Relay Network
relaynetwork.com
Relay to firma SaaS „klient na całe życie”, umożliwiająca organizacjom bardziej znaczącą interakcję z klientami. Używany przez setki zespołów odpowiedzialnych za obsługę klienta ponad 70 milionów klientów, Relay Feed zapewnia dedykowany kanał zaangażowania 1:1 dla każdej obsługiwanej osoby. Kanał, stworzony z myślą o najwyższej szybkości, jakości i głębokości zaangażowania, jest zapełniany od pierwszego dnia doświadczeniami o wysokiej wartości: takimi, które przynoszą korzyści Tobie i Twoim klientom w równym stopniu. Dowiedz się, dlaczego instytucje z branży usług finansowych, ubezpieczeń zdrowotnych, farmacji i innych branż wybierają firmę Relay, aby pogłębić relacje z klientami, lojalność i zaufanie, a dzięki temu zyskać więcej klientów na całe życie.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop to firma zajmująca się oprogramowaniem komunikacyjnym, która umożliwia firmom tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych wiadomości zaprojektowanych w celu zapewnienia szybkiego zwrotu z inwestycji, poparte najlepszym w branży wsparciem, po cenie, na jaką mogą sobie pozwolić klienci. Nasze dążenie do doskonałości sprawiło, że staliśmy się pionierem w branży w zakresie innowacyjnych i skutecznych technologii, oferując portfolio produktów zorientowanych na klienta, zaprojektowanych w celu kształtowania zachowań odbiorców, poprawy wydajności, zapewniania wglądu i przydatnych danych do podejmowania decyzji oraz poprawy ROI dla naszych klientów poprzez poprawę ich istniejących strategii komunikacji wewnętrznej lub klienta. Oficjalna aplikacja Pocketstop dla RedFlag (system masowych powiadomień) i M360 (wielokanałowe rozwiązanie marketingowe z komunikacją zbliżeniową). RedFlag – system masowego powiadamiania RedFlag to najprostszy sposób na umożliwienie dystrybucji krytycznych informacji. Nasze rozwiązanie to prosty, wielokanałowy system masowego powiadamiania, umożliwiający dostarczanie alertów w czasie rzeczywistym i krytycznych informacji do grup lub osób dowolnej wielkości za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, połączeń głosowych, mediów społecznościowych, intranetu, oznakowań i innych punktów końcowych. RedFlag może być używany do komunikacji z najemcami, komunikacji w sytuacjach awaryjnych, dostarczania wiadomości wewnętrznych, powiadomień o personelu i nie tylko. M360 - Rozwiązanie marketingu wielokanałowego M360 to kompleksowe rozwiązanie marketingowe, które usprawnia wielokanałową realizację marketingu, dostarcza spersonalizowane komunikaty do kupujących w najbardziej wpływowych momentach i zapewnia przyjazne dla użytkownika raporty dotyczące kluczowych wskaźników wydajności.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS opartego na chmurze, zapewniającego nową generację doświadczeń klientów dla przedsiębiorstw użyteczności publicznej, sprzedawców detalicznych energii i dostawców transformacji energetycznej. Dzięki ponad 30-letniemu doświadczeniu i ponad 450 klientom korzystającym z chmury, wykorzystuje swoją głęboką wiedzę specjalistyczną, aby zapewnić szeroką gamę innowacyjnych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej, optymalizacji przychodów i efektywności operacyjnej opartej na danych wokół klienta. Od systemów informacji o klientach (CIS) i mobilnego zarządzania siłą roboczą (MWM), po elektroniczną wymianę danych (EDI), cyfrowe angażowanie klientów i portale samoobsługowe, umożliwia swoim klientom zapewnianie atrakcyjnej obsługi klienta, obniżanie kosztów obsługi i zwiększanie efektywności operacyjnej i poprawić zadowolenie klientów.
Mindful
getmindful.com
Mindful to najlepsze w swojej klasie rozwiązanie do obsługi klienta dla największych światowych marek. Dla nas kluczowa jest koncentracja na kliencie, dlatego wypełniają lukę między doświadczeniami, zapewniając klientom potrzebną pomoc w najlepszym dla Ciebie czasie. Mindful dodaje inteligencję emocjonalną do każdej interakcji, przenosząc klientów między kanałami, takimi jak głos, cyfrowy, tekst i osobiście, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia, wzmocnione doświadczenia dla agentów i najwyższą wydajność dla marek. * Wygranie ścieżki klienta ma kluczowe znaczenie dla dobrze prosperującej marki, a Mindful wypełnia luki pomiędzy niepowiązanymi doświadczeniami. * Cyfrowe ślepe zaułki są zastępowane przez harmonogramy połączeń niewymagające kodu, przenoszące kontekst dla klienta i tworzące przewidywalną wielkość kolejki. * Tradycyjne czasy oczekiwania należą już do przeszłości dzięki zapewnieniu najwyższej jakości połączeń zwrotnych w IVR. * Oczekiwania klientów są zarządzane dzięki aktualizacjom statusu i opcjom ponownego połączenia za pomocą wiadomości SMS. Największe marki z listy Fortune 500 wykorzystują Mindful do poprawy wskaźników contact center, takich jak AHT, ASA, porzucenie i zadowolenie agenta. Wskaźniki satysfakcji, takie jak CSAT, NPS, CES, również ulegają poprawie dzięki płynnym przejściom i gotowości agentów. Wszystko to składa się na najlepszą obsługę klienta, która napędza przychody i lojalność.
Acqueon
acqueon.com
Acqueon jest wiodącą platformą do realizacji przychodów opartą na generatywnej sztucznej inteligencji, specjalizującą się w komunikacji wychodzącej dostosowanej do wspierania przedsiębiorstw B2C w branżach regulowanych i nieregulowanych w osiąganiu celów w zakresie generowania przychodów i odzyskiwania przychodów. Obejmując szereg podstawowych zastosowań, w tym windykację, sprzedaż internetową, sprzedaż telefoniczną, usługi proaktywne, przypomnienia, powiadomienia o przestojach i zarządzanie spotkaniami, Acqueon umożliwia klientom podniesienie wydajności sprzedaży i zwiększenie zadowolenia klientów. Osiągamy to poprzez automatyzację procesów komunikacyjnych, optymalizację zasobów ludzkich, wykorzystanie analiz predykcyjnych i sztucznej inteligencji do strategicznego zaangażowania klientów, zapewnienie zgodności z przepisami dotyczącymi prywatności i komunikacji oraz płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną i systemami rejestrowania. Dzięki ponad 110 000 agentów i 200 klientom na całym świecie zaufało Acqueon, firmy osiągają zwiększone przychody, jednocześnie wspierając trwałe i lojalne relacje z klientami.
Inphonite
inphonite.com
Dzięki ponad 20-letniemu doświadczeniu Inphonite jest preferowanym dostawcą rozwiązań. Codziennie wysyłamy miliony wiadomości do organizacji zajmujących się opieką zdrowotną, firm, instytucji edukacyjnych i agencji rządowych. Zapewniamy wiodące oprogramowanie do automatycznego wysyłania wiadomości i przypominania o spotkaniach, które dostosowuje się do potrzeb Twojej firmy, pomagając zmniejszyć obciążenie pracą, zmniejszyć liczbę niestawiennictwa na spotkaniach i wzmocnić relacje z klientami. Inphonite to całkowicie zautomatyzowany system przesyłania wiadomości, którego można używać do wysyłania wiadomości telefonicznych, tekstowych lub e-mailowych. Powiadomienia te można wykorzystać do wysyłania przypomnień o wizytach, odwołań, powiadomień o receptach, wyników badań laboratoryjnych i nie tylko. Nasza platforma integruje się z praktycznie każdą bazą danych, aby przesyłać informacje w bezpieczny sposób i jest całkowicie zgodna z HIPAA.
Bizipro
mybizipro.com
Będąc liderem innowacji technologicznych, Bizipro umożliwia przedsiębiorstwom ze wszystkich branż wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji i automatyzacji w celu optymalizacji operacji i zrównoważonego wzrostu. Stworzone przez doświadczonych profesjonalistów w celu usprawnienia Twojej działalności, rozumiemy wyzwania stojące przed małymi firmami w poruszaniu się w stale zmieniającym się krajobrazie. Nasza niestandardowa, opatentowana technologia sztucznej inteligencji została zaprojektowana tak, aby znacznie zmniejszyć obciążenie pracą — nawet o 50% — i generować wykwalifikowanych potencjalnych klientów na autopilocie, a wszystko to przy jednoczesnym obniżeniu kosztów operacyjnych. Wiele małych firm ma trudności z zarządzaniem niezliczonymi kosztami, zadaniami i obowiązkami związanymi ze skalowaniem swojej działalności. Bizipro wypełnia tę lukę, dostarczając kompleksowe rozwiązania AI, które podejmują się najcięższych zadań, automatyzują krytyczne procesy biznesowe i generują leady. Dzięki temu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu relacji i zwiększaniu sprzedaży. Mając świadomość, że każda firma ma unikalne potrzeby, oferujemy kompleksowe rozwiązania dostosowane do indywidualnych wymagań. Niezależnie od tego, czy jesteś indywidualnym przedsiębiorcą, zespołem sprzedaży czy organizacją coachingową, nasze innowacyjne systemy i usługi zapewniają znaczne oszczędności czasu i kosztów, a także wzrost przychodów. Nawiąż współpracę z Bizipro, aby odblokować potencjał swojej firmy i utorować drogę do niezrównanego sukcesu.
Agendize
agendize.com
Agendize to rozwiązanie do planowania spotkań online i angażowania klientów, przeznaczone dla wymagających firm, które chcą zautomatyzować podróże klientów i zapewniać wyjątkowe doświadczenia. Dzięki Agendize możesz: - Twórz w pełni konfigurowalne wielokanałowe podróże klientów. - Bądź widoczny i dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oszczędzając czas. - Automatycznie animuj swoich klientów przez cały cykl ich życia. - Buduj lojalność klientów i mierz zaangażowanie klientów. - Stymuluj rozwój swojej firmy.
Omnibasis
omnibasis.com
Omnibasis: Zintegrowany biznesowy system operacyjny (IBOS) dla Twojej firmy, umożliwiający sprzedaż, marketing, handel i operacje oparte na sztucznej inteligencji. Omnibasis zostało zaprojektowane z myślą o przedsiębiorstwach, dużych i małych, i opiera się na oprogramowaniu AI i Blockchain. W ciągu kilku godzin możesz przejść z aplikacji do biznesowego systemu operacyjnego. Zastąp mozaikę aplikacji w chmurze, starsze narzędzia i procesy oparte na papierze jednym systemem operacyjnym dla całej firmy firmy Omnibasis. Omnibasis to system operacyjny dla Twojego biznesu, z „nowoczesnym” systemem transakcji i sieci biznesowych. Dzięki jednej zintegrowanej platformie Twoja firma, mała i duża, może rozpocząć pracę na platformie Omnibasis w ciągu kilku godzin. Wybierasz rozwiązania, które chcesz wdrożyć i konfigurujesz je pod swoje potrzeby.
Aardvark
vark.io
Aardvark to najnowocześniejsze narzędzie do komunikacji SMS (Short Message Service), zaprojektowane, aby zapewnić firmom i osobom prywatnym płynne i zintegrowane wysyłanie SMS-ów. To, co wyróżnia Aardvark, to możliwość integracji z wieloma popularnymi platformami, z których każda zwiększa jego funkcjonalność: * Kalendarz Google i Outlook: Te integracje służą głównie do synchronizacji kalendarzy. Użytkownicy mogą planować i otrzymywać przypomnienia SMS o swoich wydarzeniach i spotkaniach, dzięki czemu nigdy nie przegapią ważnej daty. * HubSpot i Pipedrive: Integracja Aardvark z tymi systemami CRM zmienia zasady gry dla specjalistów ds. sprzedaży i marketingu. Kiedy przedstawiciel ma zaplanowane spotkanie z osobą kontaktową, Aardvark automatycznie personalizuje wiadomości w oparciu o informacje o potencjalnych klientach z CRM. Pobiera numer telefonu kontaktu, umożliwiając przedstawicielowi bezproblemowe wysłanie SMS-a o nadchodzącym spotkaniu lub innej istotnej komunikacji. * Spotkania Zoom: Ta integracja umożliwia użytkownikom otrzymywanie powiadomień SMS o nadchodzących spotkaniach Zoom i wysyłanie zaproszeń SMS z bezpośrednimi linkami Zoom. Wypełniając lukę pomiędzy komunikacją SMS a niezbędnymi narzędziami biznesowymi, Aardvark zapewnia swoim użytkownikom kompleksowe rozwiązanie komunikacyjne. Niezależnie od tego, czy chodzi o spersonalizowane kampanie marketingowe, efektywną obsługę klienta, czy przypomnienia w odpowiednim czasie, Aardvark jest przygotowany, aby obsłużyć to wszystko.
Book4Time
book4time.com
Book4Time to globalny dostawca kompleksowego rozwiązania do zarządzania opartego na chmurze dla firm zajmujących się spa i wellness w ponad 100 krajach. Założona w 2004 roku przez Rogera Sholanki i uznana za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Kanadzie na liście PROFIT 500, Book4Time jest kanadyjską firmą i preferowanym rozwiązaniem dla kilku największych i najbardziej prestiżowych marek kosmetycznych i wellness na świecie w skali globalnej, z zasięgiem rynkowym ponad 20 milionów konsumentów, zarządzających rocznym wolumenem transakcji o wartości ponad 1,5 miliarda dolarów. Jest z natury innowatorem i nieustannie przesuwa granice tego, co jest możliwe. Niezależnie od tego, czy chodzi o odkrywanie na nowo tego, co napędza branżę spa, czy też przekształcanie swoich spostrzeżeń w nowe, nierozwiązane wyzwania, zawsze patrzy w przyszłość, na to, co nadchodzi. Od 2004 roku Book4Time coraz częściej obsługuje najlepsze luksusowe hotele spa z całego świata i stale poszerza swoją bazę klientów, zawsze wprowadzając innowacje i pozostając o krok przed resztą dostawców oprogramowania do zarządzania spa.
AppointmentReminders.com
appointmentreminders.com
AppointmentReminders.com to firma z siedzibą w USA z siedzibą w Denver w stanie Kolorado. Działamy na terenie USA i Kanady. Chociaż specjalizujemy się w przypomnieniach zgodnych z HIPAA, współpracujemy z wieloma rodzajami firm, od bardzo małych, niezależnie zarządzanych firm po duże, wielolokalne gabinety medyczne. Działamy od 2012 roku i przez ten czas znacząco się rozwinęliśmy i nadal rozwijamy oraz poszerzamy nasze możliwości. Nie wymagamy umów i nie pobieramy żadnych opłat instalacyjnych. Wierzymy, że oferując wysokiej jakości produkt za rozsądną cenę, kładąc nacisk na indywidualną obsługę klienta, chętniej Państwo zostaną i skorzystają z naszej oferty. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś z nas zadowolony lub usługa po prostu nie działa dla Ciebie, nie płacisz. Mamy również ścisłą politykę zakazu udostępniania jakichkolwiek informacji na temat
Emitrr
emitrr.com
Emitrr to kompletna platforma interakcji i zaangażowania klientów, która pomaga małym firmom zautomatyzować codzienne zadania - szacowanie działań następczych, przypomnienia o spotkaniach, prośby o sprawdzenie, planowanie, przyjmowanie i nie tylko. Dzięki Emitrr małe firmy mogą spędzać czas na rozwijaniu swojej działalności, łącząc wszystko w ramach jednej platformy – reputacja, wiadomości tekstowe, systemy telefoniczne, formularze, zaangażowanie klientów i nie tylko.
Hippo
jungleworks.com
Hippo to platforma SaaS spełniająca wszystkie Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów i marketingiem. Jest używany przez ponad 2000 firm na całym świecie. Hippo to kompletny pakiet do interakcji z klientami. Możesz zapewnić im wsparcie konwersacyjne za pomocą chatbotów, czatów na żywo, połączeń i zautomatyzować działania marketingowe, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta dzięki kampaniom wielokanałowym, w tym e-mailom, WhatsApp, SMS-om i powiadomieniom push.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape umożliwia organizacjom tworzenie chwil dla klientów, które zwiększają zaufanie, lojalność i zaangażowanie w erze sztucznej inteligencji. Zapewniają technologię contact center i komunikację opartą na sztucznej inteligencji, która zapewnia płynną obsługę klientów w wielu kanałach za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu internetowego i nowych kanałów. Umożliwiają organizacjom koordynowanie podróży klientów, które sprawią, że klienci będą mogli lepiej służyć, rozumieć i odpowiadać na ich potrzeby. Z łatwością rozszerzaj platformę SCAPE, aby spełnić Twoje unikalne wymagania biznesowe, wykorzystując interfejsy API i integracje w celu osiągnięcia interoperacyjności z szeregiem systemów wewnętrznych, w tym narzędziami CRM, Business Intelligence i zarządzania pracownikami.
eGain
egain.com
eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pomagają organizacjom skutecznie zarządzać interakcjami z klientami. Kluczowe funkcje: * AI Knowledge Hub: to scentralizowane rozwiązanie pomaga tworzyć, selekcjonować i dostarczać wiedzę na dużą skalę, zapewniając zespołom obsługi klienta dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. * Centrum konwersacji: eGain ułatwia płynną komunikację wielokanałową, umożliwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych platform, w tym czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. * Centrum analityczne: platforma zapewnia dogłębne analizy umożliwiające pomiar wydajności, zadowolenia klientów i efektywności operacyjnej, umożliwiając ciągłe doskonalenie.
Workdeck
workdeck.com
Platforma oparta na sztucznej inteligencji umożliwiająca prowadzenie całkowicie zdigitalizowanego miejsca pracy i sprawdzanie, czy zespół lokalny, zdalny i hybrydowy z jednym intuicyjnym punktem kontaktowym umożliwia produktywność z dowolnego miejsca. Zintegrowane narzędzia do: • Zarządzania projektami / usługami • Realizacji zadań • Planowania zasobów • Finansów • Repozytoria dokumentów • Komunikacja (czat, komunikatory internetowe) • Kalendarze • Zarządzanie urlopami • Rejestracja czasu • Zarządzanie zakupami i wydatkami • Zarządzanie podróżami • Zintegrowane z Google ( G-Suite) i Microsoft Office 365 • Aplikacje internetowe i na smartfony
Deskree
deskree.com
Deskree to platforma chmurowa, która upraszcza i optymalizuje rozwój backendu oraz zarządzanie infrastrukturą dla firm i programistów.
Nynja
nynja.io
Osadzone rozwiązania do obsługi spotkań na Twojej stronie internetowej 9,99 USD miesięcznie, klienci są BEZPŁATNI! Kompletna platforma narzędzi do rozwiązywania spotkań, z Twoją marką! Co zyskujesz... Konferencje audio i wideo - Udostępnianie ekranu Przesyłanie dużych plików - Natychmiastowe czaty indywidualne i grupowe Dysk do przechowywania danych - Automatyczne tłumaczenie czatu w linii na ponad 101 języków. Zobacz jak to działa na Twojej stronie NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
Potężne i scentralizowane narzędzia, dzięki którym Twój zespół będzie skoncentrowany, a klienci będą informowani. Jumppl zapobiega rozprzestrzenianiu się danych Twojego zespołu po całym miejscu.
Journyz
journyz.com
Journyz to platforma SaaS, która pomaga CXO konfigurować unikalne rozwiązania biznesowe i angażować wszystkich interesariuszy wokół tych rozwiązań. Journyz pomaga liderom digitalizować procesy biznesowe, które są unikalne dla każdego przedsiębiorstwa (lub nawet zespołów w przedsiębiorstwie), łącząc użytkowników z cennymi informacjami z liderami, którzy będą lepiej przygotowani do podejmowania decyzji opartych na danych. Liderzy mogą dostosowywać doświadczenie użytkownika, aby angażować zespoły wokół procesów biznesowych za pomocą „podręczników”, które obejmują zarządzanie zadaniami, formularze wprowadzania danych, czaty, ankiety, wyzwania oparte na grach, wewnętrzne media społecznościowe i nie tylko. Widoki i dashboardy Journyz zapewniają widoczność i wizualizację danych dla całej organizacji.
Tipi
tipihub.com
Odpowiadaj w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca, w pełnym skupieniu, zachowując pełną historię decyzji.
Eko
ekoapp.com
Eko to wszechstronna platforma dla firm zatrudniających pracowników zdalnych. Upewnij się, że Twoi pracownicy pozostają w kontakcie, zaangażowani i produktywni podczas pracy z domu. Efektywnie pracuj i współpracuj z dowolnego miejsca dzięki funkcjom społecznościowym, narzędziom komunikacyjnym, zarządzaniu projektami i centrom wymiany wiedzy. Dzięki Eko możesz wzmocnić komunikację i współpracę (czaty i rozmowy 1-1/grupowe, udostępnianie plików, zarządzanie projektami, ogłoszenia w całej firmie), umożliwić szkolenia i rozwój (system zarządzania wiedzą w firmie), zwiększyć efektywność operacyjną (cyfrowe przepływy pracy, delegowanie zadań ) i unowocześnić zarządzanie ludźmi (baza pracowników, formularze i procesy kadrowe). Eko jest wieloplatformowe, konfigurowalne i przyjazne integracji.
Cynoia
cynoia.com
Zespoły są zmęczone śledzeniem przepływu informacji. Cynoia integruje bezbolesny proces wdrażający komunikację synchroniczną.
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely zapewnia wewnętrzny kanał komunikacji w czasie rzeczywistym, który łączy każdego pracownika niezależnie od jego funkcji, lokalizacji i strefy czasowej. Jest prosty we wdrożeniu i zapewni Twojej organizacji narzędzia niezbędne do budowania i pomiaru zaangażowania pracowników.
Apptoto
apptoto.com
Zredukuj kosztowne niestawienia się na wizyty i upewnij się, że Twoi klienci i pacjenci pojawiają się na czas i są dobrze przygotowani, korzystając z oprogramowania do zarządzania wizytami Apptoto. Apptoto to automatyczne przypomnienie o spotkaniach, planowanie online i platforma do przesyłania wiadomości do klientów dla firm opartych na spotkaniach. Apptoto synchronizuje się z praktycznie każdym kalendarzem, w tym z Kalendarzem Google, Outlookiem, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio i innymi, aby wyświetlać nadchodzące spotkania w jednym, łatwym do skanowania interfejsie. Automatycznie wysyłaj niestandardowe przypomnienia o spotkaniach i wiadomości z potwierdzeniem za pomocą wiadomości SMS, e-maila lub połączenia głosowego. Ponadto rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym dzięki dwukierunkowej komunikacji, umożliwiaj klientom planowanie własnych spotkań za pomocą stron rezerwacji online i analizuj wszystko dzięki zaawansowanym raportom. Dzięki Apptoto zwiększysz przychody, ograniczysz ręczne planowanie zadań i usprawnisz proces komunikacji z klientem.
Engynn
engynn-intranet.com
Intranet, który pokochasz. Szukasz prostego i społecznościowego oprogramowania do intranetu firmy? Twoje wyszukiwanie w intranecie kończy się tutaj! Rozpocznij od bezpłatnego okresu próbnego w ciągu dwóch minut i przekonaj się, dlaczego firmy na całym świecie ufają oprogramowaniu intranetowemu Engynn.
Engageware
engageware.com
Engageware to jedyny kompleksowy dostawca rozwiązań w zakresie angażowania klientów, umożliwiający firmom i organizacjom zaspokajanie potrzeb klientów już przy pierwszej interakcji. Kompleksowa platforma angażowania klientów Engageware jest oparta na konwersacyjnej i generatywnej sztucznej inteligencji, która automatyzuje odpowiedzi na rutynowe pytania, zapewnia natychmiastowy dostęp do baz wiedzy i zapewnia organizacjom całościowy obraz podróży klienta. Dzięki przejęciu Aivo ponad 700 organizacji z sektorów bankowości, usług finansowych, handlu detalicznego, zdrowia i edukacji polega na rozwiązaniach Engageware w celu napędzania wzrostu poprzez zwiększoną sprzedaż i konwersję, poprawy wielokanałowej obsługi klienta, automatyzacji obsługi klienta i ograniczenia obciążenie call center. Platforma Engageware umożliwia synchroniczne przekazywanie kanałów oraz solidne dane i analizy umożliwiające podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych, które napędzają rozwój, wydajność i silniejsze relacje z klientami. Engageware jest spółką portfelową Clearhaven Partners.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob to kompleksowe rozwiązanie do obsługi wiadomości SMS i MMS, które zapewnia biznesowi większe zaangażowanie mobilne i analitykę. Sprawiamy, że zaangażowanie mobilne staje się bardziej zapadające w pamięć dzięki SMS-om, MMS-om, mobilnym stronom docelowym i możemy dostarczać za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM. Pokaż mniej iver za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM.
© 2025 WebCatalog, Inc.