Strona 2 – Alternatywy - Freshworks
Trengo
trengo.com
Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu ...
TCN
tcn.com
Niezrównana produktywność z zasięgiem wielokanałowym. TCN Operator to zbiór wszystkich najlepszych, płynnie zintegrowanych narzędzi call center. Dzięki temu, że TCN nie jest zobowiązana umową, platformę chmurową można dostosować tak, aby spełniała wszystkie potrzeby call center. Oprogramowanie call ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi to wiodąca, ujednolicona platforma CX stworzona, aby połączyć marketing, opiekę i handel, aby pomóc firmom wypełnić lukę w obsłudze klienta. Emplifi to globalna firma posiadająca ponad 20-letnie doświadczenie w branży, pomagająca ponad 20 000 marek, takich jak Delta Air Lines, Samsung i Ford...
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai umożliwia przedsiębiorstwom tworzenie niezapomnianych rozmów z klientami za pośrednictwem naszej generatywnej platformy automatyzacji obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji. Naszą wizją jest podążanie w stronę przyszłości w pełni autonomicznej obsługi klienta, która odblokowuje ...
SAP
sap.com
SAP jest wiodącym dostawcą aplikacji dla przedsiębiorstw i biznesowej sztucznej inteligencji. Stoją na styku biznesu i technologii, a ich innowacje mają na celu bezpośrednie stawienie czoła rzeczywistym wyzwaniom biznesowym i wywieranie wpływu w świecie rzeczywistym. Ich rozwiązania stanowią podsta...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze to platforma pomocy technicznej i komunikacji z klientami przeznaczona dla witryn internetowych, sklepów i aplikacji. Użyj Re:amaze, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta za pośrednictwem czatu na żywo, poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, mobilnych SMS/MMS, VOIP i baz wiedzy F...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer to pierwsza w swoim rodzaju platforma CRM do obsługi klienta, stworzona z myślą o zarządzaniu dużą liczbą wsparcia poprzez optymalizację doświadczeń na całej drodze obsługi klienta. Kustomer pomaga markom szybko rozwiązywać rozmowy we wszystkich kanałach cyfrowych, automatyzując 40% interak...
Genesys Cloud
genesys.com
Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys C...
eDesk
edesk.com
eDesk pomaga sprzedawcom internetowym i markom zapewniać naprawdę wyjątkową obsługę klienta, wszędzie tam, gdzie prowadzą sprzedaż. eDesk oferuje cały pakiet wielokrotnie nagradzanych narzędzi eCommerce, które usprawniają procesy obsługi klienta i raportowania, skracając czas reakcji, co radykalnie ...
Cronitor
cronitor.io
Proste monitorowanie dla dowolnej aplikacji. Monitoruj zadania, demony, strony internetowe i interfejsy API, które napędzają Twoją firmę.
Gladly
gladly.com
Gladly to jedyne oprogramowanie do obsługi klienta zbudowane wokół ludzi, a nie biletów. Sztuczna inteligencja rewolucjonizuje sposób, w jaki pracujemy i komunikujemy się. Oczekiwania konsumentów co do tego, jak są znani i traktowani przez marki, nigdy nie były większe. Jednocześnie marki znajdują ...
Hexometer
hexometer.com
Hexometr to Twój pomocnik AI, który monitoruje Twoją witrynę i kluczowe usługi pod kątem czasu pracy, doświadczenia użytkownika, wydajności, uszkodzonych stron, błędów, problemów z SEO i konfiguracją.
ClickPress
click.press
Opanuj swoją witrynę WordPress jak profesjonalista dzięki genialnym funkcjom dostępnym za pomocą jednego kliknięcia. Odblokuj potencjał swojej witryny i doświadcz nieograniczonej wydajności oraz szybkiego ładowania, aby zapewnić sobie wyjątkową obecność w Internecie.
NitroPack
nitropack.io
NitroPack to wiodące, kompleksowe rozwiązanie zapewniające szybkość działania witryny, które optymalizuje ponad 190 000 witryn na całym świecie. NitroPack łączy w sobie wszystkie funkcje, których właściciel witryny może potrzebować, aby przyspieszyć swoją witrynę, przekazać podstawowe wskaźniki inte...
OneDesk
onedesk.com
OneDesk łączy oprogramowanie Help Desk i zarządzanie projektami w jedną aplikację. OneDesk zawiera także aplikacje skierowane do klienta: czat w czasie rzeczywistym, konfigurowalne formularze internetowe i portal klienta. Te zintegrowane aplikacje umożliwiają obsługę klientów podczas wygodnej pracy...
HappyFox
happyfox.com
HappyFox to praktyczne oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wielokanałową obsługę zgłoszeń klientów pochodzących z poczty elektronicznej, Internetu, telefonu i mediów społecznościowych. HappyFox integruje się z aplikacjami biznesowymi z zakresu księgowości, opinii klientów, CRM, handlu ...
StatusCake
statuscake.com
Rozwiązanie do monitorowania witryn internetowych, które zwiększa przychody i utrzymuje Cię w Internecie. Śledź czas pracy, szybkość strony, domenę, serwer i certyfikaty SSL.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk to narzędzie AI zaprojektowane w celu wspierania firm poprzez wyposażenie ich w agentów AI mających na celu automatyzację obsługi klienta w wielu kanałach, zwiększając w ten sposób zaangażowanie klientów. Solidność Tiledesk jest dodatkowo wzmocniona przez kilka rozwiązań dostosowanych do r...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs jest wiodącym dostawcą oprogramowania SaaS zaprojektowanego z myślą o tworzeniu mądrzejszych pracowników i szczęśliwszych klientów. Dzięki kompleksowemu zestawowi narzędzi, w tym Kreatorowi szkoleń, Bazie wiedzy, Kreatorowi quizów, Kreatorowi ankiet, CRM i innym, ProProfs umożliwia organiza...
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą...
Capacity
capacity.com
Każda firma ma klientów i pracowników, którzy potrzebują wsparcia. Wraz ze wzrostem wymagań rosną także zgłoszenia, e-maile i rozmowy telefoniczne wymagające uwagi — tworząc powtarzalny, kosztowny i bolesny proces wsparcia, który sprawia, że klienci czekają, a zespoły są przytłoczone. Pojemność t...
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta — pomagająca firmom skalować obsługę klienta dzięki konwersacyjnej i generatywnej sztucznej inteligencji. Będąc konsekwentnym liderem na platformie recenzji G2, nasza najnowocześniejsza technologia i wsparcie zorientowane na kli...
Honeycomb
honeycomb.io
Honeycomb to platforma obserwowalności, która umożliwia zespołom inżynierskim znajdowanie i rozwiązywanie problemów, których wcześniej nie mogli. Podejście Honeycomb zasadniczo różni się od innych narzędzi, które zapewniają obserwowalność i ma na celu pomóc zespołom w odpowiadaniu na nowatorskie pyt...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace istnieje po to, aby oprogramowanie działało idealnie. Nasza platforma łączy szeroką i głęboką obserwowalność oraz ciągłe bezpieczeństwo aplikacji w czasie działania z zaawansowanymi AIOps, aby zapewnić odpowiedzi i inteligentną automatyzację na podstawie danych. Umożliwia to innowatorom mo...
Twig
twig.so
Twig to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane, aby pomóc użytkownikom szybko i łatwo znaleźć potrzebne odpowiedzi w dokumentacji technicznej, bez konieczności spędzania godzin na przeglądaniu niekończących się stron dokumentów. Narzędzie działa na zasadzie semantycznej analizy ...
DebugBear
debugbear.com
DebugBear to narzędzie do monitorowania witryny internetowej, które umożliwia Twojemu zespołowi tworzenie szybszych witryn internetowych, które uszczęśliwią Twoich klientów. Nie tylko śledzimy ogólne wskaźniki szybkości i jakości witryny, ale także zapewniamy potężną, dogłębną analizę, z której mogą...
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime to kompletna platforma obserwacji typu open source. Dajemy Ci piękną stronę statusu Twojej firmy, monitorujemy Twoje aplikacje internetowe i powiadamiamy Twój zespół, gdy nastąpi przestój.
Status.io
status.io
Status.io ułatwia utworzenie pięknej strony statusu aplikacji, usługi internetowej lub interfejsu API programisty.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie do obsługi pomocy technicznej i czatu na żywo, które pomaga personalizować interakcje z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu pomocy technicznej. LiveAgent może poszczycić się najszybszym widgetem czatu na rynku i jest najczęściej ocenianym i num...
Gleen AI
gleen.ai
Naszą misją w Glen jest zachwycanie klientów naszych klientów. Gleen AI to najdokładniejsza i najpotężniejsza na świecie generatywna sztuczna inteligencja dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Nasza generatywna sztuczna inteligencja nie powoduje halucynacji, można ją wdrożyć w mniej niż 2 ...