Sales Layer

Warstwa sprzedaży to system zarządzania informacjami o produkcie w chmurze (PIM) zaprojektowany w celu poprawy obsługi klienta poprzez zapewnienie dokładnych i spójnych danych produktów we wszystkich kanałach sprzedaży. Jest to szczególnie przydatne w firmach z złożonymi zakresami produktów, oferując takie funkcje, jak aktualizacje danych w czasie rzeczywistym, raporty o statusie katalogu i zarządzanie zasobami cyfrowymi. Platforma pozwala na projektowanie i zarządzanie przepływem pracy, umożliwiając zespołom efektywne usprawnienie procesów informacji o produkcie.

Jedną z kluczowych zalet warstwy sprzedaży jest skupienie się na analizie, która pomaga firmom analizować jakość ich informacji o produkcie w celu zidentyfikowania i korygowania wszelkich brakujących lub niepoprawnych danych. Zapewnia to, że katalogi produktów są zawsze aktualne i dokładne, poprawiając zadowolenie klientów i zmniejszając błędy. Ponadto warstwa sprzedaży obsługuje integrację z różnymi systemami, takimi jak systemy zarządzania treścią (CMS), systemy zarządzania zapasami (IMS), systemy planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i logistyka zewnętrzna (3PL), co czyni go wszechstronnym narzędziem dla narzędzie Zarządzanie informacjami o produkcie w całym ekosystemie e -commerce.

Korzystając z warstwy sprzedaży, firmy mogą automatyzować przepływy pracy, zarządzać wieloma wariantami produktu i zapewnić, że wszystkie informacje o produkcie są spójne i dokładne. Pomaga to w utrzymaniu wysokiego poziomu obsługi klienta poprzez dostarczanie niezawodnych danych produktów, co jest kluczowe dla budowania zaufania i lojalności w konkurencyjnym krajobrazie e -commerce.