Relysta

Relysta to przestrzeń robocza do obsługi klienta przeznaczona dla studiów kreatywnych i zespołów zajmujących się kontaktem z klientem. Łączy aktualizacje projektów, rozmowy, dokumenty, zadania i rezerwacje w jedną markową przestrzeń dla każdej relacji z klientem, ułatwiając uporządkowanie i dostępność informacji o dostawie.

Aplikacja opiera się na obszarach roboczych klienta i projektu, w których zespoły mogą śledzić status projektu, udostępniać pliki, zarządzać zadaniami i utrzymywać dyskusje powiązane z odpowiednią pracą. Narzędzia do planowania umożliwiają użytkownikom udostępnianie stron rezerwacji z recenzjami, startami i sesjami roboczymi bez odrywania klienta od miejsca pracy. Relysta zawiera także funkcję Company Brain, która pomaga zespołom przeszukiwać dokumenty w obszarze roboczym i otrzymywać cytowane odpowiedzi na podstawie przechowywanej zawartości.

Relysta jest pozycjonowana jako skupiona warstwa obsługi klienta, a nie pełny zamiennik oprogramowania do wewnętrznego zarządzania projektami, CRM lub oprogramowania księgowego. Ma to na celu ograniczenie rozproszonego kontekstu, śledzenia statusów i wielokrotnego wyszukiwania w wiadomościach e-mail, czacie, folderach i oddzielnych narzędziach do rezerwacji, utrzymując pracę klienta w jednym zorganizowanym portalu klienta.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Relysta. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.