Strona 24 – Alternatywy - Customers.ai

Formilla

formilla.com

Formilla.com jest wiodącym dostawcą oprogramowania do przesyłania wiadomości klientom w zakresie sprzedaży, marketingu i wsparcia. Dzięki połączeniu czatu na żywo, poczty e-mail i narzędzi do przesyłania wiadomości w aplikacji w jednej potężnej platformie ponad 12 000 firm na całym świecie korzysta z naszego oprogramowania do generowania potencjalnych klientów, automatyzacji marketingu i poprawy obsługi klienta.

Blinger.io

blinger.io

Wielokanałowa platforma obsługi klienta i sprzedaży skupiająca wszystkie aplikacje do przesyłania wiadomości, czat na żywo i pocztę e-mail w interfejsie centrum pomocy. Blinger.io to najlepsza platforma oprogramowania omnikanałowego. Uzyskaj dostęp do komunikatorów, poczty elektronicznej i czatu na żywo za pomocą jednego API, interfejsu lub integracji z helpdeskiem.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System to kompleksowe oprogramowanie zaprojektowane z myślą o transformacji komunikacji z klientami w Twojej firmie. Dzięki funkcji integracji różnych kanałów komunikacji Twoi klienci mogą wchodzić z Tobą w interakcję poprzez wsparcie na żywo, chatbota i inne integracje. Ta wszechstronna platforma wyróżnia się możliwością automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki funkcjom chatbota możesz szybko odpowiadać na powtarzające się pytania, kategoryzować żądania i zwiększać satysfakcję klientów. Dodatkowo możliwość zapewnienia wsparcia i usług na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zapewnia bezproblemową obsługę odwiedzającym. Supsis nie tylko zwiększa satysfakcję klientów, ale także przyczynia się do sukcesu Twojej firmy, umożliwiając wydajniejsze i szybsze zarządzanie procesami biznesowymi.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen to rozwiązanie do czatu na żywo dla Twojej witryny, które umożliwia rozmowę z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę bezpośrednio ze Slacka. Zakładając konto w SignalZen i wstawiając mały fragment kodu HTML do kodu swojej witryny, zaczniesz otrzymywać sesje czatu od swoich klientów online na Slacku. Ta aplikacja Slack umożliwia rozmowę z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym i na 2 sposoby integracji - poprzez dedykowane kanały czatu lub wątki w jednym kanale.

ZyraTalk

zyratalk.com

Wierzymy, że rozwój lokalnego biznesu nie powinien wymagać tak dużej ilości oprogramowania ani kosztownego marketingu. ZyraTalk pomaga lokalnym firmom usługowym budować lepsze relacje z klientami i rozwijać się od 2017 roku. Nasz pierwszy na świecie silnik wzrostu wykorzystuje specyficzne dla branży czaty internetowe, SMS-y i marketing e-mailowy w połączeniu ze sztuczną inteligencją, aby poprawić relacje z klientami przed i po sprzedaży, aby Twoi klienci wciąż przychodzili z powrotem. Jeśli masz dość wysokich kosztów pozyskiwania klientów i chcesz, aby Twój lokalny biznes prosperował, ZyraTalk jest dla Ciebie.

Supermoon

getsupermoon.com

Usprawnione zarządzanie komunikacją w Twojej firmie! Supermoon umożliwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, budowanie trwałych relacji z klientami i oszczędzanie czasu.

Velaro

velaro.com

Velaro to oprogramowanie do czatowania na żywo w witrynie internetowej, stworzone z myślą o wspieraniu unikalnych potrzeb przedsiębiorstwa. Liderzy w branży e-commerce, szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, farmaceutyki i nie tylko zwracają się do zintegrowanej platformy Velaro, aby zoptymalizować sprzedaż, zapewnić doskonałą obsługę i radykalnie poprawić produktywność przedstawicieli handlowych. Tylko Velaro oferuje zarządzanie wydajnością – pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i raportowych zaprojektowanych w celu zapewnienia doskonałości agentów i zadowolenia klientów. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, znajduj momenty, w których można trenować – i stale się ulepszaj.

Posh AI

posh.ai

Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.

Boost.ai

boost.ai

Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.

Laiye

laiye.com

Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob to kompleksowe rozwiązanie do obsługi wiadomości SMS i MMS, które zapewnia biznesowi większe zaangażowanie mobilne i analitykę. Sprawiamy, że zaangażowanie mobilne staje się bardziej zapadające w pamięć dzięki SMS-om, MMS-om, mobilnym stronom docelowym i możemy dostarczać za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM. Pokaż mniej iver za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, dedykowanych i bezpiecznych interfejsów API oraz natywnych integracji z wiodącymi systemami ERP i CRM.

Stemless

stemless.co

Stemless® to platforma do marketingu za pomocą wiadomości tekstowych dla marek i sprzedawców detalicznych. Optymalizujemy Twoje kampanie marketingowe od początku do końca. Najpierw pomożemy Ci dotrzeć do dokładnie tego profilu klienta, do którego chcesz wysłać swoje kampanie, dzięki naszym zaawansowanym integracjom. A kiedy zakończysz wysyłanie, poinformujemy Cię o skuteczności każdej kampanii, aż do wieku kupującego i zakupionych marek, dostarczając Ci bogatych, przydatnych danych, które pozwolą Ci kontynuować optymalizację kampanii. Korzystając z komunikacji zorientowanej na urządzenia mobilne i personalizację, Stemless umożliwia firmom generowanie wielomilionowych przychodów dzięki możliwości wysyłania SMS-ów. Aby dowiedzieć się więcej o Stemless lub zamówić wersję demonstracyjną, odwiedź nas na stronie www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com to platforma, na której możesz osiągnąć niezrównany sukces w marketingu e-mailowym i SMS-owym. Dzięki naszym potężnym narzędziom i najnowocześniejszej automatyzacji AI możesz bez wysiłku przekonwertować więcej klientów na sprzedaż i rozwijać swoją firmę jak nigdy dotąd.

Modica Group

modicagroup.com

Modica to globalna firma zajmująca się inteligentnym przesyłaniem wiadomości dla przedsiębiorstw, firm telekomunikacyjnych i agregatorów na całym świecie.

Message Owl

msgowl.com

Szukasz niezawodnego dostawcy masowych wiadomości SMS na Malediwach? Wypróbuj Wiadomość Owl! Nasze ekonomiczne rozwiązanie do marketingu SMS zostało zaprojektowane, aby pomóc w rozwoju Twojej firmy. Skontaktuj się z nami już dziś i przekonaj się, jak nasza potężna platforma może przynieść Ci rezultaty.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay to platforma angażująca uczniów, obsługiwana przez chatboty inteligentne behawioralnie. Został stworzony, aby pozytywnie wpływać na studentów i prowadzić ich przez całą drogę akademicką. Setki instytucji szkolnictwa wyższego i sieci dostępu do uczelni nawiązały współpracę z Mainstay, aby wesprzeć 5 milionów studentów. Udowodniono, że dzięki popartemu badaniami podejściu do zaangażowania studentów AdmitHub likwiduje luki w kapitale, zwiększa liczbę zapisów i poprawia retencję. Baza wiedzy AI firmy Mainstay zawiera ponad 4 miliony pytań uczniów i zawiera dokładne odpowiedzi na ponad 10 000 tematów. Wnioski z tych interakcji umożliwiają szkołom wyższym i uniwersytetom skuteczne zwiększanie pozytywnych wyników uczniów poprzez empatyczne rozmowy i proaktywne zachęty.

LeadWire

leadwireapp.com

LeadWire pomaga zespołom marketingowym zwiększać sprzedaż i zaangażowanie dzięki marketingowi SMS. Pozwala użytkownikom wzmacniać relacje z klientami dzięki terminowym wezwaniom do działania i poprawiać ich retencję dzięki narzędziom do retargetingu.

Gnymble

gnymble.com

Ta innowacyjna platforma oferuje pakiet funkcji, w tym dwukierunkową komunikację, spersonalizowany marketing, promocję wydarzeń i bezproblemową komunikację z klientami za pośrednictwem wiadomości SMS i MMS. Unikalna propozycja Gnymble polega na zaangażowaniu w optymalizację komunikacji w niszowych branżach, pomaganiu firmom w zwiększaniu przychodów, ulepszaniu relacji z klientami i wyróżnianiu się na konkurencyjnych rynkach.

Cowe

cowe.io

Twórz kolejne kampanie e-mailowe, SMS-owe, WhatsApp i społecznościowe w ciągu kilku sekund i zwiększ liczbę konwersji i potencjalnych klientów. Zacznij już dziś za darmo!

Textiful

textiful.com

Zbieraj informacje od widzów podczas wydarzeń na żywo za pomocą wiadomości tekstowych. Przechwytuj wszelkiego rodzaju informacje, takie jak adresy e-mail, imiona i inne. Automatycznie synchronizuj informacje z platformą marketingu e-mailowego, aby szybko rozwijać swoją listę e-mailową

Roezan

roezan.com

Roezan to aplikacja do marketingu SMS, która umożliwia twórcom angażowanie się, sprzedaż i prowadzenie rozmów z użytkownikami na dużą skalę, jednocześnie integrując się bezpośrednio z istniejącym stosem marketingowym.

EnFlyer

enflyer.com

Enflyer to opcjonalna platforma marketingowa, która umożliwia klientom wysyłanie e-maili i SMS-ów w imieniu ich firmy w celu generowania sprzedaży i powiększania bazy klientów. Usługi EnFlyer mogą być doskonałym rozwiązaniem dla wszystkich typów organizacji... od osób prowadzących działalność na własny rachunek, przez stowarzyszenia non-profit i stowarzyszenia zawodowe, po tradycyjne firmy, takie jak sklepy detaliczne, restauracje i centra fitness.

SMSGlobal

smsglobal.com

SMSGlobal oferuje platformę internetową i API umożliwiające firmom masowe wysyłanie SMS-ów.

Bulk24SMS

bulk24sms.com

Ułatw wysyłanie i odbieranie wiadomości między kanałami na całym świecie w jednym interfejsie aplikacji, jednocześnie śledząc status dostarczenia wiadomości dzięki zaawansowanym funkcjom analitycznym.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle jest dostawcą usług przesyłania wiadomości i komunikacji wielokanałowej. Wierzymy w świadczenie naszym klientom usług na poziomie branżowym i wspieranie ich na drodze do rozwoju. Firma zawsze skupiała się na kliencie i pomagała naszym klientom za pomocą prostych i zaawansowanych kanałów komunikacji w ramach jednej platformy, aby osiągnąć ich misję polegającą na komunikacji i zaangażowaniu klienta nowej generacji. Nasza platforma opiera się na podstawach bezpieczeństwa, skalowalności, prostoty i zgodności.

Dripcel

dripcel.com

Dripcel przekształca marketing SMS za pomocą zautomatyzowanej metody opartej na sztucznej inteligencji, znacznie ograniczając pracę ręczną. Konsekwentnie udoskonala kampanie pod kątem najlepszego czasu i treści, zwiększając dokładność targetowania klientów. Dripcel wyróżnia się połączeniem automatyzacji, ciągłego doskonalenia i ukierunkowanego przekazu, optymalizacji generowania leadów i ROI oraz oznaczania go jako istotnego instrumentu rozwoju biznesu i interakcji z klientami.