Strona 14 – Alternatywy - eGain

Howazit

Howazit to platforma automatyzująca komunikację z klientem, poprawiająca interakcje, zarządzanie zapytaniami i zwiększająca satysfakcję klientów w firmach.

Sociocs

Sociocs to narzędzie do komunikacji z klientami, które umożliwia zarządzanie wiadomościami, recenzjami i czatem online, wspierając rozwój biznesu.

Pushwoosh

Pushwoosh to platforma do zaangażowania klientów, umożliwiająca wysyłanie powiadomień push, wiadomości w aplikacjach, emaili, SMS-ów i WhatsAppa z jednego miejsca.

Engagespot

Engagespot to platforma do zarządzania powiadomieniami wielokanałowymi, umożliwiająca programistom łatwe integrowanie i monitorowanie powiadomień w różnych kanałach.

Juphy

Juphy to aplikacja do zarządzania powiadomieniami klientów i wsparciem, oferująca inteligentną pomoc oraz rekomendacje produktów dla firm e-commerce.

Spotlight.ai

Spotlight.ai to aplikacja, która wspiera zespoły sprzedażowe, automatyzuje proces kwalifikacji i tworzy spersonalizowane materiały sprzedażowe.

SERV

SERV to aplikacja wspierająca profesjonalistów w usługach domowych, oferująca łatwe zarządzanie, komunikację i śledzenie zleceń zarówno dla techników, jak i administracji.

Teleportivity

Teleportivity umożliwia specjalistom zdalną, osobistą pomoc klientom z dowolnego miejsca na świecie, łącząc technologię cyfrową z bezpośrednim kontaktem.

PhingooCRM

PhingooCRM to chmurowe rozwiązanie CRM dla centrów kontaktowych, umożliwiające zarządzanie klientami, sprzedażą i współpracą zespołu.

Graphlogic

Graphlogic rewolucjonizuje automatyzację procesów i sztuczną inteligencję konwersacyjną, tworząc chatboty, voiceboty oraz rozwiązania ASR i TTS.

BotsCrew

Botscrew to platforma do automatyzacji interakcji z klientami przez chatboty, wspierająca różne kanały i oferująca analizy wydajności oraz integrację z istniejącymi systemami.

Ingeniux

Ingeniux to system zarządzania treścią .NET, który umożliwia efektywne tworzenie, zarządzanie i publikowanie treści cyfrowych na różnych platformach.

Alendei

Alendei to platforma do zaangażowania klientów oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca wysyłanie wiadomości SMS i automatyzację wsparcia klienta.

Lang.ai US

Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.

Upaknee

Upaknee to platforma do zarządzania komunikacją e-mail i SMS, oferująca narzędzia do tworzenia biuletynów, kampanii oraz zarządzania subskrybentami.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Certainly

Certainly to program rozmów z AI, który ułatwia interakcje e-commerce. Obsługuje wiele języków i integruje się z różnymi systemami biznesowymi.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

OpenBudget

OpenBudget łączy dane bankowe z ChatGPT i Claude, aby zadawać pytania o transakcje, wydatki, subskrypcje i nawyki finansowe.

ScalePX

ScalePX to platforma wspierająca obsługę klienta w e-commerce, oferująca narzędzia AI do interakcji, wsparcia i optymalizacji doświadczeń klientów.

Pindrop

Pindrop to aplikacja zwiększająca bezpieczeństwo w centrach kontaktowych, chroniąca przed oszustwami i umożliwiająca uwierzytelnianie rozmówców w czasie rzeczywistym.

Nordis Expresso

Nordis Expresso to aplikacja do zarządzania komunikacją z klientem, umożliwiająca tworzenie, edytowanie i dystrybucję dokumentów oraz płatności.

FeedbackNow

FeedbackNow to aplikacja do zbierania i analizowania opinii klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiająca poprawę doświadczeń użytkowników i optymalizację działalności firm.

SalesLens

SalesLens to aplikacja do analizy rozmów zespołu, oferująca raporty i automatyczne coaching, aby poprawić wydajność sprzedaży i obsługę klienta.

Alivo

Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.

Whelp

Whelp skraca czas oczekiwania klientów o 60% i wspiera firmę w dostarczaniu lepszej obsługi poprzez chatboty, komunikację wielokanałową i zaawansowane raportowanie.

Robylon AI

Robylon to platforma wsparcia klienta z AI, która automatyzuje 80% zapytań przez Email, Czaty i Telefon, zwiększając efektywność i redukując koszty.

Pulsedesk

Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Acqueon

Acqueon to platforma AI wspierająca komunikację wychodzącą dla firm B2C, umożliwiająca automatyzację procesów sprzedażowych i poprawę obsługi klienta.