Ada Academy

Ada Academy jest przeznaczona dla specjalistów i zespołów zajmujących się obsługą klienta, którzy chcą nauczyć się tworzyć i zarządzać obsługą klienta wspieraną przez sztuczną inteligencję z wykorzystaniem platformy Ada. Kursy we własnym tempie obejmują umiejętności związane z konfigurowaniem i dostosowywaniem agenta AI, automatyzacją zadań związanych z obsługą klienta, poprawą skuteczności agenta oraz rozszerzaniem obsługi na różne kanały, takie jak komunikatory, połączenia głosowe, e-mail i media społecznościowe. Uczestnicy mogą ćwiczyć zdobytą wiedzę i zdobywać certyfikaty z podstaw działania agentów AI, automatyzacji oraz obsługi wielokanałowej. Akademia oferuje również społeczność umożliwiającą nawiązywanie kontaktów z innymi specjalistami oraz interaktywne laboratoria, w których można poznawać narzędzia i strategie Ada.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Ada Academy ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.