się na prywatności i odbierania Internetu Google, Amazon, Facebookowi i innym monopolom cyfrowym. Klienci tacy jak Ticketmaster, Yelp, Strava, Klarna i wielu innych uruchomili już udane platformy reklamowe na Kevel. Więcej informacji znajdziesz na www.kevel.com.
Mynewdesk
mynewsdesk.com
Założona w 2003 roku firma Mynewsdesk oferuje nowoczesne cyfrowe rozwiązanie PR dla firm, umożliwiające współpracę z dziennikarzami, wpływowymi osobami, klientami i innymi ważnymi stronami zainteresowanymi. Kompleksowa platforma PR ułatwia tworzenie i rozpowszechnianie wiadomości i treści, monitorowanie tego, co mówi się w branży i mediach, a także śledzenie i mierzenie wyników. Dzięki sztucznej inteligencji i nowym, inteligentniejszym algorytmom dodanym do platformy Mynewsdesk oferuje klientom bardziej zautomatyzowaną platformę, która pozwala pokazać efekty Twoich działań PR. Wszystko jest scentralizowane w jednym miejscu, dzięki czemu komunikaty prasowe, wydarzenia, zdjęcia i relacje wideo są rozpowszechniane właściwymi kanałami i we właściwym czasie, wśród właściwych odbiorców. Skuteczne narzędzie PR dla całego przepływu pracy, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć wyniki! Twórz i publikuj swoje treści Opublikowanie komunikatu prasowego to jeden z najłatwiejszych sposobów dotarcia do dziennikarzy, influencerów i innych ważnych odbiorców. Mynewsdesk to miejsce gromadzenia, sortowania i publikowania wszelkich treści związanych z PR. Z każdym komunikatem prasowym zwiększamy ekspozycję i zaangażowanie naszych klientów, 23% naszych klientów zwiększa współczynnik otwierania e-maili, a 53% zwiększa swój zasięg w mediach. Twórz listy dystrybucyjne i zarządzaj nimi Nasze narzędzie do kontaktów umożliwia naszym klientom zrozumienie, w jaki sposób każdy kontakt wchodzi w interakcję z ich treścią i zapewnia zaangażowanie na poziomie osobistym. Aby zwiększyć grono odbiorców naszych klientów, oferujemy sposób na budowanie lepszych relacji poprzez dostęp do naszej globalnej bazy danych dziennikarzy, blogerów i influencerów. Monitoruj swoją branżę i markę Konfigurując profile wyszukiwania z odpowiednimi słowami kluczowymi, nasi klienci mogą stale monitorować swoją markę, trendy i problemy branżowe i zawsze dowiadują się o tym jako pierwsi. Nasze narzędzie do monitorowania zapewnia silny i globalny zasięg z milionami źródeł. Śledź i mierz swoje wyniki PR. Nasze narzędzie analityczne zapewnia aktualne dane i analizy umożliwiające ocenę skuteczności historii naszych klientów, newsroomu i relacji z dziennikarzami. Gromadząc i interpretując dane, Mynewsdesk upraszcza sposób, w jaki nasi klienci mogą mierzyć swój sukces PR, porównywać swoje wyniki z konkurencją i odkrywać hity prasowe za pomocą sztucznej inteligencji.
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. to pierwsza platforma IR Ops z największym na świecie zestawem zastrzeżonych danych inwestorów, stworzona specjalnie w celu usuwania przeszkód pomiędzy spółkami publicznymi a ich inwestorami. Q4 zapewnia liderom ds. relacji inwestorskich i ich zespołom narzędzia umożliwiające przyciąganie inwestorów, zarządzanie nimi i zrozumienie ich — wszystko w jednym miejscu. Platforma Q4 IR Ops z obsługą sztucznej inteligencji oferuje prosty, ale wydajny system zarządzania witryną IR, bezproblemowe oprogramowanie do obsługi zdarzeń, solidny silnik analityczny, usprawniony system CRM dla inwestorów oraz inteligencję akcjonariuszy z ulepszonymi wskaźnikami w celu ulepszenia strategii targetowania inwestorów. Q4 dostarcza dane, spostrzeżenia i przepływy pracy, dzięki którym zespoły IR mogą skoncentrować się na tym, co naprawdę ważne: strategii, relacjach i tworzeniu najwyższej wyceny dla swoich firm. Firma jest zaufanym partnerem ponad 2600 spółek publicznych na całym świecie, w tym wielu najbardziej szanowanych marek na świecie, i utrzymuje nagradzaną kulturę, w której członkowie zespołu rozwijają się i prosperują.
ViewPoint
viewpointfeedback.com
Przekształć swoją organizację dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym dzięki innowacyjnej technologii przesyłania opinii na ekranie dotykowym firmy ViewPoint. Nasze unikalne ankiety z uśmiechami przyciągają, angażują i zachęcają użytkowników do dzielenia się swoimi opiniami, co skutkuje wyższą dokładnością i współczynnikiem odpowiedzi. Zapytaj swoich ludzi o ich doświadczenia w Twoich przestrzeniach i zamień ich prawdziwe myśli i uczucia w przydatne spostrzeżenia. Unikalne uśmiechnięte twarze ViewPoint rejestrują wnikliwe i dokładne informacje zwrotne w momencie doświadczenia, pomagając organizacjom międzynarodowym, takim jak Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS i Network Rail, znacząco poprawić jakość usług. Nasza technologia interaktywnej informacji zwrotnej angażuje konsumentów, pacjentów, pracowników i inne zainteresowane strony, aby poznać ich satysfakcję lub niezadowolenie. Korzystając z wiodącej platformy ViewPoint CX, wykorzystujemy zaawansowane oprogramowanie i różne metody gromadzenia danych, takie jak kioski, tablety, ankiety online i ankiety SMS, aby zbierać opinie. Następnie przekształcamy tę informację zwrotną w praktyczną analizę, która napędza strategię biznesową i udoskonala usługi. Założona w 2001 roku firma ViewPoint słynie z doskonałej obsługi klienta, zapewniając lojalnych klientów rok po roku. Siedziba główna znajduje się w Wielkiej Brytanii, a biura regionalne znajdują się w Australii, Dubaju, Nowej Zelandii i USA. Skorzystaj z kiosku z opiniami Pulse — stylowego urządzenia, które odkrywa „dlaczego” stojące za pojedynczą oceną, korzystając z pytań uzupełniających, aby uzyskać głębszy wgląd w doświadczenie. ViewPoint Pulse jest elastyczny, dostępny jako rozwiązanie stojące na podłodze, na blacie lub do montażu na ścianie i łączy w sobie funkcjonalność z estetyką. Z łatwością zbieraj opinie i osiągaj niezwykłe rezultaty dzięki ViewPoint.
Touchwork
touchwork.com
Touchwork jest liderem rozwiązań i usług z zakresu obsługi klienta (CX), które pomagają organizacjom przechwytywać, analizować i wykorzystywać informacje w czasie rzeczywistym – zawsze i wszędzie. Rozwiązania Touchwork umieszczają właściwe informacje we właściwych rękach we właściwym czasie. W ten sposób organizacje mogą monitorować i osiągać pierwszorzędny poziom obsługi klienta, poprawiać jego jakość, redukować koszty i odpowiedzialność, generować przychody i zdobywać przewagę konkurencyjną.
Talkadot
talkadot.com
Talkadot to wiodąca platforma zaprojektowana, aby pomóc profesjonalnym mówcom ulepszyć swoje prezentacje, zaangażować odbiorców i rozwijać ich karierę. Jego innowacyjne narzędzia ułatwiają zbieranie opinii odbiorców, zdobywanie cennych spostrzeżeń i generowanie potencjalnych klientów – wszystko w jednym miejscu. Niezależnie od tego, czy wygłaszasz przemówienia programowe, prowadzisz sesje szkoleniowe, czy organizujesz wirtualne wydarzenia, Talkadot jest niezbędnym narzędziem do angażowania publiczności. Co sprawia, że Talkadot jest wyjątkowy? W przeciwieństwie do innych platform, Talkadot udostępnia bezpłatnie nieograniczone narzędzia do przesyłania opinii w ramach planu Lite, dzięki czemu profesjonalne funkcje są dostępne dla każdego. Plany Pro i Elite oferują zaawansowaną analitykę, opcje budowania marki i ulepszone możliwości generowania potencjalnych klientów, a wszystko to po konkurencyjnych cenach. Koncentruje się wyłącznie na profesjonalnych głośnikach, zapewniając, że jego funkcje są dostosowane do unikalnych potrzeb. Kluczowe funkcje: * Ankiety wśród odbiorców: Zbieraj opinie w czasie rzeczywistym, aby udoskonalić swoje prezentacje. * Analityka zaangażowania: mierz reakcje odbiorców i identyfikuj obszary wymagające poprawy. * Generowanie leadów: bezproblemowo zbieraj dane kontaktowe, aby rozwijać swoją sieć. * Integracja wydarzeń: zoptymalizuj swoje wydarzenia na żywo lub wirtualne za pomocą narzędzi, które ułatwiają zaangażowanie. Talkadot jest idealny do: * Profesjonalni prelegenci: przenieś swoje prezentacje na wyższy poziom. * Trenerzy i pedagodzy: Twórz wpływowe doświadczenia edukacyjne. * Organizatorzy wydarzeń: wartość dodana zarówno dla prelegentów, jak i uczestników. Dlaczego warto wybrać Talkadot? Talkadot został stworzony dla głośników przez kogoś, kto rozumie branżę. Jego misją jest umożliwienie Ci prowadzenia wyjątkowych prezentacji, głębokiego nawiązywania kontaktu z publicznością i osiągania wymiernych rezultatów. Zapewnia elastyczność, którą można rozpocząć bezpłatnie i skalować w zależności od potrzeb.”
Tagado
tagado.com
Poznaj najlepszą platformę analizy tekstu AI, opartą na modelach uczenia maszynowego (ML) i przetwarzania języka naturalnego (NLP), która zdemokratyzuje opinie klientów, zwiększając satysfakcję i utrzymanie klientów. Automatycznie taguj, klasyfikuj i monitoruj opinie klientów w czasie rzeczywistym, dzięki czemu przestaniesz zgadywać i zaczniesz wiedzieć.
Player XP
playerxp.io
Branża gier wymaga większych inwestycji finansowych niż Hollywood i muzyka razem wzięte. Ważne jest, aby wydawcy i studia włączyli się w dyskusję na temat swojej marki i gry, słuchając głosu gracza w tej branży. Player XP gromadzi i analizuje dane graczy, dzięki czemu możesz uzyskać wgląd w słabe punkty, które wpływają na Twoją markę i sentyment do gry. Dzięki Player XP wydawcy i studia mogą natychmiast przeglądać szereg wskaźników danych na różnych etapach cyklu życia gry. Niezależnie od tego, czy analizujesz raporty o błędach, komentarze graczy, czy monitorujesz nastroje w grze lub marce, ta platforma zapewnia branży możliwość słuchania graczy i odpowiedniego działania. Dzięki eleganckiemu, konfigurowalnemu pulpitowi nawigacyjnemu użytkownicy mogą dostosować wizualizację pulpitu do potrzeb swojego zespołu. Monitoruj źródła wewnętrzne lub rozmowy w czasie rzeczywistym w mediach społecznościowych i czacie w grze, jednocześnie otrzymując powiadomienia, gdy ma miejsce konkretna rozmowa. Zdobądź globalny zasięg swoich graczy i przetłumacz komentarze w innych językach na czytelne dane. Twoje możliwości są nieograniczone, a śledzenie reakcji gry w porównaniu z wzorcami branżowymi i konkurencją nigdy nie było łatwiejsze.
Perspective
getperspective.ai
Zbieraj opinie ludzi dzięki AI Perspective AI umożliwia prowadzenie wysokiej jakości rozmów z klientami i współpracownikami za pośrednictwem sztucznej inteligencji, aby uzyskać od nich nieoceniony wkład Perspective AI to platforma typu Software-as-a-Service (SaaS), zaprojektowana z myślą o zrewolucjonizowaniu sposobu, w jaki firmy i osoby prywatne gromadzą, analizują i wykorzystują opinie. Służy jako zaawansowany zamiennik tradycyjnych ankiet i usprawnia spotkania osobiste, mając na celu zebranie wysokiej jakości informacji zwrotnych i przekształcenie ich w przydatne spostrzeżenia dotyczące różnych aspektów biznesu i życia. KLUCZOWE CECHY: - Informacje zwrotne przypominające rozmowę na dużą skalę: Perspective AI łączy głębię i wierność osobistych rozmów ze skalowalnością ankiet. Eliminuje ograniczenia tradycyjnych ankiet, którym często brakuje głębi ze względu na sztywny format. - Wywiady oparte na sztucznej inteligencji: Perspective AI wykorzystuje sztuczną inteligencję do prowadzenia wywiadów adaptacyjnych, zadawania pytań uzupełniających i głębszego sondowania w oparciu o odpowiedzi, naśladując wykwalifikowanego ankietera. - Szybka konfiguracja: Utworzenie nowej perspektywy zajmuje tylko około 3 minut i obejmuje udzielenie odpowiedzi na 3-5 pytań. Ta szybka konfiguracja pozwala na efektywne wdrażanie kampanii zbierających opinie. Ciągłe uczenie się: sztuczna inteligencja szybko poprawia zrozumienie swojej domeny, ucząc się z jednej rozmowy kwalifikacyjnej na drugą. Dzięki temu z biegiem czasu interakcje stają się coraz bardziej trafne i wnikliwe. - Kompleksowe zbieranie opinii: można je wykorzystać do zrozumienia problemów rynkowych, doświadczeń klientów i zebrania spostrzeżeń na dużą skalę (np. wywiady z 500 osobami), uzupełniając jednocześnie mniejsze spotkania osobiste. Analiza interaktywna: Użytkownicy mogą „czatować” z zebranymi wywiadami, co pozwala na głębszą eksplorację i zrozumienie zebranych spostrzeżeń. - Elementy dostarczalne z możliwością podejmowania działań: Perspective AI może przekształcać zebrane spostrzeżenia w różne przydatne formaty, takie jak możliwe do udostępnienia spostrzeżenia, raporty, specyfikacje i listy zadań, dostosowane do potrzeb użytkownika i branży. - Wspólne dzielenie się spostrzeżeniami: platforma ułatwia tworzenie „wglądów, którymi można się dzielić”, które pomagają w osiągnięciu wspólnego zrozumienia wśród członków zespołu lub interesariuszy. - Wszechstronne zastosowania: Odpowiednie dla różnych branż i przypadków użycia, w których kluczowe znaczenie ma częsta informacja zwrotna, w tym rozwój produktu, obsługa klienta (CX), zarządzanie doświadczeniami (XM) oraz jako alternatywa dla niektórych usług konsultingowych w zakresie zarządzania. - Współpraca człowieka z sztuczną inteligencją: platforma prezentuje się w imieniu prawdziwego człowieka, łącząc wydajność sztucznej inteligencji z osobistym podejściem. JAK TO DZIAŁA: - Użytkownik („poszukiwacz”) wprowadza swoje pytanie lub temat, który go interesuje. - Perspektywa AI zadaje poszukiwaczowi kilka pytań w celu ustalenia głównego pytania, celów i kontekstu. Ten proces trwa około 3 minut. - Korzystając z tych informacji, asystent AI przeprowadza wywiady z grupą docelową. - Sztuczna inteligencja dostosowuje swoje pytania w oparciu o odpowiedzi, zapewniając dokładne i istotne informacje zwrotne. - System uczy się i doskonali swoje zrozumienie domeny z każdym wywiadem. - Po zebraniu wywiadów użytkownicy mogą wchodzić w interakcję z danymi, „rozmawiając” z wywiadami, aby uzyskać głębszy wgląd. - Użytkownicy mogą poprosić Perspective AI o wygenerowanie różnych wyników na podstawie zebranych spostrzeżeń, takich jak: możliwe do udostępnienia podsumowania spostrzeżeń, szczegółowe raporty, dokumenty wymagań dotyczących produktu (PRD), historie użytkowników, listy zadań lub zgłoszeń, specyfikacje projektowe, inne wyniki specyficzne dla domeny - Wyniki te można wykorzystać do ustalenia wspólnego zrozumienia między członkami zespołu, informowania o procesach decyzyjnych i kierowania działaniami w ramach różnych funkcji biznesowych.
moinAI
moin.ai
MoinAI to samouczące się rozwiązanie chatbota AI do cyfrowej komunikacji z klientami dla firm. Nieważne, czy zajmujesz się marketingiem, sprzedażą czy obsługą klienta – moinAI to rozwiązanie do automatyzacji, które pomaga szybko i skutecznie reagować na żądania klientów przez całą dobę. W zależności od przypadku użycia skutkuje to korzyściami, takimi jak zwiększone zadowolenie klientów, więcej zautomatyzowanych leadów, zwiększony współczynnik konwersji i zmniejszenie wolumenu wsparcia. Wiele firm z różnych branż zoptymalizowało już komunikację z klientami za pomocą moinAI. Należą do nich Dräger, Geberit, Velux i Abus. Spektrum przypadków użycia sięga od wsparcia pierwszego poziomu, przez kampanie marketingowe, po strategie e-commerce i wiele innych. Jednak w przypadku każdego z wyżej wymienionych przypadków użycia jedno jest prawdziwe: imponujące KPI wynikające z automatyzacji. Tym, co sprawia, że moinAI jest tak wyjątkowy, jest jego zdolność do samodzielnego uczenia się. Tak zwane samouczenie się działa w oparciu o kilka zasad sztucznej inteligencji i sprawia, że moinAI jest samoukiem w dosłownym tego słowa znaczeniu. Gdy chatbot AI zostanie przez niego przeszkolony i wdrożony w danej firmie, nie są wymagane żadne dalsze i kosztowne szkolenia ze strony firmy. Ponadto rozumienie języka opiera się na przetwarzaniu języka naturalnego (NLP), co oznacza, że sztuczna inteligencja nie rozumie zapytań użytkowników na podstawie słów kluczowych, ale zamiast tego identyfikuje relacje semantyczne, umożliwiając zrozumienie długich i skomplikowanych zdań. Dzięki NLP i sztucznej inteligencji moinAI rozumie zatem nawet złożone komunikaty i uczy się niezależnie podczas każdej rozmowy z użytkownikiem. Tym samym moinAI oferuje system, który rośnie wraz z potrzebami i wymaganiami firmy. Nawiasem mówiąc, moinAI jest produktem knowhere GmbH. Knowhere to firma z Hamburga w Niemczech, założona w 2015 roku i specjalizująca się we wdrażaniu inteligentnych chatbotów na strony internetowe i aplikacje komunikatorowe.
Mesma
mesma.co.uk
Mesma współpracuje z placówkami edukacyjnymi, podmiotami wspierającymi zatrudnienie, organami regulacyjnymi i jednostkami akredytacyjnymi w celu usprawnienia procesów zapewniania jakości, dając im przestrzeń do inwestowania czasu i energii w robienie tego, co najważniejsze dla ludzi, którzy są dla nich najważniejsi.
Hoick
hoick.io
Misją Hoicka jest odblokowanie potencjału doświadczenia dla każdego! Hoick umożliwia firmom słuchanie opinii klientów i pracowników, rozumienie i analizowanie tego, co słyszą, a także podejmowanie działań w celu ulepszenia i projektowania nowych doświadczeń. Pomaga organizacjom gromadzić i wykorzystywać informacje o klientach, rynku, marce, produktach i pracownikach w jednym miejscu. Jej produkty i usługi obejmują również Borrow our Brain, praktykę strategiczną, która pomaga firmom zrozumieć, wyobrazić sobie i artykułować dane jako strategię. Wykorzystując dane jako potężną strategię biznesową, organizacje mogą uwolnić swój pełny potencjał i zapewnić sukces we współczesnym świecie. Pracując z nim, będziesz współpracować z najbardziej doświadczonymi strategami mającymi obsesję na punkcie konsumentów, aby odblokować nowoczesne rozwiązania dla największych wyzwań biznesowych. Założona w 2020 roku z siedzibą w Dubaju firma Hoick obsługuje obecnie klientów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Katarze, Arabii Saudyjskiej i na Cyprze.
Hear
hear.ai
Platforma analityczna Hear Contact Center umożliwia firmom bezproblemowe odblokowywanie wartości danych rozmów. Dzięki Hear organizacje mogą scentralizować opinie klientów pochodzące z rozmów, ankiet, e-maili, czatów, zgłoszeń i innych informacji, aby lepiej zrozumieć, czego ich klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Hear konsoliduje wszystkie spostrzeżenia klientów w jednej intuicyjnej platformie, wykorzystując sztuczną inteligencję do analizowania danych na dużą skalę i dostarczania praktycznych spostrzeżeń. Kluczowe funkcje: * Interaktywny czat ze spostrzeżeniami * Panel danych * Zaawansowane raportowanie * Monitorowanie ryzyka i alertów * Śledzenie zgodności * Ocena wydajności agenta * Bezproblemowa integracja API Hear integruje się z dowolną platformą! Zmień jakość obsługi klienta i zwiększ rozwój firmy dzięki mocy He.
Feelingstream
feelingstream.com
Zestaw narzędzi Feelingstream to platforma, która dokonuje transkrypcji (za pomocą modeli ASR), klasyfikuje (za pomocą modeli NLP) i zapewnia ekscytującą widoczność (za pomocą narzędzia Business Intelligence). Można go wykorzystać do odkrywania nowych leadów sprzedażowych, wykrywania rozmów wskazujących na odejście klienta, ale także wąskich gardeł w procesach czy błędów w obsłudze klienta. Duże firmy tracą ogromne ilości pieniędzy, jeśli nie skupiają się na istniejących klientach. Feelingstream chroni wrażliwe dane, zapewniając bezpieczeństwo danych lokalnie, a nawet maskowanie i anonimizację danych. Wpływ wykorzystania narzędzia Feelingstream na duże organizacje jest coraz bardziej widoczny, ale także gwałtownie zwiększa przychody ze sprzedaży. Dzięki narzędziu Feelingstream zespoły Contact Center widzą, jak dobrze obsługują klientów pod względem jakości, ale oprócz tego jednostki produktowe są w stanie zbliżyć się do klienta. Bliżej klienta oznacza, że zaprojektowane procesy są widoczne, możliwe do śledzenia i wykrycia – to świetny sposób na poprawę doświadczeń klientów i pracowników. Oznacza to bardziej znaczące rozmowy i lepsze wskaźniki retencji dla firm.