Strona 11 – Alternatywy - Ezist

Powered Now

powerednow.com

Wielokrotnie nagradzane i gotowe na MTD (Making Tax Digital) oprogramowanie do zarządzania terenem. Aplikacja do fakturowania, wyceny i planowania dla małych firm, handlowców, wykonawców i osób prowadzących działalność na własny rachunek. Zarządzaj swoją firmą na iPadzie, iPhonie i komputerze Mac. Twórz faktury, szacunki i oferty. Zarządzaj arkuszami pracy swojego zespołu, spotkaniami i nabiałem, a wszystko to z bezpieczną kopią zapasową w chmurze. Powered Now to aplikacja mobilna stworzona dla hydraulików, budowniczych, elektryków i nie tylko. Możesz wystawiać faktury swoim klientom, tworzyć świetnie wyglądające wyceny i szacunki. * Szybko twórz i wysyłaj faktury, wyceny i szacunki ze swojego iPada i iPhone'a, mając bezpieczną kopię zapasową wszystkich dokumentów w chmurze. Obsługuje CIS i MTD * Twórz certyfikaty i formularze, gdziekolwiek jesteś. W tym certyfikaty gazowe i elektryczne. * Zarządzaj spotkaniami i zadaniami swoich pracowników za pomocą wbudowanego dziennika oraz funkcji przeciągania i upuszczania. * Twórz wydatki i faktury od dostawców i uzyskaj zgodę. * Śledź lokalizację swojego pracownika na żywo za pomocą GPS. Należy pamiętać, że tę funkcję można wyłączyć. Dalsze korzystanie z GPS działającego w tle może drastycznie zmniejszyć żywotność baterii. * Przechwytuj podpisy klientów i zapisuj godziny pracy w stosunku do terminów. * Wybierz szablon faktury, dodaj swoje logo i gotowe! * Stworzony dla wszystkich mobilnych firm i handlowców, w tym hydraulików, inżynierów gazownictwa, elektryków, glazurników, stolarzy i budowniczych. * Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o otwarciu dokumentów. * Wysyłaj dokumenty do klientów online oraz jako załącznik PDF pocztą elektroniczną i SMS-em. * Łatwy w obsłudze interfejs i szybka konfiguracja. * Obsługuje wiele stawek podatków i płatności etapowych, dopłat i rabatów obliczanych automatycznie. * Eksportuj swoje dane do księgowości i wyślij do księgowego lub księgowego. * Pełna kopia zapasowa i synchronizacja między urządzeniami.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode to oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM), które usprawnia operacje dzięki automatyzacji Zero-Touch. Dzięki 20-letniemu globalnemu doświadczeniu nasze rozwiązanie automatyzuje cały proces obsługi, od utworzenia zgłoszenia po wdrożenie technika, eliminując potrzebę ręcznej interwencji i odciążając dyspozytorów. Jako najbardziej opłacalna opcja na rynku, Fieldcode oferuje elastyczne ceny dla poszczególnych użytkowników i inteligentne zarządzanie usługami, aby pomóc firmom zmaksymalizować wydajność i zwiększyć zadowolenie klientów. Funkcje zostały zaprojektowane, aby pomóc Ci skutecznie zarządzać codziennymi czynnościami i zapewnić wskazówki podczas każdej interwencji serwisowej: - Przyjazny dla użytkownika interfejs pozwala na uporządkowany widok zadań - Użytkownik może podać wszystkie niezbędne informacje związane z zadaniem, takie jak data, miejsce, osoby kontaktowe, opis zadania, dodatkowe dokumenty i inne - Wszystkie dane związane ze zdarzeniem są wprowadzane w formie raportu i synchronizowane na zapleczu po zakończeniu - Dane raportowane w trybie offline są zapisywane i przesyłane automatycznie, gdy tylko użytkownik ponownie się połączy. W ten sposób zespoły serwisowe mogą raportować zdarzenia i ich status w dowolnym momencie, nawet gdy nie ma połączenia z Internetem - Śledź czas spędzony na każdym zadaniu i ogólnie czas pracy - Śledź postępy w rozwiązywaniu zadań - Raportuj wykonanie zadania i jego zakończenie, zbierając całą odpowiednią dokumentację

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage to inteligentna platforma sprzedaży detalicznej, która poprawia doświadczenie sprzedaży detalicznej, w której towary są zawsze doskonale wyeksponowane, pracownicy mają możliwość sprzedaży, a wszyscy interesariusze mają wgląd w optymalizację podróży osób zajmujących się rezerwacją zamówień. Celem tego oprogramowania jest uproszczenie zarządzania codziennymi zadaniami, ponieważ integruje dane sklepów detalicznych i aktywność osób przyjmujących zamówienia w celu zapewnienia płynnego procesu rezerwacji zamówień w celu przyspieszenia dostawy produktów dzięki procesowi dystrybucji. W ten sposób zapewnia pełną widoczność i konsolidację informacji o punktach dotykowych, wszystko w jednym miejscu.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers to aplikacja mobilna i komputerowa, która pomaga usprawnić procesy przepływu pracy w zarządzaniu nieruchomościami i obiektami, dzięki czemu zespoły wiedzą dokładnie, co i kiedy mają robić. Wymyśla na nowo tradycyjny CAFM, łącząc oprogramowanie do konserwacji i zarządzania personelem od klienta do klienta z bardzo potrzebną automatyzacją i samoobsługą w standardzie, co skutkuje obniżeniem kosztów i wydłużeniem czasu pracy Twoich obiektów.

MarketBox

gomarketbox.com

MarketBox to oprogramowanie do planowania spotkań zaprojektowane specjalnie dla firm oferujących usługi domowe i mobilne. MarketBox ułatwia konsumentom samodzielne dokonywanie rezerwacji i płatności online, a firmom zarządzanie logistyką dostawców i przetwarzaniem płatności.

Simla.com

simla.com

Dzięki Simla.com możesz zorganizować sprzedaż eCommerce i obsługę klienta tam, gdzie jest to najwygodniejsze dla kupujących. Simla.com oferuje Ci: * Łatwa integracja z WhatsApp, Facebookiem i innymi komunikatorami. * Wbudowany CRM do komunikacji z klientami i przetwarzania zamówień. * Szybka integracja z Shopify, WooCommerce, VTEX i innymi platformami. * Moduły gotowe do współpracy z systemami dostaw i płatności. * Prowadzenie katalogu produktów, zapasów i magazynów. * Automatyzacja powiadomień dla klientów i rutynowych zadań operatorów. * Marketing e-mailowy i SMS-owy. * Program lojalnościowy.

ChayAll

chayall.com

ChayAll to platforma SAAS, która centralizuje wszystkie kanały komunikacji błyskawicznej w jednym! Pomagamy Ci szybko i łatwo łączyć się z klientami, dołączając do wszystkich kanałów komunikacji, takich jak WhatsApp, Messenger, Wiadomości na iOS i Wiadomości biznesowe Google. Dbaj o satysfakcję i zadowolenie klientów, zarządzając wszystkimi rozmowami w ramach jednej platformy i pomóż swoim klientom uzyskać natychmiastowe rozwiązania. Dzięki ChayAll możesz: - Zintegruj wszystkie kanały w jednej platformie - Znajdź nowe możliwości sprzedaży - Poprawa zadowolenia klientów

Spechy

spechy.com

Spechy pomaga zapewnić szybszą i skuteczniejszą obsługę klienta, łącząc wszystkie kanały komunikacji z klientem na jednej platformie. NAJBARDZIEJ ELASTYCZNA WIELOKANAŁOWA PLATFORMA KOMUNIKACJI Musisz zdecydować, z jakich kanałów komunikacji korzystają Twoi klienci i jak możesz zoptymalizować te kanały. Co najważniejsze, musisz podejmować te decyzje w oparciu o dokładne informacje. Dlatego zbudowaliśmy naszą platformę w oparciu o przejrzystość, elastyczność i nowe technologie, dzięki czemu możesz ufać każdemu punktowi danych, każdemu pomiarowi i każdej podjętej decyzji. KOMUNIKACJA WIELOKANAŁOWA Jeśli Twoi klienci kontaktują się z Tobą przez telefon, e-mail, wsparcie na żywo, wideo lub media społecznościowe, możesz automatycznie odpowiedzieć im, korzystając z wielokanałowej platformy komunikacyjnej Spechy. Przedstawiciele będą mieli dostęp do wszystkich kanałów komunikacji i danych klientów z jednego interfejsu użytkownika, a Ty będziesz mógł obsługiwać klientów poprzez preferowany przez nich kanał komunikacji.

DooPage

doopage.com

DooPage to firma technologiczna specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań programowych do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zorientowanych na konwersację (Conversational-CRM). Z wizją wiary w przyszłość, w której firmy i klienci komunikują się głównie za pośrednictwem narzędzi do przesyłania wiadomości w czasie rzeczywistym (wiadomości w czasie rzeczywistym) lub sieci społecznościowych, zamiast tradycyjnych metod, takich jak e-mail, połączenie telefoniczne, bilet. DooPage – potężne narzędzie do zarządzania, które pomaga połączyć wielokanałową sprzedaż i klientów na JEDNEJ platformie. Z wieloma funkcjami, w tym: Obsługa klienta, Wielokanałowe zamykanie zamówień, Ścisłe zarządzanie zamówieniami, Automatyzacja sprzedaży, Zarządzanie pracownikami, Wsparcie sprzedaży. Działalność internetowa właścicieli sklepów została teraz scentralizowana w jednym miejscu, aby ułatwić zarządzanie informacjami w najwygodniejszy sposób. DooPage integruje od A do Z wszystkie etapy sprzedaży: Od momentu otrzymania lub komentarza klienta -> Obsługa klienta -> Złóż zamówienie -> Porównaj ceny wysyłki i wybierz jednostkę z tanimi cenami wysyłki -> Dostarcz towar do klienta. Wszystkie powyższe procesy są teraz dostępne w DooPage. Dzięki Doopage prowadzenie firmy nigdy nie było łatwiejsze!

replient.ai

replient.ai

replient.ai to oprogramowanie AI, które automatyzuje obsługę klienta w mediach społecznościowych. Jest skierowany do firm, które chcą zintensyfikować interakcje z klientami i skalować obsługę klienta. Oprogramowanie automatycznie i szybko reaguje na komentarze, minimalizuje negatywny wpływ na reklamy i umożliwia skalowanie obsługi klienta bez dodatkowych kosztów personelu. Zapewnia zgodność głosu marki w komunikacji z klientem i oferuje wielojęzyczne wsparcie. Ceny są wielopoziomowe, a plany zaczynają się od 39 € miesięcznie. Dostępny jest również bezpłatny plan próbny, który obsługuje do 50 komentarzy.

Puzzel

puzzel.com

W Puzzel zasadniczo wierzymy, że fantastyczne doświadczenia klientów nie powinny być skomplikowane. Właśnie dlatego zbudowali wiodącą w Europie platformę CX, która pomaga firmom takim jak Twoja zapewniać każdemu klientowi pierwszorzędną obsługę klienta. Ich platforma CX, nagrodzona tytułem Najbardziej Innowacyjnej Firmy w 2023 r., łączy w sobie możliwości contact center, samoobsługi i sztucznej inteligencji, oferując jedną platformę do rozwiązywania wszystkich zautomatyzowanych i prowadzonych przez człowieka interakcji w prosty i skuteczny sposób – zachwycając każdego klienta. Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana w każdym punkcie kontaktu w celu automatyzacji zadań, zapewniania wglądu oraz personalizowania usług i wsparcia. Platforma Puzzel CX jest uwielbiana przez agentów i ufana przez liderów contact center.

imBee

imbee.io

imBee ułatwia współpracę. Są wiodącą platformą do zarządzania czatami, zapewniającą światowej klasy konwersacje, które pomogą Ci rozwijać Twój biznes. Skrzynka odbiorcza współpracy zespołowej umożliwia korzystanie z jednego czatu, podczas którego przedstawiciel Twojej firmy może bezproblemowo udostępniać informacje między zespołami wewnętrznymi a obecnym lub potencjalnym klientem. Dzięki imBee klient otrzymuje informacje wysokiej jakości i szybszą reakcję. Jeśli dla Twojej firmy ważne jest szybkie, łatwe i wysokiej jakości zaangażowanie, wybierz imBee. ** Wiele kanałów komunikatorów, jedna wydajna skrzynka odbiorcza — zapewniaj obsługę klienta, sprzedawaj i promuj za pośrednictwem WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE i nie tylko. Zarządzaj czatami klientów ze wszystkich komunikatorów w jednej skrzynce odbiorczej. Bardziej wydajna, szybsza reakcja, lepsza obsługa klienta. ** Szybkie odpowiedzi i skróty — oszczędzaj czas i ujednolicaj odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ), przechowując je w bibliotece szybkich odpowiedzi. Uzyskaj do nich wygodny dostęp za pomocą wstępnie ustawionych klawiszy skrótu. ** Wewnętrzny czat zespołu — wspomnij o swoim koledze z zespołu, aby otrzymać powiadomienie i jednocześnie rozmawiać z klientami i potencjalnymi klientami. Ogranicz komunikację tam i z powrotem, aby błyskawicznie odpowiadać na zapytania.

Gnatta

gnatta.com

Zrozumienie i rozmowa z klientami. Brzmi łatwo, ale jest w tym całkiem sporo. I tu wkracza Gnatta. Gnatta to wiodący na rynku produkt poprawiający jakość rozmów. Są ekspertami w rozmowach z klientami, właściwie cały ich zespół seniorów ma doświadczenie w dużych centrach kontaktu z klientem. W 2014 roku, gdy ich założyciel był jeszcze na studiach, zorientował się, że nie ma produktu dedykowanego najważniejszej części podróży klienta: punktowi kontaktu z marką. Przejdźmy szybko do dnia dzisiejszego i mamy zespół ponad 20 wewnętrznych programistów, wszyscy całkowicie skupieni na zwiększaniu wydajności, ekonomiczności i skuteczności kontaktów z klientami. Ich platforma obsługuje wszystkie kanały cyfrowe, w tym między innymi; czat internetowy, e-mail, Facebook, Twitter i komunikatory. Ich specjalnie opracowana technologia przepływu pracy oznacza, że ​​wszystkie Twoje kontakty zostaną dostarczone właściwemu operatorowi, z właściwymi informacjami, we właściwym czasie. Są także pionierami w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji (zarówno sztucznej, jak i rozszerzonej inteligencji) w obsłudze klienta. Współpracując z uznanymi ekspertami w dziedzinie sztucznej inteligencji, zapewniają już dziś wyższy poziom obsługi klienta. Dzięki elastycznym miesięcznym planom cenowym, dedykowanym strukturom kont i elastycznemu podejściu; can do, dowiedz się, jak Gnatta może dziś pomóc Twojej firmie.

intalk.io

intalk.io

intalk.io — wielokanałowa platforma interakcji z klientami firmy Agami Tech. To butikowa organizacja dostarczająca rozwiązania w zakresie oprogramowania, specjalizująca się w dostarczaniu rozwiązań CRM, tworzenia aplikacji dla klientów oraz pakietu End-2-End Unified Customer Interaction Management. Ich podejście do rynku, oparte na możliwościach dostarczania rozwiązań w postaci doradztwa, umożliwiło ich klientom szybsze osiągnięcie planu biznesowego, zapewniając w ten sposób produktywność i wzrost wartości. Bezproblemowo integrują wielośrodowiskowe aplikacje korporacyjne w różnych branżach i procesach biznesowych, usprawniając w ten sposób operacje.

Hippo

jungleworks.com

Hippo to platforma SaaS spełniająca wszystkie Twoje potrzeby związane z zaangażowaniem klientów i marketingiem. Jest używany przez ponad 2000 firm na całym świecie. Hippo to kompletny pakiet do interakcji z klientami. Możesz zapewnić im wsparcie konwersacyjne za pomocą chatbotów, czatów na żywo, połączeń i zautomatyzować działania marketingowe, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta dzięki kampaniom wielokanałowym, w tym e-mailom, WhatsApp, SMS-om i powiadomieniom push.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel to platforma przesyłania wiadomości nowej generacji dla centrów kontaktowych przedsiębiorstw. Obejmuje ChatBota i dynamiczne routing agentów w ponad 15 kanałach, takich jak poczta e-mail, czat na żywo, media społecznościowe i kanały przesyłania wiadomości, takie jak Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line i Whatsapp i nie tylko. Zaawansowane wskaźniki wydajności siły roboczej i agentów pozwalają firmie Sentiment.io generować najwyższy zwrot z inwestycji spośród wszystkich rozwiązań tego typu.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams to wyspecjalizowana usługa w ramach Chatdesk, która koncentruje się na zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta dla marek e-commerce. Usługa ta wykorzystuje społeczność entuzjastycznych zwolenników marki, przeszkolonych w zakresie nawiązywania kontaktu z klientami i zapewniania spersonalizowanej pomocy za pośrednictwem różnych kanałów. * Krótkie czasy reakcji: średni czas reakcji wynosi poniżej 90 minut, co zapewnia klientom terminowe wsparcie. * Opłacalne rozwiązania: model cenowy opiera się na liczbie przetworzonych biletów, bez kosztów początkowych, dzięki czemu jest dostępny dla firm każdej wielkości. * Spójny głos marki: wszystkimi interakcjami zarządzają przeszkoleni Superfani, co gwarantuje, że głos marki i zasady będą utrzymywane we wszystkich kanałach. Rozwiązanie Chatdesk Teams zostało zaprojektowane, aby pomóc firmom zajmującym się handlem elektronicznym usprawnić obsługę klienta, zwiększyć zaangażowanie i ostatecznie zwiększyć liczbę konwersji.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM to oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta, przeznaczone dla zespołów chcących zwiększyć efektywność obsługi zapytań od obywateli. HaloCRM wyniesie zadowolenie Twoich klientów na nowy poziom, równoważąc potrzeby agenta i klienta w rozwiązaniu, które rewolucjonizuje obsługę klienta dla wszystkich. HaloCRM oferuje intuicyjną platformę dla zespołów mających kontakt z klientami, umożliwiającą zarządzanie rozmowami z dowolnego kanału. Platforma będzie przechwytywać rozmowy klientów z Twittera, Facebooka, Facebook Messengera, e-maili, SMS-ów, czatów, rozmów telefonicznych i innych, eliminując możliwość przeoczenia zapytań i poprawiając satysfakcję klientów poprzez otwarcie większej liczby kanałów komunikacji.

eGain

egain.com

eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pomagają organizacjom skutecznie zarządzać interakcjami z klientami. Kluczowe funkcje: * AI Knowledge Hub: to scentralizowane rozwiązanie pomaga tworzyć, selekcjonować i dostarczać wiedzę na dużą skalę, zapewniając zespołom obsługi klienta dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie. * Centrum konwersacji: eGain ułatwia płynną komunikację wielokanałową, umożliwiając firmom nawiązywanie kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych platform, w tym czatu, poczty elektronicznej i mediów społecznościowych. * Centrum analityczne: platforma zapewnia dogłębne analizy umożliwiające pomiar wydajności, zadowolenia klientów i efektywności operacyjnej, umożliwiając ciągłe doskonalenie.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl to kompleksowe rozwiązanie zaspokajające wszystkie potrzeby związane z obsługą klienta, od zarządzania zgłoszeniami po angażowanie klientów. Pakiet oprogramowania wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję, zapewniając użytkownikowi wyjątkową wygodę. Zbudowany na architekturze chmury i uformowany w modelu SaaS, ThinkOwl oferuje narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które usprawniają przepływ pracy w biznesie. Oznacza to, że pod patronatem ThinkOwl znajduje się arsenał skutecznych rozwiązań — OwlDesk, OwlForce i ThinkOwl CONVERSATIONS — które mają na celu automatyzację rutynowych zadań, zwiększenie produktywności agentów i poprawę wydajności usług. Rozwiązania te zapewniają idealne połączenie systemów pomocy technicznej lub zgłoszeń, konwersacyjnej lub generatywnej technologii sztucznej inteligencji oraz solidnego środowiska wielokanałowego zapewniającego płynną interakcję z klientem. Niektóre z charakterystycznych funkcji tej platformy — takie jak inteligentna automatyzacja przepływu pracy, narzędzia zwiększające produktywność AI i inteligentna pomoc AI — to prawdziwa gratka dla dobrze prosperujących firm, których celem jest zapewnianie klientom znakomitych doświadczeń. Co więcej, ThinkOwl przoduje w analizie danych, generując zaawansowane raporty, które zapewniają wgląd w czasie rzeczywistym w KPI dla różnych tematów, zespołów i kanałów. Przestrzegają najwyższych standardów bezpieczeństwa. Certyfikat ISO firmy ThinkOwl podkreśla to zaangażowanie, zapewniając bezpieczeństwo danych na najwyższym poziomie. A najlepsze jest to, że ciągłe innowacje i udoskonalanie produktów są zakorzenione w ich DNA, dzięki czemu ThinkOwl jest solidnym, skalowalnym pakietem oprogramowania dla firm każdej wielkości i z różnych branż. Właśnie dlatego ponad 5000 użytkowników na całym świecie ufa ThinkOwl w zakresie usprawniania operacji.

ConnectFSM

connectfsm.co.uk

ConnectFSM umożliwia firmom w Twojej branży osiągnięcie pełnego potencjału. Rozwiązanie ConnectFSM uwalnia personel zarządzający i administracyjny od uciążliwej formalności związanej z zarządzaniem zespołem serwisowym i inżynieryjnym. Dzięki temu Twój zespół może poświęcić więcej czasu na działania zwiększające produktywność i rentowność.

Plutomen

pluto-men.com

Sprawna i wyposażona technologicznie siła robocza pierwszej linii jest potrzebą chwili dla przedsiębiorstw przemysłowych. Plutomen to czołowa platforma operacyjna, która dostarcza rozwiązania AR przedsiębiorstwom przemysłowym na potrzeby cyfryzacji pierwszej linii. Pomagają w poszerzaniu wiedzy na temat Twojej linii frontu poprzez zdalną pomoc wizualną opartą na technologii AR, instrukcje pracy i szkolenia 3D. Ich platforma pomaga klientom przemysłowym zwiększać produktywność, umożliwiać szybsze rozwiązywanie problemów, obniżać koszty operacyjne i maksymalizować wzrost przychodów, jednocześnie promując zrównoważony rozwój i bezpieczeństwo pracowników. Wierzą w cyfrowe wzmocnienie pozycji przemysłowych zespołów pierwszej linii, aby pomóc im wykorzystać zalety Przemysłu 4.0. Dzięki ponad 8-letniemu doświadczeniu w obsłudze i doradztwie klientom w XR dostarczają rozwiązania dla przedsiębiorstw dla sektorów takich jak produkcja, telekomunikacja, infrastruktura IT, motoryzacja i tak dalej. Obsługiwali wiodących graczy w branży, takich jak Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol itp. Z siedzibą w Ahmedabadzie w Indiach, należą do wiodących twórców rozwiązań AR dla przedsiębiorstw przemysłowych. Ich zintegrowana platforma służy jako punkt kompleksowej obsługi potrzeb firm B2B w zakresie zdalnej pomocy. Oferują trzy produkty, które pomagają przedsiębiorstwom rozpocząć przygodę z cyfryzacją dzięki XR – * Plutomen Connect: platforma oparta na zdalnej pomocy i współpracy wideo oparta na technologii AR, która umożliwia pracownikom pierwszej linii natychmiastowy kontakt z ekspertami. * Plutomen Workflow: platforma pomocy w pracy oparta na technologii wspomaganej rzeczywistości, umożliwiająca dostęp do cyfrowych instrukcji pracy, która usprawnia wiedzę pracowników. * Plutomen Assist: samopomoc i platforma oparta na technologii XR do wciągających szkoleń pracowników nowej generacji, cyfryzacji procesów i udostępniania interaktywnego repozytorium wiedzy.

Obzervr

obzervr.com

Czy jesteś gotowy na przejście z uciążliwych dokumentów papierowych do najnowocześniejszego, cyfrowego rozwiązania do zarządzania pracą? Oprogramowanie firmy Obzervr jest brakującym elementem operacyjnym w wielu branżach wymagających dużych zasobów. Większość operatorów aktywów o znaczeniu krytycznym działa w trybie gaszenia pożarów, wykonując duże nakłady pracy związane z przestrzeganiem przepisów, bezpieczeństwem, konserwacją i inspekcjami, awarie uniemożliwiające im wykonywanie zaplanowanych prac i brak możliwości nadrobienia zaległości, biorąc pod uwagę papierkową robotę, z którą muszą się zmagać na koniec każdego dnia . Obzervr wypełnia tę lukę, dostarczając rozwiązanie będące połączeniem prostej i elastycznej aplikacji dla konserwatorów i operatorów oraz pulpitu nawigacyjnego, którym mogą zarządzać przełożeni w drodze wyjątku. Przełożeni łatwo i szybko wysyłają zadania z pulpitu roboczego, operatorzy i konserwatorzy rejestrują odczyty, robią zdjęcia w ciągu dnia przydzielonej im pracy. Potrafią także stworzyć prace włamaniowe, zarejestrować wady i przypisać zapasy do pracy. Po zakończeniu przełożeni mogą sprawdzić wyjątki, a następnie automatycznie zaktualizować system ERP za pomocą punktów monitorowania, zapasów, zdjęć i innych danych zapisanych w systemie ERP. Dostępne są teraz automatyczne pulpity nawigacyjne i raporty umożliwiające przeglądanie historii, sprawdzanie strategii konserwacji i skuteczności taktyk, alokowanie wydatków do obszarów, które powodują największe koszty utrzymania oraz zmniejszanie ryzyka awarii maszyn z powodu braku przejrzystości informacji. Obzervr współpracuje z głównymi systemami ERP i prowadzi do: * Połączeni pracownicy pierwszej linii, korzystający z wiodących technologii i najlepszych praktyk, procesów i automatyzacji * Optymalizuj procesy konserwacji, wydłużając czas pracy narzędzia, redukując poprawki i straty * tworzyć automatyczne dashboardy i raporty zmniejszające ryzyko awarii maszyn i poprawiające efektywność działania.

FieldInsight

fieldinsight.com

Kompleksowe oprogramowanie serwisowe w terenie do konserwacji urządzeń HVAC i przeciwpożarowych, planowania zadań, optymalizacji przepływu pracy, bezpieczeństwa i wielu innych. FieldInsight pomaga usystematyzować i zautomatyzować, aby pomóc firmom: - Pozbądź się papieru - Zwiększ wydajność w ciągu dnia/tygodnia - Zwiększ produktywność (wykonaj więcej zadań w ciągu tygodnia) - zwiększyć rentowność (szybciej zarabiać) - Dbaj o odpowiedzialność swojego zespołu w terenie FieldInsight pomaga w przygotowaniu pełnego programu wdrożenia usług, dzięki któremu Twój zespół będzie SZYBKO gotowy do pracy. FieldInsight nigdy nikogo nie pozostawia w tyle i będzie Cię wspierać podczas zmian w Twojej firmie, gdy zyskasz wydajność i produktywność, gdy zaczniesz udoskonalać swoje przepływy pracy. FieldInsight chce pomóc wszystkim firmom opartym na Field Service odnieść sukces — jeśli jest to także Twoja pasja, FieldInsight chętnie wysłucha Twojej opinii i przeprowadzi dyskusję na temat możliwości odsprzedawcy lub partnerstwa.

Actsoft

actsoft.com

Actsoft jest wiodącą firmą technologiczną oferującą rozwiązania do zarządzania pracownikami mobilnymi (MWM), zarządzania usługami terenowymi (FSM) i zarządzania zasobami mobilnymi (MRM). Misją Actsoft jest pomaganie firmom w wykorzystaniu ich pełnego potencjału poprzez poprawę ich produktywności i rentowności. Pakiet rozwiązań programowych Actsoft opartych na lokalizacji wykorzystuje technologię GPS i bezprzewodową, zapewniając optymalny nadzór firmom zatrudniającym pracowników pracujących bez biurka i pracujących w terenie.

Formitize

formitize.com

Formitize to coś więcej niż tylko rozwiązanie programowe. To rewolucja dla firm każdej wielkości, które chcą usprawnić swoje działania i pracować mądrzej, a nie ciężej. Dzięki intuicyjnej konstrukcji i przyjaznemu interfejsowi Formitize ułatwia organizacjom automatyzację formularzy, przepływów pracy i procesów, uwalniając czas i zasoby na to, co naprawdę ważne. Niezależnie od tego, czy jesteś agencją rządową, dużą korporacją czy małą firmą, Formitize umożliwia Ci przejęcie kontroli nad operacjami i osiągnięcie sukcesu.

Gruntify

gruntify.com

Gruntify umożliwia tworzenie szablonów formularzy, zbieranie danych terenowych na urządzeniach mobilnych i mapowanie wyników – bardzo szybko. Zwiększ produktywność, obniż koszty i uwolnij się od ciężkiej pracy już dziś, wprowadzając procesy biznesowe oparte na inteligencji lokalizacyjnej. Uzbrój swoich pracowników pierwszej linii i wykonawców w technologię inspekcji, której mogą się nauczyć w ciągu kilku minut. Aplikacja Gruntify do usług terenowych prezentuje wszystkie informacje w przejrzystym, łatwym w użyciu interfejsie użytkownika i umożliwia Tobie i innym przełożonym zarządzanie operacjami z dowolnego miejsca. CECHY: ** Twórz niestandardowe szablony. Importuj z Biblioteki szablonów formularzy lub skorzystaj z naszego wizualnego kreatora formularzy typu „przeciągnij i upuść”, wyposażonego w 15 typów kontroli formularzy, aby utworzyć pytania na potrzeby inspekcji, audytów lub ankiet. Podaj dodatkowe wskazówki i instrukcje dla swoich użytkowników, wybierz opcje odpowiedzi i dodaj logikę warunkową, aby usprawnić, jakie pytania wymagają odpowiedzi. ** Zarządzaj swoimi zespołami i użytkownikami. Zaproś swoich użytkowników do dołączenia do Gruntify, następnie przyznaj im role i uprawnienia, dodaj ich do Teams i skonfiguruj ich geograficzne regiony pracy. Dzięki dostępowi opartemu na rolach każdy użytkownik zobaczy tylko to, co powinien i będzie jasne, co musi zrobić. ** Generuj raporty. Skorzystaj z naszego kreatora szablonów raportów, aby generować i udostępniać raporty we wstępnie ustawionych formatach. Kontrolerzy sieciowi będą mogli używać narzędzi do selekcji, filtrowania i geofencingu, aby wyróżnić jeden lub więcej rekordów, a następnie wyeksportować je do wyznaczonego szablonu. Dodatkowo zintegruj swoje dane z funkcjami raportowania Power BI. ** Twórz mapy, aby mieć świadomość w czasie rzeczywistym. Rdzeń Gruntify opiera się na analizie lokalizacji i mapowaniu, co umożliwia łatwe i wydajne tworzenie pięknych map cieplnych, map klastrów lub dowolnej innej formy map. Gruntify integruje się z 12 dostawcami map bazowych, a obsługa dodatkowych dostawców jest regularnie dodawana. Dodatkowo użytkownicy mogą importować własne warstwy map z zasobami lub innymi danymi przestrzennymi, mapować je w formacie 2D lub 3D, a na koniec publikować te mapy, a także zabierać je w teren i korzystać z nich nawet w trybie offline – gdy łączność 3G/4G nie jest dostępna dostępne! ** Integracja z oprogramowaniem innych firm. Używając frameworka Gruntify lub API, możesz tworzyć i automatyzować przepływy pracy, uruchamiać akcje w Gruntify lub w systemach zewnętrznych, wysyłać powiadomienia, gdy mają miejsce ważne zdarzenia lub przesyłać dane do aplikacji innych firm. Od Google Waze po Power BI, Microsoft Flow i wiele innych, Twoja aplikacja Gruntify bezpiecznie połączy się z innymi w ciągu kilku minut.

Clean Smarts

cleansmarts.com

Zarządzanie firmą świadczącą usługi sprzątania jest proste dzięki wszechstronnemu rozwiązaniu Clean Smarts. Dzięki Clean Smarts pracownicy, menedżerowie, a nawet klienci mogą komunikować się ze sobą w czasie rzeczywistym (i w różnych językach!). Osoby sprzątające mogą oznaczać ukończone zadania, śledzić ich czas i powiadamiać, kiedy potrzebne będą materiały eksploatacyjne. Menedżerowie i przełożeni mogą sprawdzać stan czyszczenia wielu lokalizacji. Konfiguruj zlecenia pracy i powtarzające się zmiany z elastycznością w zakresie egzekwowania granic geograficznych, czasów rejestracji i dostosowań. Listy kontrolne są dynamiczne i można je dostosować do zadań wymaganych na każdy dzień tygodnia. Pod koniec tygodnia Twoi pracownicy mogą zweryfikować swój czas, a dzięki raportom odzwierciedlającym stan budżetu i rosnącej liczbie integracji płac, przeglądanie i przetwarzanie listy płac jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Clean Smarts zapewnia pełny wgląd w Twój biznes!

ServiceMonster

servicemonster.com

ServiceMonster to wiodące oprogramowanie biznesowe dla profesjonalistów zajmujących się usługami terenowymi, zapewniające kompleksowe rozwiązanie online do zarządzania klientami, planowania i marketingu. ServiceMonster został zaprojektowany specjalnie dla branży usług terenowych, a jego celem jest pomaganie firmom w stawaniu się bardziej profesjonalnymi, wydajniejszymi i bardziej rentownymi. Dzięki 20-letniej historii w branży ServiceMonster pomaga tysiącom specjalistów usługowych uczynić ich firmy bardziej profesjonalnymi, wydajniejszymi i bardziej rentownymi.

ServiceDeck

servicedeck.io

ServiceDeck to potężne oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi (FSM), zaprojektowane z myślą o zwiększeniu skali operacji związanych z usługami terenowymi. Idealny dla usługodawców, takich jak hydraulicy, elektrycy, sprzątacze, architekci krajobrazu i wielu innych, ServiceDeck usprawnia operacje, automatyzuje procesy i poprawia połączenia z klientami dzięki najnowocześniejszemu oprogramowaniu dyspozytorskiemu i narzędziom do zarządzania pracownikami terenowymi.