Strona 11 – Alternatywy - Planhat

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure łączy potężne oprogramowanie do obsługi klienta z naszą solidną metodologią i niezrównanym wsparciem. Od 2010 roku pomagamy naszym klientom gromadzić, rozumieć i wykorzystywać cenne spostrzeżenia przekazywane im przez ich własnych klientów w drodze ankiet. Dzięki potężnemu, intuicyjnemu oprogramowaniu wspartemu doradztwem i wsparciem ekspertów CustomerSure pomaga projektować i realizować procesy zbierania opinii klientów, które zmieniają wydajność Twojej firmy. Zaufały nam firmy, w tym Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insurance, KK Wind, Magrabi i GBG Group, pomagając im lepiej zrozumieć swoich klientów, a następnie ich zatrzymać i zadowolić. Kiedy zaczniesz korzystać z CustomerSure, otrzymasz więcej niż tylko kilka pulpitów nawigacyjnych. Wszystkie nasze pakiety obejmują: - Nasze w pełni funkcjonalne, łatwe w obsłudze oprogramowanie do zbierania opinii klientów - Sprawdzona metodologia badań pozwalająca uzyskać wymierne wyniki - Niezrównane wsparcie ze strony CSAT i ekspertów ds. opinii klientów Jeśli chcesz zobaczyć wielokrotnie nagradzane podejście CustomerSure w działaniu, skontaktuj się z nami w sprawie bezpłatnego projektu pilotażowego. Pomożemy Ci zaprojektować i przeprowadzić krótki test na żywo, aby pokazać dokładnie, jak wszystko działa i udowodnić rzeczywisty wpływ, jaki nasze podejście ma na Twoich klientów – i Twoją firmę.

Userlane

userlane.com

Userlane to wielokrotnie nagradzana platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych, która identyfikuje i eliminuje bariery w zakresie wdrażania oprogramowania. Odkryj, które aplikacje są w użyciu, poznaj wzorce użytkowania i obszary tarcia cyfrowego oraz zwiększ produktywność i doświadczenie pracowników. Wykorzystaj pełną wartość inwestycji w oprogramowanie dzięki Userlane.

Revver

revverdocs.com

Revver, wcześniej znany jako eFileCabinet, jest pionierem rozwiązań pomagających firmom digitalizować i automatyzować pracę związaną z dokumentami. Wielokrotnie nagradzana i redefiniująca kategorię platforma firmy, zwana także Revver, przekształca pracę związaną z dokumentami z uciążliwego zadania w potężne źródło wzrostu i pozytywnego wpływu na organizacje każdej wielkości i działające w szerokim zakresie branż. Dzięki mocnym stronom w zakresie organizacji, możliwości wyszukiwania, automatyzacji, współpracy oraz bezpieczeństwa i zgodności, Revver umożliwia zespołom wydajną i skuteczną obsługę wszystkich aspektów pracy z dokumentami. Revver to rozwiązanie do zarządzania dokumentami, które łączy w sobie zaawansowany OCR, bezpieczne udostępnianie plików i potężne narzędzia do automatyzacji przepływu pracy, aby zmienić sposób, w jaki firmy radzą sobie z formalnościami. Revver rozpoznaje dowolny typ dokumentu, więc gdy zostanie zeskanowany lub przesłany, system wie, jak go nazwać i gdzie go złożyć. Dzięki mocnym stronom w zakresie organizacji, możliwości wyszukiwania, automatyzacji, współpracy oraz bezpieczeństwa i zgodności, Revver umożliwia Twojemu zespołowi obsługę wszystkich aspektów pracy z dokumentami. Revver to rozwiązanie do zarządzania dokumentami, które łączy w sobie zaawansowany OCR, bezpieczne udostępnianie plików i potężne narzędzia do automatyzacji przepływu pracy, aby zmienić sposób, w jaki Twoja firma radzi sobie z formalnościami. Revver rozpoznaje dowolny typ dokumentu, więc kiedy go skanujesz lub przesyłasz, system wie, jak go nazwać i gdzie go złożyć, i może go natychmiast odzyskać, dzięki czemu nie musisz radzić sobie z niepowodzeniami związanymi z zagubieniem lub zgubione dokumenty. Udostępniaj dokumenty współpracownikom i klientom dzięki udostępnianiu plików z szyfrowaniem i wykonuj zadania związane z dokumentami za pomocą natywnego podpisu elektronicznego Revver i zatwierdzeń jednym kliknięciem. W połączeniu z intuicyjnymi narzędziami do automatyzacji i zapewniania zgodności, Revver jest jedną z najbardziej wszechstronnych, kompleksowych aplikacji biznesowych na rynku. Dodatkowo wielokrotnie nagradzane wsparcie Revver pomaga we wdrażaniu oprogramowania na każdym etapie, dzięki czemu możesz w pełni wykorzystać swoje rozwiązanie do zarządzania dokumentami.

Bright Return

brightreturn.com

BrightReturn oferuje kompleksowe rozwiązanie do automatyzacji praktyk księgowych, podnoszące wydajność, bezpieczeństwo i produktywność. Mając na celu ulepszanie środowiska księgowego, oprogramowanie BrightReturn oferuje szereg funkcji zaprojektowanych w celu usprawnienia przepływu pracy, zwiększenia bezpieczeństwa i umożliwienia rozwoju. Urok BrightReturn tkwi w jego różnorodnych zaletach. Firmy księgowe mogą korzystać z najnowocześniejszego oprogramowania do zarządzania praktyką, które automatyzuje przyziemne zadania, ułatwiając płynną komunikację i poszerzając ofertę usług. Transformacja ta nie tylko napędza rozwój firmy, ale także zwiększa zwrot z inwestycji klientów, zapewniając strategiczną przewagę w konkurencyjnym krajobrazie. Utrzymanie pracowników również przynosi korzyści. Automatyzując procesy przepływu pracy i wspierając współpracę, oprogramowanie sprzyja bardziej zaangażowaniu i zadowoleniu pracowników. Dostępne zasoby szkoleniowe przyczyniają się do podnoszenia umiejętności, zwiększania satysfakcji z pracy i ogólnych inwestycji pracowników. Produktywność to kolejna cecha charakterystyczna BrightReturn. Funkcje oprogramowania oszczędzające czas, w połączeniu z wydajnym zarządzaniem klientami, nadzorem finansowym i narzędziami do współpracy, umożliwiają firmom bardziej efektywne działanie. Dzięki BrightReturn zadania są zautomatyzowane, terminy dotrzymywane, a zarządzanie finansami usprawnione. Funkcje BrightReturn: - * Aplikacja i portal kliencki: Zwiększ zaangażowanie klientów. * Zarządzanie dokumentami AI: zabezpieczona wymiana danych, ekstrakcja danych za pomocą AI * Zautomatyzowany przepływ pracy: oszczędzaj czas i redukuj błędy. * Agile Project Management: Bądź na bieżąco bez wysiłku. * Zarządzanie zadaniami: organizuj z łatwością. * Skrzynka odbiorcza HelpDesk: Ujednolicenie komunikacji z klientem. * Zarządzanie klientami: wzmocnienie relacji. * Transmisja: potężna komunikacja w zespole i kliencie. * HelpDesk: Scentralizowana obsługa klienta. * Śledzenie czasu: Efektywne zarządzanie czasem. * HRMS: Zarządzaj frekwencją zespołu, urlopami i urlopami oraz pracuj w jednym miejscu.

Gatheroo

gatheroo.io

Gatheroo zapewnia Twojej firmie portal kliencki, który pomoże Ci zbierać informacje i dokumenty od klientów. Każdy klient otrzymuje unikalny adres URL z listą wszystkich potrzebnych od niego informacji. Pasek postępu w połączeniu z systemem sygnalizacji świetlnej oznacza, że Twoi klienci mają kontrolę nad informacjami, którymi chcą się podzielić. Automatyczne przypomnienia dla klientów oznaczają, że możesz zająć się innymi sprawami, a otrzymasz powiadomienie, gdy wszystkie żądane informacje zostaną udostępnione. Wybieraj spośród pól tekstowych, przesyłania dokumentów, wielu odpowiedzi, pojedynczego wyboru, pytań warunkowych, list i tabel — aby uzyskać potrzebne informacje w żądanym formacie.

Everleagues

everleagues.com

Everleagues to platforma komunikacji i współpracy. Unikalne połączenie natywnych funkcji i zabezpieczeń klasy korporacyjnej zapewnia płynną obsługę w biurze i obsłudze klienta, co zwiększa produktywność, współpracę, zadowolenie klientów i rentowność. Czat, głos, wideo, przesyłanie plików, podpis elektroniczny i inne narzędzia zwiększające produktywność znajdują się w jednym wirtualnym obszarze roboczym Twojej własnej firmy, obsługiwanym przez Everleagues.

Insycle

insycle.com

Insycle to platforma do zarządzania danymi dla firm SaaS. Pomyśl: deduplikacja, działania masowe i zarządzanie rekordami danych. Podczas gdy wiele produktów skupiających się na danych opiera się na aplikacjach demonstracyjnych i wstępnie załadowanych pustych ekranach stanu, Insycle przyjęła inne podejście. Od chwili, gdy trafisz na witrynę marketingową Insycle, rozpoczynasz podróż, która optymalizuje pod kątem niskiego tarcia, szybkiej konfiguracji i krótkiego czasu uzyskania korzyści. Całość sprawia wrażenie eleganckiej i przyjaznej dla użytkownika.

Jumppl

jumppl.com

Potężne i scentralizowane narzędzia, dzięki którym Twój zespół będzie skoncentrowany, a klienci będą informowani. Jumppl zapobiega rozprzestrzenianiu się danych Twojego zespołu po całym miejscu.

Stax Bill

staxbill.com

Stax Bill automatyzuje powtarzalność, dzięki czemu możesz skupić się na szerszym obrazie. Upraszczając wszystkie aspekty rozliczeń i zarządzania subskrypcjami, jednocześnie automatyzując fakturowanie okresowe, płatności i rozpoznawanie przychodów, firmy mogą usprawnić zarządzanie cyklem życia klienta i maksymalizować przychody. Skaluj swoją firmę z całkowitą pewnością na każdym etapie rozwoju, korzystając z najbardziej elastycznego oprogramowania do zarządzania rozliczeniami subskrypcji. Automatyzacja okresowych rozliczeń i płatności to supermoc. Zacznijmy historię Twojego pochodzenia.

Lariat Data

lariatdata.com

Obserwowalność dla zespołów inżynierii danych. Lariat to platforma ciągłego monitorowania jakości danych, która umożliwia wykrywanie błędów w danych, zanim zrobią to Twoi konsumenci. Upewnij się, że produkty danych nie zawiodą w przypadku zmiany logiki biznesowej, danych wejściowych i infrastruktury.

Telmai

telm.ai

Telmai to platforma do obserwacji danych oparta na sztucznej inteligencji, która stale monitoruje dane na każdym etapie potoku — od spożycia po aplikacje biznesowe. Zaprojektowany dla danych strukturalnych i częściowo ustrukturyzowanych, Telmai automatycznie wykrywa anomalie, dryfty i problemy z jakością danych w czasie rzeczywistym bez próbkowania, zapewniając niezawodne dane na potrzeby analityki biznesowej, analiz i obciążeń AI. Otwarta architektura Telmai umożliwia bezproblemowe monitorowanie jakości danych w całym procesie, integrując się z ponad 250 systemami, w tym jeziorami danych, hurtowniami, źródłami przesyłania strumieniowego i magazynami w chmurze. Zapewnia to głęboki wgląd w kondycję, dokładność i spójność danych w złożonych środowiskach. Interfejs Telmai o niskim kodzie umożliwia zespołom biznesowym i technicznym definiowanie niestandardowych wskaźników, automatyzację przepływów pracy związanych z naprawami oraz zapewnianie, że dane są zawsze przydatne i niezawodne.

TrueRev

truerev.com

TrueRev to w pełni adaptacyjna platforma rozliczeniowa i przychodowa dla nowoczesnych firm SaaS. Stworzony we współpracy z wiodącymi na świecie firmami SaaS i liderami finansowymi, TrueRev pomaga firmom zarządzać, śledzić i maksymalizować przychody z subskrypcji. Bezproblemowo zintegrowany z systemami finansowymi, takimi jak QuickBooks, TrueRev upraszcza i automatyzuje zarządzanie rozliczeniami i przychodami (w tym rozpoznawaniem przychodów i odroczonymi przychodami), zapewniając 100% dokładność danych, jednocześnie automatycznie generując wskaźniki SaaS potrzebne do prowadzenia firmy. TrueRev eliminuje arkusze kalkulacyjne, oszczędza zasoby i redukuje błędy. TrueRev to najłatwiejszy i najtańszy sposób zarządzania rozliczeniami i przychodami z subskrypcji.

Zenskar

zenskar.com

Zenskar to platforma typu „quote-to-cash” z siedzibą w Nowym Jorku, która może zautomatyzować złożone rozliczenia oparte na subskrypcji i wykorzystaniu, zarządzać należnościami, zapewniać analizy, konfigurować elastyczne przepływy pracy uznawania przychodów i automatyzować pomiar danych dotyczących użytkowania. Zenskar pomaga kreatywnym zespołom sprzedaży zachować kreatywność w zakresie cen/umów, nie utrudniając jednocześnie zespołom finansowym! Odwiedź nas na www.zenskar.com

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) to wiodąca platforma analizy konkurencji, która umożliwia organizacjom szybsze podejmowanie mądrzejszych decyzji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do śledzenia w czasie rzeczywistym globalnego śladu cyfrowego konkurentów organizacji, a analityków rynkowych do selekcji danych. Klienci uzyskują ciągły przepływ najbardziej istotnych i przydatnych informacji na temat swojej organizacji. Wykorzystują te spostrzeżenia do sprawdzania i optymalizowania strategii, zdobywania przewagi konkurencyjnej oraz ochrony i zwiększania przychodów.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics to wszechstronne oprogramowanie zapewniające sukces klienta dla firm B2B SaaS, które pomaga utrzymać i rozwijać klientów. Rozwiązanie Reptrics zostało stworzone z myślą o proaktywnym zespole ds. sukcesu klienta i liderze wykonawczym w celu zarządzania wdrażaniem i odnawianiem klientów, ograniczaniem rezygnacji i zwiększaniem możliwości rozwoju. Reptrics umożliwia zespołom ds. sukcesu klientów stanie się centrami przychodów, a nie kosztami. Pomaga zarządzać sukcesem w całym cyklu życia klienta, automatyzując przepływ pracy zorientowany na klienta za pomocą podręczników. Platforma danych zorientowana na klienta, umożliwiająca monitorowanie stanu konta i przeciwdziałanie ryzyku odejścia w czasie rzeczywistym. Założona w 2019 roku z siedzibą na Florydzie jest platformą wspieraną przez VC. Zaufali nam globalni klienci, tacy jak Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify i wielu innych, w celu zwiększenia MRR (miesięcznego współczynnika zatrzymania i maksymalizacji wartości życiowej (LTV) dzięki najszybszej implementacji stosu technologicznego w czasie krótszym niż 90 dni.

Cleeng

cleeng.com

Utwórz w ciągu kilku minut platformę handlu wideo D2C i zatrzymaj subskrybentów na lata. Łatwe i wydajne zarządzanie podróżą subskrybentów, różnymi urządzeniami, skuteczne narzędzie do zatrzymywania subskrybentów

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics oferuje otwartą i zintegrowaną infrastrukturę marketingu danych, obejmującą wszystkie zastosowania CDP i DMP. Platformę można również wykorzystać do tworzenia Data Alliances, gwarantując szczelność danych pomiędzy partnerami oraz zgodność z obecnymi i przyszłymi przepisami (RODO, Pipeda, CCPA…). Nasza technologia umożliwia gromadzenie danych o każdym kliencie i potencjalnym kliencie (setki milionów profili danych offline i online) bez kompresji, co pozwala na segmentację i orkiestrację wielokanałowych kampanii w czasie rzeczywistym. Klienci mediarithmics mogą dodawać własne algorytmy w celu personalizacji strategicznych punktów platformy, niezależnie od tego, czy chodzi o personalizację marketingu 360°, czy o przypadki użycia monetyzacji danych. Jesteśmy firmą Tech-first, utworzoną w 2014 roku i co roku otwierającą międzynarodowe biura. Do naszych klientów zaliczają się duzi sprzedawcy detaliczni, grupy medialne, ambitne przedsiębiorstwa typu „scale-up” i szerzej firmy, które chcą wykorzystać swoje dane jak nigdy dotąd.

Propellor

propellor.ai

Propellor to narzędzie, które pozwala ujednolicić i aktywować dane, umożliwiając ich nieograniczoną analizę pod kątem różnych problemów biznesowych. Dzięki ponad 200 złączom Propellor zapewnia bezproblemową integrację z różnymi źródłami danych, zapewniając dostęp do szerokiej gamy punktów danych. Narzędzie to codziennie przetwarza znaczną ilość danych, bez wysiłku radząc sobie z terabajtami danych. Jedną z kluczowych cech Propellor jest jego zdolność do tworzenia niestandardowych wykresów i dashboardów dostosowanych do konkretnego przypadku użycia. Dzięki opcji tworzenia własnych wizualizacji możesz uzyskać głębszy wgląd i skutecznie przekazać analizę danych interesariuszom. Dodatkowo Propellor oferuje gotowe do użycia szablony pulpitów nawigacyjnych, które obejmują szeroką gamę ogólnych i odpowiednich wykresów, co ułatwia rozpoczęcie pracy bez konieczności spędzania godzin na dostosowywaniu. Aby lepiej analizować dane, Propellor udostępnia aplikacje do obsługi danych, które pozwalają zagłębiaj się w różne wyniki analiz, takie jak ścieżka zakupowa Twoich klientów lub inne istotne wskaźniki. Te aplikacje do obsługi danych umożliwiają głębsze wnikanie w dane i odkrywanie cennych spostrzeżeń, które mogą pomóc w procesie podejmowania decyzji. Ogólnie rzecz biorąc, Propellor ma na celu wymyślenie na nowo kokpitów decyzyjnych poprzez zapewnienie elastycznej i konfigurowalnej platformy do analizowania i aktywowania danych. Niezależnie od tego, czy jesteś liderem biznesu, liderem marketingu, menedżerem ds. rozwoju czy menedżerem produktu, Propellor oferuje rozwiązania dostosowane do Twoich konkretnych potrzeb.

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services to wiodący na rynku dostawca platform do personalizacji i danych klientów. Nasze rozwiązania umożliwiają markom rozpoznawanie zachowań użytkowników w różnych kanałach, oferowanie spersonalizowanych rekomendacji i aktywowanie danych we wszystkich kanałach z naszej Platformy Danych Klienta. Setki ambitnych marek korzysta już z Raptora, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji, wydajniejsze przepływy pracy i lepsze doświadczenia użytkowników. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle to największa niezależna Platforma Danych Klientów. Ułatwiamy całościowe zarządzanie danymi klientów w całym cyklu życia produktu i klienta. Obsługujemy nieograniczone dane wejściowe za pośrednictwem zestawów SDK, importy wsadowe i kanały partnerów oraz nieograniczone dane wyjściowe do ponad 300 gotowych integracji. Zapewniamy pakiet funkcji zapewniających jakość danych i zarządzanie, które zarządzają integralnością danych i zapewniają szczegółową kontrolę prywatności w celu przestrzegania stanów zgody. Aktywujemy dane klientów za pomocą narzędzi takich jak narzędzia do tworzenia odbiorców, obliczenia bez kodu w celu uzyskania spostrzeżeń i interfejsy API do programowego zwracania danych o profilu użytkownika. Zespoły w firmach takich jak Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock i Venmo korzystają z mParticle, aby zapewniać klientom doskonałą obsługę i przyspieszać rozwój poprzez rozwiązywanie podstawowych wyzwań, które utrudniają osiągnięcie sukcesu na dużą skalę.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight to platforma angażująca klientów, która umożliwia firmom generowanie większej liczby punktów kontaktu z klientami i budowanie lojalności wobec marki poprzez automatyzację personalizacji. Platforma zawiera szereg narzędzi do tworzenia i wdrażania kampanii, a także funkcje analityczne i raportowe umożliwiające śledzenie powodzenia tych kampanii. Do najważniejszych zalet Dialog Insight zalicza się możliwość segmentowania i targetowania grup klientów, automatyzacji i personalizacji komunikacji oraz optymalizacji kampanii pod kątem maksymalnej wydajności. Dialog Insight zapewnia prawdziwą obsługę klienta 1:1, ukierunkowaną na właściwy segment we wszystkich kanałach i maksymalizującą ROI przy jednoczesnej redukcji kosztów i czasu.

Viavoo

viavoo.com

Wydawca SaaS rozwiązań Social CEM*, viavoo® oferuje firmom ujednoliconą platformę do gromadzenia i analizy cyfrowego głosu klienta w czasie rzeczywistym, który przekształca w użyteczne dane dotyczące doświadczenia klienta. Jej innowacyjna technologia językowa bardzo precyzyjnie rozumie sytuacje, opinie i uczucia wyrażone w dosłownych słowach konsumentów, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Od 2010 roku wiele wiodących marek wdrożyło rozwiązanie viavoo Smarter Feedback™, aby umożliwić im przekształcenie cyfrowego głosu klienta w przewagę konkurencyjną. Działając we wszystkich cyfrowych kanałach relacji z klientami, w Internecie i sieciach społecznościowych, viavoo® odpowiada na wyzwania związane z lojalnością, utrzymaniem klientów i redukcją kosztów. Na początku 2013 roku oferta została wzbogacona poprzez wprowadzenie viavoo Social Play™, rozwiązania w zakresie wywiadu konkurencyjnego, służącego do analizy doświadczeń klientów poprzez dosłowną analizę konsumentów w sieci społecznościowej.

cux.io

CUX to narzędzie Digital Experience Analytics, pomagające firmom zaoszczędzić nawet 5 razy czas na analizach i wyciąganiu cennych wniosków. Eliminujemy przeciążenie danych, skupiając się laserowo na problemach, frustracjach i wszelkich wąskich gardłach użytkowników, które mogą uniemożliwić im korzystanie z kanałów online w celu zakupu produktów i usług. CUX to wszechstronne, zorientowane na użytkownika narzędzie analityczne, które zapewnia natychmiastowy wgląd w zachowania. ✔ Analityka zorientowana na cel: CUX automatycznie wybiera TYLKO te dane, które są istotne dla poszczególnych celów biznesowych. ✔ Oceny jakościowe i ilościowe realizowane przez jedno narzędzie. ✔ Wiedza: Wspieramy użytkowników szkoleniami, onboardingiem, mentoringiem, audytami i comiesięcznymi rekomendacjami. ✔ AIocado: nasz własny konsjerż zajmujący się analityką AI pokaże Ci dokładnie przyczyny spadków konwersji, miejsca frustracji użytkowników, rekomendacje i nie tylko. CUX to rozwiązanie dla wszystkich branż, w których klient ma kontakt z produktem cyfrowym, takich jak biznesy e-commerce, SaaS i B2B, firmy świadczące usługi marketingowe, czy software house’y. Współpracujemy z działami Innowacji, Marketingu, Produktu i E-com w spółkach. CUX w skrócie: ✔ Analiza zachowań użytkowników ✔ Metryki doświadczenia ✔ Analiza zorientowana na cel ✔ Kaskady konwersji ✔ Rejestrowanie całych wizyt ✔ Mapy ciepła ✔ Wstępna analiza i alerty ✔ Automatyczne przechwytywanie zdarzeń ✔ Analiza retroaktywna ✔ 100% zgodność z RODO ✔ Dane przechowywane w EOG ✔ Zabezpieczone protokołem SSL

Capturly

capturly.com

Zrozum zachowania użytkowników, zidentyfikuj miejsca problematyczne, zwiększ współczynniki konwersji i zwiększ sprzedaż Chcesz poprawić swoją obecną wydajność? Jeśli tak, Capturly jest dla Ciebie! To wyjątkowe połączenie tradycyjnych analiz, nagrań sesji, map cieplnych i funkcji ścieżki konwersji.

Indicative

indicative.com

Indicative to wiodąca platforma do analizy produktów, która zapewnia zespołom ds. produktów i rozwoju przydatne informacje umożliwiające optymalizację zaangażowania klientów, zwiększenie konwersji i poprawę retencji.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack to platforma do analizy doświadczeń cyfrowych wzbogacona sztuczną inteligencją, oparta na najlepszej w swojej klasie technologii rejestrowania sesji, która pozwala firmom z branży e-commerce identyfikować, gdzie klienci zatrzymują się i rezygnują oraz jakie możliwości konwersji są pomijane. Informacje generowane przez platformę służą jako szybka ścieżka do poprawy całego doświadczenia użytkownika dzięki optymalizacji współczynnika konwersji opartej na danych. SessionStackAI, autorski model uczenia maszynowego, jest idealnym partnerem dla wszystkich decydentów w handlu elektronicznym, którzy skupiają się na przychodach. SessionStackAI łączy jakościowe i ilościowe dane użytkownika, aby zapewnić pełny obraz interakcji dowolnej witryny lub aplikacji mobilnej. Możliwości platformy w zakresie automatycznego przechwytywania i wsteczna historia danych pomagają zapewnić, że w analizie nie będzie luk, identyfikując punkty sporne lub nowe możliwości konwersji na bieżąco. Pierwsza w branży funkcja sztucznej inteligencji – SessionStackAI, jest wspierana przez najlepsze w swojej klasie nagrywanie i odtwarzanie sesji, ścieżki konwersji niewymagające oprzyrządowania, segmentację użytkowników i trendy segmentacyjne oraz monitorowanie błędów. SessionStack oferuje także wspólne przeglądanie i współpracę w sesjach na żywo. Mówiąc prościej: - Przetwarzanie danych sesji wspomagane sztuczną inteligencją, które zapewnia przydatne wskazówki dotyczące optymalizacji współczynnika konwersji - Automatyczne przechwytywanie danych sesji, obejmujące ramki iframe (tego samego lub pochodzącego z różnych źródeł) i wyskakujące okienka - Zerowy wpływ na wydajność użytkownika końcowego i aplikacji - Wrażliwe zarządzanie danymi, maskowanie danych, czyszczenie żądań sieciowych itp. - Domyślnie prywatny

Retention Science

retentionscience.com

Retention Science to najlepszy sposób na dotarcie do klientów, zaangażowanie ich i utrzymanie. Nasza oparta na danych platforma Retention Marketing oparta na modelu SaaS przewiduje zachowania klientów i zapewnia ukierunkowaną wielokanałową komunikację, która zwiększa przychody i zachęca do wspierania klientów. Sprawiamy, że zaawansowana analityka danych i automatyzacja marketingu są proste i dostępne dla zespołów marketingowych każdej wielkości. Retention Science, firma Constant Contact, jest dostawcą usług marketingu cyfrowego skoncentrowanych na handlu elektronicznym, opartych na inteligentnej technologii i obsłudze klienta, które pomagają sprzedawać więcej w krótszym czasie. Nasza platforma oparta na danych wysyła właściwe komunikaty do właściwych klientów we właściwym czasie i zapewnia spersonalizowaną, wielokanałową komunikację, która pomaga osiągać doskonałe wyniki. Dowiedz się więcej na stronie retencyscience.com.

SubscriptionFlow

subscriptionflow.com

SubscriptionFlow to platforma do zarządzania subskrypcjami i przychodami, która pomaga firmom optymalizować przychody z subskrypcji. Oprogramowanie umożliwia firmom subskrypcyjnym zarządzanie subskrypcjami, rozliczeniami cyklicznymi, przetwarzaniem płatności i cyklami życia subskrypcji, a także oferuje wiele innych rozwiązań CRM bez wysiłku! Jest to kompleksowa, zautomatyzowana i zintegrowana platforma do zarządzania subskrypcjami i płatnościami cyklicznymi, która umożliwia użytkownikom: - oferowanie planów subskrypcji online - zarządzanie opłatami opartymi na użytkownikach, użytkowaniu, konfiguracją itp. oraz innymi modelami rozliczeń - automatyzację płatności miesięcznych, osadzaj kasy i przetwarzaj płatności w wielu walutach - Miej pełną kontrolę nad cyklem życia subskrypcji klientów - Udostępnij portal klienta dla subskrybentów - Automatyczne zarządzanie proporcjonalnymi płatnościami za subskrypcje - Przechowuj dodatkowe dane oprócz planów subskrypcji i informacji o subskrybentach - Integruj z wiele aplikacji innych firm

Amperity

amperity.com

Dzięki platformie danych klientów Amperity marki mogą zbudować bazę danych własnych, która pomoże w pozyskiwaniu i utrzymaniu klientów, personalizowaniu doświadczeń budujących lojalność oraz zarządzaniu zgodnością z zasadami ochrony prywatności. Korzystając z opatentowanych metod sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, Amperity łączy wszystkie interakcje z klientami, aby stworzyć jednolity widok, który płynnie łączy się z narzędziami marketingowymi i technologicznymi. Amperity zapewnia markom pewność danych, których potrzebują, aby odblokować rozwój dzięki prawdziwej znajomości swoich klientów. Ponad 400 marek na całym świecie korzysta z Amperity, aby przekształcić dane w wartość biznesową, w tym Alaska Airlines, DICK’S Sporting Goods, Endeavour Drinks, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour i Wyndham Hotels & Resorts.

FirstHive

firsthive.com

FirstHive to kompleksowa platforma danych klientów, która umożliwia marketerom i markom konsumenckim przejęcie kontroli nad własnymi danymi ze wszystkich źródeł, zarówno online, jak i offline, oraz umożliwia wysoce spersonalizowane kampanie generujące konwersje.