Strona 3 – Alternatywy - GatherUp

Famepilot

famepilot.com

Famepilot to platforma w chmurze oparta na sztucznej inteligencji/ML dla firm i marek, umożliwiająca monitorowanie i zarządzanie opiniami klientów we wszystkich usługach online (wyszukiwanie, oferty, portale społecznościowe, witryny z recenzjami i ankiety online) i offline (ankieta lokalna, kiosk, tablety) i formularze papierowe). Firmy dowolnej wielkości, od 1 lokalizacji do ponad 10 000 lokalizacji, mogą korzystać z platformy, aby poprawić jakość obsługi klientów, zaangażowanie i reputację. Gromadzimy oceny i recenzje w czasie rzeczywistym i przekształcamy je w przydatne informacje dla firm korzystających z silnika rekomendacji opartego na sztucznej inteligencji. Wierzymy, że słuchanie klientów jest najbardziej podstawową czynnością niezbędną do odniesienia sukcesu w każdej firmie. Famepilot zamyka pętlę cyklu sprzedaży, prosząc klientów o opinie po transakcji i pomagając firmom reagować na czas. Famepilot zamienia recenzje w przychody. Famepilot to strategiczny i przemyślany start-up w Online Reputation Space, posiadający dziesiątki lat wspólnego doświadczenia w branży.

Localo

localo.com

Zwiększ biznes swojego klienta dzięki najlepszemu narzędziu lokalnego SEO – Localo Wzmocnij spektrum usług swojej agencji za pomocą najsolidniejszego narzędzia do lokalnego SEO, które znacząco zwiększy lokalną widoczność Twojego klienta – Localo. To potężne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji ma na celu zapewnienie lokalnym firmom przewagi konkurencyjnej, przyciągnięcie większej liczby lokalnych klientów i zwiększenie zwrotu z inwestycji dzięki zoptymalizowanym lokalnym strategiom SEO. * Odpowiedni dla wszystkich agencji marketingowych i niezależnych konsultantów SEO poszukujących szybszego i skuteczniejszego sposobu zarządzania lokalnym SEO swoich klientów. Kluczowe cechy i zalety: * Inteligentne zadania: wyprzedź konkurencję dzięki spersonalizowanym cotygodniowym zadaniom i zaawansowanym wglądom. Popraw widoczność swojego klienta w wyszukiwarce lokalnej i przyciągnij nowych klientów. * Sprawdzanie i monitorowanie pozycji: dokładnie śledź lokalne rankingi Google swoich klientów i podejmuj decyzje oparte na danych, aby zwiększyć ich widoczność. * Localo AI: nasza inteligentna sztuczna inteligencja pomaga automatyzować i optymalizować posty w Google, przeglądać odpowiedzi i informacje o profilu firmy. * Menedżer recenzji: niezwykłe narzędzie do zarządzania recenzjami Google Twoich klientów i ulepszania ich. Popraw relacje z klientami i zbuduj wiarygodność w Internecie. * Ochrona GBP: Chroń firmę swojego klienta przed nieuzasadnionymi zmianami, które mogą mieć wpływ na jego rankingi w lokalnych wynikach wyszukiwania. * Posty w GBP: utrzymuj zaangażowanie klientów dzięki aktualnym, informacyjnym postom Google. * Statystyki wzrostu: podejmuj świadome decyzje dzięki kompleksowym statystykom wzrostu. Lepiej poznaj widoczność w wyszukiwarkach lokalnych i opracuj skuteczne strategie. * Zacznij korzystać z Localo już dziś i uzyskaj 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, bez konieczności podejmowania długoterminowych zobowiązań. Twoi klienci ufają Ci dzięki swojej obecności cyfrowej; nie tylko spełniaj ich oczekiwania – przekraczaj je. Wyposaż swoją agencję w Localo – najlepsze narzędzie do lokalnego SEO i zdobądź przewagę w stale rozwijającym się cyfrowym krajobrazie. Skorzystaj z naszej ograniczonej czasowo oferty TERAZ i pozwól nam poprowadzić biznesy Twoich klientów do lokalnej dominacji!

Uberall

uberall.com

Uberall to platforma marketingowa obejmująca wiele lokalizacji, dzięki której firmy takie jak Twoja mogą łatwo zostać znalezione, wybrane i zamienione wyszukiwania w sprzedaż. Za pomocą naszego rozwiązania zarządzanych jest ponad 1,5 miliona lokalizacji, a oferty zarządzane przez Uberall pojawiają się w 194 krajach i liczba ta stale rośnie.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io to platforma odkrywania produktów i strategii produktów, która pomaga liderom produktów zidentyfikować problemy dla klientów, zdecydować, co zbudować w oparciu o inteligencję produktu, a także tworzyć strategie produktów w celu zwiększenia wyników biznesowych. * Zbierz spostrzeżenia klientów → Odkryj problemy do rozwiązania dla klientów. * Zbuduj z inteligencją produktu → Zdecyduj, co zbudować i dlaczego. * Zmierz wpływ strategii → Utwórz strategie produktów i wyniki pomiaru.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która zarządza reputacją online poprzez monitorowanie, analizowanie i odpowiadanie na recenzje oraz MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE poprzez tworzenie i planowanie interaktywnych postów tylko w jednym panelu. Jego zupełnie nowa funkcja UNIWERSALNY KOD QR to interfejs, który zmniejsza ręczne wysiłki zarówno organizacji, jak i klienta. Skanując kod QR, można zobaczyć menu, wystawiać recenzje i oceny, dokonywać płatności, śledzić na platformach mediów społecznościowych, wypełnić dane kontaktowe do wykorzystania w przyszłości itp.

URLScore.ai

urlscore.ai

Niezależnie od tego, czy przed wizytą na stronie zachowujesz ostrożność, czy też chcesz zwiększyć skuteczność wykrywania zagrożeń cybernetycznych, Urlscore jest tutaj, aby Ci pomóc. Skorzystaj z naszego formularza internetowego lub zintegruj nasz interfejs API, aby klasyfikować adresy URL i identyfikować potencjalne zagrożenia, zapewniając bezpieczniejsze przeglądanie.

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io jest wiodącym dostawcą rozwiązań do gromadzenia recenzji i marketingu eCommerce. Buduj swoją reputację w Internecie, zachęcaj konsumentów do lojalności i łącz swój model biznesowy z wymaganiami rynku dzięki autentycznym opiniom klientów. Nasze bezpłatne plany cenowe są w pełni konfigurowalne i wszystkie są standardowo wyposażone w wiodące w branży innowacje: • Zaufanie i konwersja konsumentów – zwiększ oba dzięki autentycznym, zweryfikowanym recenzjom klientów o produktach lub usługach. • Automatyzacja – korzystaj z dostosowywalnych szablonów wiadomości e-mail, formularzy wysyłanych pocztą e-mail lub bezpłatnych zaproszeń SMS, aby poprowadzić kampanię recenzji. • Pełne zarządzanie reputacją online – prezentuj recenzje w Internecie, od stron docelowych produktów po media społecznościowe, Google, Bing i nie tylko. • Tworzenie treści – przekształcaj recenzje w treści o dużym wpływie dzięki naszej łatwej w obsłudze funkcji Social Proof. • Oceny sprzedawców – jako licencjonowany partner Google wszystkie opinie zebrane za pośrednictwem REVIEWS.io wpływają na Twoją ocenę sprzedawcy. • Zaangażowanie marki – zbieraj przydatne treści generowane przez użytkowników za pomocą naszego narzędzia do recenzji wideo i przenieś opinie klientów na wyższy poziom. Platforma REVIEWS.io została zbudowana z myślą o użytkowniku końcowym – jest łatwa w nawigacji i łatwa w użyciu zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Zapewniamy również bezproblemową integrację ze wszystkimi głównymi platformami eCommerce, CRM i społecznościowymi, internetowymi programami lojalnościowymi i szeregiem rozwiązań z zakresu marketingu cyfrowego. Dzięki biurom w Wielkiej Brytanii, USA, Niemczech i Australii pomagamy markom na całym świecie wyróżnić się na konkurencyjnym rynku internetowym.

Frill

frill.co

Lepszy sposób na zbieranie opinii klientów. Przechwytuj, organizuj i ogłaszaj opinie o produktach w jednym miejscu. Frill to wszechstronne narzędzie zaprojektowane w celu usprawnienia zarządzania opiniami klientów, planowania rozwoju produktów i ogłoszeń. Zapewnia usprawnioną platformę dla firm, umożliwiającą skuteczne gromadzenie, organizowanie i przekazywanie opinii o produktach. Oto kilka kluczowych cech Frill: * Zbieranie opinii: Frill pozwala użytkownikom zbierać pomysły i opinie od klientów, pomagając ustalić priorytety, które funkcje lub ulepszenia są najbardziej pożądane. * Plan działania produktu: użytkownicy mogą stworzyć wizualny plan działania przedstawiający nadchodzące funkcje i aktualizacje, informując klientów o tym, czego mogą się spodziewać w przyszłości. * Ogłoszenia: Frill zawiera funkcję dziennika zmian, która umożliwia firmom informowanie użytkowników o nowych wersjach i aktualizacjach, zapewniając przejrzystość i zaangażowanie. * Możliwości integracji: Platforma bezproblemowo integruje się z różnymi narzędziami, takimi jak Slack, Jira, Trello i innymi, umożliwiając efektywne zarządzanie przepływem pracy i komunikacją między zespołami. * Możliwość dostosowania: Frill oferuje szerokie możliwości dostosowywania, w tym możliwość tłumaczenia treści na różne języki i dostosowywania elementów marki do tożsamości Twojej firmy. * Przyjazny dla użytkownika interfejs: Platforma charakteryzuje się minimalistycznym designem i łatwością obsługi, dzięki czemu jest dostępna dla zespołów każdej wielkości.

Clinked

clinked.com

Clinked to oparty na chmurze portal klienta i narzędzie do współpracy. Umożliwia zespołom, grupom projektowym i klientom biznesowym efektywną współpracę nad dokumentami i plikami w bezpiecznym środowisku chmurowym. Oferujemy 3 główne opcje portalu: 1. Łatwy (gotowy, łatwo konfigurowalny portal). 2. Bespoke (portal niestandardowy zbudowany na infrastrukturze Clinked zgodnie z Twoimi konkretnymi wymaganiami). 3. Wirtualny pokój danych. Wszystkie portale oferują szeroką gamę funkcji, z których niektóre są wymienione poniżej. Popraw wizerunek swojej firmy * Portal klienta Clinked można dostosować i opatrzyć białą etykietą. * Użyj własnego adresu URL, np. https://klienci.twojafirma.com. * Markowe natywne aplikacje mobilne są dostępne na Androida i iOS. Współpracuj i komunikuj się * Aktualizuj klientów za pomocą strumieni aktywności w czasie rzeczywistym i zarządzania postępem projektu. * Przydzielaj zadania poszczególnym członkom zespołu lub dziel się pracą z więcej niż jednym użytkownikiem. * Prowadź efektywne dyskusje, komunikuj się za pomocą @wzmianek, natychmiastowych rozmów 1-2-1 i czatów grupowych oraz mikroblogowania. * Wyszukiwanie pełnotekstowe. Bezpieczny Portal Klienta * 256-bitowy protokół SSL podczas przesyłania i szyfrowanie AES w stanie spoczynku. * Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zapewniające bezpieczny dostęp do rozwiązania. * Administratorzy kont mogą przeglądać całą aktywność użytkownika w ścieżce audytu. Alternatywa FTP nr 1 * Przeciągnij i upuść pliki i foldery, aby udostępnić duże pliki. * Lokalizuj i wyświetlaj pliki i foldery za pomocą uniwersalnego paska wyszukiwania. * Wyświetlaj podgląd na żywo swoich dokumentów bez konieczności ich pobierania. Integracje * Natywna integracja z Google Workspace. * Natywna integracja z AdobeSign, DocuSign i JotForm. * Automatyzuj zadania i działania za pomocą ponad 3000 aplikacji za pośrednictwem Zapiera. * Publiczne API. Całkowicie niestandardowy portal zbudowany według Twoich specyfikacji * Zbudowany w oparciu o solidną infrastrukturę z certyfikatem Clinked ISO. * Wybierz z szerokiej gamy istniejących funkcji. * Dodaj nowe unikalne funkcje, których potrzebuje Twoja firma. * Niestandardowy interfejs użytkownika dostosowany do Twojego przypadku użycia i przepływu pracy. * Prosty proces projektowania. * Szybka dostawa.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (formalnie UsabilityHub) to zdalna platforma do badań użytkowników, która pozwala firmom rekrutować, badać, przeprowadzać wywiady i rozumieć swoich odbiorców, dzięki czemu mogą tworzyć lepsze doświadczenia. Najlepsze zespoły korzystają z Lyssny, aby móc dogłębnie zrozumieć swoich odbiorców i podążać we właściwym kierunku — szybciej.

Fera

fera.ai

Fera to aplikacja do recenzji klientów dla Shopify, Wix, BigCommerce i innych firm eCommerce. Umożliwia łatwe zamawianie i wyświetlanie recenzji klientów, zdjęć i filmów z różnych kanałów, w tym własnych.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review to najnowocześniejsze oprogramowanie do zarządzania recenzjami i reputacją dla małych i średnich firm. Nasz zautomatyzowany i łatwy w użyciu interfejs pomaga właścicielom firm zbierać autentyczne recenzje klientów na autopilocie. Dzięki Oceń moje recenzje możesz uzyskać więcej 5-gwiazdkowych recenzji w witrynach z recenzjami, takich jak Google, Facebook i wielu innych witrynach z recenzjami, które są ważne dla Twojej firmy. Otrzymasz powiadomienie za każdym razem, gdy otrzymasz nową recenzję, a wszystkimi swoimi recenzjami będziesz mógł zarządzać pod jednym dachem na naszej platformie. Prośby o sprawdzenie będą proste dzięki naszym automatycznym kampaniom e-mailowym i SMS-owym.

Whitespark

whitespark.ca

Lokalna wyszukiwarka cytatów pomaga śledzić cytaty, odkrywać nowe możliwości i zdobywać cytaty konkurencji. *Odkryj nowe możliwości na podstawie cytatów konkurencji *Znajdź i śledź wszystkie witryny z cytatami, w których znajduje się Twoja firma *Łatwo identyfikuj nowe witryny z cytatami, do których możesz zgłosić swoją firmę

Helpfull

helpfull.com

Badania rynku w czasie rzeczywistym i testy użytkowników już od 1 USD. Helpfull to platforma przesyłania opinii w czasie rzeczywistym, która umożliwia uzyskanie natychmiastowych informacji zwrotnych od tysięcy osób w ciągu kilku minut. Tworząc ankietę na Helpfull, możesz porównać dwa logo, nazwy marek, zdjęcia sklepu Amazon, okładki książek, filmy, projekty produktów, projekty graficzne, teksty reklam i wiele więcej! Helpfull dysponuje pulą tysięcy osób mieszkających w USA, które są gotowe przekazać Ci opinię w ciągu kilku minut. Możesz wybrać konkretną grupę demograficzną, dzięki czemu uzyskasz informację zwrotną od docelowej grupy odbiorców swojej organizacji. Kiedy utworzysz ankietę na Helpfull, otrzymasz szybką i pouczającą informację zwrotną od prawdziwych ludzi. Załóż konto za darmo i już teraz przeprowadź swoją pierwszą ankietę.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, wiodąca platforma marketingu rozproszonego, pomaga zespołom zajmującym się marką i lokalnie skutecznie promować i sprzedawać za pośrednictwem partnerów kanałowych, lokalizacji i pracowników pierwszej linii. Platforma SproutLoud oparta na sztucznej inteligencji łączy zarządzanie zasobami cyfrowymi, zachęty dla kanałów, fundusze marketingowe w ramach współpracy i realizację działań marketingowych ostatniej mili, aby ułatwić wspólne wdrażanie zlokalizowanych, zgodnych treści za pomocą taktyk tradycyjnych, cyfrowych i mediów społecznościowych. SproutLoud to jedyna platforma stworzona specjalnie dla wielopoziomowych branż dystrybucyjnych, umożliwiająca markom wpływanie na działania stron najbliżej obsługi konsumenta. Oprogramowanie SproutLoud poprawia szybkość wprowadzania produktów na rynek, zgodność z marką i zgodność z przepisami w skali setek lub tysięcy lokalnych użytkowników. Dzięki SproutLoud klienci mają tę zaletę, że szybko reagują na warunki lokalnego rynku, podejmując decyzje oparte na danych.

Convas

convas.io

Lepsze produkty. Szczęśliwsi klienci. Idealny dla Twojego SaaS lub startupu. Convas pomaga SaaS i start-upom gromadzić i ustalać priorytety opinii klientów w celu tworzenia lepszych produktów. Uzyskaj wgląd w to, co poruszy igłę dla Twoich klientów i informuj ich o tym.

Mobal

mobal.io

Znajdź, zdobądź i zatrzymaj więcej klientów dzięki lepszym profilom biznesowym. Mobal automatyzuje zarządzanie profilem Twojej firmy, dzięki czemu możesz skupić się na szybszym osiąganiu wyników. Platforma Mobals oparta na sztucznej inteligencji to najłatwiejszy i najszybszy sposób na łatwe utrzymywanie profili biznesowych w dobrej kondycji i aktualności we wszystkich głównych katalogach internetowych.

CallSource

callsource.com

CallSource jest liderem w branży rozwiązań do śledzenia połączeń, zarządzania potencjalnymi klientami i analityki biznesowej. Zmaksymalizuj swoje wydatki marketingowe i uzyskaj wymierne wyniki.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu to jedyna platforma zbudowana dla MSP, łącząca CSAT, NPS, rozpoznawanie pracowników i grywalizację. Śledź najważniejsze wskaźniki, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, zadowolenie klientów i zawrzeć więcej transakcji! Crewhu to platforma do zbierania opinii klientów, grywalizacji i rozpoznawania stworzona dla MSP. Crewhu oferuje integrację z większością platform oprogramowania MSP w celu śledzenia ważnych wskaźników KPI, w tym PSA, CRM, narzędzi dokumentacyjnych i wskaźników dostawców VoIP. Misją Crewhu jest celebrowanie codziennych zwycięstw i tworzenie silniejszej kultury.

Ratingful

ratingful.com

Popraw swoją reputację w Internecie i uzyskaj więcej 5-gwiazdkowych recenzji Google dzięki Ratingful. Nasza platforma upraszcza proces proszenia klientów o recenzje, zabezpieczania ocen, wyróżniania najlepszych recenzji i monitorowania Twojej cyfrowej reputacji. Możesz także odpowiadać na recenzje w Google i na Facebooku bez opuszczania naszej platformy i zapobiegać publicznemu wyświetlaniu negatywnych opinii. Dołącz do Ratingful już dziś, aby przyciągnąć więcej klientów do swojej firmy.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress to potężne rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga sprzedawcom Amazon automatyzować komunikację zwrotną z kupującymi i zarządzać nią.

SO Connect

soconnect.com

Dzięki wpisom większa liczba klientów znajdzie Twoją lokalną firmę. Aktualizuj informacje o swojej firmie za jednym razem na ponad 50 platformach, poprawiaj swoje rankingi i generuj większy ruch w witrynie, połączenia telefoniczne i liczbę odwiedzających Twoje lokalizacje. Obecnie obsługujemy ponad 100 000 lokalizacji biznesowych i 50 000 klientów w ponad 30 krajach. Naszym celem jest umożliwienie dużym i małym firmom nawiązania kontaktu z klientami oraz zarządzania ich reputacją i recenzjami w Internecie, przy jednoczesnej poprawie widoczności w wyszukiwarkach lokalnych na szerokiej gamie platform. Nasze specjalistyczne oprogramowanie obejmuje: Listy — aktualizuj informacje o swojej firmie na ponad 50 platformach za jednym razem. Recenzje — zbieraj i zarządzaj większą liczbą recenzji w jednej centralnej lokalizacji. Optymalizator witryny — popraw SEO swojej witryny i zdobądź więcej klientów dzięki bezproblemowej witrynie.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz to platforma internetowa zaprojektowana, aby pomóc firmom każdej wielkości w tworzeniu angażujących quizów i ankiet marketingowych, zbieraniu opinii i zwiększaniu sprzedaży. Marquiz zapewnia przyjazne dla użytkownika narzędzie do tworzenia quizów metodą „przeciągnij i upuść”, szeroką gamę unikalnych szablonów quizów oraz bezpłatne statystyki dla każdego quizu. Funkcje te ułatwiają tworzenie, edytowanie i analizowanie niestandardowych quizów. Marquiz opiera swoje plany cenowe na liczbie generowanych miesięcznych leadów, co oznacza, że ​​są one dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb biznesowych, niezależnie od tego, czy prowadzisz mały zespół, czy dużą organizację.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow pozwala lepiej pozyskiwać, kwalifikować i angażować potencjalnych klientów, ułatwiając tworzenie spersonalizowanych quizów, kalkulatorów, ocen, konkursów, formularzy/ankiet, rekomendacji, ankiet i chatbotów. Nie są wymagani programiści ani projektanci! Outgrow oferuje wiele szablonów projektów, które są w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów i można je łatwo osadzić w reklamach, witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, mediach społecznościowych, wiadomościach SMS i e-mailach. Ponadto istnieje ponad 1000 gotowych treści i ścieżek zoptymalizowanych pod kątem poprawy konwersji, dzięki czemu możesz zmienić pytania, wprowadzić kilka poprawek, aby były spójne z Twoją marką i przygotować własne interaktywne treści w ciągu kilku minut.

featureOS

featureos.app

FeatureOS zmienia sposób, w jaki gromadzisz, analizujesz i reagujesz na opinie użytkowników, zamieniając rozproszone dane w praktyczne spostrzeżenia, obsługiwane przez naszego asystenta AI – KAL. 🦸🏻‍♂️ FeatureOS może zbierać spostrzeżenia za pośrednictwem forów z opiniami i z wielu innych źródeł, takich jak czaty Intercom, bilety Zendesk itp., a także pomaga w tworzeniu szczegółowych planów rozwoju produktów i przekazywaniu aktualizacji wraz z informacjami o wydaniu. Dzięki naszemu zaawansowanemu wyszukiwaniu i filtrom porządkowanie opinii jest łatwe. Dzięki płynnej integracji z narzędziami takimi jak Jira, FeatureOS ułatwia śledzenie postępów i bycie na bieżąco z projektami. Dlaczego warto wybrać FeatureOS? - Uprość komunikację w zespole i podejmowanie decyzji. - Niedrogie, przyjazne dla użytkownika i dostosowane do potrzeb Twojej firmy. - Zwiększ zaangażowanie klientów i świadomość produktu. - Nadawaj priorytety informacjom zwrotnym, aby tworzyć solidne plany rozwoju produktów. - Analiza nastrojów oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca głębsze zrozumienie opinii. - Inteligentne podsumowanie opinii umożliwiające szybki wgląd. - Bezproblemowa integracja z Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom i Zendesk w celu zwiększenia produktywności.

Upvoty

upvoty.com

Zacznij pracować nad właściwymi opiniami użytkowników. Dzięki Upvoty możesz zbierać opinie i podejmować właściwe decyzje dotyczące produktów. Dzięki Upvoty możesz tworzyć tablice z opiniami dla swoich użytkowników. Twoi użytkownicy mogą przesyłać prośby o nowe funkcje i głosować za prośbami innych użytkowników. W ten sposób Ty, jako właściciel produktu, zawsze wiesz, którą funkcję zbudować dalej.

Macorva

macorva.com

Platforma Macorva oparta na sztucznej inteligencji rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy radzą sobie z zarządzaniem wydajnością, informacjami zwrotnymi i satysfakcją klientów. Jej rozwiązania łączą bezproblemową informację zwrotną, zaawansowaną analitykę i sztuczną inteligencję, aby przekształcić spostrzeżenia w ukierunkowane zasoby i plany reagowania, które pomagają organizacji w pełni wykorzystać dane dotyczące doświadczenia. Zamiast grzęznąć w danych, wykorzystuje Radiant AI, aby zwolnić czas i skupić się bardziej na działaniach, które powodują istotne zmiany. Od zapewniania każdemu pracownikowi i menedżerowi sprawdzonych kolejnych kroków, po zamykanie pętli informacji zwrotnej i poprawę wyników, Radiant AI jest osobistym trenerem zapewniającym lepsze doświadczenia pracowników i klientów. Macorva EX to zaawansowana platforma obsługi pracowników oparta na sztucznej inteligencji, oferująca ankiety, testy pulsu, punktację zaangażowania, testy porównawcze, analizę kierowców, eNPS, informacje zwrotne 360° i nie tylko. Z łatwością tworzy dynamiczne, przyjazne dla urządzeń mobilnych, angażujące opinie i odblokowuje kluczowe spostrzeżenia dzięki zautomatyzowanym, intuicyjnym raportom. Spędza mniej czasu na analizie, a więcej na podejmowaniu działań dzięki Radiant AI, udostępniając każdemu pracownikowi i menedżerowi sprawdzone kolejne kroki w celu zamknięcia pętli informacji zwrotnej i poprawy wyników. Dzięki funkcjom takim jak powiadomienia o ankietach SMS i możliwość identyfikacji wyróżniających się pracowników, Macorva EX umożliwia lepsze zarządzanie zespołem, rozpoznawanie cichych supergwiazd i ograniczanie ryzyka związanego z lotami. Macorva CX zapewnia angażujące wielokanałowe doświadczenie klienta (CSAT/CES), doświadczenie marki (Net Promoter Score), doświadczenie produktu i ankiety dotyczące doświadczeń cyfrowych w celu uzyskania przydatnych informacji na wszystkich etapach podróży klienta. W ciągu kilku sekund tworzy szczegółowe, niestandardowe pulpity nawigacyjne i generuje raporty AI w celu wykrycia trendów i zidentyfikowania wartości odstających. Zaawansowana sztuczna inteligencja tworzy nawet spersonalizowane skrypty komunikacyjne, aby odpowiedzieć na każdą indywidualną ankietę. Uzyskuje wyższy współczynnik odpowiedzi dzięki ankietom skierowanym przede wszystkim na urządzenia mobilne i bez wysiłku poprawia reputację w Internecie dzięki recenzjom społecznościowym generowanym przez sztuczną inteligencję. Macorva CX zapewnia głębsze zrozumienie podróży klienta, pomagając ulepszyć jego doświadczenie i biznes. Macorva MX została zaprojektowana w celu usprawnienia procesu zarządzania i zwiększenia wydajności zespołu dzięki zasobom generowanym przez sztuczną inteligencję i scentralizowanemu przechowywaniu wszystkich danych dotyczących wydajności pracowników. Platforma nasłuchuje i uczy się na podstawie danych, uwzględnia cele firmy i wartości kulturowe, aby automatycznie generować recenzje wyników, plany rozwoju, OKR, cele SMART i nie tylko. Te funkcje generowane przez sztuczną inteligencję oszczędzają menedżerowi ponad 100 godzin rocznie, umożliwiając świadome podejmowanie decyzji i zwiększanie wydajności w celu osiągnięcia celów firmy. Macorva bezproblemowo integruje się z ponad 80 platformami HRIS i CX, usprawniając przepływ pracy i upraszczając zarządzanie danymi poprzez automatyczną synchronizację informacji o pracownikach i klientach. Cały interfejs obsługuje wiele języków i pełną lokalizację.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter to firma zajmująca się analizą marek, która na nowo wyobraża sobie relacje z klientami i zarządzanie reputacją poprzez głębokie słuchanie oparte na sztucznej inteligencji. Ułatwiamy markom działającym w wielu lokalizacjach wywieranie wpływu w czasie rzeczywistym dzięki odpowiednim spostrzeżeniom w kluczowych momentach, które mają znaczenie. Chatmeter rozumie wyzwania związane z zarządzaniem reputacją w wielu lokalizacjach i w wielu kanałach, dlatego stworzył skalowaną platformę, która zapewnia kompleksową widoczność dla wszystkich, od lokalnych właścicieli po kadrę kierowniczą. Dzięki wskaźnikowi utrzymania klientów na poziomie 93% Chatmeter jest preferowanym partnerem w zakresie reputacji marki w branży handlu detalicznego, restauracji, opieki zdrowotnej i usług finansowych i nie tylko.

RateMyService

ratemyservice.io

Zdobądź więcej 5-gwiazdkowych recenzji dzięki RateMyService! RateMyService to rozwiązanie do pomiaru satysfakcji klienta (CSAT), które bezproblemowo integruje ankiety z podpisami e-mailowymi Twojego zespołu. Pozytywne opinie kierują klientów do Twojej witryny z recenzjami (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp lub TripAdvisor), poprawiając Twoją reputację w Internecie. Negatywne opinie są rozpatrywane wewnętrznie, dzięki czemu klienci mogą skontaktować się z menedżerem w celu szybkiego rozwiązania problemów. Dzięki RateMyService nie tylko zyskujesz 5-gwiazdkowe recenzje, ale także oceniasz wydajność zespołu, identyfikujesz osoby osiągające gorsze wyniki i wskazujesz obszary wymagające poprawy i szkolenia personelu.

Swell

swellcx.com

Swell automatycznie zbiera prywatne i publiczne opinie od pacjentów i pracowników. Dzięki lepszym opiniom praktyki mogą poprawić swoją reputację w Internecie, poprawić doświadczenia pacjentów i poprawić satysfakcję pracowników.