BuildBetter.ai

Menedżerowie produktu, zespoły ds. operacji produktowych, sukcesu klienta, sprzedaży i wsparcia korzystają z BuildBetter, aby łatwiej wyszukiwać opinie klientów, rozumieć je i podejmować na ich podstawie działania. Platforma gromadzi nagrania rozmów, zgłoszenia do pomocy technicznej, wiadomości ze Slacka, ankiety, dokumenty i inne dane klientów w przeszukiwanym obszarze roboczym. Rozmowy można nagrywać lub importować i transkrybować. Sztuczna inteligencja identyfikuje wątki i sygnały, takie jak prośby o nowe funkcje, błędy, obawy klientów i zadania do wykonania. Filtry pozwalają przeglądać wyniki według tematu lub konta. Zespoły mogą zadawać pytania dotyczące zebranych informacji, porównywać opinie z wielu źródeł oraz wykorzystywać dane od klientów do tworzenia raportów, dokumentów produktowych i zgłoszeń w Linear lub Jira. Zespoły ds. sukcesu klienta mogą również korzystać z wniosków z rozmów, aby przygotowywać się do spotkań, śledzić zobowiązania i wykrywać potencjalne ryzyka związane z kontami. BuildBetter może sprawdzić się w organizacjach, które chcą łączyć rozmowy z klientami z decyzjami produktowymi i dalszymi działaniami.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez BuildBetter.ai ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.