Faraday

Faraday to platforma oparta na sztucznej inteligencji, która koncentruje się na przewidywaniu zachowań klientów. Integruje się z istniejącym stosem biznesowym, aby ułatwić podejmowanie decyzji w oparciu o dane, ze szczególnym naciskiem na przewidywanie zaangażowania i zachowań klientów. Funkcje platformy obejmują wbudowane funkcje danych konsumenckich, integrację stosów, bezpieczeństwo sztucznej inteligencji, interfejs API gotowy do użycia przez programistów oraz opcje wdrażania zarówno w chmurze prywatnej, jak i publicznej. Platforma gromadzi dane dotyczące klientów w celu uzyskania kompleksowego zrozumienia zachowań konsumentów; takie dane mogą dotyczyć ponad 1500 atrybutów konsumentów. Faraday wykorzystuje różne typy algorytmów predykcyjnych, takie jak GBT i GenAI, do prognozowania kolejnych działań klienta, potencjalnych wydatków, przewidywania rezygnacji i nie tylko. Błędy, które mogą występować w modelu, są identyfikowane i korygowane, co sprzyja uczciwości i wyjaśnialności przewidywań AI. Faraday kładzie również nacisk na bezpieczeństwo i prywatność, w tym zgodność z SOC-2, NIST 800-53, CCPA, HIPAA i innymi. Celem tego narzędzia jest umożliwienie firmom podejmowania wnikliwych decyzji, zwiększenie zaangażowania klientów i ostatecznie ulepszenie ich predykcyjnej strategii biznesowej.