Strona 4 – Alternatywy - ServiceNow
CallHippo
callhippo.com
CallHippo to system telefonii biznesowej nowej generacji, który pomaga łączyć się z klientami. CallHippo jest łatwy w obsłudze, a jednocześnie oferuje solidną funkcjonalność z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak Power Dailer i automatyczna dystrybucja połączeń. Nasze rozbudowane raporty i bezproblemowa integracja umożliwiają zespołom sprzedaży i usług prowadzenie skutecznych rozmów z klientami. Zapewniając światowej klasy wsparcie 24*7 i dostępne za pośrednictwem aplikacji stacjonarnych i mobilnych, CallHippo cieszy się zaufaniem ponad 5000 firm na całym świecie.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow umożliwia ambitnym zespołom tworzenie wpływowych agentów AI. Uwielbiany przez projektantów i programistów, Voiceflow pomaga zespołom współpracować przy tworzeniu, testowaniu, dostarczaniu, mierzeniu i ulepszaniu usług głosowych i czatów. Zespoły ds. konwersacyjnych produktów AI ze średniej półki i z listy Fortune 500 – od ClickUp i Instacart po JP Morgan Chase i The Home Depot – ufają Voiceflow jako swojej platformie do tworzenia agentów AI współpracującej. Intuicyjne płótno do tworzenia agentów, baza wiedzy i system zarządzania treścią są połączone z rozszerzalnym zestawem narzędzi dla programistów umożliwiającym dostarczanie zaawansowanych agentów AI, których można skalować w zależności od doświadczenia klienta. Ponad 250 000 ambitnych zespołów na całym świecie tworzy dziś agentów w Voiceflow.
WATI
wati.io
Wychodząc naprzeciw zaangażowaniu klientów, Wati jest wiodącą platformą konwersacyjną zbudowaną w oparciu o Business API WhatsApp. Nasze łatwe w użyciu oprogramowanie umożliwia ponad 8000 firm w ponad 100 krajach prowadzenie spersonalizowanych rozmów w czasie rzeczywistym na dużą skalę. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom AI zmieniamy sposób komunikacji firm: * Udostępnione skrzynki odbiorcze umożliwiają bezproblemową współpracę * Potężna automatyzacja zwiększa wydajność * Komunikaty telewizyjne angażują klientów * Inteligentne chatboty zapewniają natychmiastowe wsparcie Jako szybko rozwijający się globalny start-up SaaS, z pasją wykorzystujemy technologię do budowania znaczących relacji między firmami i klientami. Nasz utalentowany, zaangażowany zespół łączy wizja wzmacniania pozycji organizacji i ponownego definiowania powiązań poprzez znaczące rozmowy.
Crisp
crisp.chat
Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture to mobilna platforma operacyjna, która zapewnia wiedzę, narzędzia i procesy potrzebne do bezpiecznej pracy, spełniania wyższych standardów i doskonalenia się każdego dnia, oferując lepszy sposób pracy. To, co zaczęło się jako aplikacja z cyfrową listą kontrolną, przekształciło się w platformę do przeprowadzania inspekcji, zgłaszania i rozwiązywania problemów, zarządzania zasobami i szkolenia zespołów w dowolnym miejscu. SafetyCulture pomaga także zespołom zrobić coś więcej, niż tylko zaznaczyć pola dotyczące zarządzania, ryzyka i zgodności – może pomóc w ustaleniu standardów w zakresie środowiska, zdrowia i bezpieczeństwa oraz podnieść poprzeczkę, jeśli chodzi o doskonałość operacyjną. Dzięki przechwytywaniu danych w czasie rzeczywistym i praktycznym wnioskom na wyciągnięcie ręki, zawsze będziesz wiedzieć, co działa, a co nie, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne – na stawaniu się lepszym z każdym dniem. Odblokuj potencjał swoich zespołów roboczych, aby napędzać rozwój swojej firmy dzięki SafetyCulture.
Botpress
botpress.com
Botpress to generatywna platforma AI do tworzenia chatbotów ChatGPT, umożliwiająca użytkownikom tworzenie chatbotów z intuicyjnym doświadczeniem w budowaniu, obsługiwana przez najnowsze LLM i GPT przez OpenAI. Platforma oferuje szeroką gamę funkcji, w tym silnik GPT-Native Engine i Conversation Studio, które zapewnia edytor chatbota nowej generacji. Poza tym na platformę składa się Hub, czyli największy zbiór integracji, za pomocą których użytkownicy mogą integrować swoje chatboty z innymi narzędziami i usługami. Oferuje także różne zasoby, w tym dokumentację, samouczki wideo, SDK i forum społeczności na Discordzie. Botpress Cloud to nowa funkcja platformy, którą użytkownicy mogą wypróbować, aby szybciej budować i wdrażać swoje chatboty, a edytor Visual Flow Editor oferuje intuicyjny, wizualny edytor przepływu, który pozwala użytkownikom ożywiać rozmowy użytkowników. Platforma zapewnia także różne gotowe integracje i umiejętności obsługiwane przez największą społeczność open source chatbotów, umożliwiając użytkownikom przyspieszenie procesu tworzenia. Użytkownicy mogą wykorzystywać spostrzeżenia platformy z analiz, nieporozumień i analizy nastrojów, aby stale ulepszać swojego chatbota. Dodatkowo Botpress oferuje wdrażanie jednym kliknięciem we wszystkich swoich kanałach, aby spotkać się z użytkownikami tam, gdzie się znajdują. Botpress cieszy się zaufaniem tysięcy organizacji i stworzył różne szablony, w tym towarzysza zakupów, szablon bota zdrowotnego, wsparcie bankowe, asystenta IT, doradcę ds. rozliczeń Telco, przyjaciela fitness, pomocnika HR i chatboty nauczyciela języka. Ogólnie rzecz biorąc, Botpress oferuje różne narzędzia i funkcje, dzięki którym budowanie i wdrażanie chatbotów jest szybsze i łatwiejsze.
ConnectWise Home
connectwise.com
Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty to amerykańska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze, specjalizująca się w platformie reagowania na incydenty SaaS dla działów IT. Od 2018 roku firma zebrała ponad 170 milionów dolarów w ramach finansowania typu venture. Została doceniona przez Forbesa na liście „Cloud 100” oraz na liście USA Today dla najlepszych małych i średnich firm pod względem różnorodności w 2018 roku. Siedziba PagerDuty znajduje się w San Francisco, a oddziały znajdują się w Toronto, Atlancie w Wielkiej Brytanii, i Australii. Platforma ma za zadanie ostrzegać klientów o zakłóceniach i awariach poprzez uczenie maszynowe i automatyzację. Oprogramowanie działa jako samodzielna usługa lub może zostać zintegrowane z istniejącymi systemami informatycznymi. Znani klienci to GE, Vodafone, Box.com, Clover Network i American Eagle Outfitters.
Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Missive
missiveapp.com
Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.
Bordio
bordio.com
Bordio to oprogramowanie do zarządzania pracą dla zespołów ze wszystkich branż. Tutaj możesz dodawać zespoły i zapraszać członków zespołu, tworzyć projekty, zarządzać zadaniami i wydarzeniami oraz organizować pracę zespołową. Niezależnie od tego, czy pracujesz z ludźmi w swoim zespole, czy zatrudniasz zewnętrznych partnerów i klientów, Bordio zapewni Ci wsparcie. Został zaprojektowany do obsługi wszystkiego, od codziennych zadań po duże projekty, zapewniając płynne działanie wszystkiego, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne. Bordio nie ogranicza się tylko do organizowania zadań; dokłada wszelkich starań, pomagając Ci skutecznie zarządzać obciążeniem pracą Twojego zespołu. Dzięki funkcjom, które pozwalają śledzić czas spędzony na zadaniach i spotkaniach, konfigurować zadania cykliczne i monitorować codzienne postępy, śledzenie wszystkich postępów jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Ponadto dzięki możliwości czatowania bezpośrednio w oknie zadań nigdy nie stracisz kontroli nad ważnymi rozmowami i decyzjami. Zadbaj o przejrzystość komunikacji i upewnij się, że wszyscy są na tej samej stronie. Pożegnaj konieczność łączenia wielu aplikacji do notatek, przechowywania plików i kalendarzy. Dzięki Bordio możesz przesyłać pliki bezpośrednio do zadań, utrzymywać porządek we wszystkich notatkach związanych z projektami, a nawet synchronizować je z Kalendarzem Google. A dzięki aplikacji mobilnej możesz mieć wszystko na oku, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz. Bordio sprawia, że zarządzanie pracą Twojego zespołu jest nie tylko wykonalne, ale wręcz łatwe.
Skillsoft
skillsoft.com
Informacje o Skillsoft Skillsoft (NYSE: SKIL) zapewnia transformacyjne doświadczenia edukacyjne, które napędzają organizacje i ludzi do wspólnego rozwoju. Firma współpracuje z organizacjami przedsiębiorstw i służy globalnej społeczności uczniów, przygotowując dzisiejszych pracowników na gospodarkę jutra. Dzięki Skillsoft klienci uzyskują dostęp do mieszanych, multimodalnych rozwiązań edukacyjnych, które nie tylko rozwijają umiejętności, ale także rozwijają bardziej kompetentną, adaptacyjną i zaangażowaną siłę roboczą. Dzięki portfolio najlepszych w swojej klasie treści, platformie spersonalizowanej i połączonej z potrzebami klientów, światowej klasy technologii i szerokiemu ekosystemowi partnerów, Skillsoft zapewnia ciągły rozwój i wydajność pracowników i ich organizacji, pokonując krytyczne luki w umiejętnościach i odblokowanie ludzkiego potencjału. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.skillsoft.com
EngageBay
engagebay.com
EngageBay to wiodące na świecie, niedrogie, kompleksowe oprogramowanie CRM do marketingu, sprzedaży i wsparcia, obsługujące ponad 29500 rozwijających się firm na całym świecie. EngageBay pomaga firmom pozyskiwać, angażować, pielęgnować odwiedzających witrynę i przekształcać ich w zadowolonych klientów oraz rozwijać swoją działalność pięciokrotnie i więcej. EngageBay oferuje mnóstwo funkcji, w tym: - Prosty i wydajny, kompleksowy CRM - Łatwe w obsłudze oprogramowanie do automatyzacji marketingu - Marketing e-mailowy - Darmowe oprogramowanie do czatowania na żywo - Wydajne oprogramowanie pomocy technicznej - Sekwencje e-maili - Strony docelowe - Formularze internetowe do pozyskiwania potencjalnych klientów online - 360-stopniowy widok klienta na działy marketingu, sprzedaży i wsparcia - Oprogramowanie do planowania spotkań - Oprogramowanie do zarządzania kontaktami - Darmowe oprogramowanie CRM i wiele innych.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse to kompleksowa platforma do e-mail marketingu, która zapewnia małym firmom, osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, trenerom i marketerom potężne i niedrogie narzędzia umożliwiające powiększanie grona odbiorców, nawiązywanie kontaktu z subskrybentami i przekształcanie subskrybentów w płacących klientów. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu nasi klienci wybierają GetResponse ze względu na przyjazne dla użytkownika rozwiązanie, wielokrotnie nagradzaną obsługę klienta całodobową, 7 dni w tygodniu i potężne narzędzia wykraczające poza marketing e-mailowy – z automatyzacją, tworzeniem list i dodatkowymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak seminaria internetowe i transmisje na żywo czaty, które pomagają firmom budować ich osobistą markę, sprzedawać produkty i usługi oraz budować społeczność. Potrzebujesz bardziej zaawansowanej platformy? GetResponse MAX i MAX² to rozwiązania dla wymagających użytkowników, poszukujących zaawansowanych funkcji marketingowych i niezawodnego wsparcia.
Helpwise
helpwise.io
Utrzymanie klientów jest równie ważne, jak pozyskiwanie nowych. Lojalni klienci generują większe przychody i zapewniają Ci polecenia przy zerowych kosztach. Zapewnienie dobrej obsługi klienta jest integralną częścią utrzymania klienta. Dzięki Helpwise zarządzanie obsługą klienta jest łatwe. 1. Skonfiguruj swoje centrum obsługi klienta dosłownie w kilka minut. 2. Komunikuj się z klientami wszystkimi kanałami i współpracuj ze swoim zespołem. 3. Ustal odpowiedzialność bez wspólnych haseł. 4. Skonfiguruj samoobsługę i automatyzację. 5. Zdobądź przydatne informacje na temat poprawy produktywności zespołu i zadowolenia klientów. Helpwise integruje się z pocztą e-mail (pomyśl o wsparciu@, sprzedaży@, karierze@ itp.), czatem na żywo, WhatsApp, SMS-ami, mediami społecznościowymi i nie tylko. Zacznij korzystać z Helpwise, rozwiązania do obsługi klienta, które zwiększa przychody Twojej firmy.
New Relic
newrelic.com
Monitoruj, debuguj i ulepszaj cały stos. New Relic to miejsce, w którym zespoły programistów, operacyjnych, ds. bezpieczeństwa i biznesowe rozwiązują problemy z wydajnością oprogramowania za pomocą danych. New Relic to firma technologiczna z siedzibą w San Francisco w Kalifornii, która opracowuje oprogramowanie w chmurze, aby pomóc właścicielom witryn internetowych i aplikacji śledzić wydajność ich usług.
Opsgenie
atlassian.com
Opsgenie to nowoczesne rozwiązanie do zarządzania incydentami umożliwiające świadczenie zawsze dostępnych usług. Opsgenie, któremu zaufały tysiące klientów na całym świecie, dostarcza rozwiązania do powiadamiania i zarządzania dyżurami. Umożliwiamy firmom skuteczne reagowanie na ich problemy IT/DevOps. Opsgenie umożliwia zespołom opracowywanie planów reagowania na incydenty, współpracę i koordynację działań reagowania oraz analizowanie skuteczności reakcji. Dowiedz się, dlaczego Opsgenie to najszybciej rozwijające się rozwiązanie do routingu alertów i zarządzania incydentami na rynku, www.opsgenie.com
CircleCI
circleci.com
CircleCI to największa na świecie wspólna platforma ciągłej integracji i ciągłego dostarczania (CI/CD) oraz centralny węzeł, w którym kod przechodzi od pomysłu do dostarczenia. Jako jedno z najczęściej używanych narzędzi DevOps, które przetwarza ponad 1 milion kompilacji dziennie, CircleCI ma unikalny dostęp do danych o tym, jak pracują zespoły inżynieryjne i jak działa ich kod. Firmy takie jak Spotify, Coinbase, Stitch Fix i BuzzFeed korzystają z nas, aby zwiększać produktywność zespołu inżynierów, wypuszczać lepsze produkty i szybciej wprowadzać je na rynek.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn to oparta na chmurze platforma do zarządzania wiedzą i uczeniem się dla firm. Dzięki Zoho Learn możesz scentralizować informacje o swojej firmie, tworzyć interaktywne kursy i uzyskiwać szczegółowe raporty na temat postępów swoich uczniów. Dzięki zaawansowanym funkcjom umożliwiającym łatwe tworzenie treści i wspólne tworzenie treści, łatwemu w użyciu narzędziu do tworzenia kursów, wbudowanym narzędziom oceny i zaawansowanym raportom, Learn jest pełnoprawnym narzędziem szkoleniowym dla firm każdej wielkości.
BrightHR
brighthr.com
Poznaj najpopularniejsze oprogramowanie HR i usługę wsparcia dla MŚP. Dzięki poradom HR, dobremu samopoczuciu personelu, a nawet rejestrowaniu czasu w aplikacji, odkryj, jak BrightHR oszczędza teraz czas, pieniądze i wysiłek.
Drift
drift.com
Drift®, firma zajmująca się doświadczeniami kupujących i konwersacyjną sztuczną inteligencją, inspiruje firmy do tworzenia bardziej angażujących doświadczeń klientów, jedna rozmowa na raz. Jej platforma zorientowana na człowieka i oparta na sztucznej inteligencji słucha, rozumie i uczy się od kupujących, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia i rekomendacje w każdym punkcie kontaktu. Drift tworzy świat, w którym sztuczna inteligencja działa na rzecz ludzi, przekształcając rozmowy w relacje. Drift pomaga tysiącom klientów na całym świecie przekładać dane konwersacyjne i zachowania kupujących na głębsze relacje, większą liczbę rurociągów i większe przychody. Firma, pionier marketingu konwersacyjnego, została założona w 2015 roku, aby pomóc usunąć trudności w procesie zakupów B2B. Ponieważ oczekiwania kupujących stale rosną, a sztuczna inteligencja staje się kluczowa dla wspierania znaczących podróży klientów na dużą skalę, Drift zakłóca utworzoną przez siebie kategorię.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye to najwyżej oceniana platforma do zarządzania reputacją i cyfrowej obsługi klienta dla lokalnych marek i firm działających w wielu lokalizacjach. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę Birdeye opartą na sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo nawiązywać kontakt z klientami, zwiększać lojalność i wyróżniać się na swoich lokalnych rynkach.
KodeKloud
kodekloud.com
ZOSTAŃ EKSPERTEM DEVOPS DZIĘKI NASZEJ PLATFORMIE UCZ SIĘ PRZEZ DOING. KodeKloud wierzy w podejście do nauczania polegające na uczeniu się przez działanie. Wierzymy, że takie podejście do nauczania pozwala naszym uczniom osiągnąć swój najwyższy potencjał, co pomoże Ci zbudować udaną karierę DevOps.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse to wielokanałowa platforma do automatyzacji marketingu, służąca do wieloaspektowej promocji biznesu i utrzymania klientów. SendPulse umożliwia wysyłanie kampanii e-mailowych i SMS-owych, współpracę z klientami za pomocą chatbotów dla Telegramu, Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram oraz tworzenie stron docelowych w zaledwie 15 minut. SendPulse oferuje również platformę do tworzenia kursów online. Możesz łatwo śledzić wszystkie swoje działania marketingowe i informacje o klientach za pomocą bezpłatnego CRM SendPulse.
TeamDynamix
teamdynamix.com
TeamDynamix oferuje zarządzanie usługami IT (ITSM) z zarządzaniem portfelem projektów (PPM) na połączonej platformie wraz z integracją przedsiębiorstwa i przepływem pracy za pośrednictwem iPaaS - platforma integracyjna jako usługa. Jest to platforma bezkodowa, którą można z łatwością rozszerzyć na marketing, infrastrukturę, zasoby ludzkie i inne obszary – bez konieczności kodowania i pisania skryptów. TeamDynamix może pomóc ulepszyć świadczenie usług IT dzięki wsparciu ITIL, zapewnić lepsze wyniki projektów i przyspieszyć transformację cyfrową.
Zimyo
zimyo.com
Zimyo to rozbudowana platforma technologiczna HR, która rozwiązuje złożone wyzwania HR, jednocześnie usprawniając i automatyzując codzienne operacje HR. Zaufane przez współczesne organizacje, takie jak Bajaj Capital, Yashraj Films, TVF, Shree Maruti, Capital Motion, SOHO House, Qatar Wire Products i 2500 innych, Zimyo oferuje kompleksowy pakiet produktów obejmujący kadry i płace, frekwencję, wydajność, Śledzenie kandydatów, zaangażowanie, LMS i ponad 50 modułów. Wykorzystując te rozwiązania, organizacje dowolnej wielkości mogą zautomatyzować operacje HR, prowadzić bezbłędną listę płac, terminowo wypłacać pensje, śledzić frekwencję pracowników, pracowników zatrudnionych na pokładzie i poza nim, śledzić wydajność pracowników, analizować CV, wysyłać listy ofertowe i robić wiele więcej. Dołącz do nas w podróży, aby na nowo zdefiniować doskonałość HR.
Signals
getsignals.ai
Signals to platforma do generowania leadów i sztucznej inteligencji, która pomaga Ci dowiedzieć się, kto jest na Twojej stronie i wykorzystać jego zachowania, aby nawiązać kontakt z odwiedzającymi, którzy są gotowi na zakup. Pomogliśmy już firmom znaleźć tysiące nowych, wykwalifikowanych kontaktów bez konieczności wypełniania formularza przez odwiedzających.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat to darmowy czat na żywo dla firm internetowych, umożliwiający rozmowę z klientami w czasie rzeczywistym. Oferuje możliwość zbudowania systemu obsługi klienta 360°, łączenia kanałów wiadomości, oferowania połączeń, swobodnej konfiguracji i dostosowywania.
Hive
hive.com
Hój pomaga zespołom działać szybciej. Najlepsza w swojej klasie platforma do zarządzania projektami firmy Hive zawiera wszystkie narzędzia, których potrzebujesz i pragniesz — a jeśli nie, stworzymy je dla Ciebie. Dzięki elastycznym widokom projektów i nieograniczonym możliwościom dostosowywania Hive oferuje zarządzanie projektami na Twoich warunkach z gwarancją sukcesu. Hive jest używany przez tysiące szybko zmieniających się zespołów, aby pomóc w: - Zarządzanie projektami - Integracja narzędzi - Zasoby - Śledzenie czasu - Próby i atesty - Robienie notatek - Zarządzanie zadaniami - Raportowanie i analizy