Strona 5 – Alternatywy - Bloomfire
Happitu
happitu.com
Happitu to platforma do analizy mowy i przepływu pracy agentów/skryptów, która pełni rolę osobistego trenera Twojego zespołu serwisowego — zapewniając mu procesy, zasoby i spostrzeżenia potrzebne do zapewnienia doskonałej obsługi klienta przez telefon. Analizuje 100% Twoich interakcji i podkreśla, c...
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch umożliwia pracownikom znajdowanie informacji szybciej niż kiedykolwiek wcześniej, zapewniając multimodalny interfejs przypominający Google, połączony z wieloma aplikacjami i oparty na zaawansowanej wizji komputerowej i przetwarzaniu języka naturalnego. Pracownicy mają dostęp do wiedzy ki...
next4biz
next4biz.com
next4biz to oparte na chmurze rozwiązanie do marketingu cyfrowego, obsługi klienta i zarządzania procesami biznesowymi, które pomaga przedsiębiorstwom w przejściu przez cyfrową transformację. Produkty next4biz znajdują się w czołówce ekscytujących nowych rozwiązań na rynku. Misją next4biz jest zmian...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform to super aplikacja do obsługi contact center i obsługi klienta. Po co kupować wiele produktów do jednego celu, skoro możesz mieć wszystkie narzędzia potrzebne do poprawy wydajności i zaangażowania swojego zespołu pod jednym dachem? Zapewnianie jakości, coaching, zarządzanie uczeniem się, b...
Puzzel
puzzel.com
W Puzzel zasadniczo wierzymy, że fantastyczne doświadczenia klientów nie powinny być skomplikowane. Właśnie dlatego zbudowali wiodącą w Europie platformę CX, która pomaga firmom takim jak Twoja zapewniać każdemu klientowi pierwszorzędną obsługę klienta. Ich platforma CX, nagrodzona tytułem Najbardzi...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM to oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta, przeznaczone dla zespołów chcących zwiększyć efektywność obsługi zapytań od obywateli. HaloCRM wyniesie zadowolenie Twoich klientów na nowy poziom, równoważąc potrzeby agenta i klienta w rozwiązaniu, które rewolucjonizuje obsługę klienta d...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista jest wiodącym dostawcą oprogramowania IT dostarczającym kompleksowe rozwiązania IT, obejmujące zarządzanie usługami, zdalne wsparcie, monitorowanie IT i technologie samonaprawy. Umożliwiają firmom przyjęcie zorientowanego na klienta, proaktywnego i przewidywalnego podejścia do usług IT, ws...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix jest wiodącym twórcą oprogramowania do obsługi klienta online za pośrednictwem kanałów zautomatyzowanych (pomyśl chatbot lub samoobsługa FAQ) i wspomaganych przez agentów (czat na żywo, wiadomości społecznościowe). Ich zaufana platforma oprogramowania, Synthetix Cloud, umożliwia codzienne...
eGain
egain.com
eGain to wiodąca platforma wiedzy oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania klientów i poprawy wydajności operacyjnej w różnych branżach. Koncentrując się na dostarczaniu zaufanej wiedzy i know-how w zakresie procesów, eGain oferuje szereg rozwiązań, które pom...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid to inteligentna platforma wsparcia zaprojektowana specjalnie dla produktów i urządzeń. Specjalnie opracowana technologia Mavenoid zapewnia najlepszą w swojej klasie obsługę klienta dzięki inteligentnemu rozwiązywaniu problemów i spersonalizowanemu zdalnemu wsparciu, które zapewnia współczyn...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent to natywna dla chmury platforma Contact Center jako oprogramowanie (CCaaS) firmy Ozonetel, której zaufały wiodące indyjskie marki w zakresie prowadzenia wydajnych, opłacalnych i skalowalnych operacji contact center. Łączy w sobie możliwości wielokanałowego ACD, inteligentnego IVR, wydajny...
Baklib
baklib.com
Baklib to profesjonalna baza wiedzy i oprogramowanie do tworzenia dokumentów pomocy. * Baza wiedzy: baza wiedzy, duże dokumenty z wielu źródeł, złożona treść. * Przewodnik: Przewodnik, podręcznik, dokument, średniej wielkości, przejrzysta struktura, łatwa w nawigacji, łatwa do wyszukiwania.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai jest liderem w zakresie inteligencji rozpoznawania usług, zapewniającym dokładność rozdzielczości wynoszącą ponad 90% w złożonych środowiskach usługowych. Neuron7 łączy wiedzę pochodzącą od ludzi, danych i interakcji z tysięcy produktów i problemów w ramach inteligentnego centrum rozstrz...
livepro
livepro.com
livepro to wiodący system zarządzania wiedzą (KM), który koncentruje się na dostarczaniu dokładnych odpowiedzi zarówno pracownikom, jak i klientom. Livepro, cieszące się globalnym zaufaniem od ponad dwudziestu lat, usprawnia skomplikowane procesy, komunikuje krytyczne aktualizacje w branżach podlega...
Turf
useturf.io
Turf to platforma społecznościowa dla firm SaaS. Platforma udostępnia łatwe w użyciu fora umożliwiające szczegółowe dyskusje pomiędzy użytkownikami. Pozwól użytkownikom na samoobsługę, odpowiadając sobie nawzajem na pytania. Społeczność zbudowana za pomocą Turfa zapewnia użytkownikom jeden punkt sp...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE to najlepsza baza wiedzy na temat obsługi klienta - daj członkom swojego zespołu i klientom możliwość znajdowania więcej i szybciej! Pozwala bezproblemowo tworzyć, zarządzać i wyszukiwać właściwe informacje w Twojej firmie. Oszczędzają naszym klientom 1 godzinę dziennie na agenta! Dzięki B...
Catapult
catapulthq.com
Catapult to kompleksowe rozwiązanie do składania zapytań ofertowych, które umożliwia działom zakupów usprawnianie procesów poprzez automatyzację. Dzięki Catapult możesz tworzyć nowe możliwości i reagować na nie, oceniać i oceniać odpowiedzi oraz zastanawiać się nad warunkami umowy. Ponadto możesz ws...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix to zdecentralizowany protokół zapewniania płynności zbudowany na Ethereum i Optimistic Ethereum (rozwiązanie skalujące warstwy drugiej zbudowane na Ethereum). Aktywa syntetyczne i powiązane produkty są zabezpieczane przez stakerów za pośrednictwem tokena sieciowego Synthetix (SNX), który p...
Guides.co
guides.co
Asystent AI Guides pomaga Ci osiągnąć Twoje cele – w domu i w pracy, w oparciu o treści, którym możesz zaufać, i niezrównaną prywatność. * Ucz się nowych umiejętności, osiągając swoje cele * Korzystaj z najnowszej technologii AI * Przeszkol swojego asystenta w zakresie wysokiej jakości, wyselekcjono...
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo to platforma do zarządzania wiedzą i komunikacji przeznaczona dla zespołów operacyjnych i zespołów pierwszej linii. Jego celem jest zwiększenie wydajności i produktywności poprzez różne funkcje, w tym komunikację, szkolenia, grywalizację, zarządzanie wydajnością i bazę wiedzy.
dScribe
dscribedata.com
Założona w Belgii w 2021 r. firma dScribe ma na celu wspieranie organizacji w osiąganiu doskonałości opartej na danych. Naszą pasją jest zapewnianie pracownikom usprawnionego dostępu do istotnych danych. Wierzymy, że Twoi użytkownicy zasługują na elegancko zaprojektowane i skuteczne rozwiązanie do g...
Calls9
calls9.com
Calls9 to agencja innowacji i transformacji cyfrowej. Calls9 wierzy, że każda firma powinna mieć dostęp do technologii i wiedzy specjalistycznej, których potrzebuje, aby zrealizować swoją wizję i w pełni wykorzystać swój potencjał – bez barier, bez ograniczeń, bez wyjątków – rewolucja otwarta dla w...
PaceKB
pacekb.com
PaceKB to hostowana usługa bazy wiedzy, która pozwala znacznie skrócić średni czas wsparcia. Umieszczając odpowiedzi na często zadawane pytania na scentralizowanej stronie internetowej, możesz odciążyć personel pomocniczy od dodatkowego stresu związanego z powtarzaniem odpowiedzi na często zadawane ...
Near-Life
near-life.tech
Near-Life to łatwa w obsłudze platforma, która umożliwia nauczycielom i profesjonalistom w dziedzinie edukacji szybkie i łatwe tworzenie interaktywnych treści wideo, VR i gier, dzięki czemu mogą dzielić się wciągającymi doświadczeniami, które są bardziej wciągające, zapadające w pamięć i wywierające...
HelpCenter.io
helpcenter.io
Pożegnaj powtarzające się prośby o obsługę klienta i przywitaj się z inteligentniejszym, bardziej wydajnym wsparciem wzmocnionym przez sztuczną inteligencję, ale wspieranym przez Twój zespół. Dzięki HelpCenter.io możesz stworzyć pięknie zaprojektowaną bazę wiedzy za pomocą zaledwie kilku kliknięć — ...
Guidejar
guidejar.com
Guidejar to wszechstronna platforma SaaS zaprojektowana w celu uproszczenia procesu tworzenia interaktywnych demonstracji produktów, przewodników i samouczków. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika rozszerzeniu przeglądarki możesz rejestrować przebieg pracy krok po kroku, we własnym tempie, bez koniecz...
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered pomaga zespołom wspólnie zarządzać bazą wiedzy i ją rozwijać, korzystając z tak zwanych mikrodokumentów, takich jak pytania i odpowiedzi, blogi, artykuły, pomysły i ankiety. Możesz o nas myśleć jak o Slacku do zarządzania wiedzą zespołu. Tradycyjnie zespoły odpowiadają na dokumentację, ...
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp to narzędzie dokumentacji online używane przez producentów oprogramowania na całym świecie do tworzenia podręczników użytkownika, baz wiedzy, często zadawanych pytań, samouczków itp. oraz natychmiastowego publikowania ich w swoich portalach. Oto jak ClickHelp ułatwia pisanie technologii: ...
Dawiso
dawiso.com
Dawiso to wyjątkowa platforma do zarządzania danymi. Misją Dawiso jest demokratyzacja danych dla wszystkich. Misją Dawiso jest rozbicie silosów danych i wzmocnienie pozycji wszystkich osób w organizacji, a nie tylko ekspertów technicznych. Przyjazna dla użytkownika platforma Dawiso upraszcza zarząd...
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Zbuduj bazę wiedzy dla swojej firmy, łatwo znajduj i pobieraj informacje bez opuszczania Microsoft Teams.