Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro to platforma oprogramowania do tworzenia ocen online, które automatycznie generują spersonalizowane raporty. Odkryj, dlaczego konsultanci i firmy takie jak Capgemini, EDF i Bare International automatyzują dostawę spersonalizowanych porad z Pointerpro. Niezależnie od tego, czy celem jest skalowanie firmy, generowanie potencjalnych klientów, czy zaoszczędzenie czasu poprzez automatyzację, Pointerpro ułatwia Ci sytuację. Pomaga przekształcić swoją wiedzę w narzędzie, które zapewnia spersonalizowane porady na dużą skalę. Pointerpro upoważnia Cię do: * Zapewnij klientom większą wartość, wykorzystując swoją wiedzę specjalistyczną * Zaoszczędź czas, automatyzacja powtarzających się zadań i koncentrując się na pracy strategicznej * Rozwijaj swój biznes bez potrzeby rozszerzenia zespołu
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai to platforma automatyzacji usług niewymagająca kodu, która umożliwia zespołom obsługi klienta tworzenie modeli sztucznej inteligencji, którymi mogą bezpośrednio sterować, w celu ulepszania i automatyzowania krytycznych procesów wsparcia. Płynnie integrujemy się z Zendesk i Salesforce i odciążamy agentów od żmudnych i ręcznych zadań, aby mogli skupić się na tym, co najważniejsze, czyli kliencie. Nasi klienci wykorzystują firmę Lang w następujących przypadkach użycia, a dzięki naszej technologii „plug and play” można ją uruchomić w ciągu 48 godzin, bez konieczności szkolenia i konserwacji modeli.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight zapewnia analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, która pomaga markom i agencjom generować na podstawie słów informacje o klientach, docelowych odbiorcach i konkurencji. Platforma zapewnia wydajne i skalowalne rozwiązanie umożliwiające pozyskiwanie przydatnych wniosków z otwartych ankiet, recenzji, transkrypcji obsługi klienta i rozmów online. Wykorzystując technologię opracowaną pierwotnie we współpracy z rządem brytyjskim w celu zapewnienia bezpieczeństwa dzieci w Internecie, nasze podejście porównawcze ujawnia, co sprawia, że grupy odbiorców i marki są wyjątkowe i podobne do siebie. Wiodące marki i agencje wykorzystują statystyki do przekazywania informacji marketingowych, opracowywania produktów, strategii obsługi klienta i nie tylko. Analiza ilościowa powie Ci CO dzieje się w Twojej firmie, analiza tekstu powie Ci DLACZEGO.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa to pierwsza platforma CX oferująca GPT. W przeszłości firmy spędzały tygodnie na zbieraniu, analizowaniu, interpretowaniu i raportowaniu opinii klientów z wielu źródeł. Teraz każdy pracownik może zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w czasie rzeczywistym w oparciu o głos klienta. Lumoa pomaga podejmować w odpowiednim czasie decyzje zwiększające KPI nawet trzykrotnie.
Chattermill
chattermill.com
Platforma analizy opinii klientów Chattermill pomaga firmom odblokować rzeczywistość klientów. Korzystając z Chattermill, firmy mogą ujednolicić dane dotyczące opinii klientów zawarte w ankietach, recenzjach, zgłoszeniach do pomocy technicznej, rozmowach i mediach społecznościowych, aby odkryć, czego klienci chcą, potrzebują i oczekują od swoich produktów i usług. Chattermill łączy opinie klientów, obsługę klienta i opinie o produktach w jedną platformę i wykorzystuje sztuczną inteligencję głębokiego uczenia się (AI) do analizowania danych klientów na dużą skalę i zapewniania praktycznych spostrzeżeń. Wiodące marki na świecie, takie jak Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat i H&M, korzystają z Chattermill, aby zmieniać doświadczenia swoich klientów i napędzać rozwój swoich firm. Chattermill to prywatna firma z siedzibą w Londynie w Wielkiej Brytanii.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche to platforma do analizy opinii, która w ciągu kilku minut analizuje mnóstwo opinii klientów, umożliwiając szybkie dostarczanie szczegółowych informacji i pomaganie firmie w podejmowaniu lepszych decyzji. Platforma Kapiche nie wymaga żadnej konfiguracji ani kadrowania kodu. To po prostu działa, natychmiast. Pozwala także analizować wszystkie opinie klientów w jednym miejscu. Dzięki Kapiche możesz uzyskać szczegółowe informacje 30 razy szybciej. Oznacza to koniec czekania tygodniami lub miesiącami na rezultaty; będziesz mógł odpowiadać na pytania w czasie rzeczywistym. Z łatwością mierz wpływ motywów na wskaźniki CX, szybko analizuj, aby zidentyfikować pierwotne przyczyny i otrzymuj powiadomienia o nowych trendach w opiniach klientów. Kapiche pomaga także w bezpiecznym dzieleniu się spostrzeżeniami w całej organizacji. Twoje zespoły i kierownictwo będą miały łatwy dostęp do eksploracji informacji o klientach i współpracy nad nimi. Spodoba Ci się także sposób, w jaki możesz szybko generować imponujące raporty i na bieżąco odpowiadać na doraźne pytania.
Kimola
kimola.com
Kimola to firma ResTech oferująca produkty SaaS dla specjalistów w dziedzinie badań. Kimola Analytics zapewnia różne aspekty stylu życia konkretnych odbiorców. Tacy odbiorcy są definiowani przez użytkowników i generowani przez silnik sztucznej inteligencji Kimoli. Dzięki temu reklamodawcy mogą w ciągu kilku sekund dowiedzieć się, gdzie spędzają czas ich odbiorcy, co oglądają w telewizji, jaką gwiazdę lub influencera lubią i jak wyróżniają się na podstawie swoich zainteresowań. Kimola Cognitive świadczy usługi API dla programistów, aby mogli korzystać z naszej technologii w swoich aplikacjach. Te usługi API wykrywają język i emocje bloku tekstu, wyodrębniają elementy i przeszukują dużą ilość nieustrukturyzowanych danych tekstowych.
Caplena
caplena.com
Poznaj Caplenę, platformę analizy opinii AI, która zmienia sposób, w jaki marki odkrywają spostrzeżenia na podstawie otwartych odpowiedzi. Łącząc dane tekstowe ze zmiennymi ilościowymi, umożliwia użytkownikom przekształcenie przytłaczających fal opinii, recenzji i danych z ankiet NPS w praktyczne możliwości. Obecnie ponad 200 marek i agencji badań rynku, takich jak DHL, Lufthansa i Euromonitor, ufa firmie Caplena w zakresie szybkiego przekształcania opinii klientów i pracowników w przydatne informacje. Co zatem wyróżnia Caplenę spośród innych narzędzi AI? Chodzi o zapewnienie maksymalnej elastyczności i przejrzystości. Integruje się z platformami takimi jak Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot czy Google Maps lub umożliwia użytkownikom przesyłanie danych w celu łatwej analizy lub porównań konkurencyjnych. Caplena zapewnia niezawodne modelowanie i przypisywanie tematów w 100 językach, wykorzystując zaawansowane algorytmy sztucznej inteligencji, które można precyzyjnie dostroić, ocenić i którym można zaufać. Ujawnia nastroje, trendy i korelacje na poziomie tematu. Użytkownicy mogą wizualizować spostrzeżenia w dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem interfejsu chatbota i udostępniać je w całej organizacji, aby wprowadzać zmiany. Caplena to międzynarodowy zespół entuzjastów danych i UX, z siedzibą w Szwajcarii, którego celem jest zrewolucjonizowanie sposobu, w jaki marki wykorzystują informacje zwrotne. Firma również zatrudnia, więc zainteresowane osoby powinny sprawdzić swoją stronę Kariera.
Séntisis
sentisis.com
Sentisis to wiodący produkt na rynku hiszpańskojęzycznym, umożliwiający zrozumienie rozmów w mediach społecznościowych i Internecie w języku hiszpańskim, mający ponad 100 klientów i obecny w Hiszpanii, Kolumbii, Meksyku, Peru i USA. Sentisis dysponuje wiedzą semantyczną dzięki technologii, która dostosowuje się do każdej branży (+40 gotowych branż) i niuansów krajowych w celu wyodrębnienia przydatnych danych.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds to brytyjska firma SaaS, której misją jest nauczenie komputerów czytania i prawdziwego rozumienia języka. 80% danych na świecie istnieje w formie tekstu nieustrukturyzowanego. Wielkie firmy są codziennie bombardowane milionami tweetów, e-maili, czatów internetowych, recenzji online, wyników ankiet, wpisów do CRM, artykułów prasowych i postów na forach napisanych przez nie, dla nich i na ich temat. Ale język jest dziwny, nieprzewidywalny, potoczny, płynny, sarkastyczny i całkowicie zależny od kontekstu. Trudno to zrozumieć, a dla większości organizacji jest to całkowicie niewidoczne.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce to ujednolicona platforma do analizy mediów, handlu elektronicznego i obsługi klienta oparta na głębokiej analizie semantycznej i wizualnej. Nasza koncepcja 360-stopniowego widoku rynku obejmuje wiadomości, media społecznościowe, recenzje, ceny, reklamy i analizę zagrożeń w jednym potężnym ekosystemie. SemanticForce zapewnia głębokie słuchanie, zaawansowaną analitykę i platformę pomocy technicznej dla specjalistów ds. marketingu, komunikacji i obsługi klienta. Platforma oferuje zasięg w różnych mediach, wielojęzyczne nastroje i analizy, zaawansowaną segmentację oraz zastrzeżone narzędzia BI i raportowania. Lista Fortune 500 wykorzystuje wizję i innowacje SemanticForce, w tym Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo i inne wiodące marki i agencje w 15 krajach. Od 2014 r. SemanticForce działa również w obszarze wywiadu dezinformacyjnego i współpracuje z UNDP, UNICEF, Czerwonym Krzyżem, sieciami społecznościowymi opartymi na SV i rządami. Wzmocnij swoje zespoły ds. produktu, marketingu, obsługi klienta i sprzedaży dzięki: - Przegląd inteligencji - Omnichannel HelpDesk / Platforma Obsługi Klienta - Słuchanie mediów społecznościowych - Monitorowanie wiadomości - Inteligencja cenowa - Ochrona przed zagrożeniami (cyfrowa ochrona przed ryzykiem) - Inteligencja reklam - Inteligencja tekstowa i wizualna - Inteligencja publiczności - Dane jako usługa
Kudos
kudos.com
Wielokrotnie nagradzana platforma rozpoznawania pracowników umożliwia organizacjom tworzenie wpływowych, zrównoważonych doświadczeń pracowników, które powodują większe zaangażowanie pracowników i lepsze wyniki biznesowe. Współczesna kultura pracy zmienia się - pracownicy wymagają znaczącego uznania, podczas gdy tradycyjne programy kamieni milowych i nagrody już go nie ograniczają. Platforma Kudos to rozwiązanie internetowe zaangażowania i kultury pracowników, które obejmuje moc oprogramowania społecznego, aby pomóc organizacjom w dzieleniu znaczącego rozpoznawania opartej na wartości, aby stworzyć nieodpartą kulturę pracy. Programy zaangażowania zasilane przez uznanie widzą wyższe zatrzymywanie pracowników, ulepszone szczęście pracowników i zwiększenie ogólnej wydajności firmy.
Team Insights
teaminsights.io
Team Insights to oprogramowanie, które pozwala poznać swój zespół, aby zbudować lepsze miejsce do pracy. Przy częstotliwości określonej przez klienta, Team Insights wysyła ankietę do członków herbaty, którą można łatwo ukończyć i szybko, i ocenia 8 wymiarów zarządzania, które dadzą informacje o ich zaangażowaniu i satysfakcji. Dane pomogą w podejmowaniu decyzji z informacjami, a nie przez intuicję, dostosować budżet i działania z prawdziwymi potrzebami zespołu i monitoruje ich wpływ w czasie. Pamiętaj, aby podejmować decyzje we właściwym kierunku dzięki temu oprogramowaniu Analytics.
Glickon
glickon.com
Twoja platforma HR do wspierania talentów. Z łatwością zatrudnij najlepszych talentów i pomóż im rozwijać się w Twojej firmie. Uwolnij potencjał kandydatów i pracowników, migawki, aby lepiej zrozumieć talenty. Gickon jest predykcyjnym doświadczeniem pracowników i platformy analitycznej People, która pozwala profesjonalistom HR i biznesu na informowanie i poprawę strategicznych podejmowania decyzji.
Bleexo
silae.fr
Informacje zwrotne od pracowników, spersonalizowane ankiety, coaching, następcze, wykorzystują Bleexo, aby rozwinąć doświadczenie i zaangażowanie pracowników. Bleexo to platforma SaaS z wykorzystaniem danych AI i w czasie rzeczywistym do: - Przeanalizuj zaangażowanie pracowników - podkreśl najsłabsze i najsilniejsze punkty - Zdefiniuj priorytety kierownicze - Oferuj rozwiązania dostosowane do każdego menedżera - Oferuj menedżerom 360 ° - Zachęca do uznania w Twojej firmie
Bloomin
bloomin.digital
Bloomin jest w 100% responsywny. Jest to platforma zwrotna, którą musisz opracować, zatrzymać i zaangażować pracowników. Dzięki mentalności pracownika wszyscy wygrywają: klienci, pracownicy, akcjonariusze… Bloomin to platforma, która pozwala menedżerom słuchać swoich pracowników i zbierać bieżące i niezawodne dane wejściowe. Dzięki zaawansowanemu raportowaniu HR i menedżerowie zbierają emocje, porównywaj swoją firmę przeciwko branży i natychmiast działają. Cykl życia pracowników jest dostosowywany i dostępny na dowolnym urządzeniu, z pytaniami dostosowanymi do potrzeb menedżerów. GIF, emotikony, zdjęcia i tekst sprawiają, że reagowanie szybkie, proste i zabawne. Nie ma ograniczeń do prawdziwych informacji zwrotnych. Dane są przekształcane w zaangażowanie, retencję i wydajność.
Elevo
elevo.fr
Elevo to platforma zarządzania wydajnością i talentami dla nowej generacji firm. Jego intuicyjny i modułowy interfejs pozwala użytkownikom konfigurować angażujące kampanie oceny przez cały rok, definiować cele i zarządzać, tworzyć inspirujące ścieżki kariery dla pracowników i wiele więcej. Firmy takie jak Aircall, Kapten, Blablacar, Greenflex i Leetchi wybrały Elevo, aby zwiększyć zaangażowanie i wydajność swoich zespołów.
Joyous
joyoushq.com
Informacje zwrotne od pracowników, ale w celu poprawy operacyjnej. Korzystanie z sztucznej inteligencji w celu ułatwienia czatów z pracownikami pierwszej linii i sugerowania ukierunkowanych działań. Joyous rozumie, że pierwsza linia wie najwięcej o klientach, konkurencji i procesach - i że liderzy potrzebują łatwego sposobu na wykorzystanie swoich spostrzeżeń. Joyous umożliwia rozmowy jeden na jednego na skalę ukierunkowane na konkretne wyzwanie lub ból w czasie rzeczywistym-identyfikowanie wspólnych sugestii przydatnych i generowania sugerowanego planu działania w celu przyspieszenia wykonywania dużych dostawców usług.
© 2025 WebCatalog, Inc.