Strona 8 – Alternatywy - Kimola

Supergrow

supergrow.ai

Supergro pomaga zwiększyć grono odbiorców na LinkedIn Kluczowe funkcje: * Generator pomysłów * Generator postów * Kreator karuzeli * Angażuj się i buduj relacje * Styl treści do pisania we własnym stylu Dlaczego warto wybrać SuperGrow.ai? 1. Zaufało nam ponad 3000 profesjonalistów z różnych branż 2. Nie jest wymagana karta kredytowa – zacznij od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego

Storyheap

storyheap.com

Pakiet analityczno-marketingowy dla wiodących światowych marek i influencerów. Docieraj do swojej społeczności i angażuj ją, a także maksymalizuj wydajność online.

Socialays

socialays.com

Socialays to oparta na sztucznej inteligencji platforma do asystenta i zarządzania mediami społecznościowymi, która koncentruje się na komentarzach w mediach społecznościowych dla marketerów, influencerów, agencji i przedsiębiorstw. Socialays w ciągu sekundy czyta wszystkie komentarze w mediach społecznościowych, analizuje je i reaguje w czasie rzeczywistym. Socialays tworzy obecnie wartość dodaną dla sieci Facebook, Instagram, Twitter i Youtube. Mnóstwo komentarzy nabiera znaczenia dzięki Socialays. Socialays gwarantuje, że zespoły zajmujące się mediami społecznościowymi uzyskują najskuteczniejsze wyniki z mediów społecznościowych i rozwijają społeczność dzięki spostrzeżeniom AI.

CompetiSmart

nichefire.com

CompetiSmart firmy Nichefire to platforma analizy rynku, która wykorzystuje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe do wykrywania możliwości konkurencyjnych i pomagania w pozycjonowaniu Twojej marki. Platforma CompetiSmart analizuje miliony rozmów, reklam i treści tysięcy firm. Umożliwia natychmiastowe działanie dzięki lepszej analizie konkurencji. * Nichefire Benchmarking: wskaźniki, takie jak zasięg i zaangażowanie, nie mówią, dlaczego określone reklamy i treści działają. Dlatego stworzyliśmy metryki, które to potwierdzają. System porównawczy Nichefire wykorzystuje metody poparte badaniami do pomiaru wysiłku, wydajności i wpływu odbiorców na bankowość w mediach społecznościowych. Za pomocą Nichefire można zmierzyć polaryzację nastrojów, poziom wydatków na reklamę i wartość produkcji. A jeśli masz konkretny sposób pomiaru treści, możesz wraz z nami stworzyć własne, dostosowane do potrzeb wskaźniki. * Inteligentniejsza analiza: wyszukiwania logiczne, złożone szkolenia AI i testy A/B to wyczerpujące zadania. Nichefire jest fabrycznie wyposażony w wiele tematów i taksonomii dostosowanych do kilkudziesięciu branż. Dzięki współpracy z systemem porównawczym Nichefire możesz mierzyć, jakie rodzaje treści sprawdzają się najlepiej, jakie produkty promują twoi konkurenci i kiedy, jakie treści budują zaufanie i pozytywne zaangażowanie klientów i nie tylko. Wszystko gotowe do analizy – nie wymaga konfiguracji. Kategorie można dostosowywać i szkolić u nas.

Base for Music

baseformusic.com

Pierwsze rozwiązanie do automatyzacji reklam dla branży muzycznej Uruchom kampanie reklamowe, aby dotrzeć do nowych odbiorców i rozwinąć społeczność zaangażowanych fanów. Nasza technologia pozwala z łatwością uruchamiać złożone kampanie reklamowe w różnych sieciach. Z naszych uproszczonych narzędzi marketingowych korzystają zarówno artyści wytwórni, jak i wschodzący artyści.

Phyllo

getphyllo.com

Phyllo to brama danych umożliwiająca dostęp do danych twórców bezpośrednio z platform źródłowych. Phyllo tworzy podstawową infrastrukturę, która łączy się z każdą platformą twórców, utrzymuje bieżący przepływ danych do systemów używanych przez te platformy do zarządzania danymi twórców i zapewnia znormalizowany zestaw danych, dzięki czemu firmy mogą korzystać z danych twórców w prosty sposób ale efektowny.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics to pierwsza na rynku platforma Brand Performance Cloud oparta na sztucznej inteligencji, zapewniająca ponad 1200 klientom oprogramowanie i dane potrzebne do połączenia strategii z realizacją. Usługa Brand Performance Cloud pomaga kadrze kierowniczej w uruchamianiu kampanii, zwiększaniu zasięgu, mierzeniu ROI i porównywaniu wyników marki. Dzięki narzędziom do zarządzania próbkami, organizacji wydarzeń, monitorowania PR oraz wyników marki i analizy głosu, Launchmetrics Brand Performance Cloud umożliwia markom budowanie skutecznej strategii marketingowej w jednym miejscu.

YouScan

youscan.io

YouScan to platforma społecznościowa oparta na sztucznej inteligencji. Pomaga marketerom, badaczom, ekspertom CX i profesjonalistom PR w pełni zrozumieć swoich klientów, zapewniając wgląd w: * Co mówią. * Co robią. * Kim oni są. Funkcje YouScan: * Insights Copilot, pierwszy konwersacyjny asystent społecznościowy obsługiwany przez ChatGPT. * Wiodące w branży możliwości analizy obrazu w mediach społecznościowych na potrzeby „słuchania wizualnego”. * Zaawansowane możliwości raportowania w eleganckim, przyjaznym dla użytkownika interfejsie użytkownika, uwielbianym przez duże marki, małe i średnie firmy i start-upy.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift to wielocertyfikowane oprogramowanie ze wszystkimi komponentami do profesjonalnego marketingu w mediach społecznościowych na poziomie przedsiębiorstwa. Oprogramowanie typu „wszystko w jednym” umożliwia firmom centralne i efektywne zarządzanie działaniami marketingowymi. Wiodące na świecie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi firmy Facelift, z aktywnymi użytkownikami w ponad 50 krajach na całym świecie, sprawia, że ​​marketing w mediach społecznościowych staje się łatwy i przeniesie Cię na wyższy poziom. Wszystkie dane klientów i użytkowników są zapisywane w Niemczech, wszystkie procesy są certyfikowane zgodnie z normą ISO 27001 i tym samym spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa IT. Dodatkowo, jako oficjalny partner Facebooka, Instagrama i Pinteresta, a także dostawca rozwiązań WhatsApp dla firm, oferujemy głęboką wiedzę i jesteśmy w czołówce, jeśli chodzi o opracowywanie nowych trendów i funkcji.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Tysiące wiodących marek i sprzedawców detalicznych na świecie ufa technologii, usługom i wiedzy specjalistycznej Bazaarvoice w celu generowania przychodów, zwiększania zasięgu, zdobywania praktycznych spostrzeżeń i tworzenia lojalnych zwolenników. Według nowego badania zleconego przez Forrester Consulting na zlecenie Bazaarvoice, firmy współpracujące z Bazaarvoice mogą spodziewać się zwrotu z inwestycji na poziomie 400%. Badanie, w którym przeprowadzono wywiady z decydentami z dziewięciu różnych firm, mającymi doświadczenie w pracy z Bazaarvoice, wykazało, że początkowa inwestycja zwraca się w ciągu zaledwie trzech miesięcy lub szybciej. Dowiedz się, co współpraca z Bazaarvoice może oznaczać dla Twojej firmy. Przeczytaj pełne badanie poniżej w oficjalnej sekcji plików do pobrania. Bazaarvoice oferuje największą i najszerszą sieć, kompleksową platformę i najbardziej dedykowaną usługę w branży, a także prawdziwą inwestycję w Twój sukces. ** Proaktywna strategia i wiedza specjalistyczna: ponad 15 lat doświadczenia z podejściem dostosowanym do unikalnych celów każdego klienta. ** Innowacje na jednej platformie: wszystkie typy UGC od jednego dostawcy z łatwą w użyciu platformą, która obsługuje wszystkie rozmiary i konfiguracje firm. ** Największa na świecie sieć: sieć ponad 11 500 marek i sprzedawców detalicznych z milionami aktywnych klientów, dzięki czemu wiemy, kto i co kupuje, i możemy dostarczać trafne reklamy i spersonalizowane doświadczenia zakupowe. ** Integralność i bezpieczeństwo treści: sprawdź autentyczność, aby chronić swoją markę dzięki technologii zapobiegania oszustwom i spamowi oraz największemu wewnętrznemu zespołowi moderacyjnemu składającemu się z rodzimych użytkowników języka w 38 językach. ** Wyjątkowa obsługa i wsparcie: zaangażowanie w prawdziwe partnerstwo, globalne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i wiodący w branży poziom zadowolenia klientów. Rozbudowana globalna sieć sprzedaży detalicznej, społecznościowej i wyszukiwania Bazaarvoice, społeczność pasjonatów produktów oraz technologia na poziomie przedsiębiorstwa zapewniają markom i sprzedawcom detalicznym narzędzia potrzebne do tworzenia inteligentniejszych doświadczeń zakupowych na całej drodze klienta.

Forsta

forsta.com

Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumienie doświadczeń swoich odbiorców. Platforma HX gromadzi i analizuje dane oraz przekłada wnioski na możliwe do udostępnienia działania, które pomagają w podejmowaniu decyzji i napędzaniu wzrostu. Technologia Forsta w połączeniu z zespołem ekspertów-konsultantów służy organizacjom z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, badań rynku, usług profesjonalnych, handlu detalicznego i technologii. Forsta została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dotyczącym opinii klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.forsta.com.

StatSocial

statsocial.com

StatSocial to jedyny w branży wieloplatformowy dostawca analiz odbiorców w mediach społecznościowych, umożliwiający podejmowanie świadomych i opartych na danych decyzji marketingowych w globalnych agencjach i markach z listy Fortune 500. Platforma Silhouette™ firmy StatSocial zapewnia bogate, wielokanałowe dane dotyczące odbiorców w mediach społecznościowych, umożliwiając marketerom podejmowanie działań w stosunku do dowolnej grupy odbiorców na wiele sposobów: > Zrozumienie unikalnych zainteresowań, podobieństw i preferencji dowolnej grupy odbiorców > Przeprowadzenie badań wśród dowolnego konsumenta, konkurenta, marki lub grupy odbiorców w mediach społecznościowych > Identyfikuj organicznie eksponowanych odbiorców w kampaniach społecznościowych i z udziałem influencerów > Wdrażaj badania pomiaru marki na całej platformie > Zidentyfikuj wpływowych odbiorców, z którymi angażują się Twoi odbiorcy i zweryfikuj istniejące partnerstwa > Wzbogacaj dowolny zbiór danych własnych lub zewnętrznych > Twórz panele społecznościowe do monitorowania lub przesyłaj treści społecznościowe odbiorców do dalszej analizy > Odkryj preferowane kanały medialne dla wysoce spersonalizowanych, programowych kampanii

Zlappo

zlappo.com

Szybko powiększaj grono odbiorców dzięki najmądrzejszej aplikacji do automatyzacji Twittera. Inni planują tweety. Dostarczamy REZULTATY.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor to najbardziej kompletna i elastyczna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi i obsługą wielokanałową dla firmy dowolnej wielkości.

Insight7

insight7.io

Insight7 to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu wydobywania cennych spostrzeżeń z wywiadów z klientami i pracownikami. Ułatwia wyodrębnianie tematów z wielu wywiadów poprzez zbiorcze przesyłanie dokumentów lub adresów URL, obsługując różne formaty, w tym wideo, audio i tekst. Kluczowe funkcje obejmują nagrywanie rozmów, transkrypcję i analizę, umożliwiając użytkownikom mapowanie spostrzeżeń na cele projektu i bezproblemową współpracę w zespołach. Dzięki opcjom dostosowywania użytkownicy mogą konfigurować kategorie spostrzeżeń i taksonomie, aby dostosować je do konkretnych celów biznesowych. Insight7 oferuje możliwości integracji poprzez interfejsy API, umożliwiając bezproblemowe włączenie do istniejących przepływów pracy i narzędzi. Usługi zarządzane zapewniają bezpieczne przetwarzanie danych i poufność, a opcje „białej etykiety” umożliwiają agencjom i partnerom efektywną obsługę klientów. Przypadki użycia obejmują zautomatyzowane badania, poprawę jakości obsługi klienta i analizę zaangażowania pracowników. Wykorzystując sztuczną inteligencję, Insight7 identyfikuje trendy, nastroje i przydatne spostrzeżenia na podstawie zbiorów wywiadów na dużą skalę, umożliwiając użytkownikom zwiększanie zadowolenia klientów, lojalności i zatrzymywania pracowników. Insight7 posiada przyjazny dla użytkownika interfejs, ułatwiający łatwą wizualizację spostrzeżeń za pomocą raportów i pulpitów nawigacyjnych, pomagając w dostosowaniu się do interesariuszy i podejmowaniu decyzji. Dzięki środkom bezpieczeństwa klasy korporacyjnej i zgodności z RODO firma Insight7 priorytetowo traktuje prywatność i ochronę danych w całej swojej działalności. Insight7, któremu zaufało wiele organizacji, przyspiesza analizę jakościową, usprawnia procesy i zapewnia wpływowe wyniki zarówno zespołom produktowym, start-upom, konsultantom, badaczom, jak i profesjonalistom CX.

Olvy

olvy.co

Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami oparte na sztucznej inteligencji, które przekształca opinie użytkowników w przydatne informacje dla zespołów produktowych. Dzięki głębokiej analizie i komunikacji w czasie rzeczywistym Olvy sprawia, że ​​użytkownicy są w centrum uwagi przy rozwoju Twojego produktu. To Twój klucz do tworzenia produktów, które użytkownicy pokochają i zaspokojenia ich potrzeb.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox to najlepsza platforma UGC, która pomaga marketerom zwiększać zaangażowanie użytkowników, budować zaufanie i zwiększać konwersje dzięki rozwiązaniom umożliwiającym odkrywanie i wyświetlanie treści generowanych przez użytkowników we wszystkich marketingowych punktach kontaktu. Wzmacnia strategie marketingowe poprzez promowanie marki i interakcje społeczne między użytkownikami i marką.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad to wiodąca platforma marketingu opartego na doświadczeniach, która umożliwia markom obsługę i optymalizację wydarzeń, wycieczek, aktywacji i zajęć w celu zwiększenia lojalności konsumentów wobec marki, zwiększenia przychodów i zwiększenia ROI z każdego doświadczenia. AnyRoad umożliwia firmom usprawnienie i skalowanie operacji opartych na doświadczeniach za pomocą elastycznej, konfigurowalnej platformy oraz zapewnia zaawansowane analizy potrzebne do przyspieszenia rozwoju firmy. Wiodące marki, takie jak Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg i Sierra Nevada, wszystkie polegają na AnyRoad w zakresie optymalizacji operacji i udowadniania wpływu swoich opartych na doświadczeniach programów marketingowych.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, lider w zakresie zgodności i analizy rozmów opartej na sztucznej inteligencji, jest jedynym rozwiązaniem na rynku zapewniającym analizę rozmów w czasie rzeczywistym i automatyczną zgodność dla zespołów sprzedaży i obsługi klienta. Gryphon kieruje każdą rozmową w oparciu o inteligencję w czasie rzeczywistym, aby zapewnić najlepsze w swojej klasie doświadczenie zarówno agentom, jak i użytkownikom końcowym. Zastrzeżony mechanizm zgodności firmy Gryphon automatycznie sprawdza całą komunikację wychodzącą pod kątem protokołu TCPA, zbiorów, stanowych, federalnych i innych list „nie dzwonić”, dzięki czemu przedsiębiorstwa mogą zwiększać przychody, unikając jednocześnie kosztownych opłat za nieprzestrzeganie zasad. Zdolność Gryphona do uczestniczenia w rozmowie zapewnia w czasie rzeczywistym rekomendacje i niezbędne treści za pomocą wypowiadanych słów kluczowych, a także zapewnia agentom natychmiastowy wgląd w jakość rozmowy dzięki zaawansowanej analizie nastrojów. Gryphon.ai zapewnia możliwość nawiązania idealnej rozmowy za każdym razem!

Reputation

reputation.com

Reputation to jedyna platforma, która umożliwia firmom wypełnianie obietnic związanych z marką poprzez mierzenie, zarządzanie i skalowanie wyników reputacji w czasie rzeczywistym i wszędzie. Działając jako oczy i uszy firmy w przestrzeniach, w których klienci rozmawiają, publikują posty, recenzują i polecają, stos produktów oparty na sztucznej inteligencji firmy Reputation analizuje ogromne ilości publicznych i prywatnych danych zwrotnych, aby odkryć przewidywalne spostrzeżenia, na podstawie których firmy mogą podejmować działania i ulepszać swoje reputacja w Internecie.

Shareablee

shareablee.com

Teraz część Comscore (NASDAQ: SCOR) Shareablee było pierwszym i jedynym rozwiązaniem pomiarowym na poziomie branżowym dla firm i marek medialnych, które chciały zrozumieć wpływ i skuteczność swoich wieloplatformowych kampanii w mediach społecznościowych. Platforma jest dostępna globalnie, z klientami w 15 krajach na całym świecie. Shareablee rejestruje w czasie rzeczywistym interakcje ponad 850 milionów konsumentów w oparciu o globalny słownik marek, wydawców, programów telewizyjnych, wpływowych osób i celebrytów. Z listą klientów platformy obejmującą wiele wiodących w branży firm i marek medialnych, w tym NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL i Luxottica. Na platformie znajdują się także abonenci wiodących agencji reklamowych reprezentowanych przez Publicis, WPP, Maxus i Interpublic Group. Shareablee zostało wyróżnione wieloma nagrodami, w tym zdobywcą nagrody Unilever Foundry Award, a dyrektor generalna i założycielka Tania Yuki otrzymała nagrodę L'Oreal Founders Award za innowację w technologii.

InMoment

inmoment.com

Zrozum głos swojego klienta. Uzyskaj wiedzę dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Wootric CXInsight™ wykorzystuje uczenie maszynowe do automatycznego kategoryzowania i przypisywania opinii do nieustrukturyzowanych informacji zwrotnych z ankiet, recenzji online, mediów społecznościowych, zgłoszeń do pomocy technicznej, opinii pracowników i nie tylko. - Natychmiast uzyskaj zwrot z inwestycji dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Uczenie maszynowe identyfikuje tematy kategorii i nastroje w każdym dosłownym komentarzu, natychmiast analizując liczbę opinii. Algorytmy opierają się na tym, co ważne w Twojej branży i są dostosowane do Twojej organizacji. Analizuj opinie w dowolnym języku i z dowolnego źródła. -Wiedz, jakie ulepszenia będą miały największy wpływ. Przestań marnować czas na zastanawianie się. Wykorzystaj dane, aby nadać priorytet projektom. -Określ, na czym zależy Twoim klientom i pracownikom. Zrozum „dlaczego” Net Promoter Score i wskaźniki punktów podróży klienta. Analizuj jedno źródło lub przeglądaj motywy we wszystkich źródłach opinii. Wizualizuj dane według dowolnego czynnika biznesowego. Utwórz hierarchię tagów. - Oszczędzaj czas. Przeglądaj ogólne trendy i szybko wykrywaj anomalie. Twórz pulpity kierownicze na podstawie tego, co jest dla Ciebie ważne i dostosowuj pulpity nawigacyjne dla każdej funkcji interesariuszy. Automatycznie powiadamiaj interesariuszy o zmianach w trendach w opiniach, aby mogli zająć się problemami - Zrozum, dlaczego klienci i pracownicy kocham cię lub nie. Z łatwością sprawdzaj hipotezy bez analityka danych. -Uzyskaj ujednolicony widok. Importuj opinie z dowolnego źródła. -Dopasuj wszystkie zespoły biznesowe wokół klienta. Koniec z silosami — demokratyzuj dane klientów. Wgląd bez analityka danych. Nasza platforma ułatwia zespołom samodzielne odkrywanie odpowiednich spostrzeżeń. Dostęp oparty na uprawnieniach. Uzyskaj całościowy obraz nastrojów klientów/pracowników w łatwym w użyciu panelu kontrolnym.

Feedier

feedier.com

Feedier to platforma Customer Intelligence, która umożliwia pełne zrozumienie klientów, pomagając Twojej firmie w lepszej i szybszej transformacji. Feedier ma na celu pomóc każdemu zespołowi w Twojej firmie w podjęciu działań mających na celu optymalizację retencji, satysfakcji i ogólnego doświadczenia klienta. Platforma ma kilka kluczowych zalet: - Centralizacja opinii w czasie rzeczywistym: Zbierz wszystkie opinie klientów na różne sposoby i z różnych źródeł na jednej platformie. - Dokładne wykrywanie czynników drażniących: proaktywnie identyfikuj pojawiające się problemy, aby móc szybko podjąć działania naprawcze. - Wzbogacaj dane klientów: Wykorzystaj synergię między danymi biznesowymi a danymi zwrotnymi, aby uzyskać pełną perspektywę mikro i makro na satysfakcję klienta. - Analiza danych tekstowych oparta na NLP (przetwarzanie języka naturalnego): wykorzystaj moc sztucznej inteligencji i NLP wyszkolonych na danych, aby uzyskać dogłębne zrozumienie trendów, uczuć i potrzeb swoich klientów. - Intuicyjna analiza danych: Śledź wszystkie swoje KPI za pomocą intuicyjnych, skalowalnych i możliwych do udostępnienia raportów, umożliwiających łatwą interpretację danych i podejmowanie zbiorowych decyzji opartych na danych. - Bezproblemowa integracja z narzędziami biznesowymi: kompleksowe łączenie danych w celu szybkiego rozwiązywania problemów i ciągłego doskonalenia. Przyjmij jasną i skuteczną strategię szybszej transformacji, wykorzystując moc Feedier. Oddaj głos swoim klientom, zrozum ich potrzeby, oczekiwania i motywacje.

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do zbierania opinii klientów, które pomaga firmom zmieniać doświadczenia klientów. Platforma gromadzi dane z recenzji z ponad 100 witryn z recenzjami, aby ujawnić spostrzeżenia klientów, które umożliwiają markom słuchanie, rozumienie i podejmowanie opartych na danych decyzji dotyczących tego, czego naprawdę potrzebują lub chcą ich klienci.

Spiral

spiralup.co

Podstawowa technologia Spiral trenuje na danych Twojej firmy, wykorzystując LLM i GenAI do identyfikowania i pierwotnej przyczyny problemów napotykanych przez klientów. Oferuje zespołom zajmującym się kontaktem z klientem przełomowe rozwiązanie umożliwiające identyfikację i rozwiązywanie każdego aspektu problemów klientów w niemal każdym języku. To połączenie zaawansowanej technologii sztucznej inteligencji i wszechstronności językowej umożliwia zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki klienci rozumieją swoich klientów, podnosi dokładność i zakres danych oraz sprawia, że ​​Spiral jest ostatecznym źródłem prawdy dla firm na całym świecie.

Requesty

requesty.ai

Requesty wierzy, że kluczem do wyjątkowych doświadczeń klientów jest głębokość zrozumienia interakcji. Choć agenci na żywo i boty AI zajmują pierwsze miejsce w kontaktach z klientami, prawdziwy potencjał często kryje się w niuansach tych rozmów. Platforma analityczna dogłębnie analizuje każdą interakcję z klientem, odblokowując bezcenne informacje. Identyfikując trendy, mierząc nastroje i wskazując możliwości konwersji i dodatkowej sprzedaży, umożliwia przedsiębiorstwom przekształcanie straconych szans w rozwój, lepszą retencję oraz lepsze wyniki CSAT i NPS. Dołącz do niego, aby zrewolucjonizować analizę interakcji z klientami i napędzać rozwój.

Outset

outset.ai

Outset to platforma badawcza moderowana przez sztuczną inteligencję, zaprojektowana w celu automatyzacji i usprawnienia procesu badawczego z możliwością skalowania. Wykorzystując sztuczną inteligencję, platforma może przeprowadzać i syntezować wywiady wideo, audio i tekstowe z ogromną liczbą uczestników jednocześnie. Doskonale radzi sobie z prowadzeniem setek wywiadów jednocześnie, wgłębiając się w odpowiedzi uczestników w celu wydobycia spostrzeżeń i zrozumienia „dlaczego” kryjącego się za odpowiedziami. Usługa umożliwia przesyłanie i dostosowywanie przewodników badawczych przez użytkowników, a także możliwość rekrutacji uczestników za pomocą panelu Outsets lub integracji partnerów z prywatnego panelu użytkownika. Oferując syntezę badań opartą na sztucznej inteligencji, Outset został stworzony, aby ułatwić skuteczne odkrywanie spostrzeżeń z interakcji uczestników poprzez głębokie kopanie w celu wydobycia najważniejszych szczegółów. Ceniony za szybkość i jakość odpowiedzi, Outset oferuje potencjał znacznego przyspieszenia dostarczania wyników badań. Umożliwia użytkownikom skupienie się bardziej na kluczowych zadaniach, takich jak zrozumienie konsumenta i projektowanie produktów, eliminując potrzebę przeprowadzania niezliczonych godzin rozmów kwalifikacyjnych i etykietowania. Zdolność narzędzi do uzyskiwania szczegółowych i konkretnych, długich odpowiedzi od użytkowników uznano za szczególnie pomocną w zrozumieniu priorytetów klientów.

Inari

useinari.com

Narzędzie do odkrywania produktów i analizy opinii oparte na sztucznej inteligencji. Wyświetlaj spostrzeżenia i możliwości produktów automatycznie magicznie. Inari automatycznie i magicznie wydobywa spostrzeżenia klientów i możliwości produktów generujących przychody z danych klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Zamiast ręcznie przeglądać setki wywiadów z użytkownikami lub tysiące opinii klientów, Inari automatyzuje proces wyróżniania interesujących ofert, identyfikowania trendów, odkrywania wpływowych próśb o funkcje i wiązania przydatnych wskaźników ustalania priorytetów z funkcjami, dzięki czemu Twój zespół może spędzać mniej czasu na analizowaniu i więcej czasu na tworzenie produktów, które klienci uwielbiają.

Keatext

keatext.ai

Analizuj opinie, aby zapewnić ludziom lepsze doświadczenia. Keatext wnosi głos klientów i pracowników do Twoich codziennych działań. Z łatwością zrozumiesz, co napędza zaangażowanie, i uzyskasz dostosowane rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji, aby poprawić doświadczenia ludzi. 1. Prześlij opinię, korzystając z płynnej konfiguracji. Nie musisz przeprojektowywać swojego stosu technologicznego, aby zrozumieć głos klienta i pracownika. Keatext doskonale sprawdza się jako samodzielna platforma analityczna oparta na chmurze. Prześlij własne pliki danych lub skorzystaj z naszych integracji, aby uzyskać szczegółowe informacje w ciągu kilku minut. 2. Zrozum doświadczenia, które dostarczasz. Ludzie już opowiadają Ci o swoich doświadczeniach z Twoją firmą. Zidentyfikuj słabe punkty i dowiedz się, czego nie wiesz, że szkodzi klientom lub pracownikom, na których polegasz. Poznaj kluczowe czynniki wpływające na satysfakcję. Zwolennik mądrzejszych decyzji opartych na danych. 3. Polecaj działania, które przyniosą największy efekt. Zaproponuj ulepszenia, które będą miały największy wpływ na doświadczenia ludzi. Dzięki rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji dostosowanym do kontekstu biznesowego Keatext ułatwia raportowanie.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics to nowoczesna, niewymagająca kodu, kompleksowa platforma do automatyzacji wiedzy i analizy tekstu oparta na SaaS, która udostępnia analitykę tekstu ogółowi ekspertów w danej dziedzinie. Organizacje korzystają z niego, aby uzyskać korzyści z analizy opinii klientów, eksplorować media społecznościowe, aby zrozumieć potrzeby i problemy konsumentów oraz identyfikować pojawiające się trendy poprzez swobodne odpowiedzi tekstowe, wykrywanie trendów i skanowanie horyzontów. Dcipher Analytics może zaoszczędzić cenny czas specjalistom ds. analiz, automatyzując ich żmudną pracę, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co spostrzeżenia oznaczają dla ich organizacji i w jaki sposób mogą podjąć najlepszy sposób działania. Platforma przyspiesza czas potrzebny na uzyskanie wglądu, szkolenie modeli i automatyzację przepływów pracy dla wszystkich analityków i specjalistów ds. analiz. Podstawą rozwiązania jest unikalna architektura i autorski język zapytań dostosowany do danych nieustrukturyzowanych, takich jak tekst. Co czyni nas wyjątkowymi? Dcipher Analytics to unikalne rozwiązanie do automatyzacji przepływów pracy w zakresie analiz. Zapewnia wszystkie źródła danych, zautomatyzowane przepływy pracy, algorytmy i narzędzia AI, których potrzebujesz w jednym miejscu. Wchodź w interakcję z danymi za pomocą intuicyjnego interfejsu wizualnego, aby przygotowywać, eksplorować, wzbogacać i budować modele szybciej niż kiedykolwiek wcześniej — a wszystko to bez konieczności kodowania. Sztuczna inteligencja bez kodu: oddanie mocy najnowocześniejszych algorytmów i modeli w ręce analityków i specjalistów ds. analiz, dzięki czemu najpotężniejsze na świecie modele sztucznej inteligencji są łatwe w użyciu dzięki prostemu przeciąganiu i upuszczaniu. Elastyczne, kompleksowe rozwiązania: ułatwiają automatyzację procesu wydobywania spostrzeżeń z nieustrukturyzowanego tekstu zgodnie z Twoimi potrzebami. Wybierz wszystkie potrzebne źródła, metody i modele w ramach ujednoliconej i interoperacyjnej platformy. Szybkość technologii klasy korporacyjnej na dużą skalę: szybkie uzyskanie wglądu na skalę potrzeb, niezależnie od tego, czy chcesz analizować pojedynczy raport, czy miliony artykułów prasowych. Wykorzystaj rozproszone i w pełni równoległe przetwarzanie w chmurze, aby zoptymalizować działanie pod kątem zestawów danych dowolnej wielkości. Aby zobaczyć przykłady analiz wykonanych przy użyciu Dcipher Analytics, przeczytaj więcej na naszym blogu @ dcipheranalytics.com/blog