Deciphr

Deciphr to innowacyjne narzędzie napędzane sztuczną inteligencją zaprojektowane w celu zwiększenia doświadczenia użytkownika i rozwoju produktu poprzez analizę interakcji użytkowników i wykrywanie problemów w czasie rzeczywistym. Wykorzystuje zaawansowane modele języków wizji do automatycznego oglądania i analizy tysięcy sesji użytkowników, zapewniając możliwe do spostrzeżenia, w jaki sposób użytkownicy angażują się w określone funkcje i przepływy pracy.

Kluczowe funkcje deciphr obejmują zautomatyzowane wykrywanie problemów i priorytetyzację, wygenerowane przez AI podsumowania sesji użytkowników oraz integrację kontekstu technicznego, takich jak dzienniki i ślady stosu. To kompleksowe podejście pomaga zespołom zrozumieć wzorce zachowań użytkowników bez wymagania ręcznego oprzyrządowania, ułatwiając bardziej efektywne identyfikację i rozwiązywanie problemów UX i błędów.

Deciphr jest szczególnie przydatny dla menedżerów produktów, zespołów inżynierskich, projektantów UX/UI i zespołów obsługi klienta. Oferuje analizy produktów bez użycia głośnomówiące, umożliwiając zespołom skupienie się na działaniach na spostrzeżenia, a nie na ich poszukiwaniu. Zdolność narzędzia do odkrywania ukrytych wzorców zachowań użytkowników i dostarczania powiadomień o problemach w czasie rzeczywistym pomaga zespołom zachować proaktywność w poprawie wrażenia użytkowników i zmniejszaniu biletów wsparcia.

Mywając lukę między doświadczeniem użytkownika a wydajnością techniczną, Deciphr ułatwia szybsze rozwiązywanie błędów i bardziej świadome decyzje dotyczące rozwoju produktu. Jego minimalne wymagania i skalowalność konfiguracji sprawiają, że nadaje się do szerokiej gamy aplikacji, od małych startupów po duże przedsiębiorstwa. Ogólnie rzecz biorąc, decifr przekształca tradycyjne procesy ręczne w zautomatyzowane, inteligentne przepływy pracy, które oszczędzają czas i zapewniają głębsze wgląd w zachowanie użytkowników i wydajność produktu.