Strona 15 – Alternatywy - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts to solidna platforma masowego powiadamiania i komunikacji, która umożliwia organizacji zapewnianie pracownikom informacji, bezpieczeństwa i zaangażowania. Jego rozwiązanie zapewnia natychmiastowe, wielokanałowe alerty na wszystkich urządzeniach, dzięki czemu najważniejsze informacje dotrą do Twojego zespołu w ciągu kilku sekund — niezależnie od tego, czy jest to alert awaryjny, awaria IT czy ważna aktualizacja korporacyjna. Dlaczego DeskAlerts jest niezbędny dla Twojej firmy: * Komunikacja wielokanałowa: upewnij się, że wiadomości docierają do każdego pracownika — niezależnie od tego, czy korzystają z komputerów stacjonarnych, urządzeń mobilnych czy rozwiązań Digital Signage — za pośrednictwem wyskakujących alertów, SMS-ów, e-maili i przewijanych pasków. * Powiadomienia w czasie rzeczywistym: natychmiast wysyłaj powiadomienia o sytuacjach awaryjnych i krytyczne aktualizacje, aby chronić swoich pracowników i zachować ciągłość działania. * Konfigurowalne i ukierunkowane wiadomości: dostosuj wiadomości do konkretnych zespołów, lokalizacji lub działów, aby zwiększyć trafność i zaangażowanie. * Zwiększone bezpieczeństwo i zgodność: Spełniaj wymagania prawne, dostarczając bezpieczne, identyfikowalne alerty z potwierdzeniem odbioru. * Bezproblemowa integracja: bezproblemowa integracja z usługą Active Directory, Microsoft Teams, interfejsami API i innymi systemami korporacyjnymi w celu zapewnienia wydajnej komunikacji i wdrażania. Obsługujemy wiodące branże: Rozwiązanie DeskAlerts, któremu zaufały czołowe organizacje z branży opieki zdrowotnej, edukacji, instytucji rządowych, finansów, produkcji i nie tylko, dostosowuje się do unikalnych wyzwań komunikacyjnych każdej branży, wspierając reagowanie w sytuacjach kryzysowych, zaangażowanie pracowników, zarządzanie zmianami i nie tylko. Zmień swoją strategię komunikacji wewnętrznej: Pokonaj bariery komunikacyjne, zwiększ zaangażowanie pracowników i skróć czas reakcji w sytuacjach krytycznych. Potężne narzędzia raportowania i analizy DeskAlerts zapewniają przydatne informacje, które pozwalają udoskonalić strategię i zapewnić lepsze wyniki biznesowe.

Esendex Italia

esendex.it

ExtEndex, lider w Europie w zakresie marketingu i usług mobilnych, oferuje rozwiązania w chmurze internetowej do zarządzania kampaniami marketingu mobilnego i usługami usługowymi. Misją ESENDEX jest umożliwienie dużych, średnich i małych firm na jak najlepiej wykorzystać wszystkie nowe możliwości marketingowe i reklamowe oferowane przez „technologie mobilne”.

Esendex

esendex.com

Esendex to globalny dostawca komunikacji biznesowej, dostarczający niezawodne rozwiązania SMS, głosowe, internetowe i wielokanałowe. Jej zaawansowane, a jednocześnie intuicyjne produkty i usługi umożliwiają firmie takiej jak Twoja skuteczne angażowanie się i interakcję z klientami, personelem lub dostawcami. Dzięki bezpośrednim połączeniom sieciowym i dużemu zespołowi wewnętrznych programistów stale rozwijających technologię przesyłania wiadomości, jest w stanie zapewnić najlepsze rozwiązania w zakresie komunikacji biznesowej na rynku.

Esendex US

esendex.us

Od SMS-ów i WhatsApp po wielokanałowe podróże mobilne – Esendex US pomaga dostarczać wiadomości biznesowe, które oddadzą władzę w ręce Twoich klientów. Twórz rozmowy i prawdziwe zaangażowanie dzięki komunikacji prowadzonej przez klienta. Esendex US jest wiodącym dostawcą rozwiązań do przesyłania wiadomości biznesowych, specjalizującym się w interfejsach API do weryfikacji SMS, głosowej, telefonicznej i pocztowej. Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu Esendex pomaga firmom usprawnić komunikację z klientami poprzez wydajne i skalowalne usługi przesyłania wiadomości. Esendex US angażuje się w przekształcanie komunikacji biznesowej, oferując elastyczne i skalowalne opcje dostosowane do różnych wymagań biznesowych. Niezależnie od tego, czy chodzi o platformę szybkiego startu, czy niezawodne interfejsy API, Esendex umożliwia organizacjom dostarczanie wyjątkowych doświadczeń klientom.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay to firma SaaS „klient na całe życie”, umożliwiająca organizacjom bardziej znaczącą interakcję z klientami. Używany przez setki zespołów odpowiedzialnych za obsługę klienta ponad 70 milionów klientów, Relay Feed zapewnia dedykowany kanał zaangażowania 1:1 dla każdej obsługiwanej osoby. Kanał, stworzony z myślą o najwyższej szybkości, jakości i głębokości zaangażowania, jest zapełniany od pierwszego dnia doświadczeniami o wysokiej wartości: takimi, które przynoszą korzyści Tobie i Twoim klientom w równym stopniu. Dowiedz się, dlaczego instytucje z branży usług finansowych, ubezpieczeń zdrowotnych, farmacji i innych branż wybierają firmę Relay, aby pogłębić relacje z klientami, lojalność i zaufanie, a dzięki temu zyskać więcej klientów na całe życie.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop to firma zajmująca się oprogramowaniem komunikacyjnym, która umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych wiadomości zaprojektowanych w celu zapewnienia szybkiego zwrotu z inwestycji, poparte najlepszym w branży wsparciem, po cenie, na jaką mogą sobie pozwolić klienci. Nasze dążenie do doskonałości sprawiło, że staliśmy się pionierem w branży w zakresie innowacyjnych i skutecznych technologii, oferując portfolio produktów zorientowanych na klienta, zaprojektowanych w celu kształtowania zachowań odbiorców, poprawy wydajności, zapewniania wglądu i przydatnych danych do podejmowania decyzji oraz poprawy ROI dla naszych klientów poprzez poprawę ich istniejących strategii komunikacji wewnętrznej lub klienta. Oficjalna aplikacja Pocketstop dla RedFlag (system masowych powiadomień) i M360 (wielokanałowe rozwiązanie marketingowe z komunikacją zbliżeniową). RedFlag – system masowego powiadamiania RedFlag to najprostszy sposób na umożliwienie dystrybucji krytycznych informacji. Nasze rozwiązanie to prosty, wielokanałowy system masowego powiadamiania, umożliwiający dostarczanie alertów w czasie rzeczywistym i krytycznych informacji do grup lub osób dowolnej wielkości za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, połączeń głosowych, mediów społecznościowych, intranetu, oznakowań i innych punktów końcowych. RedFlag może być używany do komunikacji z najemcami, komunikacji w sytuacjach awaryjnych, dostarczania wiadomości wewnętrznych, powiadomień o personelu i nie tylko. M360 - Rozwiązanie marketingu wielokanałowego M360 to kompleksowe rozwiązanie marketingowe, które usprawnia wielokanałową realizację marketingu, dostarcza spersonalizowane komunikaty do kupujących w najbardziej wpływowych momentach i zapewnia przyjazne dla użytkownika raporty dotyczące kluczowych wskaźników wydajności.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS opartego na chmurze, zapewniającego nową generację doświadczeń klientów dla przedsiębiorstw użyteczności publicznej, sprzedawców detalicznych energii i dostawców transformacji energetycznej. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu i ponad 450 klientom korzystającym z chmury, wykorzystuje swoją głęboką wiedzę specjalistyczną, aby zapewnić szeroką gamę innowacyjnych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej, optymalizacji przychodów i efektywności operacyjnej opartej na danych wokół klienta. Od systemów informacji o klientach (CIS) i mobilnego zarządzania siłą roboczą (MWM), po elektroniczną wymianę danych (EDI), cyfrowe angażowanie klientów i portale samoobsługowe, umożliwia swoim klientom zapewnianie atrakcyjnej obsługi klienta, obniżanie kosztów obsługi i zwiększanie efektywności operacyjnej i poprawić zadowolenie klientów.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder to firma zajmująca się oprogramowaniem, która wykorzystuje moc automatyzacji głosu AI, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Dzięki asystentom głosowym AI Twoje call center może błyskawicznie wykonywać wysokiej jakości połączenia, przypominające ludzkie, automatycznie zbierając i analizując dane, aby dotrzeć do większej liczby klientów i aktywować je. AI Rudder pomaga centrom telefonicznym obniżyć koszty, automatyzując powtarzalne zadania i zmniejszając obciążenie agentów. Dzięki temu agenci mogą skupić się na rzeczach, które mogą zrobić tylko ludzie. W dłuższej perspektywie AI Rudder zamierza na nowo przemyśleć przyszłość komunikacji biznesowej.

Activechat

activechat.ai

Zrewolucjonizuj sposób, w jaki łączysz się z klientami i wspieraj swoich pracowników. Activechat odpowiada na zapytania i podnosi poziom każdej interakcji, zarządzając zadaniami zarówno wśród klientów, jak i pracowników. * Platforma „wszystko w jednym”: chatboty, pomoc, wsparcie na żywo i integracje przepływu pracy. * Nieskończone możliwości dostosowywania: Możliwość dostosowania do wszelkich wymagań biznesowych. * Szybka integracja: Zacznij w kilka minut, korzystaj przez całe życie. ActiveChat to jednorazowy zakup licencji z dożywotnimi, bezpłatnymi aktualizacjami oprogramowania. Kup raz, zainstaluj i posiadaj na zawsze. To proste. Activechat to jedyne w swoim rodzaju połączenie czatu na żywo, platformy inteligentnego chatbota AI i narzędzia inteligencji konwersacyjnej. Pomagają chatbotom i agentom współpracować w celu zwiększenia sprzedaży i zapewnienia absolutnie niesamowitych doświadczeń klientom dla firm dowolnej wielkości. Koncentrując się na handlu elektronicznym i usługach obsługi klienta, oferują doskonałe narzędzie wizualne upraszczające projektowanie konwersacji i bezproblemowo integrujące automatyczne konwersacje z istniejącymi strukturami biznesowymi - systemami CRM, ERP, agentami na żywo, sklepami internetowymi itp.

TENIOS

tenios.de

TENIOS – licencjonowany dostawca komunikacji w chmurze – jest częścią Apifonica, estońskiego dostawcy rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji (AI) i automatyzacji. Tworzy to idealne połączenie najlepszych technologii komunikacji w chmurze i automatyzacji usług. Naszą misją jest pomaganie firmom w automatyzacji przepływów komunikacyjnych i procesów biznesowych przy użyciu sztucznej inteligencji i technologii chmurowej. Naszym flagowym produktem jest Voicebot oparty na sztucznej inteligencji – w pełni konfigurowalne rozwiązanie do automatyzacji dialogów w obszarach sprzedaży, marketingu, obsługi klienta, HR i e-commerce. Dzięki oddziałom w Niemczech, Estonii, Łotwie, Polsce, Włoszech i Holandii obsługujemy klientów w Europie i na całym świecie.

Mindful

getmindful.com

Mindful to najlepsze w swojej klasie rozwiązanie do obsługi klienta dla największych światowych marek. Dla nas kluczowa jest koncentracja na kliencie, dlatego wypełniają lukę między doświadczeniami, zapewniając klientom potrzebną pomoc w najlepszym dla Ciebie czasie. Mindful dodaje inteligencję emocjonalną do każdej interakcji, przenosząc klientów między kanałami, takimi jak głos, cyfrowy, tekst i osobiście, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia, wzmocnione doświadczenia dla agentów i najwyższą wydajność dla marek. * Wygranie ścieżki klienta ma kluczowe znaczenie dla dobrze prosperującej marki, a Mindful wypełnia luki pomiędzy niepowiązanymi doświadczeniami. * Cyfrowe ślepe zaułki są zastępowane przez harmonogramy połączeń niewymagające kodu, przenoszące kontekst dla klienta i tworzące przewidywalną wielkość kolejki. * Tradycyjne czasy oczekiwania należą już do przeszłości dzięki zapewnieniu najwyższej jakości połączeń zwrotnych w IVR. * Oczekiwania klientów są zarządzane dzięki aktualizacjom statusu i opcjom ponownego połączenia za pomocą wiadomości SMS. Największe marki z listy Fortune 500 wykorzystują Mindful do poprawy wskaźników contact center, takich jak AHT, ASA, porzucenie i zadowolenie agenta. Wskaźniki satysfakcji, takie jak CSAT, NPS, CES, również ulegają poprawie dzięki płynnym przejściom i gotowości agentów. Wszystko to składa się na najlepszą obsługę klienta, która napędza przychody i lojalność.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon jest wiodącą platformą do realizacji przychodów opartą na generatywnej sztucznej inteligencji, specjalizującą się w komunikacji wychodzącej dostosowanej do wspierania przedsiębiorstw B2C w branżach regulowanych i nieregulowanych w osiąganiu celów w zakresie generowania przychodów i odzyskiwania przychodów. Obejmując szereg podstawowych zastosowań, w tym windykację, sprzedaż internetową, sprzedaż telefoniczną, usługi proaktywne, przypomnienia, powiadomienia o przestojach i zarządzanie spotkaniami, Acqueon umożliwia klientom podniesienie wydajności sprzedaży i zwiększenie zadowolenia klientów. Osiągamy to poprzez automatyzację procesów komunikacyjnych, optymalizację zasobów ludzkich, wykorzystanie analiz predykcyjnych i sztucznej inteligencji do strategicznego zaangażowania klientów, zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji oraz płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną i systemami rejestrowania. Dzięki ponad 110 000 agentów i 200 klientom na całym świecie zaufało Acqueon, firmy osiągają zwiększone przychody, jednocześnie wspierając trwałe i lojalne relacje z klientami.

Book4Time

book4time.com

Book4Time to globalny dostawca kompleksowego rozwiązania do zarządzania opartego na chmurze dla firm zajmujących się spa i wellness w ponad 100 krajach. Założona w 2004 roku przez Rogera Sholanki i uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Kanadzie na liście PROFIT 500, Book4Time jest kanadyjską firmą i preferowanym rozwiązaniem dla kilku największych i najbardziej prestiżowych marek kosmetycznych i wellness na świecie w skali globalnej, z zasięgiem rynkowym ponad 20 milionów konsumentów, zarządzających rocznym wolumenem transakcji o wartości ponad 1,5 miliarda dolarów. Jest z natury innowatorem i nieustannie przesuwa granice tego, co jest możliwe. Niezależnie od tego, czy chodzi o odkrywanie na nowo tego, co napędza branżę spa, czy też przekształcanie swoich spostrzeżeń w nowe, nierozwiązane wyzwania, zawsze patrzy w przyszłość, na to, co nadchodzi. Od 2004 roku Book4Time coraz częściej obsługuje najlepsze luksusowe hotele spa z całego świata i stale poszerza swoją bazę klientów, zawsze wprowadzając innowacje i pozostając o krok przed resztą dostawców oprogramowania do zarządzania spa.

Hippo

jungleworks.com

Hippo to platforma SaaS spełniająca wszystkie Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów i marketingiem. Jest używany przez ponad 2000 firm na całym świecie. Hippo to kompletny pakiet do interakcji z klientami. Możesz zapewnić im wsparcie konwersacyjne za pomocą chatbotów, czatów na żywo, połączeń i zautomatyzować działania marketingowe, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta dzięki kampaniom wielokanałowym, w tym e-mailom, WhatsApp, SMS-om i powiadomieniom push.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape umożliwia organizacjom tworzenie chwil dla klientów, które zwiększają zaufanie, lojalność i zaangażowanie w erze sztucznej inteligencji. Zapewniają technologię contact center i komunikację opartą na sztucznej inteligencji, która zapewnia płynną obsługę klientów w wielu kanałach za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu internetowego i nowych kanałów.  Umożliwiają organizacjom koordynowanie podróży klientów, które sprawią, że klienci będą mogli lepiej służyć, rozumieć i odpowiadać na ich potrzeby.  Z łatwością rozszerzaj platformę SCAPE, aby spełnić Twoje unikalne wymagania biznesowe, wykorzystując interfejsy API i integracje w celu osiągnięcia interoperacyjności z szeregiem systemów wewnętrznych, w tym narzędziami CRM, Business Intelligence i zarządzania pracownikami.

eGain

egain.com

eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pomagają organizacjom skutecznie zarządzać interakcjami z klientami. Kluczowe funkcje: * AI Knowledge Hub: to scentralizowane rozwiązanie pomaga tworzyć, selekcjonować i dostarczać wiedzę na dużą skalę, zapewniając zespołom obsługi klienta dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. * Centrum konwersacji: eGain ułatwia płynną komunikację wielokanałową, umożliwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych platform, w tym czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. * Centrum analityczne: platforma zapewnia dogłębne analizy umożliwiające pomiar wydajności, zadowolenia klientów i efektywności operacyjnej, umożliwiając ciągłe doskonalenie.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz pozycjonuje się jako potężna platforma chatbotów bez kodu, która umożliwia firmom każdej wielkości ulepszanie obsługi klienta, zwiększanie sprzedaży i usprawnianie operacji poprzez wykorzystanie inteligentnych, wielokanałowych chatbotów na różnych platformach, takich jak WhatsApp, Instagram, Facebook Komunikator i nie tylko.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE to chatbot AI dla przedsiębiorstw i wielokanałowa platforma konwersacyjna AI. InteliWISE zapewnia rozwiązania do angażowania klientów oparte na sztucznej inteligencji, w tym chatboty AI, boty głosowe i narzędzia do czatowania na żywo/wiadomości dla klientów korporacyjnych. Platforma oferuje możliwości automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży, marketingu i innych procesów biznesowych poprzez konwersacyjną sztuczną inteligencję. Zapewnia obsługę wielokanałową, umożliwiając integrację chatbotów i botów głosowych w różnych kanałach, takich jak internet, urządzenia mobilne, aplikacje do przesyłania wiadomości i asystenci głosowi. InteliWISE twierdzi, że jego rozwiązania mogą znacznie obniżyć koszty obsługi klienta i automatycznie obsługiwać dużą liczbę interakcji. Platforma jest konfigurowalna i zapewnia klientom dostęp do szkolenia i dostosowywania modeli sztucznej inteligencji obsługujących chatboty i boty głosowe. InteliWISE obsługuje ponad 200 przedsiębiorstw i małych firm z różnych branż, takich jak handel elektroniczny, obsługa klienta i marketing. Firma została niedawno przejęta przez Efecte Plc, fińskiego dostawcę oprogramowania dla przedsiębiorstw. InteliWISE wydaje się być dojrzałą platformą konwersacyjną AI, skupiającą się na automatyzacji i oszczędnościach w zakresie zaangażowania klientów korporacyjnych i procesów biznesowych.

happyml

happyml.com

Happyml to asystent AI, który umożliwia używanie prostych poleceń głosowych lub tekstowych w celu łatwego kontrolowania aplikacji w celu wykonywania zadań za Ciebie. Im więcej aplikacji się połączysz, tym potężniejszy stanie się Twój asystent AI. HappyML to narzędzie AI, które umożliwia uruchomienie chatbotów AI przeszkolonych na różnych plikach i stronach internetowych w ciągu zaledwie 5 minut. Te chatboty są zbudowane przy użyciu zaawansowanych modeli językowych AI, zapewniając najnowocześniejsze możliwości konwersacji. Dzięki HappyML możesz łatwo łączyć interfejsy API, pliki i strony internetowe oraz wdrażać chatboty na platformach takich jak Slack, Shopify, komunikatory i strony internetowe. Narzędzie zapewnia płynną obsługę bez konieczności kodowania i skomplikowanych konfiguracji. Dołączenie do HappyML jest bezpłatne i nie wymaga karty kredytowej. Po prostu zarejestruj się na swoim koncie Google lub utwórz nowe, aby rozpocząć.

Goodcall

goodcall.com

Konwersacyjna sztuczna inteligencja dla małych firm. Automatyczna sekretarka, która odbiera wiadomości, udostępnia godziny otwarcia, politykę covid, lokalizację, zamawianie jedzenia, rezerwacje stolików i nie tylko. Zawsze działa dla Ciebie, jest bezpłatny dla właściciela firmy jednoosobowej, a konfiguracja zajmuje tylko kilka minut.

Engageware

engageware.com

Engageware to jedyny kompleksowy dostawca rozwiązań w zakresie angażowania klientów, umożliwiający firmom i organizacjom zaspokajanie potrzeb klientów już przy pierwszej interakcji. Kompleksowa platforma angażowania klientów Engageware jest oparta na konwersacyjnej i generatywnej sztucznej inteligencji, która automatyzuje odpowiedzi na rutynowe pytania, zapewnia natychmiastowy dostęp do baz wiedzy i zapewnia organizacjom całościowy obraz podróży klienta. Dzięki przejęciu Aivo ponad 700 organizacji z sektorów bankowości, usług finansowych, handlu detalicznego, zdrowia i edukacji polega na rozwiązaniach Engageware w celu napędzania wzrostu poprzez zwiększoną sprzedaż i konwersję, poprawy wielokanałowej obsługi klienta, automatyzacji obsługi klienta i ograniczenia obciążenie call center. Platforma Engageware umożliwia synchroniczne przekazywanie kanałów oraz solidne dane i analizy umożliwiające podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych, które napędzają rozwój, wydajność i silniejsze relacje z klientami. Engageware jest spółką portfelową Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord to zestaw narzędzi umożliwiający dodawanie do produktów i aplikacji cyfrowych bogatych funkcji współpracy, takich jak czat, komentowanie i powiadomienia. Został zaprojektowany, aby pomóc programistom, projektantom i zespołom produktowym szybko i łatwo włączyć zaawansowane możliwości współpracy do swojego oprogramowania. Kluczowe uwagi dotyczące przewodu: * Kompletny zestaw SDK do współpracy: Cord zapewnia pełny zestaw programistyczny (SDK) z wbudowanymi komponentami interfejsu użytkownika, interfejsami API i integracjami umożliwiającymi dodanie funkcji współpracy, takich jak czat, wskaźniki obecności, komentarze w wątkach i powiadomienia w czasie rzeczywistym. * Możliwość dostosowania i elastyczność: Elementy interfejsu użytkownika Corda można w szerokim zakresie dostosowywać za pomocą CSS, aby dopasować je do wyglądu i sposobu działania aplikacji hosta. Interfejsy API pozwalają także na tworzenie wysoce spersonalizowanych środowisk współpracy. * Natywne doświadczenie użytkownika: Cord ma na celu zapewnienie współpracy, która będzie natywna i płynna w aplikacji hosta, a nie w ramach rozwiązania zewnętrznego lub przykręcanego. * Bezpieczna i skalowalna: Infrastruktura Cord została zaprojektowana z myślą o bezpieczeństwie i skalowalności, a funkcje takie jak certyfikacja SOC 2 spełniają wymagania przedsiębiorstwa. * Przypadki użycia w różnych branżach: Cord można zastosować w szerokim zakresie przypadków użycia, od dodawania komentarzy do narzędzi analizy biznesowej, przez zastąpienie czatu obsługi klienta, po integrację asystentów AI z edytorami dokumentów. * Szybka implementacja: Cord zaprojektowano tak, aby szybko uruchamiał funkcje współpracy, korzystając z aplikacji demonstracyjnych typu open source i przewodnika „szybkiego startu”, które pomogą programistom rozpocząć pracę w ciągu kilku minut. Cord ma być kompleksowym zestawem narzędzi, który umożliwi zespołom ds. produktów szybkie tworzenie wysokiej jakości, dostosowanych do indywidualnych potrzeb środowisk współpracy w swoich aplikacjach.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo to platforma, która pozwala użytkownikom łatwo tworzyć i dostosowywać własne chatboty oparte na ChatGPT dla ich stron internetowych. Niektóre kluczowe funkcje Cloozo obejmują: * Inteligentne chatboty: użytkownicy mogą tworzyć chatboty, które mogą przeglądać Internet lub korzystać z niestandardowych zbiorów danych, aby rozmawiać z osobami odwiedzającymi witrynę. * Oparte na Twojej bazie wiedzy: Chatboty można szkolić, korzystając z informacji z własnej witryny internetowej użytkownika lub zestawu dokumentów, dzięki czemu mogą posługiwać się językiem biznesowym. * Poza personalizacją: Cloozo oferuje różnorodną gamę opcji wizualnych, dzięki którym każdy chatbot będzie wizualnie odrębny i dostosowany do jego specyficznej tożsamości. * Stworzony dla agencji: Cloozo jest przeznaczony dla małych i średnich firm, a także agencji, które chcą oferować usługi chatbota swoim klientom. * Indywidualne klucze OpenAI: Każdy chatbot może mieć własne klucze OpenAI i Pinecone, co pozwala na optymalną prędkość, wydajność i bezpieczeństwo. * Możliwości monetyzacji: Cloozo umożliwia agencjom generowanie wyższych zysków poprzez sprzedaż dostosowanych chatbotów swoim klientom.

42chat

42chat.com

42Chat jest wiodącym dostawcą konwersacyjnej sztucznej inteligencji. Rozwiązania dla organizacji i wydarzeń, które chcą ulepszyć i chronić swoją markę, pozyskać i utrzymać klientów oraz gromadzić spostrzeżenia i działać na ich podstawie.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo to rewolucyjne rozwiązanie konwersacyjne oparte na sztucznej inteligencji, mające na celu poprawę komfortu zakupów w Twoim sklepie. W przeciwieństwie do tradycyjnych chatbotów, które wymagają skomplikowanej konfiguracji przepływu, podejście CHATTERgo oparte na sztucznej inteligencji wykorzystuje wnioskowanie GPT-4 i możliwości wykorzystania narzędzi wraz z zaawansowanymi technologiami wyszukiwania wektorowego, dzięki czemu jest natychmiast przydatny do zadań takich jak rekomendowanie produktów, odpowiadanie na zasady sklepu, sprawdzanie statusów zamówień itp. * Konsultant AI - Bezproblemowo obsługuje zapytania klientów, sugeruje odpowiednie produkty * Wyszukiwanie kontekstowe — pozwala uzyskać dokładne wyniki wykraczające poza słowa kluczowe * Zwiększ doświadczenie - wykorzystanie wiedzy przekazanej przez użytkowników w celu wzbogacenia dialogu

Querlo

querlo.com

Querlo to firma konsultingowa i zajmująca się technologią marketingową, która zapewnia niestandardowe rozwiązania w zakresie sztucznej inteligencji i zarządzania danymi. Jesteśmy zespołem technologów z biurami w USA, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie. Querlo opracowało strategię, zaprojektowało i uruchomiło ponad 14000 konwersacyjnych rozwiązań AI we współpracy z wiodącymi dostawcami sztucznej inteligencji, zbierając ponad 5 milionów elementów danych dla klientów, w tym HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer i Forbes, żeby wymienić tylko kilku. Querlo to „Partner”, który pomaga firmom pomyślnie wkroczyć w nową erę cyfrową, wykorzystując moc technologii i sztucznej inteligencji. Nasze rozwiązania wykorzystują boty konwersacyjne do zwiększania zaangażowania wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy, ułatwiania transakcji B2B, B2E, B2C i B2G, poprawy wyników finansowych, gromadzenia danych użytkowników i generowania potencjalnych klientów. Konsultujemy się z naszymi klientami na temat różnorodnych zastosowań naszych technologii AI oraz możliwości ich specjalizacji, aby odpowiadały ich potrzebom i celom marketingowym. Aplikacje są nieograniczone, stworzyliśmy boty dla mediów społecznościowych, stron internetowych, blogów, wydarzeń i aplikacji. Przypadki użycia obejmują między innymi: obsługę klienta, zaangażowanie pracowników, marketing omnikanałowy, wymianę wiedzy, zarządzanie wydarzeniami itp. Boty gwarantują zwiększoną konwersję i współczynnik utrzymania klientów oraz dostarczają przydatnych informacji o klientach. Panel analityczny Querlo organizuje te dane w zrozumiałe wykresy, dzięki czemu nasi klienci mogą łatwo je interpretować i odpowiednio promować. Aby dowiedzieć się, jakie korzyści Querlo może przynieść Twojej marce, skontaktuj się z naszymi zespołami w USA, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie pod adresem [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat to platforma chatbotów bez kodu, która umożliwia firmom tworzenie chatbotów dla różnych kanałów społecznościowych, takich jak WhatsApp, Facebook, Instagram itp. Jest to wszechstronna platforma konwersacyjna, która pomaga firmom pozyskiwać, angażować i wspierać klientów 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w dowolnym kanale. * Automatyzuj odpowiedzi na często zadawane pytania klientów. * Zaangażowanie wielokanałowe - twórz chatboty dla dowolnego kanału społecznościowego i spraw, by działały w niecałą godzinę. * Scentralizowana skrzynka odbiorcza i transfer czatu na żywo - uzyskaj pojedynczy widok wszystkich rozmów z klientami we wszystkich kanałach. * Intuicyjny kreator przepływu metodą „przeciągnij i upuść” do tworzenia inteligentnych rozmów. * Otwarte API i integracje do pracy z innymi narzędziami. Po co budować chatbota WhatsApp? * 8 na 10 klientów woli wysyłanie wiadomości niż rozmowy telefoniczne. * Pozwala dać klientom możliwość rozpoczęcia rozmowy WhatsApp na miejscu. * Zwiększa zasięg klienta i zapewnia wsparcie 24/7, 365 dni. * Zmniejsza koszty operacyjne i zapewnia szybsze reakcje. Ogólnie rzecz biorąc, AbsolutChat wydaje się być wszechstronną platformą konwersacyjną, która umożliwia firmom szybkie konfigurowanie chatbotów i zarządzanie nimi w wielu kanałach, ze szczególnym uwzględnieniem WhatsApp jako kluczowej platformy do przesyłania wiadomości.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot to Twoja platforma do automatyzacji doskonałej obsługi na dużą skalę. Dzięki usługom w naszym DNA, elastycznym integracjom i podejściu stawiającemu na pierwszym miejscu bezpieczeństwo, wyposażamy Cię w narzędzia do czatu zasilane GenAI, dzięki czemu możesz skalować swoje usługi bez obawy o utratę osobistego kontaktu. Jesteśmy tutaj, aby wyeliminować złą obsługę, dzięki czemu możesz skupić się bardziej na dostawie, a mniej na naprawie.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX pomaga firmom stworzyć #doświadczenie klienta, które je wyróżnia, wykorzystując #chatboty #AI wraz z zespołami ludzkimi, aby angażować ludzi na każdym etapie cyklu zakupowego. Nasza platforma wykorzystuje kanały, z których ludzie już korzystają codziennie – takie jak SMS, Facebook Messenger i czat internetowy – aby tworzyć w czasie rzeczywistym doświadczenia, które napędzają pozyskiwanie, utrzymanie i lojalność klientów, poprzez odpowiednie interakcje na żądanie, w dowolnym miejscu i czasie, w dowolnym języku. #CX #RTX. Nasze wielojęzyczne chatboty zapewniają poziom responsywności i usług nieosiągalny przy użyciu samych zasobów ludzkich. Wszystkie interakcje z klientami są śledzone na naszej platformie, co zapewnia użytkownikom dostęp do analiz, a także pełnego eksportu danych do narzędzi BI i innych integracji za pośrednictwem naszych interfejsów API.

Netomi

netomi.com

Wspierana przez czołowych światowych liderów AI i ciesząca się zaufaniem największych światowych marek, Netomi jest liderem w zakresie sztucznej inteligencji obsługi klienta dla przedsiębiorstw. Netomi zapewnia multimodalną i wielokanałową usankcjonowaną generatywną sztuczną inteligencję, zapewniając bezpieczne dla marki rozmowy na dużą skalę dzięki wbudowanym kontrolom zarządzania sztuczną inteligencją zapewniającym dokładność, bezpieczeństwo i prywatność danych. Nasze innowacyjne wdrożenie sztucznej inteligencji gwarantuje oszczędności kosztów, efektywność operacyjną oraz wzrost zadowolenia klientów, lojalności, przychodów i rentowności. Rozwiązanie Netomi niewymagające kodu wdraża się w ciągu kilku tygodni, skaluje się automatycznie i oferuje wszechstronne narzędzia dla użytkowników nietechnicznych do łatwego zarządzania CX AI na dużą skalę. Skutkuje to niższym całkowitym kosztem posiadania, szybszym czasem wprowadzenia produktu na rynek i mniejszą zależnością od zasobów programistów. Założona w 2016 roku firma Netomi wykorzystuje najnowsze osiągnięcia sztucznej inteligencji, aby poprawić jakość obsługi klienta, zapewniając markom wysokiej jakości zautomatyzowane wsparcie i narzędzia do wzmacniania zespołów agentów ludzkich. W szybko rozwijającym się środowisku sztucznej inteligencji Netomi ułatwia markom spełnianie rosnących oczekiwań klientów i zapewnianie wyjątkowej obsługi.